Una piscina techada, una piscina al aire libre
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Opiniones sobre Hotel Ferrero

5 out of 5
Hotel Ferrero
Ctra. a Ontinyent-Villena km. 16, Bocairente

Opiniones

8,0

Muy bueno

Evaluación: 10 - Excelente. 9 de 14 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 1 de 14 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 1 de 14 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 1 de 14 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 2 de 14 opiniones" "

9,4/10

Limpieza

9,2/10

Personal y atención

8,0/10

Servicios

8,8/10

Estado de la propiedad e instalaciones

8,4/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Borja

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Inmejorable
Excelente hotel en un entorno excepcional en plena maturaleza. Tranquilidad asegurada. Personal muy amable, muy servicial que hace que te sientas como en casa. El restaurante mejor imposible. 100% recomendable
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023

2/10 Terrible

Manuel

No le gustó: Servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Es un magnífico hotel echado a perder. No tiene mantenimiento, la calefacción de la habitación no funcionaba. La única persona me subió un calefactor después de cambiarme de habitación varias veces. A la mañana siguiente el desayuno muy muy muy lento, excaso y pobre y la misma persona que prepara el desayuno es la que hace el check out, os podéis imaginar verdad?
Se hospedó 2 noches en marzo de 2023

4/10 Mediocre

Ruben

Le gustó: Limpieza, personal y atención
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Ya foe 5 estrellas
Hotel ya no es 5 estrellas, las habitación es bonita pero esta muy degradada. El desayuno es pobre para su precio y para un hotel de 5 estrellas. Además no hubo una explicación de los servicios y áreas del hotel. Las áreas exteriores estan bien un poco descuidadas pero mas o menos bien.
Se hospedó 1 noche en enero de 2023
Respuesta de Matías Franzoni el 18 feb. 2023
Buenos días Sr RubenLamentamos mucho que su experiencia no haya sido la deseable. Pero me comentan en recepción que si se les explicó todos los servicios del hotel, horarios y demás, de echo lo tienen como procedimiento para todos los check in y yo los verifico personalmente, de ahí mi asombro en lo que nos cuenta. Fuera de ello en caso que quiera volver a nuestro Hotel por favor póngase en contacto conmigo y estaré encantado de recibirlo personalmenteSaluda Atte.Matías FranzoniDirector Hotel Ferrero

10/10 Excelente

Febus

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Paula se ha portado super bien, muy atenta con todos los detalles
Se hospedó 1 noche en enero de 2023
Respuesta de Hotel Ferrero el 26 ene. 2023
Estimado Sr. Febus,En primer lugar, nos gustaría agradecerle la confianza depositada en el Hotel Ferrero. Nos alegra leer comentarios como el suyo, que hacen que sigamos trabajando cada día para satisfacer todas las necesidades de nuestros clientes y ofrecer el mejor servicio. ¡Le esperamos pronto de vuelta en el Hotel Ferrero Boutique!

2/10 Terrible

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en junio de 2021

10/10 Excelente

Esther

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
El hotel es muy acogedor y el entorno, silencioso. Ideal para desconectar.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2019
Respuesta de Hotel Ferrero el 28 dic. 2019
Muchas gracias por vuestra valoración, es muy importante para nosotros. Esperamos volver a veros pronto. El equipo del Hotel Ferrero.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente Volveremos Las instalaciones y los amenities nos encantaron
Se hospedó 1 noche en abril de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
MARAVILLOSO
DISFRUTAMOS DE UNOS MARAVILLOS DIAS GRACIAS AL CONFORT DE LAS INSTALACIONES DEL HOTEL A PESAR DE LA LLUVIA
Se hospedó 3 noches en abril de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente trato, la estancia fue una verdadera maravilla
Se hospedó 1 noche en enero de 2019

10/10 Excelente

David, Alaquàs

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Perfecto para disfrutar de la zona que tiene muchos atractivos. El hotel cómodo y funcional.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2018

10/10 Excelente

Pierre

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en enero de 2023
Respuesta de Hotel Ferrero el 26 ene. 2023
Estimado Sr. Pierre,Nos gustaría agradecerle habernos elegido para su estancia y haberse tomado el tiempo de valorarnos. Es un placer leer que ha disfrutado de la experiencia que ofrecemos.¡Esperamos verla pronto!Hotel Ferrero Boutique by Singular’s Hotels

8/10 Bueno

Kenneth Øivind

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2022
Respuesta de Hotel Ferrero el 26 ene. 2023
Estimado Sr. Kenneth , Muchas gracias por su comentario y esperamos que pueda visitarnos muy pronto.Hotel Ferrero Boutique by Singular’s Hotels

6/10 Aceptable

Bert

No le gustó: Personal y atención
Veel dingen zijn aan onderhoud toe of werken niet. Zoals een douche in de spa ruimte, handel van jacuzzi zit los! Trap van het binnenzwembad is gevaarlijk! Meerdere toiletten zijn niet voorzien van toiletpapier. Bar heeft 3 krukken en je moet vragen voor een drankje en muziek want er staat geen bediening. Ook de receptie is bijna nooit bezet. Het personeel is zeker niet opgeleid voor een 5 ster hotel.
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2019

10/10 Excelente

Tor E

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Fantastic hotel and straff. Highly recommended!
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2018