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Superior Hotel

Propiedad de 3.0 estrellas

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Opiniones

6,4 de 10

Servicios principales

  • Desayuno disponible
  • Estacionamiento disponible
  • Servicio de limpieza
  • Recepción 24 horas, toda la semana

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Anuncio

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8.4 de 10, Muy bueno, 2.526 opiniones
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Hampton by Hilton Birmingham Broad Street
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Acerca de esta propiedad

Superior Hotel

  • Características destacadas de la propiedad
  • Superior Hotel cuenta con una cafetería y un snack bar. Los huéspedes tendrán acceso a wifi gratis en las áreas comunes.
  • También encontrarás los siguientes beneficios:
    • Estacionamiento con cargo, áreas para no fumadores y recepción disponible las 24 horas
    • Un dispensador de agua
  • También se incluyen los siguientes servicios adicionales:
  • Bombillas LED y artículos de limpieza ecológicos

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Comparar propiedades similares

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 14:00 a cualquier hora del día
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 11:00

Instrucciones especiales para el check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y tarjetas de débito.
Esta propiedad cuenta con servicio de limpieza profesional
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y la propiedad. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.

Información adicional

Esta propiedad no dispone de ascensor
La política de la propiedad estipula no aceptar reservaciones de grupos para celebrar eventos como, por ejemplo, despedidas de soltero.
Esta propiedad ofrece hospedaje a personas de todas las orientaciones sexuales e identidades de género (LGBTQ+ friendly).

Preguntas frecuentes

¿Superior Hotel acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Superior Hotel?

Estacionamiento sin valet parking disponible con cargo. Estacionamiento extendido disponible con cargo.

¿A qué hora es el check-in en Superior Hotel?

Horario de check-in: 14:00-cualquier hora del día.

¿A qué hora es el check-out en Superior Hotel?

Check-out: 11:00.

¿Dónde se encuentra Superior Hotel?

En Dudley, este hotel se encuentra a 15 minutos a pie de Zoológico y castillo de Dudley y Atyuntamiento de Dudley. Museo al aire libre Black Country y Shri Venkateswara Temple también se encuentran a 5 km. Estación de tren de Tipton Dudley Port se encuentra a 27 minutos caminando.

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de

6,4

6,8

Limpieza

7,0

Ubicación

6,8

Personal y atención

6,2

Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 56 de 385 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 112 de 385 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 100 de 385 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 76 de 385 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 41 de 385 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

8/10 Buena

Mark

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Pleasantly Surprised

The hotel was good considering the price we payed, everyone we spoke to was friendly, and the room was ideal for ourselves and two dogs. We stayed 3 nights, and will use this hotel again.
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2021
Opinión verificada

6/10 Aceptable

krzysztof

Le gustó: Limpieza, personal y atención
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Shower of water was very safety about quantities
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2021
Opinión verificada

10/10 Excelente

Stephen

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

weekend break

we stayed at the superior hotel for a weekend break to catch up ith family . On arrival we needed to change room to a gound floor room due to problems I hve with stairs . The staff where very helpfull and gave us a ground floor room no problem.The hotel was clean and all staff where very help . There is a bus stop outside the hotel for easy of bus routes,and a kfc acroos the road.Dudley town centre is a five minute taxi ride or 15 minute walk. we enjoyed our stay and would reurn again.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2021
Opinión verificada

8/10 Buena

Peter

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Weekend break

Very handy location to local amenities and sites. Clean room and good customer service.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2021
Opinión verificada

4/10 Mala

Ruth

No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones

Not over thrilled

The rooms are very dated, nothing like on the advertising pictures.we drove past it once thinking it was a derelict building and looked closed down. Entrance is not inviting and the rooms are less than basic to be honest.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2021
Opinión verificada

8/10 Buena

Peter

Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación
Room comfortable however we had to ask for toiletries as there was only conditioner in the bathroom this was quickly rectified you could smell the room was freshly painted but there splatters of paint on the bathroom floor and carpet think the later should be renewed , staff were friendly
Se hospedó 1 noche en octubre de 2021
Opinión verificada

2/10 Terrible

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

It’s cheap for a reason

Just a very unpleasant hotel. The hotel door had previously kicked in and can be seen by the bad repair. The carpets were dirty in the corridors and room. Locals we visited said about its reputation.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2021
Opinión verificada

10/10 Excelente

Gareth

Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación

Really good stay

Don't get the negative reviews, for the price we paid it was good. Was on the basic side, but everything worked, it's clean, comfortable, staff were helpful when I asked for more towels, no noise, slept really well. Lots around for food too.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2021
Opinión verificada

2/10 Terrible

Rasa

Le gustó: Limpieza, personal y atención
People came back from a club or something and was playing loud music and banging the doors very loudly after 10, couldn’t fall asleep for a long time
Se hospedó 1 noche en agosto de 2021
Opinión verificada

2/10 Terrible

William

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Poor - no - service

We didn’t stay. Very poor service, or no service, walked in and there was no one at front desk, had to wait in poorly decorated reception area with worn out furniture, hot drinks machine was out of order, had to contact front desk to use hot drinks machine which you couldn’t because there was no one available, had to ring the hotel on my mobile from reception to get someone’s attention, then they couldn’t find reservation and was told “you can give me a reservation number but it won’t mean anything to me”. Was given a key to a room which was also poorly decorated and in need of some tlc. The hallways stank of weed. We decided not to stay.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2021
Opinión verificada

2/10 Terrible

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Very run down, carpets were discusting
Se hospedó 1 noche en agosto de 2021
Opinión verificada

2/10 Terrible

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Everything was dirty, the sheets, water left in the shower etc
Se hospedó 1 noche en agosto de 2021
Opinión verificada

2/10 Terrible

gavin

No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Not superior

Poor.if you like staying next to a racetrack or you like the smell of cannabis which people where smoking in a small yard behind reception then this is the place for you
Se hospedó 1 noche en agosto de 2021
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Not great

Very old fashioned and out dated decor. Doors left open along corridor where washing machine/dirty linen kept which I think should really be kept shut. Dirty towels in bathroom, bath had old water at the bottom of it. Felt bit unclean. Thankfully Tesco was close to get antibacterial wipes. On ground floor and window didn’t close properly. Thankfully only stayed the one night
Se hospedó 1 noche en mayo de 2021
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Elliot

No le gustó: Limpieza

ot great

The bar and resturant were closed during our stay , and i believe that they should invest in a new vacuum cleaner !
Se hospedó 1 noche en agosto de 2020
Opinión verificada

4/10 Mala

Lisa

No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Hot Hot Hot

Hot Hot Hot & they had the heating on. Asked for a fan but was told he didn't know where they were. Ended up having to take my dog to a friend's house cause he was close to passing out and we brought us a fan from tescos which thankfully was just over the road from hotel
Se hospedó 1 noche en agosto de 2020
Opinión verificada

2/10 Terrible

John

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

How has this place not been reported to authoritie

This holet is absolutely disgusting, the condition of the rooms is absolutely appalling, dirty towels, vomet stains on the floor, dirt everywhere
Vomet stains not even washed off
Dirt & dust everywhere
Towels
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2019
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Janice

we have been to this hotel before to visit the black country musem and other sites round.we fund the hotel ok forthe cost of the rooms .could do with a bit of a refurb to clean it up a bitas very out dated food should be available during lunch hours and the bar should be available to residents all day and not close to them at 10.30 pm ,we found this was the case for our 2 day stop over . Patrick the bar man gave us exceptional service and did his best to supply me with what was asked off him .job well done to you patrick
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2019
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Personal y atención
The hotel was near for the venue we were visiting. The room we were given was dusty and carpet dirty the beds were clean. Asked for a change of room which they gave us a different one it was less dustier. The receptionist was a good help.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2019
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Kenneth

Le gustó: Personal y atención

Last minute family crisis

It was okay and a last minute booking.Staff were friendly and the room was clean.only negative comment was our room was next to a busy squeaky fire door. But all in all a pleasant stay.Thank you.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2019
Opinión verificada

2/10 Terrible

Ali

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Poor service and place

waiting at reception for 20 min for someone to appear
Se hospedó 1 noche en octubre de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Very good nite sleep apart from the wall paper been ripped the room but over all wouls recommend 100 % very pleasent stay
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2019
Opinión verificada

4/10 Mala

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Not alot needs help its dirty a d need updating , my room was ok old fashioned but the killer was no hot water so me and the life my two sons and thir wifes not happy i booked and payed not good
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2019
Opinión verificada

4/10 Mala

Andrew

No le gustó: Limpieza, personal y atención

Crap

Grubby room. Make up on pillows. Long hairs in the bed. I’d rather sleep in the car next time.
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2019
Opinión verificada

4/10 Mala

Cliente verificado

No le gustó: Servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Room was ok. The hotel could do with updating. The breakfast staff could do with some training.
Se hospedó 3 noches en agosto de 2019