Hoteles para familias en Big Creek

"La casa es bastante amplia, la terraza muy grande, solo que le hace falta mantenimiento, las cortinas estaban manchadas y no cubrían en su totalidad, los colchones y las almohadas no fueron nada cómodos, en lo personal no descansamos ningún día por ese gran detalle. La piscina por estar al exterior se encontraba sucia por las mismas hojas y vegetación del lugar, además de mucho animalito por lo el mismo detalle. El servicio de transporte se debe de pedir ya que las distancias son muy grandes para caminar de un punto a otro, en nuestro primer día que llegamos tardamos más de una hora para que fueran por nosotros a la casa para que nos llevaran al restaurante para poder almorzar, en teoría el tiempo de espera era de quince minutos aproximadamente, lo cual era variable, pero la espera de más de una hora sí fue algo inusual. Se supone que cualquier duda que se tuviera los podíamos contactar vía WhatsApp, queríamos información sobre un tour y nunca nos brindaron información, al parecer fue porque ese tour no lo daban ellos. Por último al hacer mi salida del hotel querían hacer un cargo de un consumo de restaurante, lo cual ni siquiera había una firma y además todos los consumos los liquidaba en el momento, además que en ocasiones se equivocaban constantemente en las cantidades que uno consume, en mi caso que tomamos varios wiskys se confundieron de más, al final se resolvió, así que pongan atención en los consumos, también les fallaba la impresión del ticket de consumo."

"Ubicación y atención del personal"

"Fueron unas vacaciones inolvidables. Lo que mas quiero destacar es el excelente servicio del personal. Siempre siempre con una sonrisa. Rash en recepción es encantadora y lista para ayudarte. Las chicas del restaurante Tamara y Emi con el rico desayuno y en la noche, Mini con las deliciosas cenas, con la ayuda de Star. Alfredo siempre listo para llevarme el traguito en la terraza. Vaya manera de consentirnos. Fuimos en familia (5) y optamos por el Loft. La mejor opcion. Amplisimo. Lástima que nos llovió un par de dias pero pudimos realizar las actividades que hay en el area. No se pierdan Cayo Zapatilla, los delfines, Boca Drago. En playa las Estrellas no se ubiquen frente a los restaurantes. Es una verdadera pena que no han cuidado de las estrellas. Recomiendamos Eclypse altamente. Esperamos regresar. "