Recepción

Opiniones sobre Hotel Amadeus ROYAL Berlin

3 out of 5
Hotel Amadeus ROYAL Berlin
Mahlsdorfer Strasse 61a, Hoppegarten, Brandenburg

Opiniones

6,6
Evaluación: 10 - Excelente. 25 de 203 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 63 de 203 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 76 de 203 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 24 de 203 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 15 de 203 opiniones" "

7,2/10

Limpieza

6,6/10

Personal y atención

6,6/10

Servicios

6,6/10

Estado de la propiedad e instalaciones

6,6/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

2/10 Terrible

José María

Se hospedó 1 noche en octubre de 2022

8/10 Bueno

Paulina A

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en junio de 2022

10/10 Excelente

Juan Carlos

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Limpio
Bastante agradable, es una muy buena obsion, pese a lo lejos del aeropuerto, recomiendo tomar el metro.

10/10 Excelente

Gabriela, Ciudad de México

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Buen hotel
Buen hotel, buena limpieza y trato, queda a unos metros del metro, pero muy lejos del centro de la ciudad

6/10 Aceptable

Andrés, Berlin

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
No le gustó: Personal y atención
Buena relación precio:calidad
El cuarto es grande y cómodo, la limpieza me parece buena. Lo malo es el desayuno: pocas opciones y todo helado. Hay cosas interesantes alrededor del hotel y un mini super que es muy conveniente. Lo malo es que queda lejos del centro de Berlín.

8/10 Bueno

Joachim

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 3 noches en enero de 2024

4/10 Mediocre

Samira

No le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

2/10 Terrible

In Kyoo

Se hospedó 3 noches en noviembre de 2023

2/10 Terrible

Detlef

Viajó por negocios
No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Grausam
Das geht nicht ! Bad total dreckig,haufenweise Haare in der Dusche, Plastikvorhang, Papier hinter dem Abfalleimer, verschimmelte Fugen usw. Bett durchgelegen. Kein Restaurant, kein Frühstück, Rechnung erst auf nachfragen bekommen. Fazit: Das Ding sollte man abreißen.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

2/10 Terrible

Martin

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Schlechtes Hotel wo man nichtmal eine Stornierfunktion hat kann ich nicht weiter empfehlen
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2023

6/10 Aceptable

Fred

Viajó con su familia
Le gustó: Personal y atención
Das Personal war freundlich. Die Zimmer waren für den Preis normal eingerichtet. Leider waren die Betten durchgelegen.
Se hospedó 6 noches en octubre de 2023

10/10 Excelente

Milena

Se hospedó 6 noches en octubre de 2023

8/10 Bueno

Judith

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Zimmer war groß. Allerdings sollte besser auf den Zustand der Bettwäsche geachtet werden. Bettbezug war eingerißen und die Füllung der Kopfkissen war sehr dünn. Das Hotel hat einen sehr gemütlichen Frühstücksraum der allerdings nicht genutzt wird was sehr schade ist. In der Nähe gibt es nur 2 Möglichkeiten wo man Frühstück bekommen kann. Sauberkeit und Personal waren in Ordnung. An den Handtücher und Duschtüchern fehlten Aufhänger.
Se hospedó 6 noches en septiembre de 2023

6/10 Aceptable

Benedikt

No le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Only good for short stay
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023

2/10 Terrible

Maksym

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2023

4/10 Mediocre

Tomas

Viajó con su familia
No le gustó: Personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Hotel looks like stuck in 90 s ,,staff dont speak english a word .good thing is close to railway if you need reach Central berlin

4/10 Mediocre

Christian

Viajó con su familia, Viajó en grupo
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Wo fang ich an? Der Reihe nach. Check-In: Der Check in war zwar im großen und ganzen einfach, allerdings hat der junge Mann an der Rezeption,ich habe mit Kreditkarte auf Expedia "gebucht", mich gefragt ob ich das jetzt bezahlen möchte. Völlig verwirrt meinte ich, ich hab das über Expedia gebucht. Da meinte er nur, da wird nur geschaut ob die Karte überhaupt belastet werden kann. Ok, dacht ich kann mir ja egal sein. Ich hab dann nur gesagt ja ich würd dann auch über die Kreditkarte zahlen. Das verlief dann relativ einfach. Wir haben die Schlüssel bekommen, 4 Personen 3 Zimmer und sind dann Richtung unserer Zimmer losgezockelt. Ich teilte mir mit jemanden ein Zimmer. Die beiden anderen hatten jeweils eins allein. Mein Zimmer und das von nem Freund war nur irgendwie nicht leer. Da lagen Sachen. Schuhe. Klamotten. Reisekoffer. Wir sind dann zurück zur Rezeption und haben gesagt, dass da irgendwas nicht stimmt. Der junge Mann an der Rezeption stellte dann völlig entgeistert fest, das er uns die falschen Schlüssel ausgehändigt hat. Er hat uns eine neue Buchungsbestätigung ausgehändigt und neue Schlüssel. Diese Zimmer waren dann unbewohnt. Zimmer waren okay. Unser hatte kleine makel, aber das geht. Komisch ist das man seine Schlüssel abgeben soll biem verlassen. Haben wir nicht gemacht. Rechtlich gibts da keine Handhabe. Die blonde junge Dame an der Rezeption an dem Abend war auch nicht sehr freundlich. 3 Sterne? Die Bilder sind nur Augenwischerei, realität ist ganz anders.
Se hospedó 1 noche en julio de 2023

6/10 Aceptable

Kim Seng, Brenchley, Kent

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Hotel location is rather far from city centre and hotel is very shabby and tired, needs serious updating.
Se hospedó 2 noches en junio de 2023

8/10 Bueno

Stefan

Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Geräumige Zimmer - ruhige Lage
Geräumiges Zimmer in gutem Zustand. Das Zimmer - nicht zur Strasse - war sehr ruhig. Die Matratze ist uneben und sehr weich. Die Dusche hat leichte Stockflecken. Der Verkehrsanschluss zu U-Bahn und Bus ist gut (auch zum Flughafen)
Se hospedó 2 noches en mayo de 2023

10/10 Excelente

thomas

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Immer wieder gern
Se hospedó 1 noche en mayo de 2023

4/10 Mediocre

Falk

No le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 6 noches en abril de 2023

4/10 Mediocre

Bettina

Viajó con su pareja
No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Gar nichts
Se hospedó 2 noches en abril de 2023

6/10 Aceptable

Kurt

Se hospedó 1 noche en marzo de 2023

10/10 Excelente

Viktor

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Will be back)
Se hospedó 4 noches en marzo de 2023

8/10 Bueno

Markus

Le gustó: Personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Gute ruhig Lage und Ausstattung OK, zum Übernachten mehr als ausreichend, Preis und Leistung dementsprechend angemessen.
Se hospedó 3 noches en marzo de 2023

8/10 Bueno

Ursula

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en enero de 2023

8/10 Bueno

Michael

Le gustó: Personal y atención
Das Personal war wirklich super freundlich und rund um die Uhr verfügbar. Die Sauberkeit ist so la la. Die Zimmer sind wahrscheinlich noch aus den 80ern und nicht modernisiert. Preis ist aber angemessen. Ich habe mich trotzdem wohl gefühlt.

8/10 Bueno

Hans-Jürgen

Se hospedó 2 noches en noviembre de 2022

6/10 Aceptable

Klaus

No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Zimmer naja
Das Zimmer hätte sauberer sein können. einige offensichtliche Schäden bestanden schon länger.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2022

10/10 Excelente

Omi

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
ホテル周辺にスーパー、パン屋などあり便利
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2022

6/10 Aceptable

Katalin

No le gustó: Personal y atención, comodidad de la habitación
Överraskning: ingen frukost (jag brukst boka alltid med frukost, kan vara att under semestertiden pausats). Söndag morgon bara rn bageri i närheten, lång kö… passar inte när jag ska köra hela dagen. Obekväm säng.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2022

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en agosto de 2022

8/10 Bueno

daut

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Helt i orden
Se hospedó 1 noche en junio de 2022

4/10 Mediocre

Alexander

Viajó por negocios
Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en junio de 2022

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Viajó con su familia
Se hospedó 2 noches en junio de 2022

4/10 Mediocre

Vanessa

Se hospedó 2 noches en mayo de 2022

8/10 Bueno

Max Heinrich Rother

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en marzo de 2022

10/10 Excelente

Farhad

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2021

10/10 Excelente

Bernhard

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención
Se hospedó 1 noche en octubre de 2021
Respuesta de Hotel Amadeus Royal el 17 oct. 2021
Sehr geehrte Damen und Herren, vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir würden uns sehr freuen Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Hotel Amadeus Royal

8/10 Bueno

Nicole, Groß-Umstadt

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Das Preis-Leistungsverhältnis ist echt gut. Die Zimmer sind groß, das Bad auch. Wir waren wieklich nue zum Schlafen da. Dafür ist es ausreichend. Man muss sich aber auf Abstriche einstellen: Wir hatten kleine Löcher in der Bettwäsche, die Matrazen sind größer, als das Futon und beides ist sehe durchgelegen. An sich für den Preis gwht es, da es sauber war und man sich arrangieren konnte. Ich glaube neue Betten würden dem Hotel aber definitiv eine starke Aufwertung verpassen. Die Lage ist wirklich ruhig, aber direkt neben jeglichen Einkaufsmöglichkeiten. Auch die Anbindung zur U-Bahn ist super. Nur maximal zwei Minuten zu Fuß die Straße runter.
Se hospedó 3 noches en octubre de 2020

10/10 Excelente

Erik

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Übernachtung 3 Sterne plus
Ein schöner Ort zum Übernachten, der äußere Schein inmitten eines Einkaufscenters trügt, dann noch 3.Etg..........innen ist alles tippitoppi, schönes Zimmer, Rezeption rund um die Uhr besetzt und auch in Coronazeiten immer freundlich und nett....... HIER KOMME ICH GERN WIEDER HER !!!
Se hospedó 1 noche en octubre de 2020
Respuesta de Alexander Timoschenko el 6 oct. 2020
Sehr geehrte Damen und Herren, vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir würden uns sehr freuen Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Hotel Amadeus Royal

8/10 Bueno

Micha, Thüringen

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
sehr ruhiges Zimmer, Parkplatz, U-Bahn in unmittelbarer Nähe, günstiger Preis, einfach gut.
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2020

8/10 Bueno

Rickard

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
Övernattning
Enkelt hotell, går bra med en övernattning när man är på väg någonstans
Se hospedó 1 noche en agosto de 2020

6/10 Aceptable

Lars

Viajó por negocios
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Indcheckning tog tid pga vagtskifte i Recptionen. Det var vigtigere at tælle kassen op, end checke gæster ind..... Pris og kvalitet hænger sammen. Et sted man kan overnatte.
Se hospedó 1 noche en julio de 2020

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Mittelmaß
Freundlicher, aber unkoordinierter Empfang. Zimmer Okay, aber das Bad war verkalkt, ganz schlimm die Dusche.Fazit:Zum Übernachten reicht es.
Se hospedó 1 noche en julio de 2020

6/10 Aceptable

Wolfgang

Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
in normalen Zeiten empfehlenswert
das Hotel ist ansonsten in Ordnung. Sauber und gutes preiswertes Fruehstueck.zur Zeit war es etwas vernachlaessigt und ca. nur 3 Gaeste.wir gehen aber wieder hin.die Lage ist auch gut.ein par Meter bis zur S Bahn
Se hospedó 3 noches en julio de 2020

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Preis-/Leistungsverhältnis ist in Ordnung. Check In freundlich und schnell. Die Zimmer waren sauber und das Bad war auch sehr geräumig. Leider waren die Matratzen zu groß für das Bett und „standen über“. Zimmer ziemlich kahl. Ansonsten für eine Übernachtung ok.
Se hospedó 1 noche en julio de 2020

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en marzo de 2020

10/10 Excelente

Markus

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 2 noches en febrero de 2020

6/10 Aceptable

Reiner

Viajó por negocios
No le gustó: Comodidad de la habitación
Se hospedó 3 noches en febrero de 2020