Buenas tardes: el huésped no se presentó nunca al hotel, por tal motivo su reservación fue cancelada por no show. Por lo anterior no puede calificar la estadía. Al parecer corresponde a alguien anónimo con malas intenciones en contra de nuestro hotel. Favor no tener en cuenta la calificación. Al momento de la reserva este presunto huésped nunca pudo ser contactado. Gracias por su atención

Hola. Lamentamos su mala experiencia. Durante su estadía precisamente. experimentamos problemas con la energía eléctrica debido a unos mantenimientos. Esto fue a nivel de todo el barrio. Entonces se nos salió de las manos y por tal efecto tampoco hubo internet. Algunas de nuestras habitaciones si tienen servicio de televisión Smart tv. Pero como su presupuesto era limitado. Usted decidió comprar la habitación más económica que tenemos. Efectivamente esta habitación económica no tiene televisión ni baño privado. Usted lo sabía muy bien cuando efectuó la reserva. Sin embargo así quiso reservar con nosotros. Que tenga un buen día

Usted decidió reservar la habitación más económica que tenemos debido a que su presupuesto era limitado. Usted conocía muy bien que la habitación que reservó no tenía televisión dado que allí está claramente explicado en su reservación y más aún conociendo eso, usted efectuó la reserva. Esperamos tenga usted un excelente día

Hola , tu comentario No corresponde a la realidad debido a que todos nuestros cuartos de ducha tienen agua caliente''.' Así es que faltas a la verdad cuando aseguras lo contrario. Con respecto a los precios, nosotros cobramos exactamente el mismo precio que publicamos en las aplicaciones de hoteles. En algunas ocasiones los huéspedes por presupuesto prefieren reservar nuestras habitaciones más económicas y al llegar deciden tener mayor comodidad y prefieren tener más confort dentro de la habitación y por eso deciden tener una mejor habitación por un poco más de dinero. En nuestro hotel nunca promocionamos servicios ni precios diferentes a los que publicamos.

Muchas gracias, somos tu casa en Bogota, aqui no te aburres

Agradecemos tu puntucion,esperamos que tu estadia con nosotros haya hecho una experencia mas grata y buena de tu viaje,esperamos poder servirte para tus proximos viajes en planes, gracias por escogernos, de parte de todo el Staff de Bogota Hostel, te deseamos un feliz regreso.