Terraza
Ver disponibilidad

Opiniones sobre Olira Boutique Hotel & Spa - Boutique Class

Olira Boutique Hotel & Spa - Boutique Class
Yali Mevkii, Gundogan Plaji No: 66, Gundogan, Bodrum, Mugla

Opiniones

8,6

Excelente

Evaluación: 10 - Excelente. 11 de 19 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 4 de 19 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 3 de 19 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 0 de 19 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 1 de 19 opiniones" "

9,2/10

Limpieza

8,6/10

Personal y atención

10/10

Servicios

9,0/10

Estado de la propiedad e instalaciones

10/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Jane, Brooklyn

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Loved the property, service, and the area!
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2023
Respuesta de Orcan Kristal el 22 nov. 2023
Dear Guest (Jane),Thank you for choosing to stay with us at Olira Boutique Hotel&SPA and for your kind review on Expedia.We are glad to read that you enjoyed your stay and were especially satisfied with the area and services. We are truly thankful for your kind words.It was a pleasure to have you stay with us and we all look forward to welcoming you back soon.Please feel free to contact us if you require any assistance for your next stay.Best Regards,

10/10 Excelente

ILIR, London

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
A real gem, hidden and unassuming. Hospitality was excellent, service and food very good, conveniently located but also away from crowds. Great find
Se hospedó 4 noches en agosto de 2023
Respuesta de Orcan Kristal el 24 ago. 2023
Dear Guest,Thank you very much for your review.We are so glad to receive this score.We are going to share your valuable comment with our staff. We look forward to welcoming you back to Olira Boutique Hotel&SPA in the near future.Best Regards,Olira Boutique Hotel&SPA Hotel Manager

10/10 Excelente

Niyazi

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 3 noches en abril de 2023
Respuesta de Orcan Kristal el 17 abr. 2023
Merhaba Niyazi Bey,Öncelikle konaklamanızda Olira Boutique Hotel&SPA'yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz.Değerli zamanınızı vererek yapmış olduğunuz puanlama bizi çok sevindirdi. Sizi ve ailenizi en kısa sürede tekrar misafir edebilmeyi umuyoruz.Saygılarımızla,

10/10 Excelente

Özlem ömür

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Harika konum
Çok memnun kaldım oda personel ilgisi konum olarak harika deniz bir adım ötede
Se hospedó 6 noches en junio de 2022
Respuesta de Oira Boutique Hotel&SPA el 7 jul. 2022
Merhaba Özlem Hanım, Öncelikle değerli yorumunuz ve vaktiniz için teşekkür ederiz. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmek adına yaptığınız yorumlar bizim için çok kıymetlidir. Yorumunuzu bütün ekibimiz ile paylaşıyor olacağız. Sizi ileri tarihlerde tekrar Olira Boutique Hotel&SPA'da misafir etmekten büyük mutluluk duyacağız. Saygılarımızla,

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en enero de 2022
Respuesta de Oira Boutique Hotel&SPA el 25 ene. 2022
Sayın Misafirmiz, Öncelikle değerli zamanınızdan bize vakit ayırarak yapmış olduğunuz değerlendirme için teşekkür ederiz. En kısa sürede sizi Olira Boutique Hotel&SPA'da tekrar misafir etmekten büyük mutluluk duyacağız. Saygılarımızla,

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 5 noches en febrero de 2021

10/10 Excelente

GÖKHAN

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Temiz,düzenli, samimi.
Se hospedó 4 noches en octubre de 2020

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2019
Respuesta de Sinan Önem el 7 oct. 2019
Değerli yorumlarınız için teşekkür ederiz.

8/10 Bueno

Sakire Banu

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Denizi mükemmel bir otel , ama odalar klima dışında soğutmak imkansız . Birde yemekleri düzeltseler on numara olacak
Se hospedó 6 noches en septiembre de 2019
Respuesta de Sinan Önem - Genel Müdür el 16 sept. 2019
Değerli yorumlarınız için teşekkür ederiz.

10/10 Excelente

ÖZGÜL

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Mayıs tatili
Temiz , güzel konumlu bir otel ve yemekler lezzetli . Damla hanım ve Emre beye çok teşekkürler. Tüm çalışanlar çok güleryüzlü ; çok memnun kaldık.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2019
Respuesta de Sinan Önem el 30 may. 2019
Değerli yorumlarınız bizlere ışık tutmaktadır. Çok teşekkür ederiz. Siz değerli misafirleri her zaman ağırlamak bizleri çok memnun edecektir. Saygılarımızla, Sinan Önem - Genel Müdür

6/10 Aceptable

Mehmet

Le gustó: Limpieza
Se hospedó 1 noche en enero de 2019
Respuesta de Sinan Önem el 10 feb. 2019
Değerli yorumlarınız için teşekkür ederiz. Sinan Önem - Genel Müdür

8/10 Bueno

YASEF

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Umdugumuzu bulduk
Personel çalışkan ve güler yüzlü. Otel konumu çok iyi. Odalar konforlu,temiz,klimalı mutfak temiz,lezzetli yemekler.kahvalti zengin.iskele plajında çalışanlar terbiyeli Güler yüzlü ve çalışkan.musterilerinin isteklerini mümkün olduğunca çabuk ve güler yüzle yapıyor. Denizi güzel Gündoğan koyu tartisilmaz. Özellikle otel müdürü SİNAN Beyin müşteri diyaloğu çok iyi,devamlı tesisi dolaşıp kontrol ediyor. Bize göre çok güzel bir tatil oldu
Se hospedó 7 noches en julio de 2018
Respuesta de Sinan Önem el 1 ago. 2018
Yasef Bey güzel ve yapıcı yorumlarınız için çok teşekkür ediyoruz. Sizleri ağırlamak bizler için bir onurdur. Her zaman bekliyoruz. Saygılarımızla - Sinan Önem

6/10 Aceptable

Ömür

Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación
Personel güzel
Respuesta de Sinan Önem el 5 oct. 2019
Teşekkürler

8/10 Bueno

Matthew

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Respuesta de Sinan Önem el 5 oct. 2019
Teşekkürler

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Respuesta de Sinan Önem el 5 oct. 2019
Teşekkürler

6/10 Aceptable

Family S

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Bodrum septembre 2016
Respuesta de Sinan Önem el 5 oct. 2019
Teşekkürler

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
The location of the hotel and the sea is super ... the rooms are comfortable and clean ... the staff are helpful and friendly ... No parking area of the hotel :-(
Respuesta de Songul el 19 dic. 2015
Dear Guest, We would like to take this opportunity to thank you for selecting Olira Boutique Hotel & Spa for your holiday, and also wish to express our special thanks for the time you have taken to write Expedia page and suggestions. We were happy to learn that you enjoyed your stay with us and found our service up to the mark. Every one of our guests’ opinions is very important for us. It helps us to materialize and perfect our service. We take all comments and recommendations we receive into consideration. We would like to let you know that we have informed the heads of the responsible departments considering your comments, in order to ensure that we undertake all the required measures to improve the situation. It was our pleasure to host you once again as our guests and we do hope that your holiday with us was yet another memorable experience. We would be very pleased to see you again in the near future in Olira Boutique Hotel & Spa among our much valued and respected Guests. Sincerely yours, Songül Subay Front Office & Sales Manager

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Genel anlamda iyi ama....
Olivira Otel 'den genel anlamda memnun kaldık; öncelikle bunu söylemek isterim. Biz 3 kişilik bir aileyiz , çocuğumuz henüz 23 aylık. Oda temizliği gayet iyiydi. Resepsiyon kısmı bilgi verme ve yardımcı olmak adına çok başarılı idi. Daha iyi olmasını beklediğimiz hizmetlerin başında yemekler geliyor. Zaten sadece kahvaltı verilen bir otelde, yemeklerde daha çeşitlilik bekliyorsunuz. Artı, alakart yemeklerinde daha başarılı olmasını beklerdik; köftenin yanık olmaması, mantının daha etli olması gibi...vs..vs İyi olması gereken bir diğer konuda, plaja yapılan servisin ( içecek isteği gibi ) daha hızlı olması gerekliliği konusu.
Respuesta de Sinan Önem el 5 oct. 2019
Teşekkürler

2/10 Terrible

Anon, Shepperton

No le gustó: Personal y atención
Dreadful service
It is difficult to explain without writing a novel how terrible the service at this hotel is. Apart from the manager and bar supervisor, the place is run by kids who have no idea about customer service and don't understand English, which made meaningful communication very difficult. Because my stay was out of season apparently, there was no buffet breakfast. I was not impressed. After a couple of false starts I settled on boiled eggs and toast, but felt short changed by the lack of choice. But this was insignificant compared to being ignored by the young staff who had clearly not be trained, nor had their duties clearly spelled out to them. On the very first night, when I had decided to eat in, the young waiter picked up my half eaten piece of bread from the plate in front of me and placed it back down on the plate which had my starter on it. Rule no 1 - NEVER touch a customer's food. Rule no 2 - don't keep customers waiting for service - they didn't understand that one either. In the end, I sought all my non-essentials (lunch, afternoon tea, early evening drinks) from the hotel next door where they could converse with customers AND didn't ignore them. I actually felt sorry for the kids. It's not their fault that they have not been properly trained and have not been supervised. I would strongly discourage anyone from booking this hotel as you will be very disappointed. I was so disappointed that I checked out almost two days early.
Respuesta de FO & Sales Manager el 14 oct. 2015
First we would like to thank you for choosing Olira Boutique Hotel & Spa for your holiday.We would like to let you know that we have informed the heads of the responsible departments considering your comments, in order to ensure that we undertake all the required measures to improve the situation.