Hotel Palacio Muñatones se encuentra en una zona de Musques con acceso fácil a un centro comercial. La belleza natural del área puede apreciarse en Playa de la Arena, mientras que Centro de exposiciones de Bilbao y Itsasmuseum Bilbao son lugares culturales destacados. ¿Viajas con niños? Incluye en tu itinerario Getxo Aquarium o asiste a un evento o partido en Estadio de San Mamés. En la zona puedes practicar actividades como windsurf y pesca, o disfrutar del aire libre mientras haces caminatas o ciclismo en senderos y bici de montaña. Visitar nuestra guía de viaje de Musques
Barrio San Julian, 61, Muskiz, 48550
Puntos de interés
Estadio de San Mamés
21 min en auto - 22.2 km
Dunas de La Arena
2 min en auto - 1.8 km
Cala del Socorro
3 min en auto - 2.5 km
Cala del Resguardo
3 min en auto - 2.5 km
Puerto de Bilbao
11 min en auto - 8.5 km
Opciones de transporte
Estación de tren de Muskiz: 3 minutos en auto
Estación de metro Portugalete: 10 minutos en auto
Aeropuerto de Bilbao (BIO): 25 minutos en auto
Restaurantes
Bar Donibane
20 min a pie
Restaurante Aparkabisa
10 min en auto
Pizzería Aritxa
3 min en auto
Restaurante Meatzari
3 min en auto
Waitaki
3 min en auto
Acerca de esta propiedad
Hotel Palacio Muñatones
Este hotel para familias cerca de Playa de la Arena
Con una ubicación cercana a Puerto de Bilbao, Hotel Palacio Muñatones te ofrece un detalle de bienvenida gratuito todos los días, una terraza y un minigolf. Todos los huéspedes tendrán acceso a wifi gratis en la habitación. Además, la propiedad cuenta con una cafetería y un jardín.
También se incluyen los siguientes beneficios:
Estacionamiento gratis
Desayuno buffet con cargo, traslados por la zona y una sala de computadoras
Espacios de coworking, asistencia turística y para la compra de entradas y recepción disponible las 24 horas
Características de las habitaciones
Todas las habitaciones están amuebladas de manera individual y ofrecen comodidades como ropa de cama de alta calidad y espacios para trabajar con laptops. También brindan beneficios como áreas de descanso separadas y áreas de comedor independientes.
También se incluyen los siguientes servicios adicionales:
Calefacción y ventiladores portátiles
Sábanas de algodón egipcio, colchones con pillow-top y cubrecamas
Baños con cabezales de ducha tipo lluvia y bidets
Televisiones de pantalla plana de 32 pulgadas con canales de televisión premium
Armarios o vestidores, áreas de descanso separadas y áreas de comedor independientes
Aparcamiento sin asistencia descubierto y con vigilancia gratis en las instalaciones
Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones
Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas
Las opciones de aparcamiento en las instalaciones incluyen zonas fuera de la vía pública
Comida y bebida
Desayuno bufé disponible todos los días de 07:30 a 10:30 por un recargo; 9 EUR por adulto y 5 EUR por niño
Detalle de bienvenida organizado por la dirección a diario
Un bar o lounge
Un restaurante
Una cafetería
Actividades
Centro de bienestar
Minigolf
Parque infantil
Televisión en zonas comunes
Zona recreativa o sala de juegos
Para familias
Comedor separado en la habitación
Habitaciones insonorizadas
Minigolf
Parque infantil
Servicios de lavandería
Zona recreativa o sala de juegos
Comodidades
Caja fuerte en recepción
Consigna de equipaje
Recepción abierta las 24 horas
Servicios de lavandería
Servicios para los huéspedes
Asistencia turística y para entradas y billetes
Servicio de limpieza (diario)
Servicio de tintorería/lavandería
Servicios de conserjería
Servicios empresariales
Centro de negocios
Espacio de coworking
Sala de ordenadores
Exterior
En el paseo del río
En las montañas
Jardín
Mobiliario exterior
Terraza
Accesibilidad
Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Alfombras en la habitación
Alfombras en las zonas comunes
Aparcamiento accesible en silla de ruedas
Ascensor
Barandillas en las escaleras
Conserjería accesible en silla de ruedas
Parqué en la habitación
Recepción accesible en silla de ruedas
Restaurante accesible en silla de ruedas
Salón accesible en silla de ruedas
Señalización en braille o en relieve
Suelo de acabado liso en las zonas comunes
Vía hasta el ascensor accesible en silla de ruedas
Más
2 pisos
Arquitectura art déco
Espacios para fumadores
Sala para eventos
Servicios de la habitación
Dormitorio
Colchón con una capa de acolchado adicional
Cortinas oscuras
Edredón de plumas
Sábanas de algodón egipcio
Baño
Baño privado
Bidé
Cabezal de ducha tipo lluvia
Champú
Ducha
Jabón
Papel higiénico
Productos de higiene personal gratis
Secador de pelo
Toallas
Entretenimiento
Televisión de pantalla plana de 32 pulgadas con canales digitales prémium
Comida y bebida
Servicio de habitaciones limitado
Zona de comedor independiente
Más
Caja fuerte
Calefacción
Entrada con dispositivo electrónico
Escritorio
Espacio para trabajar con ordenador portátil
Habitaciones con distinta decoración
Habitaciones con distinto mobiliario
Habitaciones insonorizadas
Teléfono
Ventilador portátil
Zona de estar separada
Políticas
Check-in
Check-in: de 13:00 a 11:30 y de 08:00 a 10:00
Check-in después de hora sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de la(s) 12:00
Instrucciones especiales para el check-in
Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. El personal de recepción los recibirá cuando lleguen a la propiedad.
Comunícate con la propiedad, como mínimo, 24 horas antes de la llegada para organizar el check-in. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
Si tienes previsto llegar después de las 22:00, comunícate con la propiedad con anticipación. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Renovaciones y cierres
Se realizarán obras de renovación en la propiedad desde el 1 de septiembre de 2025 hasta el 30 de abril de 2026 (fechas sujetas a cambio). Las obras afectarán a las siguientes áreas:
Bar
Centro de negocios
Restaurante(s)
Ascensor
Zona exterior
Recepción
Habitaciones
Pasillo
Lavandería
Lobby
Estacionamiento
Durante la renovación, el hotel hará todo lo posible por reducir al máximo los ruidos y las molestias.
Métodos de ingreso
Personal de recepción
Mascotas
No se aceptan mascotas
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
La estadía de 1 niño de hasta 2 años es gratuita siempre que comparta la habitación del padre, de la madre o del tutor legal y utilice las camas existentes.
Tipos de pago de la propiedad
Información importante
Extras opcionales
Cargo por desayuno buffet: EUR 9 por adulto y EUR 5.00 por niño (precio aproximado).
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Importante
Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios
Información adicional
De acuerdo con la normativa nacional, esta propiedad no acepta pagos en efectivo que superen los EUR 1000. Para obtener más información, comunícate con la propiedad utilizando los datos que figuran en la confirmación de la reservación.
Preguntas frecuentes
¿Hotel Palacio Muñatones acepta mascotas?
No, la propiedad no acepta mascotas.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hotel Palacio Muñatones?
El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.
¿A qué hora es el check-in en Hotel Palacio Muñatones?
Check-in: de 13:00 a 11:30 y de 08:00 a 10:00. Es posible hacer el check-in después de hora, con horario limitado.
¿A qué hora es el check-out en Hotel Palacio Muñatones?
Check-out: 12:00.
¿Dónde se encuentra Hotel Palacio Muñatones?
Este hotel familiar de Musques está a orillas del río, a 2,1 km de Playa de la Arena, y a menos de 15 kilómetros de Puerto de Bilbao y Museo de Autos Clásicos. Iglesia de Santa María y Centro de exposiciones de Bilbao también se encuentran a 20 km.
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de Hotel Palacio Muñatones
8,6
Excelente
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
9,6
Limpieza
7,0
Ubicación
9,4
Personal y atención
9,4
Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 33 de 78 opiniones
10 - Excelente
33
Evaluación: 8 - Bueno. 37 de 78 opiniones
8 - Bueno
37
Evaluación: 6 - Aceptable. 6 de 78 opiniones
6 - Aceptable
6
Evaluación: 4 - Mediocre. 2 de 78 opiniones
4 - Mediocre
2
Evaluación: 2 - Terrible. 0 de 78 opiniones
2 - Terrible
0
Opiniones
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
24 oct. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Fantástico!
Alojamiento muy cómodo, limpio y con gran acogida por sus dueños.
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en octubre de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Nerea
2 jul. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente
El hotel es muy acogedor y el personal es encantador y estaba todo impoluto. Muy bun desayuno y buena localización ya que está a 15 minutos de Bilbao.
Nerea
Se hospedó 1 noche en junio de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Raul
19 may. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Hotel muy acogedor, el personal super amable y atento, la habitación muy limpia, baño limpio y grande, la ducha impecable y muy buenas vistas.
La zona de playa que hay próxima también es un paraje exclusivo y espectacular.
¡¡¡Volveremos!!!
Raul
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Luis
9 dic. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Lugar para repetir.
Magnífico lugar con una pareja encantadora, profesional y muy servicial. Cuesta encontrar hoy en día lugares y gente así.
Muchas gracias por todo.
Luis
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Opinión verificada
10/10 Excelente
daniel
13 oct. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Nice place
daniel
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Opinión verificada
8/10 Buena
sophie
31 jul. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Perfect stay, lovely hosts! Unfortunately it was quite noisy, apart from that it was perfect.
sophie
Se hospedó 1 noche en julio de 2024
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Alexandra
13 sept. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Nice hotel, bad location
Lovely, clean, ambient hotel with a friendly service, but right next to a noisy and smelly factory plant right out of the window
Alexandra
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Opinión verificada
8/10 Buena
John
9 jul. 2016
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
location
great hotel, but location overlooking the largest chemical site I have seen, pleasant view from front, and our room
John
Opinión verificada
8/10 Buena
Andrew
23 oct. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Nice hotel in good location for ferry port.
Good location if catching the ferry for Bilbao with a lovely beach and restaurants 5 minutes drive away.
Hotel was very comfortable and nicely decorated. Continental breakfast was good and varied. Refinery is a bit of an eyesore during the day but as it was a quick stopover it didn't worry us and at night it looked quite nice all lit up.
Andrew
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Opinión verificada
8/10 Buena
S R
5 jul. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Good overnight stop
Excellent location for Bilbao Ferry Port, interesting building, Good Breafkast everyone very helpful.
Positioning of hotel next to Oil Refinery not so good with a constant hum from the machinery.
Good overnight stop.
S R
Se hospedó 1 noche en junio de 2023
Opinión verificada
8/10 Buena
Darlene
24 sept. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Beautiful place and friendly staff, but they knew little english so we had to speak in broken languages
Darlene
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Eamonn
9 may. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Nice hotel but not a great location
It’s a modern hotel with nice style and nice decor. It has very safe gated car park which was great for my motorbike. Breakfast was a nice simple buffet. It is used a lot for overnight stays before catching the ferry. There are no restaurants or shops nearby. The downside is the location which overlooks a smelly refinery that makes the whole area unpleasant. I stayed 2 nights and while it’s a nice Hotel internally I doubt I’ll stay there again
Eamonn
Se hospedó 2 noches en abril de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
Roy
16 abr. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Industrial landscape but convenient
Like many other reviews, this hotel is in a great location for a one night stay before the ferry. But, the oil refinery outside the window isn’t great!!
Roy
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Opinión verificada
8/10 Buena
Antony
14 oct. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Overall very good although view from bedroom window of vast industrial complex not great
Antony
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Opinión verificada
8/10 Buena
Margaret
3 sept. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The hotel is OK for a one night stay in order to take the ferry next day. The hotel was clean and the room was comfortable enough. Unfortunately it is right next to an oil refinery which polutes the atmosphere. On a very warm night we were unable to leave the window open because of this.
Margaret
Se hospedó 1 noche en julio de 2024
Opinión verificada
6/10 Aceptable
christopher
1 jun. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Good
Good, except the mattress.
christopher
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Massimo
19 sept. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
La struttura è vicinissima ad una mega raffineria, rumorosa e puzzolente. I gestori sono molto carini e premurosi, purtroppo la notte é stata disturbata da vicini maleducati che ci hanno svegliato nel cuore della notte con TV a tutto volume e chiacchiericcio sguaiato.
Massimo
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
7 may. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Lovely hotel
Lovely family run hotel, sensitively restored to a high standard in a small residential area just outside Muskiz. Friendly and helpful staff. Rooms are beautifully furnished.
Although it is advertised as having a restaurant, it does not serve evening meals and we were directed to the local town which was very run down and although there were a few bars open, none served food and the restaurants we found were all closed.
The factory referred to in other posts is in fact a massive oil refinery supplying 11,000 l oil daily and is a massive blot on the landscape. Though we could not see it from our room, nor does it produce any significant noise or fumes, it is hard to ignore.
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024
Opinión verificada
4/10 Mala
Sarah
22 jun. 2025
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
This was a one night stay before catching the ferry home. Our original hotel cancelled our reservation ( no reason given) and this one was arranged by hotels.com as an alternative. Having read the reviews I wasn’t really looking forward to the last night of our holiday and I was proved right. Check in was difficult as the manager struggled with the booking system. We weren’t shown to the room which was very basic with no air conditioning. The parking area had been taken over by a fun fair and although we did find an alternative it was stressful. One good thing was the beer garden which was a shady place to sit.
I would think carefully about booking this hotel and Hotels.com need to assess whether to keep recommending it on their site especially for the price charged.
Sarah
Se hospedó 1 noche en junio de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Tamara
13 oct. 2021
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Fabuloso
El sitio fabuloso. La atención muy buena .estuvimos en las habitaciones tipo cabaña, al principio nos chocó , pero luego resultó ser muy bueno. La única pega que le pondría es que el baño no tiene puerta, pero por lo demás todo muy bien
Tamara
Se hospedó 3 noches en octubre de 2021
Opinión verificada
8/10 Buena
Angel
10 may. 2021
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
La amabilidad de uso dueños
Un lugar para relajarse
Angel
Se hospedó 1 noche en mayo de 2021
Opinión verificada
10/10 Excelente
Susana
6 sept. 2020
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
La seguridad en cuanto al
Covid, la tranquilidad y el personal
Susana
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2020
Opinión verificada
8/10 Buena
Cliente verificado
7 ago. 2018
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Es un antiguo caserio restaurado . Muy tranquilo.
Facil aparcamiento.
Habitación grande y cómoda.
De camino a San Sebastian ,
Desayuno de calidad .
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en julio de 2018
Opinión verificada
10/10 Excelente
Juan Jose
16 oct. 2017
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Un palacete perfecto
El hotel es muy bonito y cómodo, y la habitación nuestra fenomenal. El trato del personal exquisito, y el desayuno perfecto.
El tema del entorno, con la refinería al lado no es un problema, pues no es ninguna incomodidad, y encima tienes una playa magnífica muy cerca.
Juan Jose
Se hospedó 2 noches en octubre de 2017
Opinión verificada
8/10 Buena
María
21 sept. 2017
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Acogedor
Personal muy agradable en un hotelito muy confortable y bien cuidado. Cierto es que lo malo es la zona industrial que tiene en frente pero el hotel es muy bonito, limpio y el personal colaborador y amable.