Querido invitado, Muchas gracias por hospedarse en nuestro hotel y por compartir sus comentarios con nosotros. Fue un placer tenerte aquí y estamos encantados de que estés satisfecho con nuestros servicios. Esperamos que tenga la oportunidad de visitarnos nuevamente pronto, ¡tal vez para una estadía más larga la próxima vez! Saludos cordiales, Gregor Seipolt Gerente general

Dear Mr. Javier, thank you for your feedback Kind regards, Gregor Seipolt General Manager

Querido invitado, ¡Gracias por tu calificación positiva! Genial, que lo hayas disfrutado con nosotros y que puedas disfrutar de tu viaje a Berlín. Por favor visítenos de nuevo pronto, estaríamos felices! Sinceramente Gregory seipolt Gerente general

Dear guest, thank you very much for your 4-star review. We were delighted to read that you were satisfied with our services and facilities and hope you enjoyed your stay in Berlin. It would be a pleasure to welcome you back soon! Kind regards, Gregor Seipolt General Manager

Dear Ramon, Thanks a lot for your great feedback; we are glad our location was convenient for you. It was a pleasure having you here and we hope you will visit us again soon! We hope you might visit us again in the future. Kind regards, Maurice Fuchs Front Office Manager

Dear Hector, Thank you very much for your 4-star review. It gives us such great pleasure to learn that overall everything about our hotel ensured that you had a pleasant and comfortable stay. We do hope you will visit Berlin again and allow us another chance to accommodate you soon! Kind regards, Maurice Fuchs Front Office Manager

Dear Jose, thank you ever so much for your 5-star review! We are all delighted that you were completely satisfied with your stay and hope you had a wonderful time in Berlin. It would be a pleasure to welcome you back soon! Kind regards, Gregor Seipolt General Manager

Dear Guest, thank you ever so much for your 5-star review! The whole team was delighted to hear that you enjoyed your stay here and we would be thrilled to accommodate you again one of these days. Kind regards, Maurice Fuchs Front Office Manager

Dear Olimpia, Thank you very much for taking the time to write this review. It is a pleasure to know that you took advantage of our location near Tegel airport. Once again, thank you very much for your feedback! It is truly valued and I hope you will allow us another chance to accommodate you soon. Kind regards, Gregor Seipolt General Manager

Dear guest, Thanks so much for your four star review. We are delighted that you enjoyed your stay here all in all. It would be a pleasure to welcome you back soon! Kind regards, Gregor Seipolt General Manager

Dear guest, Thanks a lot for your great feedback. We are so glad you appreciated our services and liked your room. It would be a pleasure to welcome you back soon! Kind regards, Gregor Seipolt General Manager

Dear guest, thank you for taking the time to write a review. We are truly sorry if you were not completely satisfied with our hotel. Guest feedback is very important to us and we assure you that we continually strive to improve our services. We hope you had a nice time in Berlin and might have another chance to visit us again soon. Kind regards, Gregor Seipolt General Manager

Dear Guest, thank you very much for your feedback. We are very sorry that we did not meet your expectations. Certainly we would like to aplogize that you were not treated professional and friendly by our reception staff. We deeply hope to get another chance from you on your next visit to Berlin to proof that we can do it better. Kind regards Michael Eiser General Manager

Dear Guest, Thank you for sharing your positive experience regarding your stay at the Holiday Inn Berlin City - West. I am happy to read that you enjoyed staying in our hotel. Our staff members work daily with great dedication to make every guest’s stay special. We look forward to welcoming you back again in the near future. Kind regards to México, Jan Bitterlich Direktor

Liebe Rebecca,vielen Dank für Ihren Besuch und Ihr Feedback.Es freut uns sehr, dass Sie unseren Service und die Ausstattung der Zimmer positiv hervorgehoben haben.Wir bedauern, dass die Sauberkeit des Zimmers und der Zustand des Hotels nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Unsere Gäste sollen sich bei uns stets wohl und gut aufgehoben fühlen. Wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst und werden es intern besprechen, damit wir unser Angebot kontinuierlich verbessern können. Die Zufriedenheit unserer Gäste liegt uns am Herzen und wir sind bestrebt, jedes Detail ihres Aufenthalts so angenehm wie möglich zu gestalten.Wir sind dankbar für Ihre positiven Worte bezüglich unseres Services und der Zimmerausstattung, die unsere kontinuierlichen Bemühungen widerspiegeln, einen exzellenten Service und Komfort für unsere Gäste zu bieten. Das Holiday Inn Berlin City West ist stets bemüht, ein herzliches und einladendes Ambiente zu schaffen, damit Sie sich wie zu Hause fühlen können.Wir würden uns sehr freuen, Sie in Zukunft wieder bei uns als Gast begrüßen zu dürfen!Mit freundlichen Grüßen,Ihr Team vom Holiday Inn Berlin City West

Dear Hannah,Thank you for taking the time to share your feedback.We're delighted to hear that you found our room cleanliness and hotel condition to be impeccable. Our team strives to maintain the highest standards, and it's rewarding to know that these efforts resonate with our guests. We also appreciate your compliments on our room amenities, designed to ensure a comfortable and enjoyable stay. We understand, however, that you felt our service did not meet your expectations due to staffing levels. We're committed to providing exceptional support to our team members so they can deliver the quality service our guests deserve. Please rest assured that we continuously work on improving our guest experience in every aspect.We hope we can provide you with an improved stay in the future.Kind regards,Ihr Team vom Holiday Inn Berlin City West

Liebe Tamara,vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung über unser Hotel zu schreiben.Mit Wohlgefallen haben wir gelesen, dass es Ihnen bei uns gut gefallen hat und dass Sie einen rundum schönen Aufenthalt hatten.Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!Ihr Team vom Holiday Inn Berlin City West

Sehr geehrter Adrian,vielen Dank für Ihren Kommentar!Wir bedauern zu lesen, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns nicht vollständig geniessen konnten und wir möchten uns für eventuelle Unannehmlichkeiten entschuldigen.Gern würden wir Sie auch bei Ihrem nächsten Besuch in Berlin wieder bei uns begrüßen!Ihr Team vom Holiday Inn Berlin City West

Sehr geehrte Martina,vielen Dank für den sehr positiven Erfahrungsbericht zu unserem Hotel!Wir freuen uns sehr, dass Sie einen freundlichen Empfang genossen haben und dass der frühe Check-in reibungslos möglich war. Es ist uns ein Anliegen, dass unsere Gäste einen angenehmen und komfortablen Aufenthalt erleben. Dass Sie unsere Parkmöglichkeiten positiv hervorheben, bestätigt uns in unserem Bestreben, eine stressfreie Anreise zu gewährleisten. Wir nehmen zur Kenntnis, dass Sie unseren Service und die Zimmerausstattung gut bewertet haben, auch wenn wir erkennen, dass es noch Raum für Verbesserungen gibt.Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch bei uns.Freundliche Grüße,Ihr Team vom Holiday Inn Berlin City West

Sehr geehrter Jörg,vielen Dank, das Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung über unser Hotel zu schreiben.Mit Wohlgefallen haben wir gelesen, dass es Ihnen bei uns gut gefallen hat und dass Sie einen rundum schönen Aufenthalt hatten.Wir hoffen, Sie besuchen uns wieder einmal.Mit freundlichen Grüßen,Ihr Team vom Holiday Inn Berlin City West

Sehr geehrter Gast,wir danken Ihnen für Ihr Feedback.Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Zimmer nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir sind stolz auf unsere kürzlich renovierten Queen Business Zimmer und bedauern, dass Sie einen anderen Eindruck erhalten haben. Unsere Gäste schätzen normalerweise das moderne Ambiente und die Ausstattung, die wir bieten. Wir möchten betonen, dass unsere Zimmer mit einem Flachbildfernseher und einer Auswahl internationaler Fernsehkanäle ausgestattet sind und wir stets bemüht sind, unseren Gästen einen komfortablen Aufenthalt zu ermöglichen.Ihr Team vom Holiday Inn Berlin City West

Sehr geehrter Jannik,vielen Dank für Ihren positiven Kommentar!Wir haben sehr gerne gelesen, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt bei uns rundum zufrieden waren.Schön wäre es, Sie in der Zukunft nochmal begrüßen zu dürfen.Mit sonnigen GrüßenIhr Team vom Holiday Inn Berlin City West

Sehr geehrter Waldemar,herzlichen Dank für Ihren positiven Kommentar zu unserem Hotel.Es freut uns sehr zu hören, dass Sie das Klima in unserem Haus als angenehm empfunden haben. Unser Ziel ist es, eine einladende Atmosphäre zu schaffen, in der sich unsere Gäste wohl fühlen können, sei es durch unsere Inklusivleistungen wie kostenfreies WLAN oder unsere modernen Zimmerausstattungen.Freundliche Grüße und bis zum nächsten Mal.Ihr Team vom Holiday Inn Berlin City West

Dear Muhammad, Thank you for taking the time to review your stay with us.We regret that your time with us did not meet all your expectations and would be interested in knowing what we could have improved.We hope that we have the pleasure of seeing you again in the future. Best regards,Ihr Team vom Holiday Inn Berlin City West

Sehr geehrter Pierre,wir bedanken uns, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Bewertung zu hinterlassen!Um unseren Service zukünftig weiter verbessern zu können, wäre es für uns von großer Hilfe, wenn Sie uns mitteilen, warum Sie unser Hotel nicht komplett überzeugen konnte. Wir freuen uns immer über konstruktive Kritik und bemühen uns, diese umzusetzen.Freundliche Grüße,Ihr Team vom Holiday Inn Berlin City West

Lieber Martin,vielen Dank für Ihr nettes Feedback zu unserem Hotel.Es freut uns sehr, dass Sie die Zeit in unserem Pool und Saunabereich genossen haben. Wir sind stolz darauf, diese Annehmlichkeiten anbieten zu können und danken Ihnen für die positive Rückmeldung. Wir bedauern, dass Sie die Preise für das Frühstück und das Wasser auf dem Zimmer als zu hoch empfanden. Unsere Preise sind sorgfältig kalkuliert, um den besten Service und Qualität zu gewährleisten. Wir bieten jedoch eine Auswahl an verschiedenen Zimmern und Paketen an, bei denen einige Extras bereits inklusive sein könnten. Zudem möchten wir darauf hinweisen, dass unsere Gäste von kostenlosen Annehmlichkeiten wie Wi-Fi und Zugang zu unseren Freizeiteinrichtungen profitieren können. Wir verstehen, dass die Parkmöglichkeiten in der Stadt manchmal begrenzt sein können. Deshalb bieten wir unseren Gästen einen sicheren Parkplatz in unserer Tiefgarage sowie Ladestationen für Elektroautos, um eine sorgenfreie Anreise zu ermöglichen.Wir hoffen Sie kommen uns wieder einmal besuchen.Mit freundlichen Grüßen,Ihr Team vom Holiday Inn Berlin City West

Dear Mark, Thank you for your review.It's great to hear that our staff made a positive impression during your stay. We strive to provide exceptional service and it's rewarding to know that our team's efforts were appreciated. However, we regret to hear about your dissatisfaction with our room service and the quality of the coffee provided. Our guests' comfort is of utmost importance to us, and we normally pride ourselves on maintaining high standards when it comes to room amenities. We also acknowledge your comments regarding the towels and rest assured, we are committed to offering a relaxing experience for all our guests. Please know that we offer a variety of room amenities, including spacious rooms with pillow menus for restful sleep, and we aim to ensure that every guest has a pleasant stay.It would be a pleasure to welcome you back on another occasion. Kind regards,Ihr Team vom Holiday Inn Berlin City West

Sehr geehrte Claudia,danke für Ihr Feedback zu unserem Hotel.Mit großem Bedauern haben wir gelesen, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt bei uns nicht zufrieden waren und möchten uns im Namen unseres Teams für die Unannehmlichkeiten entschuldigen.Wir würden uns sehr freuen, Sie in Zukunft wieder bei uns als Gast begrüßen zu dürfen!Mit freundlichen Grüßen,Ihr Team vom Holiday Inn Berlin City West

Sehr geehrter Ersan, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung unseres Hotels genommen haben.Mit Wohlgefallen haben wir gelesen, dass es Ihnen bei uns gut gefallen hat und dass Sie einen rundum schönen Aufenthalt hatten.Hoffentlich hatten Sie noch eine gute Heimreise und besuchen uns auch in der Zukunft wieder. Freundliche Grüße und alles Gute,Ihr Team vom Holiday Inn Berlin City West

Lieber Rolf, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel zu bewerten!Wir freuen uns sehr, dass Sie die Sauberkeit der Zimmer, den Zustand des Hotels sowie unseren Service und den Komfort der Zimmer mit höchster Zufriedenheit bewertet haben. Es ist uns ein großes Anliegen, dass unsere Gäste sich bei uns wohlfühlen und eine angenehme Zeit verbringen. Ihr Lob bestärkt uns darin, weiterhin auf höchste Standards in allen Bereichen zu achten und unseren Gästen einen exzellenten Service zu bieten.Freundliche Grüße und ein herzliches Dankeschön für Ihren Besuch,Ihr Team vom Holiday Inn Berlin City West

Dear Yu Yu, Thank you for taking the time to share your feedback, We're glad to hear that the cleanliness and condition of our hotel met your expectations, and we appreciate your recognition of these aspects. We understand that your experience with our breakfast inclusion was not as expected, and we apologize for the confusion and inconvenience this caused. It is our standard to ensure that all details of a guest's booking are communicated clearly and accurately, and we regret that this was not your experience. We have taken note of your comments regarding the staff's hospitality and will address this internally to ensure that our guest service is consistently reflective of the high standards we aim to uphold. Rest assured, we are committed to improving our services to provide an exceptional experience for all our guests.We hope to have the opportunity of welcoming you for a more memorable stay in future. Kind regards,Ihr Team vom Holiday Inn Berlin City West

Lieber Thomas, vielen Dank für Ihr Feedback zu unserem Hotel.Wir freuen uns, dass Sie mit der Sauberkeit des Zimmers und dem Service zufrieden waren. Diese Aspekte sind uns sehr wichtig und wir sind stolz darauf, dass sie Ihren Erwartungen entsprochen haben. Es tut uns leid zu hören, dass das Zimmer und das Badezimmer nicht Ihren Vorstellungen entsprachen und dass Sie Unannehmlichkeiten mit unangenehmen Gerüchen im WC-Bereich erlebt haben. Wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst und werden die angesprochenen Punkte umgehend prüfen, um unseren Gästen ein angenehmes Aufenthaltserlebnis zu gewährleisten. Bezüglich des Frühstücksbuffets streben wir stets danach, eine Auswahl an hochwertigen Speisen anzubieten, und wir bedauern, dass die Brötchen nicht Ihren Geschmack getroffen haben. Wir werden Ihre Anmerkungen nutzen, um unser Frühstücksangebot zu verbessern.Hoffentlich geben Sie uns in der Zukunft eine zweite Chance. Freundliche Grüße,Ihr Team vom Holiday Inn Berlin City West

Liebe Kristina,haben Sie vielen Dank für Ihre ausführliche und nette Bewertung unseres Hotels.Mit Wohlgefallen haben wir gelesen, dass es Ihnen bei uns gut gefallen hat und dass Sie einen rundum schönen Aufenthalt hatten.Ihr Team vom Holiday Inn Berlin City West

Sehr geehrter Naji, vielen Dank für Ihr positives Feedback!In Anbetracht Ihrer anerkennenden Worte zu unserer guten Ausstattung und der Hilfsbereitschaft unseres freundlichen Personals, haben wir uns über Ihre positive Rückmeldung sehr gefreut. Sehr gerne haben wir auch gelesen, dass unser schönes Hotel einen guten Gesamteindruck bei Ihnen hinterlassen hat und bedanken uns hiermit recht herzlich im Namen aller Mitarbeiter von Holiday Inn Berlin City West für Ihren Besuch.Hoffentlich hatten Sie noch eine gute Heimreise und besuchen uns auch in der Zukunft wieder. Freundliche Grüße und alles Gute,Ihr Team vom Holiday Inn Berlin City West

Dear Bayan,Thank you for taking the time to review your stay.We would have liked to have met all your requirements.We would welcome your suggestions on how we could have improved your experience.We hope to be able to welcome you back on a return visit for an improved experience.Best regards,Ihr Team vom Holiday Inn Berlin City West

Sehr geehrte Manuela,vielen Dank für Ihren Erfahrungsbericht zu unserem Hotel.Mit Wohlgefallen haben wir gelesen, dass es Ihnen bei uns gut gefallen hat und dass Sie einen rundum schönen Aufenthalt hatten.Wir freuen uns auf Ihr Wiederkommen! Herzliche Grüße,Ihr Team vom Holiday Inn Berlin City West

Dear Yasushi,Thank you for taking the time to review your stay.We are delighted to hear that you found our staff polite and nice, and that you enjoyed the convenient location near the park for relaxation. We take pride in maintaining our hotel and are glad that you appreciated the overall condition of the building.We apologize for the inconvenience caused by the broken elevator during your stay. Rest assured, we have addressed the issue and it has been resolved. We understand the importance of having functional elevators for our guests' comfort and convenience.We hope to welcome you back. Best wishes,Ihr Team vom Holiday Inn Berlin City West

Sehr geehrte Claudia,vielen Dank für Ihren Besuch und Ihr Feedback zu unserem Hotel Holiday Inn Berlin City West!Es freut uns zu hören, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren. Wir legen großen Wert darauf, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten.Wir bedauern jedoch, dass Sie einige Unannehmlichkeiten während Ihres Aufenthalts bei uns hatten. Bezüglich der Beleuchtung in Ihrem Zimmer, möchten wir darauf hinweisen, dass wir Energiesparmaßnahmen ergreifen, um unseren ökologischen Fußabdruck zu reduzieren. Für zukünftige Aufenthalte empfehlen wir Ihnen, an der Rezeption nach zusätzlicher Beleuchtung zu fragen, falls Sie dies wünschen. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten mit der Wäscheleine und dem nicht aufgefüllten Kaffee und Tee. Wir werden diese Punkte mit unserem Housekeeping-Team besprechen, um unseren Service weiter zu verbessern.Wir würden uns sehr freuen, Sie in Zukunft wieder bei uns als Gast begrüßen zu dürfen!Mit freundlichen Grüßen,Ihr Team vom Holiday Inn Berlin City West

Hei, tusen takk for den fantastiske anmeldelsen!Vi er glade for å høre at du satte pris på rensligheten på rommet, hotellets tilstand og vår service. Det er flott å se at romkomforten også møtte dine forventninger. Vi jobber kontinuerlig med å opprettholde høy standard og tilby en behagelig opplevelse for våre gjester.Vi håper å kunne ønske deg velkommen tilbake til hotellet i fremtiden, slik at du kan nyte enda flere av våre fasiliteter og den fantastiske beliggenheten i hjertet av Amsterdam.Vi ser frem til å ønske deg velkommen tilbake til Holiday Inn Berlin City West snart. Ha en flott dag,Ihr Team vom Holiday Inn Berlin City West

Kära Kajal, tack för att ni lämnade en recension av er vistelse.Vi beklagar verkligen att ni upplevt detta vilket är långt ifrån vår standard när det kommer till städning. Vi har skickat er kommentar vidare till ansvarig avdelning för en vidare utredning och kan bara tacka för att ni ville lämna er feedback.Med det hoppas vi att ni vill besöka oss igen!Med vänliga hälsningar,Ihr Team vom Holiday Inn Berlin City West

Dear Khair,Thank you for your kind review of your recent stay at our hotel.We are delighted to hear that we met your expectations; this positive feedback inspires us to continue upholding our high standards.We look forward to welcoming you back on future occasions. Best wishes,Ihr Team vom Holiday Inn Berlin City West

Lieber Steffen,vielen Dank für Ihr Feedback zu unserem Hotel.Wir bedauern es sehr, dass Sie mit unserem Hotel und insbesondere mit unserem Service nicht zufrieden waren. Es würde uns sehr freuen, wenn Sie uns mitteilen könnten, was genau an unserem Service nicht gut war. Dadurch können wir uns weiter verbessern.Mit freundlichen Grüßen,Ihr Team vom Holiday Inn Berlin City West

Cher Francis,Tous nos remerciements pour ce commentaire positif.Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre séjour chez nous et que vous avez trouvé notre hôtel super. La propreté, l'état de l'hôtel et le service sont des aspects essentiels pour nous, et nous sommes heureux de voir que nous avons répondu à vos attentes.Au plaisir de vous recevoir à nouveau,Ihr Team vom Holiday Inn Berlin City West

Dear Leopold,Thank you for this kind review.We are glad you had an enjoyable stay, our team members take great pleasure in going that extra mile for our guests to make sure they have a memorable experience with us.We hope to welcome you back.Best wishes,Ihr Team vom Holiday Inn Berlin City West

Dear Philip,Thank you for this positive review of your stay.We are pleased that we were able to meet your expectations.We look forward to a return visit from you in the future.Best wishes,Ihr Team vom Holiday Inn Berlin City West

Lieber Gast,vielen Dank für Ihre positive Bewertung!Mit Wohlgefallen haben wir gelesen, dass es Ihnen bei uns gut gefallen hat und dass Sie einen rundum schönen Aufenthalt hatten.Wir hoffen, Sie bald wieder empfangen zu dürfen. Bis zum nächsten Mal!Ihr Team vom Holiday Inn Berlin City West

Lieber Andreas,danke, dass Sie uns einen Erlebnisbericht hinterlassen haben.Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren und wir hoffen, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben. Bezüglich der Sauberkeit der Zimmer möchten wir Ihnen versichern, dass wir großen Wert auf die Reinigung unserer Zimmer legen und täglich eine gründliche Reinigung durchführen. In Bezug auf den Zustand des Hotels möchten wir darauf hinweisen, dass wir kürzlich unsere Queen Business Zimmer renoviert haben, um unseren Gästen ein noch angenehmeres Erlebnis zu bieten. Wir hoffen, dass Sie bei Ihrem nächsten Besuch die Möglichkeit haben, eines dieser Zimmer zu genießen.Gern würden wir Sie auch in Zukunft wieder bei uns willkommen heißen!Ihr Team vom Holiday Inn Berlin City West

Dear Ilkka, Thank you for sharing your feedback about your recent experience.We are glad to hear that you found our staff considerate during your stay. Our team is dedicated to providing excellent service to all our guests. However, we are concerned about the issue you mentioned regarding the bathroom smell. We apologize for any inconvenience this may have caused and assure you that our housekeeping team maintains high standards of cleanliness throughout the hotel. We will investigate this matter and take appropriate actions to prevent such issues in the future.We hope to have the opportunity to welcome you back again on a future occasion.Best regards,Ihr Team vom Holiday Inn Berlin City West