Fachada de la propiedad

Opiniones sobre Motel 6 Shartlesville, PA

2 out of 5
Motel 6 Shartlesville, PA
35 Roadside Drive, Bernville, PA

Opiniones

6,2
Evaluación: 10 - Excelente. 66 de 311 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 65 de 311 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 71 de 311 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 40 de 311 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 69 de 311 opiniones" "

6,4/10

Limpieza

7,2/10

Personal y atención

5,4/10

Servicios

5,8/10

Estado de la propiedad e instalaciones

6,0/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Brent

Viajó con su pareja
Le gustó: Personal y atención
Place was outdated. Room smelled of smoke. Bedspread had a cigarette burn in it. Bathroom door was broken. Bed was extremely uncomfortable. 10/10 I got what I paid for. Would stay again for the price.
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Brand Experience Team el 1 may. 2024
Hi Brent, Although we appreciate the wonderful rating we do apologize that your stay wasn't as comfortable as anticipated. Providing a top-notch guest experience is always our goal, and we’re committed to improving.We hope to see you back soon!Natalie #Team6

4/10 Mediocre

Kerry L.

Viajó con su pareja
No le gustó: Limpieza
Bed are worn out holes in walls
Se hospedó 8 noches en marzo de 2024
Respuesta de Brand Experience Team el 12 abr. 2024
Hi Kerry L.,Thanks for your rating, please give us the opportunity to improve your experience on your future bookings.Maz K.#Team6

10/10 Excelente

Nevin, Haymarket

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Brand Experience Team el 12 abr. 2024
Hi Nevin,Thank you for the perfect rating!Lilith#Team6

8/10 Bueno

David

Le gustó: Personal y atención
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Brand Experience Team el 7 mar. 2024
Hi David,Thank you for positively rating your stay!Lilith#Team6

2/10 Terrible

Christine

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Awful stay
Holes in bedspread horrible smell of cigarettes. Flooded parking lot tiny square pillows office not in building across two parking lots. No ice maching or vending in building. Stairs up to.secondfloor are shaky and shabby. Shower was moldy
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de Brand Experience Team el 30 ene. 2024
Hi Christine,Thank you for taking the time to share your review. We are committed to provide a comfortable night's rest and are disappointed to learn that we fell short of your expectations. We would like to apologize that your stay was less than satisfactory. We are committed to guest satisfaction and appreciate you taking time to review your experience. Maz K.#Team6

8/10 Bueno

Cindi

Le gustó: Personal y atención
Tiny showers
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Brand Experience Team el 30 ene. 2024
Hi Cindi,Thank you for positively rating your stay!!Maz K.#Team6

10/10 Excelente

PHILIP SATHISH

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

6/10 Aceptable

Amanda

Viajó con su familia
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

4/10 Mediocre

Cliente verificado

Viajó con su familia
No le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

6/10 Aceptable

faye

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

4/10 Mediocre

David

Viajó con su pareja
No le gustó: Servicios, estado de la propiedad e instalaciones
There was only one chair in the guest room, plus there was no table/desk.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de Brand Experience Team el 29 nov. 2023
Hi David,Thank you for providing feedback. Your experience is important to us and we hope for the opportunity to improve your experience with us. Please visit again.Lilith #Team6

10/10 Excelente

Robert, Brooklyn

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Clean and Safe!
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de Brand Experience Team el 21 nov. 2023
Hi Robert,Thank you for the perfect rating!Lilith#Team6

4/10 Mediocre

FRED

Viajó con su familia
Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
No le gustó: Limpieza
Never again
Bugs in the room. Holes in the wall. Curtain off track....
2 of these in the room, bugs
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de Brand Experience Team el 21 nov. 2023
Hi Fred,Thank you for providing feedback. Your experience is important to us and we hope for the opportunity to improve your experience with us. Please visit again.Lilith #Team6

2/10 Terrible

Michael

Viajó en grupo
Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Staff was nice but room had bugs and the tv didn't work.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

10/10 Excelente

Darlene

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Servicios
Would have liked ice.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de Brand Experience Team el 27 oct. 2023
Hi Darlene,Thank you for the excellent rating!! Maz K.#Team6

6/10 Aceptable

Hariklia

Viajó por negocios
No le gustó: Personal y atención
Adequate for what it is. If you just want an inexpensive place to crash for a night it's ok.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023
Respuesta de Brand Experience Team el 11 oct. 2023
Hi Hariklia,Thank you for positively rating your stay!!Lilith#Team6

6/10 Aceptable

karsten

Le gustó: Limpieza, personal y atención
No le gustó: Comodidad de la habitación
Ungemütlichkeit lässt grüßen
Schmuckloses Zimmer keine Bilder an der Wand, keine Stühle oder Tisch zum Essen, keine Ablage für Koffer,hartes unbequemes Bett, kein Föhn, Autobahn gleich nebenan und man hört die ganze Nacht die Autos
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023
Respuesta de Brand Experience Team el 11 oct. 2023
Hallo KarstenWir freuen uns, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt zu bewerten. Seien Sie versichert, wir werden unser Bestes tun, um Ihnen beim nächsten Mal ein 5-Sterne-Erlebnis zu bieten.Bis dahin lassen wir das Licht an. Für dich.Lilith#Team6

6/10 Aceptable

Cliente verificado

My stay
The hitel needs a lit of up grades
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023
Respuesta de Brand Experience Team el 11 oct. 2023
Hi TravelerThanks for your feedback! Providing a top-notch guest experience is always our goal, and we’re committed to improving. We hope to see you back soon!Lilith#Team6

10/10 Excelente

Steven

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023

2/10 Terrible

Matthew

Viajó con su familia
No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
When we arrived at the property we knew that something was extremely wrong just from looking at it. When we checked in the man at the front desk told us specifically “there is nothing wrong with the room. I just had to put some duct tape on the door,” which should have been an immediate red flag to us. As we walked to the room, the door looked like it had been previously broken into, and the room had an incredibly foul smell throughout it. Several people in the adjacent rooms were blasting music and it looked like they had been living at the facility for some time. We very quickly decided that we would not be staying there for the night, even if it meant that I was out the $ I had paid for the room. Travelers beware!
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de Brand Experience Team el 27 sept. 2023
Hi Matthew,Thanks for taking the time to review your recent stay with us. We’d like to apologize for any inconvenience you experienced as a guest. We hold ourselves to a high standard and plan to give this issue the attention it deserves. It’s valued guests like you who are always driving us to be better, and we appreciate you bringing this to our attention. Lilith#Team6

10/10 Excelente

Louis

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
I travel often and always stay at Motel 6 locations and this is the nicest one I've ever stayed at. Most Motel 6 locations are the same and very stripped down but this one was a step above with nicer furniture, a full stand up shower, larger sized refrigerator and a microwave. Plus it had actual real 100's of channels cable. If Motel 6 were to start having Motel 6 Plus locations this one would rate it.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de Brand Experience Team el 27 sept. 2023
Hi Louis,We are glad you had a great experience and appreciate your feedback! We look forward to providing you with all of your future lodging needs. Lilith #Team6

10/10 Excelente

Steven

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023

8/10 Bueno

george

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023

10/10 Excelente

Steven

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Awesome staff. Great people here
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Respuesta de Brand Experience Team el 14 sept. 2023
Hi Steven, We are glad you had a great experience and appreciate your feedback! We look forward to providing your future lodging needs. Maz K.#Team6

10/10 Excelente

Carlos

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 6 noches en agosto de 2023

10/10 Excelente

Pamela

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Staff was very nice, room was very nice
Se hospedó 3 noches en agosto de 2023
Respuesta de Nancy Y. el 7 sept. 2023
Thank you for sharing your review. We are glad you enjoyed your stay! Until the next time, We’ll Leave the Light on For You!Nancy Y.#Team6

4/10 Mediocre

Sarah

Se hospedó 1 noche en agosto de 2023

8/10 Bueno

shahid

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023

8/10 Bueno

AshokKumar

Se hospedó 1 noche en agosto de 2023

10/10 Excelente

aaron

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
The backdrop right next to the road behind the highway is breathtaking in terms of the view and pleasantry perfectly representing the beauty of rural Pennsylvania. Right next to an incredible diner called Blue Mountain, a winery, a small casino in the lobby area, and an ice cream shop all within walking distance. For the price it would be foolish for anyone to spend lots of money on a brand name hotel like Hilton in the area when this is available.
Se hospedó 2 noches en julio de 2023
Respuesta de Nancy Y. el 17 ago. 2023
Thank you for sharing your review. We are glad you enjoyed your stay! Until the next time, We’ll Leave the Light on For You!Nancy Y.#Team6

10/10 Excelente

ashok

Se hospedó 1 noche en julio de 2023

10/10 Excelente

Ramesis, Meriden

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Good
Se hospedó 1 noche en julio de 2023
Respuesta de Brand Experience Team el 28 jul. 2023
Hi Ramesis,Thank you for the perfect rating!Lilith#Team6

10/10 Excelente

Dmitriy

Viajó con su pareja, Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
No harsh fumes. Updated. Spacious bathroom.
Se hospedó 2 noches en julio de 2023

8/10 Bueno

Bobby

Le gustó: Limpieza, personal y atención
Was Good for price and location to my destination but overall 6-10
Se hospedó 1 noche en julio de 2023
Respuesta de Brand Experience Team el 19 jul. 2023
Hi Bobby,Thank you for positively rating your stay!!Lilith#Team6

8/10 Bueno

Chirag

Le gustó: Limpieza
Se hospedó 2 noches en junio de 2023

10/10 Excelente

Kishor

Se hospedó 1 noche en junio de 2023

2/10 Terrible

Amber

Se hospedó 1 noche en junio de 2023

2/10 Terrible

Gladys

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
unsafe conditions due to noisy and dirty people drinking and smoking all night in the property area. There were bottles of liquor everywhere.
Se hospedó 1 noche en junio de 2023
Respuesta de Nancy Y. el 6 jul. 2023
Thanks for taking the time to review your recent stay with us. We’d like to apologize for any inconvenience you experienced as a guest. We hold ourselves to a high standard and plan to give this issue the attention it deserves. It’s valued guests like you who are always driving us to be better, and we appreciate you bringing this to our attention. Nancy Y.#Team6

10/10 Excelente

Steven

Se hospedó 1 noche en junio de 2023

6/10 Aceptable

Bryan

Se hospedó 1 noche en junio de 2023

10/10 Excelente

William H.

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
The property fit my needs.
Se hospedó 2 noches en junio de 2023
Respuesta de Nancy Y. el 16 jun. 2023
Thank you for sharing your review. We are glad you enjoyed your stay! Until the next time, We’ll Leave the Light on For You!Nancy Y.#Team6

8/10 Bueno

Patrik

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en mayo de 2023

8/10 Bueno

Kerry L.

Le gustó: Limpieza, personal y atención
Se hospedó 3 noches en mayo de 2023

4/10 Mediocre

Blanca

Viajó con su familia y niños pequeños, Viajó con su familia
Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
It was in very poor condition but convenient to the area we had to be in.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2023

8/10 Bueno

Krusha

Se hospedó 1 noche en mayo de 2023

8/10 Bueno

eugene

Se hospedó 3 noches en mayo de 2023

6/10 Aceptable

Darcey

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Keys
The key card didn’t work to open the door. I went to office and was told I was doing it wrong. Went back to my room and tried again with no luck. The man from the office let me in with a master key. If I hadn’t been just sleeping and leaving, I would have been more upset.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2023
Respuesta de Brand Experience Team el 16 may. 2023
Hi Darcey,Thanks for your feedback! Providing a top-notch guest experience is always our goal, and we’re committed to improving. We hope to see you back soon!Lilith#Team6

6/10 Aceptable

CM

Le gustó: Limpieza, personal y atención
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Weird smell, like curry and marijuana... Alot of mold in shower ceiling. Shower either very hot or very cold... Needs some updating....till then not worth 80 bucks a room....maybe 50 at best.
Se hospedó 1 noche en abril de 2023
Respuesta de Nancy Y. el 4 may. 2023
We're sorry to hear that you didn't enjoy your stay with us, and we apologize for any inconvenience you may have experienced. We hope for the opportunity to improve your experience with us. Please visit again.Nancy Y.#Team6

4/10 Mediocre

Greg

Viajó con su familia
No le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Priced too high for a worn out bed and very hard used shower.
Se hospedó 1 noche en abril de 2023
Respuesta de Nancy Y. el 4 may. 2023
Thank you for providing feedback. Your experience is important to us and we appreciate you bringing your concerns to our attention.Nancy Y.#Team6

8/10 Bueno

Raj

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención
Staff service was very good
Se hospedó 2 noches en abril de 2023
Respuesta de Brand Experience Team el 18 abr. 2023
Hi Raj,Thank you for taking time to share your review with us. We're happy to hear the stay was great and appreciate you recognizing the great service provided by our staff. We hope to see you soon. Safe Travels! Maz K.#Team6