8/10 Bueno
Diana
Viajó con su familia
14 jul. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Wir hatten anfangs ein negatives Erlebnis, denn unser Apartment war sehr schmutzig (Boden, Schlafcouch, Bad, Kühlschrank, einfach alles) Nach Anfrage bei der Rezeption bekamen wir aber sofort ein neues Apartment und dieses war dann sauber. Die Mitarbeiter waren sehr freundlich. Die zugehörigen Parkhäuser bieten ausreichend Platz, sind aber leider nicht kostenfrei. Das Frühstücksbuffet war reichlich und mit guter Auswahl. Der Strand liegt direkt am Hotel und ist nur durch die Promenade getrennt. Seebrücke, Einkaufsmöglichkeiten und Zentrum sind gut fußläufig erreichbar. Was uns jedoch nicht gefallen hat, war das hauseigene Erlebnisbad. Dieses kann von jedem Gast 2 Stunden täglich kostenfrei genutzt werden. Wir kamen jedoch nicht dazu, da es zu jeder Tageszeit voll war und wir nicht reingelassen wurden. Das liegt daran, dass das Bad für die Hotelgröße viel zu klein ist und zudem mehrere Bereiche (u.a. Kleinkindbereich) gesperrt sind ("außer Betrieb"). Auch andere Bereiche (zb. Spielhalle und Restaurant Seestern) befinden sich im Umbau und sind nicht nutzbar. Da unser Urlaub leider von sehr schlechtem Wetter begleitet wurde und wir dadurch nicht an den Strand konnten, empfanden wir die vielen nicht nutzbaren Lokationen sehr ärgerlich. Ein Umbau im Winter wäre sinnvoller, statt zur Urlaubszeit im Juli. Fazit: da das Preis-Leistungs-Verhältnis eigentlich ok war, probieren wir es im nächsten Jahr noch einmal und schauen, ob sich was gebessert hat. Wir empfehlen das Hotel trotzdem
Diana
Se hospedó 3 noches en julio de 2025
