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Hotel Palace Berlin

Hotel con 2 restaurantes a solo pasos de Zoológico de Berlín

Elige las fechas para ver precios

VIP Access

Opiniones

9,2 de 10
Magnífica

Servicios principales

  • Desayuno disponible
  • Spa
  • Piscina
  • Restaurante
  • Bañera de hidromasaje
  • Bar
El precio actual es de AR$ 199.714
AR$ 229.721 en total
impuestos y cargos incluidos
4 ene. - 5 ene. 2026

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  • Disfruta de calidad y servicio excepcionales.
  • Accede a una ventaja durante la estancia en propiedades seleccionadas, además de ascenso gratuito a una categoría superior de habitación, check-in anticipado y check-out extendido si hay disponibilidad.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 11 de 11 habitaciones

Ver todas las fotos de Business Deluxe

Ropa de cama de alta calidad, cubrecamas y colchones con efecto memoria

Business Deluxe

9,6 de 10
Excepcional
(14 opiniones)

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión LCD
Ropa de cama hipoalergénica
Menú de almohadas
  • 30 m²
  • 3 personas
  • 1 King Bed

Ver todas las fotos de Clase negocios, 1 persona

Ropa de cama de alta calidad, cubrecamas y colchones con efecto memoria

Clase negocios, 1 persona

10,0 de 10
Excepcional
(1 opinión)

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
???
Refrigerador
Televisión LCD
Ropa de cama hipoalergénica
Menú de almohadas
Año de remodelación: 2016
  • 24 m²
  • 1 persona
  • 1 Large Twin Bed

Ver todas las fotos de Habitación Club, con acceso al salón lounge del club

Ropa de cama de alta calidad, cubrecamas y colchones con efecto memoria

Habitación Club, con acceso al salón lounge del club

8,0 de 10
Muy buena
(1 opinión)

Aspectos destacados

Área de descanso
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
???
Salón Club
Refrigerador
Televisión de alta definición
Ropa de cama hipoalergénica
  • 35 m²
  • 2 personas
  • 1 King Bed OR 2 Twin Beds

Ver todas las fotos de Suite Club, con acceso al salón lounge del club

Ropa de cama de alta calidad, cubrecamas y colchones con efecto memoria

Suite Club, con acceso al salón lounge del club

Aspectos destacados

Área de descanso
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
???
Salón Club
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión LCD
  • 50 m²
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 King Bed

Ver todas las fotos de Suite junior, con acceso al salón lounge del club

Ropa de cama de alta calidad, cubrecamas y colchones con efecto memoria

Suite junior, con acceso al salón lounge del club

9,4 de 10
Excepcional
(3 opiniones)

Aspectos destacados

Área de descanso
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Refrigerador
Productos del minibar gratuitos
Televisión LCD
  • 45 m²
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 King Bed

Ver todas las fotos de Suite, con acceso al salón lounge del club

Ropa de cama de alta calidad, cubrecamas y colchones con efecto memoria

Suite, con acceso al salón lounge del club

8,0 de 10
Muy buena
(1 opinión)

Aspectos destacados

Área de descanso
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Refrigerador
Productos del minibar gratuitos
Televisión LCD
  • 55 m²
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 King Bed

Ver todas las fotos de Suite Senior, con acceso al salón lounge del club

Ropa de cama de alta calidad, cubrecamas y colchones con efecto memoria

Suite Senior, con acceso al salón lounge del club

Aspectos destacados

Área de descanso
Habitaciones insonorizadas
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Refrigerador
  • 69 m²
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 King Bed

Ver todas las fotos de Suite, con acceso al salón lounge del club, vista al parque

Ropa de cama de alta calidad, cubrecamas y colchones con efecto memoria

Suite, con acceso al salón lounge del club, vista al parque

Aspectos destacados

Área de descanso
Habitaciones insonorizadas
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Refrigerador
  • 120 m²
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 King Bed

Ver todas las fotos de Suite Royal, con acceso al salón lounge del club

Ropa de cama de alta calidad, cubrecamas y colchones con efecto memoria

Suite Royal, con acceso al salón lounge del club

Aspectos destacados

Área de comedor separada
Área de descanso
Habitaciones insonorizadas
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
  • 240 m²
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 King Bed

Ver todas las fotos de Business Premium

Ropa de cama de alta calidad, cubrecamas y colchones con efecto memoria

Business Premium

9,2 de 10
Magnífica
(5 opiniones)

Aspectos destacados

Área de descanso
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión LCD
Ropa de cama hipoalergénica
  • 31 m²
  • 3 personas
  • 1 King Bed

Ver todas las fotos de Habitación empresarial

Ropa de cama de alta calidad, cubrecamas y colchones con efecto memoria

Habitación empresarial

9,2 de 10
Magnífica
(25 opiniones)

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
???
Refrigerador
Televisión LCD
Ropa de cama hipoalergénica
Menú de almohadas
Año de remodelación: 2016
  • 24 m²
  • 2 personas
  • 1 King Bed

También puede gustarte

Anuncio
Ropa de cama hipoalergénica y caja de seguridad en la habitación

Garner Hotel Berlin - Gendarmenmarkt by IHG

Mitte
  • Acepta mascotas
  • Wifi gratis
  • Aire acondicionado
  • Desayuno disponible
8.6 de 10, Excelente, 166 opiniones
El precio actual es de AR$ 90.491
AR$ 131.015 en total
impuestos y cargos incluidos
5 ene. - 6 ene. 2026
Garner Hotel Berlin - Gendarmenmarkt by IHG
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Información de la zona

Mapa
Budapester Strasse 45, Berlin, BE, 10787

Puntos de interés

  • Europa Center (centro comercial) - 1 min a pie - 0.1 km
  • Zoológico de Berlín - 2 min a pie - 0.2 km
  • Iglesia conmemorativa del Káiser Guillermo - 3 min a pie - 0.3 km
  • Avenida Kurfürstendamm - 3 min a pie - 0.3 km
  • Centro comercial Kaufhaus des Westens - 7 min a pie - 0.7 km

Opciones de transporte

  • Estación de metro y tren de Berlin Zoologischer Garten: 8 minutos a pie
  • Estación de metro Zoological Garden U-Bahn: 6 minutos a pie
  • Aeropuerto de Berlín-Brandeburgo (BER): 37 minutos en auto

Restaurantes

  • ‪NENI Berlin - ‬2 min a pie
  • ‪Kentucky Fried Chicken - ‬2 min a pie
  • ‪The Dawn - ‬8 min a pie
  • ‪Monkey Bar - ‬8 min a pie
  • ‪Einstein Kaffee - ‬2 min a pie

Acerca de esta propiedad

Hotel Palace Berlin

Hotel con instalaciones remodeladas en 2016 y cerca de Zoológico de Berlín
Hospédate en Hotel Palace Berlin y disfruta de tu estadía con un bar junto a la piscina, una terraza y un centro comercial en la propiedad. Si visitas el spa Palace Spa en las instalaciones, podrás relajarte con tratamientos corporales, exfoliaciones corporales o masajes. Disfruta de un delicioso platillo en los dos restaurantes que se encuentran en las instalaciones. La propiedad cuenta con un salón de belleza, un servicio de lavandería/tintorería y wifi gratis en la habitación para todos los huéspedes.
También se incluyen los siguientes beneficios:
  • Una piscina techada
  • Servicio de limusina o coche con chofer, desayuno buffet con cargo y alquiler de bicicletas
  • Valet parking con cargo, un punto de carga para vehículos eléctricos y check-out exprés
  • Check-in exprés, resguardo de equipaje y una tienda de regalos
  • Los huéspedes dejan excelentes opiniones sobre la atención del personal
Características de las habitaciones
Las 278 habitaciones tienen comodidades como ropa de cama de alta calidad y menús de almohadas. Además, brindan atenciones como espacios para trabajar con laptops y aire acondicionado.
También se incluyen los siguientes beneficios adicionales en todas las habitaciones:
  • Bombillas LED y artículos de limpieza ecológicos
  • Baños con artículos de tocador gratuitos y secadores de pelo
  • Televisiones LCD con canales de televisión por cable
  • Refrigeradores, pantuflas para niños y cafeteras/teteras

Premios y afiliaciones

Esta propiedad es miembro del grupo The Leading Hotels of the World.

Propiedades similares

Ropa de cama hipoalergénica y caja de seguridad en la habitación
Pullman Berlin Schweizerhof
  • Piscina
  • Spa
  • Wifi gratis
  • Restaurante
9.0 de 10, Magnífico, 1.002 opiniones
El precio actual es de AR$ 177.862
AR$ 204.585 en total
impuestos y cargos incluidos
23 dic. - 24 dic.
Pullman Berlin Schweizerhof

Servicios en la propiedad

Internet

  • Wifi e Internet por cable gratis en todas las habitaciones
  • Wifi e Internet por cable gratis en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Punto de recarga de coches eléctricos en las instalaciones
  • Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) 24 horas previa solicitud por un recargo
  • Servicio de traslado por la zona (de pago)
  • Servicio de limusina
  • Aparcamiento cubierto en las instalaciones (EUR 30 por día)
  • Aparcamiento cubierto con asistencia en las instalaciones (35 EUR por día; incluye entrada y salida libre)
  • Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas

Comida y bebida

  • Desayuno bufé disponible por un recargo de 06:30 a 10:30 de lunes a viernes y de 07:00 a 12:00 los fines de semana; 39 EURpor persona.
  • 2 bares o lounges
  • 2 restaurantes
  • Bar-cafetería
  • Un bar junto a la piscina

Restaurantes en las instalaciones

  • beef 45
  • House of GIn
  • Lobby Lounge

Actividades

  • Almacén para bicicletas
  • Alquiler de bicicletas
  • Bañera de hidromasaje
  • Centro comercial
  • Estéreo
  • Gimnasio
  • Piscina cubierta
  • Sauna
  • Spa completo
  • Televisión en zonas comunes

Para familias

  • Bar-cafetería
  • Frigorífico en la habitación
  • Habitaciones insonorizadas
  • Piscina cubierta
  • Servicios de lavandería

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Cajero automático
  • Consigna de equipaje
  • Periódicos gratis en el vestíbulo
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Salón de peluquería
  • Servicios de lavandería
  • Tienda de recuerdos o quiosco

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Atención multilingüe
  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Portero o botones
  • Servicio de celebración de bodas
  • Servicio de descubierta
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • 2.600 metros cuadrados de zona para conferencias

Exterior

  • Terraza

Spa completo

  • 2 salas de tratamientos
  • Bañera de hidromasaje
  • Envolturas corporales
  • Exfoliaciones corporales
  • Manicuras/pedicuras
  • Masaje
  • Sauna
  • Tratamientos ayurvédicos
  • Tratamientos faciales

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Aparcamiento accesible en silla de ruedas
  • Ascensor
  • Servicio de transporte desde o hasta el aeropuerto accesible
  • Tirador de emergencia en el baño
  • Vía accesible en silla de ruedas

Más

  • 1 edificio
  • 9 pisos
  • Al menos un 80 % de la iluminación procede de LED
  • Al menos un 80 % de los alimentos es de producción local
  • Alojamiento completamente renovado: diciembre 2016
  • Construido en 1968
  • Desayuno vegetariano disponible
  • Energía 100 % renovable
  • Espacios para fumadores
  • Muestras de artistas locales
  • Opciones de alimentación veganas
  • Opciones de alimentación vegetarianas
  • Política integral contra el desperdicio de alimentos
  • Política integral de reciclaje
  • Sala de baile
  • Salón de banquetes
  • Se informa a los huéspedes sobre la cultura y los ecosistemas locales
  • Se utilizan productos de limpieza ecológicos
  • Sin agitadores de café de plástico
  • Sin botellas de agua de plástico
  • Sin botellas de refresco de plástico
  • Sin pajitas de plástico
  • Tazas reutilizables
  • Trato compasivo de los animales en cautividad
  • Utensilios de cocina reutilizables
  • Ventanas con doble acristalamiento
  • Visitas guiadas y actividades de empresas locales

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Carta de almohadas
  • Colchón de espuma viscoelástica
  • Cortinas oscuras
  • Edredón de plumas
  • Juegos de cama hipoalergénicos
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Albornoces
  • Baño privado
  • Champú
  • Jabón
  • Papel higiénico
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
  • Toallas
  • Zapatillas
  • Zapatillas para niños

Entretenimiento

  • Películas de pago
  • Televisión LCD con canales por cable

Comida y bebida

  • Cafetera y tetera
  • Frigorífico
  • Servicio de habitaciones limitado

Más

  • Aire acondicionado regulable
  • Baños con uso eficiente del agua
  • Caja fuerte
  • Calefacción regulable
  • Duchas con uso eficiente del agua
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con ordenador portátil
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Habitaciones insonorizadas
  • Iluminación LED
  • Periódico diario gratis
  • Plancha o tabla de planchar previa solicitud
  • Productos de limpieza ecológicos
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 15:00 a 00:00
Check-in exprés
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 12:00
Check-out sin contacto
Check-out después de hora sujeto a disponibilidad
Cargo por check-out después de hora: EUR 50.00
Check-out exprés

Instrucciones especiales para el check-in

Esta propiedad cuenta con servicios de traslado desde el aeropuerto que pueden incluir cargos adicionales. Para organizar el traslado, comunícate con la propiedad 72 horas antes de la llegada utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
No es posible hacer el check-in después de hora en esta propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

Se aceptan mascotas por un cargo extra de EUR 40 por mascota, por noche
Se aceptan animales de servicio (sin cargo)
Se aplican restricciones: para obtener más información, comunícate con la propiedad al número que figura en la confirmación de la reservación.
Hay recipientes con comida y agua

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
La estadía de 2 niños de hasta 3 años es gratuita siempre que compartan la habitación del padre, de la madre o del tutor legal y utilicen las camas existentes.
Hay camas plegables disponibles por un costo adicional de EUR 69.0 por noche.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Cargos

Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Se cobrará una tasa impositiva efectiva municipal o local del 8.025 %.

Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.

Extras opcionales

  • Cargo por desayuno buffet: EUR 39 por persona (precio aproximado).
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: EUR 185 por vehículo (solo ida, capacidad máxima de 3)
  • Cargo por estacionamiento techado sin valet parking: EUR 30 por día.
  • Cargo por valet parking: EUR 35 por día (entrada y salida libre).
  • Mascotas: EUR 40 por mascota, por noche
  • Se aceptan animales de servicio sin cargo.
  • Cargo por check-out después de hora: EUR 50.00, sujeto a disponibilidad.
  • Cargo por cama adicional: EUR 69.0 por noche.
  • Cargo por uso de instalaciones: EUR 15.00 por persona, por día. Incluye acceso al sauna

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
El nombre de la tarjeta de crédito que se utilice en el check-in para pagar gastos adicionales debe coincidir con el nombre del contacto principal que figura en la reservación de la habitación.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Esta propiedad usa un sistema de reciclaje de aguas grises y productos de limpieza ecológicos.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y la propiedad. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.
Número de registro de propiedad: +493025020, DE136667575, Hotel im Europa-Center Verwaltungsgesellschaft mbH & Co. KG, Hotel Palace Berlin, Budapester Str. 45, 10787 Berlin, Germany

Información adicional

Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Hay habitaciones comunicadas o conectadas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de la reservación.
No se permite la entrada al spa de niños menores de 14 años sin la supervisión de un adulto.

Preguntas frecuentes

¿Hay piscina en Hotel Palace Berlin?

Sí, en la propiedad hay una piscina techada.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Hotel Palace Berlin?

Al 7 dic. 2025, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en Hotel Palace Berlin el 4 ene. 2026 es de AR$ 199.714,24, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿Hotel Palace Berlin acepta mascotas?

Sí, se aceptan mascotas en la propiedad. Se debe pagar un cargo de EUR 40 por mascota por noche. Sin cargos por animales de servicio. Es posible que se apliquen algunas restricciones. Comunícate con la propiedad para obtener más detalles.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hotel Palace Berlin?

Estacionamiento sin valet parking disponible por EUR 30 por día. Servicio de valet parking disponible por EUR 35 por día.

¿A qué hora es el check-in en Hotel Palace Berlin?

Horario de check-in: 15:00-00:00. No es posible hacer el check-in después de hora.

¿A qué hora es el check-out en Hotel Palace Berlin?

Check-out: 12:00. Es posible hacer el check-out después de hora por EUR 50.00, sujeto a disponibilidad.

¿Hotel Palace Berlin ofrece traslado hacia el aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto previa solicitud. Se aplica un cargo de EUR 185 por vehículo.

¿Dónde se encuentra Hotel Palace Berlin?

En Mitte, este hotel con spa se encuentra a unos pocos pasos de Europa Center (centro comercial) y Zoológico de Berlín. Potsdamer Platz y Avenida Kurfürstendamm también se encuentran a 3 km. Estación de metro Zoological Garden U-Bahn se encuentra a 6 minutos caminando, y Zoologischer Garten S-Bahn se encuentra a 7 minutos a pie.

Opiniones

Opiniones de Hotel Palace Berlin

9,2

Magnífico

9,4

Limpieza

9,4

Ubicación

9,2

Personal y atención

9,2

Cuidado del medio ambiente

9,2

Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 671 de 1000 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 243 de 1000 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 62 de 1000 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 12 de 1000 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 12 de 1000 opiniones

Opiniones

8/10 Bueno

Ricardo f

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Las regaderas muy mal inundaban el baño e incluso la habitacion
Se hospedó 3 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

Cristina

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
I like the hotel Good services
Se hospedó 5 noches en mayo de 2024

10/10 Excelente

Cliente verificado

Se hospedó 5 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

Pedro

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Me gustó la ubicación. Nos ofrecieron un upgrade sin costo y la junior suite estuvo muy cómoda
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2023

10/10 Excelente

Claudia

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Muy bonito hotel, limpio buen servicio lo único es la Refrigeracion no enfría lo suficiente
Se hospedó 2 noches en junio de 2023

10/10 Excelente

OSCAR

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Cool
Se hospedó 1 noche en julio de 2022

10/10 Excelente

Marco

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en agosto de 2021

10/10 Excelente

Diego

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Excelente Opción

Una buena experiencia con las instalaciones y el servicio, muy comodo el hotel y excelentemente bien ubicado, cerca de comercio, atracciones, aeropuerto y messe berlin
Se hospedó 3 noches en febrero de 2020

10/10 Excelente

Alicia

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Alojamiento ideal

Un trato increíble en todos los aspectos
Cerca del hotel un precioso mercado navideño
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Me gustaron los servicios que ofrecía, la limpieza y el desayuno. Me pareció un poco caro el restaurante del hotel.
Se hospedó 4 noches en agosto de 2019

10/10 Excelente

Xavier

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
El hotel esta muy bien. Buenas instalaciones, buenas habitaciones, burna unicacion, deayuno excelente y personal amable. Sin complicaciones. Si debo poner un pero diria que los colchones necesitan una renovacion.
Se hospedó 6 noches en agosto de 2019

8/10 Bueno

Elena, Madrid

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
La atención personal un 10! Todos muy amables y serviciales con nosotros, el colchón y la posición del grifo en la ducha para que no se salga el agua es lo único malo, sería recomendable una revisión.
Se hospedó 5 noches en agosto de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 10 noches en junio de 2019

8/10 Bueno

josephsv, San Salvador, El Salvador

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
La ubicación del hotel es central, cerca de todo tipo de establecimientos y transporte publico, recomiendo mucho el lugar. lo malo es el papel higiénico, parece papel de lija, para un hotel de 5 estrellas me parece muy extraño y incomodo.
Se hospedó 2 noches en junio de 2019

10/10 Excelente

Diego

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
EXCELENTE
Se hospedó 3 noches en junio de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 3 noches en mayo de 2019

8/10 Bueno

Jose Edgar

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

HOTEL DE GRAN COMODIDAD Y EXCELENTE ATENCIÓN.

Hotel muy bien ubicado con buena atención y excelente desayuno.
Se hospedó 3 noches en mayo de 2019

2/10 Terrible

Enrique

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Terrible experiencia

El hotel tiene apagada la calefacción del baño.En una cama matrimonial te ponen sobrecamas o edredones individuales.Subsitema de ducha solo ellos lo entienden y no te lo explican al entrar y cuando pides ayuda a la recepcionista te contesta de mala manera y con una actitud pésima.A la hora de usar el shampoo no se podía abrir,me tuve que salir de la ducha y bajar a la recepción y pedirle por desgracia a la misma persona que me había atendido que por favor lo abriera, y no pudo.Tuvieron que enviarme otros ya abiertos.La televisión no prendía hahahaha Increíble para un hotel de 4 Estrellas PÉSIMO
Se hospedó 3 noches en abril de 2019

10/10 Excelente

Martin

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 4 noches en abril de 2019

8/10 Bueno

sandra

Le gustó: Limpieza, personal y atención
Se hospedó 2 noches en abril de 2019

6/10 Aceptable

Alfonso

Le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones

trustee experiencia en el Hotel Palace de Berlin

El hotel esta en muy buen estado, bien mantenido, pero su personal empezando por el jefe de atencion al cliente no tienen en su ADN la vocación de servicio..... todos pensaban que saben de mi dolor de espalda mejor que yo mismo..... a pesar de haberles dicho muchas veces sobre mi problema de espalda y haberme prometido soluciones, nunca se dio, los primeros 3 dias me ignoraron, pusieron una tabla bajo del Colchón, lo cual no ayuda mucho porque le problema es el colchón suave, sus respuestas fueron que sus colchones son buenos y eso es lo que hay..... después me dijeron que lo único que pueden hacer es cambiarme de habitacion...... les volví a explicar que entiendo que ene un hotel de su categoría supongo que todos los colchones son iguales y que si habían algunos duros porque no me avisaron antes...... y efectivamente estaban serios cuando querían cambiarme de habitación al punto que me asignaron otra habitación en otro piso y me pidieron empacar mis cosas para trasladarlas.... (gracias a que yo pedi que seria mejor primero revisar la cama de la otra habitación y efectivamente el colchón era el mismo.... entonces no tenia ningún sentido hacer el cambio d habitación.... . después simplemente que no pueden dar una solución, pero yo había pagado por adelantado el Hotel.... al jefe se le ocurrió quitar el cobertor del colchón que es un poco mas suave... eso mejoro un poco la situación pero no soluciono el problema.... si un huésped tiene algún requerimiento especial,
Se hospedó 10 noches en marzo de 2019

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en enero de 2019

10/10 Excelente

Christian, Plattenburg

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Es war ein rundum perfekter Aufenthalt. Vom Park Service über den Checkin bis zum Frühstück. Es war alles von hoher Qualität. Das Personal ist super nett und man fühlt sich sofort wohl. Ich danke dem ganzen Team des Hotels für den angenehmen sehr schönen Aufenthalt.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Shravan

Viajó con su familia y niños pequeños, Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Spotless, spacious and trendy
Se hospedó 3 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Angela

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
This is my second time staying at Hotel Palace Berlin & I absolutely love it! The staff are accommodating and friendly and the breakfast buffet is over the top fantastic! I highly recommend this wonderful hotel and hope to back !!
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025