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Evaluación: 10 - Excelente. 50 de 88 opiniones" "
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Evaluación: 8 - Bueno. 28 de 88 opiniones" "
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Evaluación: 6 - Aceptable. 6 de 88 opiniones" "
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Evaluación: 4 - Mediocre. 2 de 88 opiniones" "
4 - Mediocre
2
Evaluación: 2 - Terrible. 2 de 88 opiniones" "
2 - Terrible
2
9,0/10
Limpieza
8,4/10
Personal y atención
8,8/10
Servicios
9,2/10
Estado de la propiedad e instalaciones
7,8/10
Cuidado del medio ambiente
Opiniones
8/10 Bueno
Mario Emilio Tarrago
11 oct. 2023
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Very convenient, and affordable
Mario Emilio Tarrago
Se hospedó 7 noches en septiembre de 2023
Respuesta de Nancy G. el 16 oct. 2023
Dear Mario, thank you very much for your good review. We would be happy to welcome you once again. Best wishes.
10/10 Excelente
Alicia Martinez
Viajó con su pareja
25 jun. 2023
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
SI REGRESARA A BERLIN VOLVERIA A HOSPEDARME AQUI.
Alicia Martinez
Se hospedó 7 noches en junio de 2023
Respuesta de Nancy G. el 31 jul. 2023
Dear Alica,thank you very much for your review.We would be happy to welcome you as our guest again and wish you all the best!
10/10 Excelente
SUSANA
Viajó por negocios
17 sept. 2022
Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
SUSANA
Se hospedó 10 noches en septiembre de 2022
10/10 Excelente
WAN MOHD HAFIDZ
Viajó con su familia y niños pequeños
23 abr. 2024
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Very near to s bahn
WAN MOHD HAFIDZ
Se hospedó 3 noches en abril de 2024
Respuesta de Nancy G. el 30 abr. 2024
Dear Wan,thank you very much for the review.Wish you all the best.
10/10 Excelente
Lachlan
16 feb. 2024
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
The apartment was excellent. Very well equipped kitchen, clean comfortable room, close to the S-Bahn station but with great sound insulation. Several supermarkets (Aldi, Netto, Penny) nearby. I'd happily return.
Lachlan
Se hospedó 6 noches en febrero de 2024
Respuesta de Nancy G. el 21 feb. 2024
Dear Lachland, thank you very much for your great review. We are very happy that you had a wonderful time with us and hope to welcome you once again. Best wishes.
8/10 Bueno
Sigrid
Viajó con su familia
5 feb. 2024
Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
Sigrid
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024
Respuesta de Nancy G. el 21 feb. 2024
Liebe Sigrid, vielen Dank für Ihre gute Bewertung. Wir würden uns freuen, Sie erneut begrüßen zu dürfen. Freundliche Grüße.
8/10 Bueno
Adel
Viajó con su familia
1 ene. 2024
Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
Adel
Se hospedó 7 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Nancy G. el 21 feb. 2024
Dear Adel, thank you for your great review. We would be happy to welcome you back again. Best wishes.
10/10 Excelente
Lewis
10 dic. 2023
Lewis
Se hospedó 7 noches en diciembre de 2023
10/10 Excelente
Jennifer
Viajó con su pareja
5 dic. 2023
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
We enjoyed this spacious, clean apartment which was about 50metres walk to the train station. A perfect choice if you are wanting to explore Berlin.
Jennifer
Se hospedó 5 noches en noviembre de 2023
Respuesta de Nancy G. el 8 dic. 2023
Dear Jennifer,thank you so much for your great review.We would be happy to welcome you onca again. Best wishes!
10/10 Excelente
Ulrike
Viajó con su familia y niños pequeños
12 nov. 2023
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Super Unterkunft! Es war sauber, in der Küche war alles vorhanden was man zum kochen benötigt und das Bett war gemütlich. Ein paar kleine negative dinge gab es trotz allem natürlich auch. Der Wasserdruck der Dusche war sehr gering, man muss selbst saugen und Boden wischen(putzkammer vorhanden), die lüftung im zimmer ließ sich nicht ausschalten was mich in der Nacht ein bisschen gestört hat und die liebe Parkpkatzsuche war nervig (großstadt halt) Aber alles in allem würd ich wieder dort Urlaub machen.
Ulrike
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2023
Respuesta de Nancy G. el 27 nov. 2023
Hallo Ulrike,vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir haben einen Mengenregulierer in den Duschen verbaut um den Wasserverbrauch zu verringern. Des Weiteren bieten wir eine Reinigung erst ab einem Aufenthalt von 7 Nächten an.Wir würden uns freuen, wenn wir Sie erneut bei uns begrüßen dürfen. Freundliche Grüße.
10/10 Excelente
Siok Ngoh Ivy
31 oct. 2023
Siok Ngoh Ivy
Se hospedó 12 noches en octubre de 2023
10/10 Excelente
Joscha
20 oct. 2023
Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
Besser geht es nicht
Absolut perfekte Unterkunft.
Joscha
Se hospedó 4 noches en octubre de 2023
Respuesta de Nancy G. el 20 oct. 2023
Hallo Joscha,vielen Dank für Ihre tolle Bewertung.Es freut uns, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben und wir hoffen Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Freundliche Grüße.
10/10 Excelente
Dimitrios Dimosthenis
Viajó por negocios
16 oct. 2023
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Well organized and clean. Right next to the S-Bahn and supermarkets.
Dimitrios Dimosthenis
Se hospedó 16 noches en septiembre de 2023
Respuesta de Nancy G. el 16 oct. 2023
Dear Dimitrios,thank you very much for the great review. We would be happy to welcome you once again. Best wishes.
8/10 Bueno
Dragan
11 oct. 2023
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Sehr zufrieden
Dragan
Se hospedó 10 noches en septiembre de 2023
Respuesta de Nancy G. el 16 oct. 2023
Hallo Dragan,vielen Dank für Ihre gute Bewertung. Wir würden uns freuen, wenn wir Sie bei uns erneut begrüßen dürfen. Freundliche Grüße.
8/10 Bueno
Samuel
Viajó con su pareja
30 sept. 2023
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Very convenient. Beside the a-bahn and the grocery store is a 5 min walk.
I would have liked option to leave the luggage before check in hours.
Samuel
Se hospedó 7 noches en septiembre de 2023
Respuesta de Nancy G. el 5 oct. 2023
Dear Samuel,thank you very much for the good review. We hope to welcome you once again. Best wishes.
10/10 Excelente
graham
18 sept. 2023
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
The kitchen facilities were great and it was very handy for the s-bahn transport system
graham
Se hospedó 7 noches en septiembre de 2023
Respuesta de Nancy G. el 25 sept. 2023
Dear Graham,thank you very much for the great review.We are happy tor read, that you liked the location and facilities in our apartments.We hop to welcome you as our guest again and best wishes.
8/10 Bueno
Tzlil
12 sept. 2023
Tzlil
Se hospedó 9 noches en agosto de 2023
6/10 Aceptable
Nobuo
Viajó por negocios, Viajó en grupo
9 sept. 2023
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
It is good to stay for a few days.
Nobuo
Se hospedó 7 noches en septiembre de 2023
Respuesta de Nancy G. el 12 sept. 2023
Dear Nobuo,thank you very much for your review.We hope to welcome you once again and wish you a good day.
10/10 Excelente
Diana, Ottawa
20 ago. 2023
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
This is like a home away from home. You have your own apartment with a well equipped kitchen, saving you lots of money on dinner.
All is new and clean, and the bed is comfortable. The interaction with the staff is minimal and the receptionist is not 24/7.
Diana
Se hospedó 7 noches en agosto de 2023
Respuesta de Nancy G. el 12 sept. 2023
Dear Diana,thank you very much for your great review.We are so happy that you had a good time at SMARTments. We hope to welcome you once again.
10/10 Excelente
Veronica
31 jul. 2023
Modern and clean everything
Veronica
Se hospedó 13 noches en julio de 2023
Respuesta de Nancy G. el 12 sept. 2023
Dear Veronica,thank you very much for your review.We hope to welcome you once again and wish you all the best.
8/10 Bueno
Adrien
30 jul. 2023
Adrien
Se hospedó 7 noches en julio de 2023
2/10 Terrible
Hama
29 jul. 2023
No le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
Hama
Se hospedó 9 noches en julio de 2023
6/10 Aceptable
James
Viajó con su familia
27 may. 2023
Not a business hotel/apartment.
This is not a BUSINESS hotel/apartment. It is fine as a tourist / student / youth accomodation but..... no air conditioning and alot of street noise when you open the window to cool the room. Close to Metro is about the only good thing I can say. Restaurants and businesses in area shut down by 7 pm.
James
Se hospedó 3 noches en mayo de 2023
Respuesta de Nancy G. el 6 jun. 2023
Dear James, thank your for your honest review.Due to the construction, our hotel is not equipped with air conditioning. Please excuse this.Unfortunately, due to the close distance to the tram station and the main street, the noise cannot be avoided, but our windows are soundproofed.As a Serviced Apartment, we offer employee-friendly working hours. Outside of reception opening hours, our colleagues in the main office are always available to assist you by telephone.We wish you a good day and kind regards!
10/10 Excelente
Dara
18 may. 2023
Dara
Se hospedó 3 noches en mayo de 2023
10/10 Excelente
Christian Michael
24 feb. 2023
Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
Mycket bra boende
Mycket trevligt rum. Mycket trevlig personal.
Bra matbutik i bottenvåningen. Omedelbar närhet till S-Bahn och Straßenbahn.
Pentryt funkar bra för enkel matlagning. Kylskåp och diskmaskin finns. Tvättstuga finns längst ner i huset. Badrummet med dusch är helt perfekt.
Jag upplevde hotellet som tyst och sov gott varje natt. Livlig trafik utanför men ljudisoleringen är riktigt bra.
Christian Michael
Se hospedó 12 noches en febrero de 2023
Respuesta de Nancy G. el 2 mar. 2023
Dear Christian,thank you very much for you great review.We are happy that you enjoyed your stay with us and would be happy to welcome you back again. Best wishes, Your SMARTments business Team Berlin Karlshorst
10/10 Excelente
Pavel
Viajó por negocios
5 oct. 2022
Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
Pavel
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2022
6/10 Aceptable
Ulrich
30 sept. 2022
Ulrich
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2022
10/10 Excelente
Markus
12 sept. 2022
Le gustó: Comodidad de la habitación
Markus
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2022
4/10 Mediocre
Rasmus
13 jul. 2022
Rasmus
Se hospedó 4 noches en julio de 2022
10/10 Excelente
Ulpan
12 jul. 2022
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Ulpan
Se hospedó 7 noches en junio de 2022
10/10 Excelente
Markus
29 jun. 2022
Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
Markus
Se hospedó 2 noches en junio de 2022
8/10 Bueno
Vincent
22 jun. 2022
Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
Vincent
Se hospedó 10 noches en junio de 2022
10/10 Excelente
Paolo
11 jun. 2022
Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
Paolo
Se hospedó 7 noches en junio de 2022
8/10 Bueno
Martin
16 may. 2022
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Das Apartment war gerade neben der S-Bahnstation.
Zimmer war gut. Nur das die Reseption nur vom Montag bis Freitag besetzt ist und das auch nur bis 16 Uhr.
Martin
Se hospedó 4 noches en mayo de 2022
10/10 Excelente
Angela
Viajó con su pareja
13 oct. 2021
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Eine ideale Unterkunft direkt am S-Bahnhof und direkter Nähe zu Restaurants und Supermärktern. Schön ausgestattet und geschmackvoll eingerichtet. Lediglich etwas mehr Geschirr könnte das Appartment vertragen.
Angela
Se hospedó 3 noches en octubre de 2021
10/10 Excelente
Birgit
Viajó por negocios
12 oct. 2021
Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
Ein Parklatz zum Entladen und Einchecken wäre hervorragend
Birgit
Se hospedó 4 noches en octubre de 2021
10/10 Excelente
Markus
26 sept. 2021
Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
Markus
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2021
10/10 Excelente
Markus
Viajó con su familia
25 sept. 2020
Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
Markus
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2020
6/10 Aceptable
Petra
11 jun. 2020
Petra
Se hospedó 2 noches en junio de 2020
10/10 Excelente
Cliente verificado
Viajó por negocios, Viajó en grupo
28 feb. 2020
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Nichts zu beanstanden . Ein sehr sauberes Appartement, dass intelligent konzipiert ist. Die Küche ist jlein aber sehr zur Selbstversorgung geeignet. Service ist auch schnell. An der Rezeption sind sehr freundliche Mitarbeiter, die schnell weiterhelfen.
Gerne komme ich wieder.
Cliente verificado
Se hospedó 3 noches en febrero de 2020
Respuesta de SMARTments business Berlin KARLSHORST el 5 mar. 2020
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihren Aufenthalt und Ihr sehr positives Feedback.
Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen in unserem Haus so gut gefallen hat.
Bis hoffentlich ganz bald!
Ihr SMARTments business Berlin KARLSHORST Team
10/10 Excelente
Ari
Viajó por negocios
12 feb. 2020
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Ari
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2019
Respuesta de SMARTments business Berlin KARLSHORST el 7 abr. 2020
Dear Ari,
thank you for your great rating.
Hope to welcome you soon again!
Kind regards,
SMARTments business Berlin KARLSHORST Team
10/10 Excelente
Cliente verificado
11 feb. 2020
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Cliente verificado
Se hospedó 11 noches en enero de 2020
Respuesta de SMARTments business Berlin KARLSHORST el 14 feb. 2020
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre großartige Bewertung.
Bis hoffentlich ganz bald und alles Gute für Sie!
Liebe Grüße,
Ihr SMARTments business Berlin KARLSHORST Team
8/10 Bueno
AnkeundLuka, Osnabrück
Viajó con su familia
8 ene. 2020
Le gustó: Limpieza, servicios
Wie haben uns sehr wohl gefühlt .
Auch in dem Viertel war alles wunderbar und die Erreichbarkeit zu anderen Orten ist top, da die SBahn direkt abgegliedert ist. Viele Bäcker, Geschäfte, Apotheken- und um die Feiertage haben wir uns von gegenüber einen leckeren Falafeldürüm gekauft. Für uns war es eine gute Zeit und wir kommen gerne wieder. Danke
AnkeundLuka
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2019
Respuesta de SMARTments business Berlin KARLSHORST el 11 ene. 2020
Hallo Anke und Luka,
vielen herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt und dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten.
Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen in unserem Haus so gut gefallen hat und Sie sich bei uns wohlfühlten. Feedbacks unserer Gäste nehmen wir stets sehr ernst, um unsere Qualität weiterhin auf dem höchsten Niveau halten zu können.
Bis hoffentlich ganz bald wieder im SMARTments business Berlin KARLSHORST.
Liebe Grüße,
Ihr SMARTments business Berlin KARLSHORST Team
10/10 Excelente
Doris, Ruhrgebiet
Viajó con su pareja
2 ene. 2020
Le gustó: Limpieza, servicios
Moderne Unterkunft mit allem, was man braucht in der direkten Umgebung (einkaufen) und gute Anbindung an den ÖPNV.
Doris
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2019
Respuesta de SMARTments business Berlin KARLSHORST el 8 ene. 2020
Hallo Doris,
Vielen Dank für Ihren Aufenthalt und dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Schön, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Wir freuen uns sehr, Sie wieder bei uns willkommen zu heißen.
Ihr SMARTments business Team
10/10 Excelente
Cliente verificado
22 nov. 2019
Le gustó: Limpieza, servicios
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2019
Respuesta de SMARTments business Berlin KARLSHORST el 2 dic. 2019
Dear guest,
thank you for your rating. We´re glad that you enjoyed your stay.
Your SMARTments business Berlin KARLSHORST Team
8/10 Bueno
Nicolas
Viajó por negocios
12 nov. 2019
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
No le gustó: Personal y atención
Sauber und funtkonelle Wohnungen
Die Wohnungen sind modern, funktionell und sauber.
Das KEY delivery process können mal verbessern. Das Automat lies keine Karte mehr raus. Ich musste 30' auf einen Rückruf warten (der nie kam). Als ich es am Reception erzählte, hat man meine Aussage in Frage gestellt... und dort waren wir mindestens 3 Kunden mit dem gleichem Problem konfrontiert.
Nicolas
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2019
Respuesta de SMARTments business Berlin KARLSHORST el 21 nov. 2019
Lieber Nicolas,
vielen herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt und dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen mitzuteilen.
Wir bedauern sehr, dass Ihr Aufenthalt auf Grund der beschriebenen Check In Problematik an unserem Self Check In Terminal nicht zu Ihrer vollen Zufriedenheit verlief. Da wir die Hinweise unserer Gäste sehr ernst nehmen, möchten wir dieser Thematik natürlich gerne nachgehen und bitten Sie, uns Ihren genauen Aufenthaltszeitraum einmal mitzuteilen. Selbstverständlich entspricht das von Ihnen geschilderte Verhalten unseres Personals nicht unseren Qualitäts-und Servicestandards - sei es der erwähnte, nicht erfolgte Rückruf als auch die beschriebene Reaktion auf diesen Sachverhalt vor Ort.
Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns hierzu eine Rückmeldung geben könnten.
Vielen Dank und bis hoffentlich ganz bald!
Ihr SMARTments business Berlin KARLSHORST Team
8/10 Bueno
Hans-Peter
5 nov. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Das nächste mal wieder SMARTments.
Preis-Leistung waren sehr gut. Betreung über Tag sehr gut , nach 17 Uhr war keiner mehr zu erreichen sowie am Wochenende.
Hans-Peter
Se hospedó 4 noches en octubre de 2019
Respuesta de SMARTments business Berlin KARLSHORST el 21 nov. 2019
Hallo Hans-Peter,
vielen Dank für Ihren Aufenthalt und für Ihr positives Feedback. Wir freuen uns, dass es Ihnen im SMARTments business Berlin KARLSHORST so gut gefallen hat.
Viele liebe Grüße und bis hoffentlich bis bald!
Ihr SMARTments business Berlin KARLSHORST Team
8/10 Bueno
Cliente verificado
4 nov. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Halls of hell
Convenient. Well laid out. Atrociously small and clinical hallways. If you want to feel like you are in a psychiatric ward, come here. Everytime I was in the halls, I wanted to get to my room as fast as possible. The rooms have a sense of warmth but the halls.... the halls. Run from those halls.
Cliente verificado
Se hospedó 14 noches en septiembre de 2019
Respuesta de SMARTments business Berlin KARLSHORST el 14 nov. 2019
Dear guest,
thank you for your stay and for taking time to share your experiences with us. We regret that you didn´t like the hallways and felt like in an psychiatric ward because of this.
However, the tastes are different and we are sorry that we did not hit your taste.
In spite of this we hope you had a good time at SMARTments business Berlin KARLSHORST.
We hope to see you again and wish you all the best.
Yours SMARTments business Berlin KARLSHORST Team
10/10 Excelente
Cliente verificado
13 oct. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Nichts zu bemängeln, alles super und auch sehr nettes Personal
Cliente verificado
Se hospedó 3 noches en octubre de 2019
Respuesta de SMARTments business Berlin KARLSHORST el 31 oct. 2019
Lieber Gast,
vielen herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt und Ihr sehr positives Feedback.
Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen in unserem Hause so gut gefallen hat und würden uns sehr freuen, Sie schon bald wieder im SMARTments business Berlin KARLSHORST begrüßen zu dürfen.
Bis dahin wünschen wir Ihnen alle Gute!
Ihr SMARTments business Berlin KARLSHORST Team
8/10 Bueno
Cliente verificado
Viajó por negocios
9 oct. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Saubere und geschmackvolle Einrichtung. Von der Microwelle bis zum Föhn alles vorhanden.
Cliente verificado
Se hospedó 5 noches en septiembre de 2019
Respuesta de SMARTments business Berlin KARLSHORST el 31 oct. 2019
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihren Aufenthalt und Ihr Feedback.
Wir freuen uns, dass es Ihnen in unserem Haus so gut gefallen hat.
Bis hoffentlich ganz bald wieder,
Ihr SMARTments business Berlin KARLSHORST Team