Servicio de la propiedad

Opiniones sobre Hotel La Pergola

3 out of 5
Hotel La Pergola
Belpstrasse 43, Bern, BE

Opiniones

8,6

Excelente

Evaluación: 10 - Excelente. 179 de 429 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 196 de 429 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 43 de 429 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 10 de 429 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 1 de 429 opiniones" "

9,2/10

Limpieza

9,0/10

Personal y atención

8,8/10

Servicios

8,4/10

Estado de la propiedad e instalaciones

8,8/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Martha

Viajó con su familia y niños pequeños
Nos encantó este hotel muy agradecida Josephine y Karen
Se hospedó 1 noche en julio de 2023

8/10 Bueno

Ágata

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Ideal
Muy cómoda. El personal muy atento, el hitel muy bien ubicado. Recomendable.
Se hospedó 3 noches en octubre de 2021

8/10 Bueno

Taiane

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Just ok
Buena ubicacion, baño pequeño.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2019
Respuesta de Dominique el 21 jun. 2019
Muchas Gracias por su comentario positivo acerca de nuestro hotel!

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Es de los mejores recibimientos que he tenido en un hotel en mi vida. Absolutamente todas las personas involucradas fueron atentas y amables. Nos ayudaron con indicaciones y tips.
Se hospedó 1 noche en enero de 2019
Respuesta de Dominique el 19 ene. 2019
Muchas Gracias por su comentario positivo acerca de nuestro hotel! Nos alegra que Ud. haya disfrutado su estancia con nosotros y esperamos poder pronto verlo de vuelta.

2/10 Terrible

Cliente verificado

No le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Ventilador de mesa en vez de aire acondicionado
La habitación cara,enana y horrorosa. Tipo pabellón carcelario Con un ventilador de mesa en vez de aire acondicionado y todo por la módica cantidad de 120€/noche
Se hospedó 1 noche en agosto de 2018
Respuesta de Dominique el 19 ago. 2018
Gracias por tus comentarios. Sí, no tenemos aire acondicionado, pero esto no es estándar en Suiza para un hotel de tres estrellas. No está escrito en ninguna parte que tenemos aire acondicionado.

8/10 Bueno

Sergio

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Bueno pero pequeño
Muy amables todos. El desayuno incluido muy bueno. Cerca del centro a pie o en camión. La habitación es muy pequeña y baño aún más.
Se hospedó 2 noches en junio de 2017

8/10 Bueno

Héctor E.

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Respuesta de Nagy el 27 jul. 2016
Dear Hector Thank you very much for staying at the Hotel La Pergola in Berne. We appreciate your feedback and positive comment. Hansjürg Nagy Hotel Manager

8/10 Bueno

David, Mexico

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Hotel bonito en gran ciudad
Es un hotel pequeño pero de muy buen servicio el desayuno es variado y rico con una terraza al exterior donde si el clima lo permite puedes desayunar en el exterior haciendo más agradable el desayuno la habitación es de buen tamaño y muy limpia realmente es un hotel muy recomendable.
Respuesta de Hansjürg Nagy - Hotel Manager el 22 jul. 2016
Buenos Tardes David Thank you for staying at the Hotel La Pergola in Berne. We are happy that you like the hotel and our service.

10/10 Excelente

Erich, Mexico DF

Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Muy buen hotel...pero con has citaciones muy chica
Muy bien en general, pero el hotel solo tiene un empleado...el gerente es recepcionista, informador turístico, valet parking, me llevo toallas a la habitación, etc...entre otros.

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Mobiliario feo y viejo
El personal muy amable, sin duda lo mejor del hotel. La ubicación era buena: la parada del bus al centro estaba muy cerca y era gratis con la tarjeta de visitante que entregan en los hoteles. El hotel no tiene restaurante, sí desayuno bufé que estaba bien. Lo peor era la habitación: muebles feos y en mal estado siendo además un hotel muy caro. No volvería.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
El persona muy amable. El desayuno muy bien.
Todo muy bien Lo unico q cambiaria serian las cama

8/10 Bueno

Cecilia

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The room was very spacious, clean and comfortable. We loved the fact that it had a fridge and two fans. The bath is a little small and the shower not very comfortable, but the size of the room makes up for a small bath. The area is not the best, but the convenience of the tram a block away is great. The staff was very nice and welcoming. The only thing we did not like was that the breakfast was not great, not a lot to choose from.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2024

8/10 Bueno

Elijah

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Nice hotel, easy check in. Great location, comfortable bed. Bathroom is very small and dark , only issue that we had.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024

8/10 Bueno

Dieter

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Sehr gut gelegen im Zentrum von Bern. Alles gut erreichbar.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2024

10/10 Excelente

Hiroki

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
No problem.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024

10/10 Excelente

Momoko

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
コンパクトにまとまっていてよかった ウエルカムフルーツや電子レンジもロビーに置いてあり、お湯もいつでももらえる。
Se hospedó 2 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

Evelyn, Melbourne

Se hospedó 1 noche en abril de 2024

10/10 Excelente

Nail, Sils im Engadin

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Sehr freundliches und zuvorkommendes Personal, gutes Frühstück, Zimmer könnten in einem etwas neueren Zustand sein, Bett jedoch bequem und Zimmer sauber.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

10/10 Excelente

Noriko

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

10/10 Excelente

Elsbeth

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Wir waren sehr zufrieden, das Hotel Pergola können wir weiterempfehlen!
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

10/10 Excelente

Sonia

Le gustó: Limpieza, personal y atención
Xxx
Se hospedó 2 noches en enero de 2024

8/10 Bueno

Gregoria

Se hospedó 6 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Shara

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
I travelled alone and felt safe which was key for me. The property and room was clean. Staff was great. Would definitely stay here again when I’m back in Bern.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Regula

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Sehr gute Lage, nur zwei bis 3 Tramstationen vom Zentrum entfernt. Nette Bedienung und sauber. Wunderbares Frühstücksbuffet (im Preis nicht inbegriffen).
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023

8/10 Bueno

Dionicio De Jesús

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2023

8/10 Bueno

MARIO

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

10/10 Excelente

laurent

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

10/10 Excelente

Morten

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023

6/10 Aceptable

Sarah

Le gustó: Limpieza
Base level functional
This is a place to sleep, nothing more. The price was rather high for very basic accommodations, and the ventilation is insufficient for summer or summer-adjacent timeframe (was 15F above normal when we visited in Sept). A few of the lights didn't work and the shower drain was slow. No sheets for foldout couch. Neighborhood safe.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023

8/10 Bueno

Nikolas

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
A real surprise in quiet area. Only probs were no ac, too few english stations and smoking area below windows that you have to have open because no ac. Also bad curtains. Just a gauze sheet. They have a screen but it isnt solid. Could use a wall safe and mini fridge.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2023

6/10 Aceptable

Vincent

Viajó por negocios
OK, maar niet meer dan dat
Voor 1 nacht was het prima. Fotos op internet zien er beter uit dan werkelijkheid. 30 graden en geen airco. Grootte van de kamer was wel OK. Maar erg stoffig en beetje versleten design. Badkamer vreselijk klein en krap. Wijk van Bern lekker rustig. Parkeergelegenheid aanwezig. Wel even reserveren.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023

8/10 Bueno

Kaare

Se hospedó 5 noches en julio de 2023

10/10 Excelente

Tomé

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Très bon hôtel
Se hospedó 2 noches en julio de 2023

8/10 Bueno

Annie

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Brief stay in Bern
Just a brief visit to Bern but the hotel was in a good position 15/20 mins from hospital and train station . Nice room good shower and cooling fan comfy bed helpful welcoming staff . A good indian restaurant almost next door and a nice breakfast
Se hospedó 1 noche en julio de 2023

10/10 Excelente

Muhammad

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Definitely recommendable.
Se hospedó 2 noches en julio de 2023

10/10 Excelente

Glenn

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Very nice hotel for the price. Upgrade to include the breakfast. It is has a good variety of food that is very fresh. Good location close to tram stop.
Se hospedó 3 noches en mayo de 2023

10/10 Excelente

Kaveri

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
The staff at Hotel La Pergola went the extra mile to be helpful and accomodating at all times. The hotel is in a quiet neighbourhood close to the town centre and within a short walk of the station. My room was comfortable and clean. I much appreciated the free communal tea and coffee making facilities on each floor too. Definitely recommended.
Se hospedó 3 noches en abril de 2023

8/10 Bueno

Joanne

Hotel in a nice residential area. Tram stop outside the hotel but only 10 minute walk into the old town. Room very modern and clean. Would benefit from a kettle in the room, although free tea and coffee making facilities on the first floor.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2023

8/10 Bueno

julian

Le gustó: Limpieza, personal y atención
I really like the location of the hotel, it's 8mins from the main station, and walking distance from the nice parks and city center
Se hospedó 1 noche en mayo de 2023

10/10 Excelente

JOHN

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Bern was a fantastic base to visit all the places in Switzerland I had missed on other trips. The train will take you almost anywhere in the country within 2 hours. La Pergola is an oasis, minutes from the main railway station, clean, comfortable rooms and friendly staff.
Se hospedó 8 noches en mayo de 2023

10/10 Excelente

Mien Tje

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en mayo de 2023

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 6 noches en abril de 2023

10/10 Excelente

T

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 3 noches en abril de 2023

10/10 Excelente

Emilie

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Très bon séjour
Super séjour à l’hôtel La Pergola Emplacement idéal à 15 minutes à pied du centre ville de Berne, très calme, Places de parking à l’arrière de l’hôtel Rapport qualité/prix très intéressant Je recommande
Se hospedó 3 noches en abril de 2023

10/10 Excelente

Jonathan

Se hospedó 1 noche en marzo de 2023

10/10 Excelente

Schneider

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Super gelegen und ganz ruhig man kann sich wunderbar erholen.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2023

10/10 Excelente

Julio

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en marzo de 2023

8/10 Bueno

udaya, naters

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Süsses kleines Zimmer
Se hospedó 1 noche en marzo de 2023

10/10 Excelente

Olivia

Se hospedó 1 noche en febrero de 2023

10/10 Excelente

Jean-Jacques

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
C’est notre 3ème séjour dans cet hôtel et nous y retournerons prochainement. Le petit déjeuner est très bien avec un pain aux céréales excellent. Par contre Il serait judicieux d’installer une chasse d’eau avec 2 fonctions pour économiser l’eau.
Se hospedó 3 noches en febrero de 2023