Recepción

Opiniones sobre Borboleta Hotel

3.5 out of 5
Borboleta Hotel
Carrera 37 #25B-64, Barrio El Recuerdo, Bogotá, Distrito Capital

Opiniones

6,4
Evaluación: 10 - Excelente. 13 de 56 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 13 de 56 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 11 de 56 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 8 de 56 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 11 de 56 opiniones" "

7,4/10

Limpieza

6,8/10

Personal y atención

4,0/10

Servicios

6,8/10

Estado de la propiedad e instalaciones

Opiniones

2/10 Terrible

Albeiro

Estafadores, ese hotel no existe
Se hospedó 1 noche en febrero de 2023

2/10 Terrible

Carlos

Se hospedó 2 noches en febrero de 2023

6/10 Aceptable

Junior Humberto

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
La pieza estuvo muy buena. Pero solo tenía 1 toma y estába malo tocó cargar celular en el baño.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2019

10/10 Excelente

GUSTAVO

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
100% recomendado
Excelente 100% recomendado. Una sugerencia es realizar mantenimiento a la regadera, en ocasiones no calentaba el agua
Se hospedó 4 noches en octubre de 2019

8/10 Bueno

leidy

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Mejorar porque las duchas una ocasión no saagua ca
Se hospedó 2 noches en julio de 2019

2/10 Terrible

Cliente verificado

Viajó por negocios, Viajó con su familia
No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
La parte principal del hotel en la resección. Y lo que no me gusto la falta de respeto del personal de limpieza por tomar dinero de mi cartera después que deje mi cartera guardada en la habitación.
Se hospedó 3 noches en mayo de 2019

8/10 Bueno

ROSMY RENE

Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en abril de 2019

10/10 Excelente

Roxana, Baltimore, MD

Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Nice hotel, staff helpful and kind. Very clean. The breakfast was good. If you go to Catedral de Sal, think about an all day experience, you can't do anything else. it is 3 hours far away and so beautiful to do not visit all the places in Zipaquira. Monserrat is close and beautiful too.
Se hospedó 2 noches en enero de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
La verdad nos hospedaroon en el ExpoHotel, ya que el Barboleta esta en remodelación. La atención de los trabajadored fue maravillosa, siempre atentos. La habitación comoda, me siento bien con la estadía en el ExpoHotel.
Se hospedó 5 noches en enero de 2019

8/10 Bueno

Alejandro, Ciudad de México

Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Hotel agradable para estancias cortas. Las habitaciones pueden mejorar
Se hospedó 11 noches en noviembre de 2018

4/10 Mediocre

Cliente verificado

Se hospedó 3 noches en noviembre de 2018

8/10 Bueno

Judy Viviana

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Muy bie, lo que mas me interesa es poder descanzar comodamente en la cama y lo puedd realizar
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2018

4/10 Mediocre

Cliente verificado

No le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2018

8/10 Bueno

Manuel Carlos

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Algunos tips
Muy bien muy tranquilo por que la primera vez nos hospedamos en frente del Borboleta que es del mismo dueño pero hay muchos ruido por las actividades que tienen pero el hotel bueno
Se hospedó 2 noches en julio de 2018

6/10 Aceptable

Andrea, San José, Costa Rica

Le gustó: Limpieza, personal y atención
No le gustó: Comodidad de la habitación
Muy cerca de los puntos que debía visitar pero no me gusto el ruido por las noches, no se podía dormir
Se hospedó 4 noches en julio de 2018

10/10 Excelente

Manuel Carlos

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Mi estadía en Borboleta
La primera vez que me hospede me pusieron en el hotel de enfrente éxito y no me gustó mucho porque hay mucho ruido y la segunda visita en Borboleta fue mucho mejor para esta ocasión le doy las caritas de feliz pero en el anterior no muy ruidoso y me lo cambiaron de último momento no debe ser a si el problema es que el ticket de avión salía de Perú a las 7:25 por eso no podíamos llegar a tiempo de la reservación pero el servicio fue muy bueno por las personas
Se hospedó 2 noches en julio de 2018

8/10 Bueno

Erika Jimena

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Comodidad de la habitación
Un hotel normal
La persona de recepción fue muy amable y el hotel en general es pequeño pero bonito apesar de que está siendo remodelado. La habitación en la que estuve solo tenía un toma corriente y no era nada fuera de lo común. Bien aseada.

6/10 Aceptable

Stefania

Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Pocas Expectativas cumplidas
Las habitaciones son amplias, sin embargo las sabanas estaban con manchas y las toallas eran demasiado pequeñas.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Posiblemente la mejor relación calidad/precio
Fue una agradable sorpresa, es usual que deba dormir en Bogotá debido a viajes de trabajo o turismo, de todos los hoteles que he probado sin duda éste ha sido el de mejor relación calidad/precio. Es un hotel que han remodelado, las instalaciones son cómodas y los cuartos (he estado en dos ocasiones) han sido silenciosos y cómodos. excelente desayuno y muy buena atención (dos personas me atendieron en las dos veces que estuve, ambas muy bien). La única recomendación es revisar el acceso a tomacorrientes en los cuartos, sería lo único. De resto, con seguridad seguiré alojándome allí cuando regrese a Bogotá.

2/10 Terrible

Julio Cesar

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Inconformidad y mal trato
La peor experiencia q e tenido en un hotel la vivi en ese hotel borboleta, me cambiaron d hotel me enviaron a dormir a unas camas super pequeñas pase las 3 peores noche q e tenido en bogota, estaba haciendo mis reservas de hospedaje con hoteles.com pero no quiero volver hacerlas, pague por un hotel por un tipo de habitacion y me mandan a otro hotel bajo otras condiciones eso no es serio ni tampoco justo me trataron como quisieron y eso no lo voy a permitir, creo q hasta aqui utilice sus servicios. No me interesa mas sus servicios
Se hospedó 3 noches en enero de 2018

6/10 Aceptable

Malula

Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Comodidad de la habitación
Hotel muy frio, faltaban cobijas para calentarse
Se hospedó 1 noche en octubre de 2017

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza
Hotel pasable
En la mañana hay mucho ruido en las habitaciones de abajo, se la pasan platicando y no dejan dormir, el internet falla mucho y el desayuno no es muy bueno, la habitación en general bien al igual que la limpieza, solo esos detalles
Se hospedó 1 noche en octubre de 2017

6/10 Aceptable

SANDRA RUTH

No le gustó: Limpieza, personal y atención
Inconforme con el hotel
La atención en el hotel fue mala, no suministraban lo solicitado, muy distraídas y poco dispuestas. Las toallas percudidas, parecían sucias. No me gustó el hotel. No lo recomiendo
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2017

4/10 Mediocre

Luis Alfonso

No le gustó: Personal y atención
Engañan al visitante ofreciendo servicios que no t
Cuando hice la reserva, el hotel ofrecia estacionamiento gratis; al llegar al hotel los encargados me dicen que el hotel no cuenta co estacionamiento y que el auto movil se puede dejar en la calle sin problema, al dia siguiente encontre que al vehiculo le habian robado varias partes.
Se hospedó 3 noches en agosto de 2017

2/10 Terrible

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Gran Desilusión¡¡¡¡
Muy al Servicio, el checking se demoro 1 hora a pesar de haber llamado varias veces antes para informar que llegaba en la noche y no había ningún turno, había una cantidad de personas jóvenes haciendo un alto ruido, me cambiaron de hotel argumentando que son una cadena de varios hoteles porque donde reserve no había disponibilidad, la habitación del otro hotel era muy pequeña, poco cómoda, la limpieza muy deficiente, cabello en todas partes, una noche me dejaron una sola toalla, la verdad muy desilusionado, unas veces dejaban accesorios de aseo, otras no.
Se hospedó 5 noches en agosto de 2017

4/10 Mediocre

Guillermo

No le gustó: Personal y atención
Muy regular el servicio
Se hizo reserva y la primera noche no había disponibilidad de habitación y a pesar de haber pagado toco irse El desayuno no era completo En el hotel no hubo habitación y se nos enviaron a otro hotel
Se hospedó 7 noches en julio de 2017

8/10 Bueno

JAVIER

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
DE NEGOCIOS A CORFERIAS
Muy bien ubicado, personal muy amable, aseado e hice algunas amistades de otros lugares de Colombia
Se hospedó 2 noches en junio de 2017

4/10 Mediocre

Angelo Adrian

Mal servicio al cliente
El check out de la web no es real, me sacaron 2 horas antes. -_-, y el servicio al cliente es pésimo

4/10 Mediocre

jorge, Ibague

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
MUY MAL
MAL LAS TOALLAS ROTAS, DICEN QUE CON PARQUEADERO NO HAY Y NO DAN SOLUCIONES EL BAÑO PESIMO CON UN ROTO EN EL TECHO

2/10 Terrible

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Sencillamente Horrible...
Esto no es un hotel, es mas bien un MOTEL, desde que llegamos no estaba la reserva y nos metieron a la ultima habitación del primer piso, un cuarto frío sin ningún tipo de ventilación, con la puerta del baño dañada, sin agua caliente, sin siquiera una silla... el servicio de parqueadero es un engaño, ya que se parquea sobre el andén, (espacio público), y sin ningún tipo de seguridad. Las paredes en son en drywall del mas barato y sin ningún tipo de aislante de ruido de modo que las parejas que llegan a ese lugar, a mediados de la noche, llegan buscando donde tener relaciones y no hay lio con eso, pero es como si literalmente estuviesen al lado suyo... Si yo hubiese buscado un motel, no tengo problema porque eso se presente, pero esta porquería la venden como un hotel y NO lo es, de hecho por ningún lado aparece su registro nacional de turismo, nunca me dieron la factura... la verdad lamentable y para nada recomendado.

8/10 Bueno

jorge emigdio, mexico

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
buen lugar para hospedarse
La estancia fue agradable

2/10 Terrible

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
No le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Horroroso servicio
Nunca usen este hotel, que sorpresa faltando una noche encontramos la maleta en la recepción, menos mal que a esas horas de la noche teníamos impresa la reserva de hoteles.com y nos pasaron a una habitación diferente con una sola cama, inicialmente teníamos una con dos camas, una para mi hijo y otra para mi, lo peor de todo y más preocupante fue la manipulación de la maleta y que nos hayan sacado de la habitación a la fuerza, adicional desastroso que las puertas de los baños de ambas habitaciones en mal estado e igual los grifos de los lavamanos, unos prácticamente colgando.

8/10 Bueno

JORGE

Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones

8/10 Bueno

jose luis, Valencia, Venezuela

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
hotel agradable en general, lo unico que pienso debe mejorar es la presion del agua en la ducha ya que es deficiente, pero en general muy buena la atencion del personal de recepcion y Restauran. Lo volvere a usar

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Pequeño hotel cerca del centro corferias
Es pequeño pero agradable, bien ubicado y cerca de varios sitios de comida casera muy económicos. Ideal para viajes rápidos si viaja solo o de trabajo.

10/10 Excelente

Mary Ann, Lima - peru

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Hotel A1
Excelente, la atención buenísima, el personal A1

10/10 Excelente

Martin, CARACAS

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
MUY BUENO
el hotel es muy bueno , esta bien ubicado , solo recomiendo que deberian variar el desayuno no repetirlo todos los dias igual , seguridad, limpieza, ubicacion muy buenas

10/10 Excelente

Martin, caracas

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
agradable estadía
Todo muy bien solo que deberían variar el desayuno

4/10 Mediocre

carlos a, pereira

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Personal y atención, comodidad de la habitación
terrible servicio
terrible servicio. a pesar de la buena ubicación del hotel y la aceptable calidad de las instalaciones la habitación, no tenia toallas, no me entregaron la factura.

6/10 Aceptable

José Francisco

Se hospedó 2 noches en octubre de 2019

2/10 Terrible

Juan luis

No le gustó: Comodidad de la habitación
Bae very bad cause the noise in front of the hotel I could not sleep well, also because he breakfast was really bad , I went out a night and when I came back the door was close and locked I took a picture to show u , I wanted to cancel the reservation and did not want due hotel policy
Se hospedó 21 noches en agosto de 2019

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Viajó por negocios, Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención
No le gustó: Servicios, estado de la propiedad e instalaciones
In the room we had, was not a window nor ventilation Humidity and wet odors was intense Towels 😢 The personnel of the reception and cleaning, were very good 😊👌
Se hospedó 9 noches en mayo de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 4 noches en abril de 2019

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención
The hotel was very good in the center of the city and great area
Se hospedó 8 noches en enero de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en enero de 2019

2/10 Terrible

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
I didn’t got to stay at the hotel, they were under renovations and it was closed. I had it to find another hotel around 11:30pm because of that. I would like to have my money back!!!
Se hospedó 1 noche en enero de 2019

6/10 Aceptable

Cliente verificado

No le gustó: Personal y atención
Nobody in this Hotel knows how to speak English. So do not expect any help as far as information how to get around Bogota or tour activity that you wan to do. If you are only after saving money. This is relatively OK. But if you want service. We have to go to a different hotel to get information as far as tours available around the area. Bogota is nice for 3-4 days of travel. This hotel is relatively close to TransMilenia - main bus system in Bogota. If you can get something closer in the La Candelaria or Museo de Oro for a price closer to this hotel it will be better. Travel during rush hour by Bus is terrible. Taxi drivers will always try to take ore money from you. Too many alibi even if the numbers in the meter is clear. The hotel receptionist insisted to get us a taxi back to the airport only to find out that ty also have a cut on the driver.
Se hospedó 6 noches en octubre de 2018

10/10 Excelente

jean pierre

Great stay
I checked in very late at night and theybtold me they were full as some guest extended their stay. However they accommodated me in a sister hotel across the street and it was the same accommodations and same staff great rooms very clean its a quiet neighborhood but close to everything definetly would stay here again if needed
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2018

8/10 Bueno

Hélène

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Bon rapport qualité prix
Équipe agréable et serviable, hôtels situés dans un quartier tranquille avec petits commerces, transmilenio juste à côté
Se hospedó 6 noches en mayo de 2018

6/10 Aceptable

jenny, panama

Le gustó: Personal y atención
Wifi 😥
Every thing was good except the Wifi and hot water ....
Se hospedó 2 noches en marzo de 2018