Muchas gracias por comentario, Nos sentimos contento de que haya disfrutado su estadia

Estimado Sr. Salvador, Lamentamos que no haya tenido una experiencia satisfactoria y le ofrecemos nuestras mas sinceras disculpas por los inconvenientes que se presentaron durante su estadía. Tomaremos en cuenta cada uno de los puntos señalados en su comentario y compartiremos con el personal, le informamos que actualmente nos encontramos en un proceso de remodelación de nuestras áreas comunes, previamente anunciado en nuestra pagina web. Esperamos que nos pueda brindar otra oportunidad!Saludos

Estimado Sr. Jorge,Muchas gracias por su comentario sobre su reciente estadía en nuestro hotel. Su opinión es muy valiosa para nosotros, lamentamos mucho no haber cumplido con sus expectativas, nuestra misión es brindar experiencias memorables a nuestros huéspedes. Actualmente nos encontramos en proceso de remodelación y mantenimiento de alguna de nuestras áreas comunes para huéspedes, nos disculpamos por las molestias causadas y esperamos nos pueda brindar otra oportunidad.Saludos cordiales

Muchas gracias por sus comentarios, serán tomados en cuenta para mejorar! Nos complace informarle que ya hemos puesto en marcha un nuevo y variado menú en el Restaurante Nahuas. Para la Terraza y piscina un menú especializado y para el Baulas un menú servido de 5 tiempos que le acompañarán en la experiencia de cenar bajo la luna y sobre el mar. Además de que estamos trabajando nuestra carta de vinos y cocteles. Saludos!

Muchas gracias pir su puntuación. Estamos para servirle.

Agradecemos su elección Srta. María esperamos recibirle nuevamente

Mr. Alejandro would you like to share with us your feedback or suggestions? We´ll aprecciate it

Apreciado Sr. Daniel agradecemos su gentileza y compartiremos su opinión con nuestros compañeros

Apreciada Srta. Cinthia apreciamos mucho su amable y valiosa información, nos apena no haber llenado sus expectativas. Nos encontramos haciendo esfuerzos para mejorar, adquirir los productos que nos permitan brindar asistencia a nuestros huéspedes.

Agradecemos haya elegido hospedarse con nosotros y que nos comparta su valiosa opinión.

Apreciada Srta. Carolina compartiremos su valiosa opinión y agradecemos nos haya elegido

Srta. María le agradecemos mucho que nos hayan elegido durante su visita a Bocas y que nos haya compartido su opinión. Les esperamos pronto!

Lamentamos la mala experiencia, compartiremos con el personal como motivación para una mejora continúa, lamentamos mucho que la mala experiencia les haya levado a decidir no regresar y lo comprendemos, pero les agradecemos de corazón que nos hayan brindado la información pues demuestra el gran corazón que tiene para hacer el favor de darnos a conocer en dónde están nuestras debilidades que debemos reforzar

Dear Mr. Stefan thanks for share with us your experience and we appreciate your selection during your visit to Bocas

Apreciada Srta. María agradecemos su amable calificación, esperamos regrese pronto.

Agradecemos mucho su preferencia, qué gusto su complacencia.

Srta. Laura agradecemos su gentil retroalimentación, lamentamos mucho no haber podido llenar sus expectativas; con su valioso aporte que compartiremos con todo el personal esperamos motivarnos para mejorar. Le deseamos un Año 2022 lleno de bendiciones

Muchas gracias, bendiciones en el nuevo año

Muchas gracias, bendiciones en el nuevo año

Dearest Ms. Martha on the name of the Playa Tortuga's crew thanks for your feedback we are very grateful with you for the selection during your stay in Bocaa del Toro, that decision touched our life positively; wishing you the best for 2022 and many blessings.

Estimado huésped apreciamos su opinión que nos ayuda a esmerarnos a mejorar.

Apreciado Sr. Cristian apreciamos mucho su retroalimentación y hemos tomado las medidas de corrección. Muchísimas gracias!

Apreciado huésped gracias por su retroalimentación, pensamos que usted se hospedó en una de nuestra habitaciones Junior suites ubicadas en el tercer piso ya que nuestras habitaciones estándar tienen un escritorio; tomaremos sus sugerencias para ver cómo podemos satisfacer ésta necesidad en el tipo de cuarto que no lo tiene. Estamos muy agradecidos por el gesto de afecto hacia ésta su casa. Recepción

Apreciado huésped agradecemos su gentil retroalimentación.

Apreciado huésped le agradecemos mucho el habernos elegido y nos alegra saber que estuvo bien, esperamos que pueda regresar pronto. Muchas Bendiciones!

Apreciado huésped le agradecemos mucho el habernos elegido y nos alegra saber que estuvo bien, esperamos que pueda regresar pronto. Muchas Bendiciones!

Dear guest, thank you very much for your feedback and appreciation, your opinion is very valuable for our team; We thank you for choosing us during your visit to Bocas del Toro and we look forward to receiving you again in this " your house"

Apreciado huésped agradecemos sus comentarios y recomendaciones, serán compartidas con el personal a cargo para que podamos tomar medidas correctivas en nuestras debilidades que nos empoderan con su retroalimentación. Les deseamos un 2020 lleno de prosperidad.

Could you please be so kind and share with us your experience? Our Crew Will be more tan thankful for your help.

Thanks, could you please be so kind and share with us your experience during your stay at your hotel Playa Tortuga, our crew will appreciate it

Thanks, could you please be so kind and share with us your experience during your stay at your hotel Playa Tortuga, our crew will appreciate it!

Dear gues we would like to know your experience, could you please be so kind and share it with us? Thank you so much!

We would like to know your comments about your stay during your visit to Bocas del Toro. Thank you so much

Apreciado huésped nos encantaría tener más amplia la información acerca de su experiencia respecto al descuido del hotel y el servicio malo fue en todo el hotel o nos haría el favor de indicarnos dónde específicamente están las debilidades para poner los correctivos, se lo agradeceríamos mucho. Lamentamos que no haya tenido una experiencia satisfactoria y le ofrecemos disculpas de corazón además de agradecerle el cariño al compartir con nosotros su experiencia.

Apreciado huésped: agradecemos su retroalimentación, nos hubiese gustado conocer por este medio para tener más clara la información si pasó usted a algún departamento a compartir su inconformidad respecto a la distancia del hotel, no conocemos si llamó para cambiar su llegada y si en el caso de no haberlo hecho el hotel canceló su reserva o penalizó la no llegada? También quisiéramos conocer si se acercó para que alguien atendiera su molestia respecto al desayuno que verificarán su confirmación o hacer la corrección correspondiente, es una pena no conocer las respuestas para poder tomar las medidas correctivas en el momento, nos hubiesen podido ayudar a proveer un mejor servicio; aún así agradecemos nos haya compartido la experiencia para poder implementar sistema más efectivo al momento del registro de un huésped en situaciones similares.

Dear Mr. Marco thank you so much for your feedback, We will share it with our crew and hope you will be back soon. Thanks for select Playa Tortuga during your visit to Bocas del Toro

Apreciada Srta. Paola muchas gracias por su muestra de aprecio al compartirnos su experiencia y sugerencias las cuales son muy valiosas para nosotros y las tomaremos en cuenta, Nuestros mejores deseos!

Apreciada Srta. Lupita agradecemos sus comentarios y a la vez hemos compartido su sugerencia con los encargados del área para que lo tomen en cuenta ya que nuestro objetivo debe ser satisfacer los gustos de nuestros huéspedes. Esperamos que regrese pronto a ésta su casa y la agradecemos que nos haya elegido durante su visita a Bocas del Toro. Bendiciones,

We are very thankful you decides to stay at our hotel during your visit to Bocas.

Apreciado huésped feliz año nuevo. Agradecemos su retroalimentación y que nos haya elegido durante su visita a Bocas del Toro. Bendiciones en este nuevo año.

We are very thankful because you decides to stay with us during your visit to Bocas del Toro.

Apreciado huésped: agradecemos nos haya elegido durante su visita a Bocas del Toro y también por sus comentarios que nos ayudan a seguir esforzándonos por hacer sentir a nuestros huéspedes como en casa, hemos transmitido su sugerencia respecto al mini refrigerador. Una vez más muchas gracias!

Apreciado huésped: agradecemos mucho su evaluación y recomendación. Para nosotros ha sido un honor que nos haya elegido como su casa durante la visita a Bocas del Toro.