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Opiniones sobre Vip Bergamo Apartments

Vip Bergamo Apartments
Via Gerolamo Tiraboschi 62, Bergamo, BG

Opiniones

8,0

Muy bueno

Evaluación: 10 - Excelente. 32 de 95 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 43 de 95 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 11 de 95 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 4 de 95 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 5 de 95 opiniones" "

8,6/10

Limpieza

7,6/10

Personal y atención

6,8/10

Servicios

8,0/10

Estado de la propiedad e instalaciones

Opiniones

8/10 Bueno

Natalia

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en febrero de 2020

4/10 Mediocre

Dolores

Se hospedó 1 noche en octubre de 2019

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Céntrico y decente
Bien situado y perfecto para visitar Bérgamo.

8/10 Bueno

Emilio

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
apartamento moderno amplio a 10-15 min. caminando estacion tren zona muy tranquila

8/10 Bueno

Carlos, Elche

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Tasas
Todo muy bien, pero no me parece bien el tema de las tasas, un niño de 1 año no debe pagar tasas

8/10 Bueno

Víctor Fernández, Baiona (Vigo)

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Buen alojamiento - Mala gestión de reserva web
El apartamento tiene muy buenas condiciones. Una habitación muy amplia, un mueble cocina sorprendente, un baño super limpio con ducha-masaje, música y colorterapia. El apartamento se encuentra muy cerca de una de las principales paradas del bus y es muy fácil de llegar. Aunque tuvimos que llamar para que viniesen a entregarnos las llaves del apartamento, el servicio fue excelente y muy acogedor. El único pero, se lo pongo a hoteles.com por haber gestionado MAL la reserva. La habitación que habíamos reservado, indicaba que era para cuatro personas, cuando en realidad era para tres. Al final solamente pudimos ir tres personas y todo quedó en nada, pero la única solución facilitada era pagar un suplemento que posteriormente hoteles.com nos devolvería. Lo peor de todo es que siguen manteniendo esa oferta.

10/10 Excelente

Emilio, Zaragoza

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente Opción
Vip bergamo,es un apartamento muy nuevo,extraordinariamente limpio,cómodo y espacioso y excelentemente situado en el centro de Bergamo.Sin duda una excelente opción en viaje de familia.

4/10 Mediocre

Cliente verificado

Viajó por negocios
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 3 noches en julio de 2022

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza
The location was good since it was in the centre of Bergamo but the rooms weren't ideal for 5 people. Furthermore there wasn't anyone to ask something.
Se hospedó 8 noches en agosto de 2020

2/10 Terrible

Alexei

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Stayed one night only. Me, my wife and our son. Apartment itself is nice, but! The worst thing is not the broken bed, because of which we had a terrible night ever could imagine. We were dumbed by the owner of the property customer treatment! We did not find any understanding, empathy and support, and even were accused in rules of stay breaking, late check out (10 minutes later). Plus we have to, by the owner words: "make our complaints to those, who did it (destroyed the bed)". What??? Never had found such kind of hospitality! Strongly do not recommend to stay in VIP Bergamo Apartments!
Se hospedó 1 noche en enero de 2020

2/10 Terrible

Ramona

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2019

10/10 Excelente

Carlo, Toronto

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Very nice clean big room in Bergamo bassa. Very central, near the train station. The room was beautiful. Self check in and out.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2019

8/10 Bueno

Tetiana

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2019

2/10 Terrible

Cliente verificado

Viajó con su pareja
No le gustó: Personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
by mistaking of the hotel staff, there was no room key inside the post box. I need to call him, and he escorted to another apartment, which means all provided information was wrong even its address and my name.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2019

10/10 Excelente

Luca, Roma

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Bella struttura al centro di Bergamo ,vicinissima alla stazione ferroviaria. Organizzazione perfetta
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2019

8/10 Bueno

Vincenzo

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 3 noches en agosto de 2019

4/10 Mediocre

Constant

Le gustó: Comodidad de la habitación
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Absence absolue de service, cata totale.
A notre arrivée la chambre n'était pas faite (cf la photo). Quasi impossible de contacter le service client. Heureusement, une fois le service enfin contacté une femme de chambre est venue préparer notre chambre. Par ailleurs sur le site hotels.com j'avais spécifiquement demandé une chambre avec sdb privée et notre chambre avait une sdb partagée (10 euros plus cher). Bref l'enfer. Dommage car les chambres sont spacieuses et l'immeuble est bien situé. C'est ce qui arrive quand on offre un service sans aucun être humain avec qui échanger, ça finit par capoter.. (les clés sont dans une boîte au lettre à l'arrivée etc.) Et pour ne rien gâcher, notre mail de réclamation est toujours sans réponse.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2019

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Personal y atención
Di per sé la camera è stata come me l'aspettavo: pulita, comoda, ecc. L'affaccio sulla strada pedonale molto frequentata non favorisce certo il silenzio, ma la cosa non è stata particolarmente drammatica: insomma, piuttosto nella norma. Quello che mi ha davvero stupito negativamente è che ho segnalato il non funzionamento del wi-fi a tutti i numeri di telefono che mi erano stati forniti e non dico che il problema sia stato risolto, ma non ho proprio neanche avuto una qualsiasi risposta, neanche un semplice "grazie della segnalazione ma non riusciamo a intervenire tempestivamente", o qualsiasi cosa. Sono stato bellamente ignorato (nonostante prima dell'arrivo i contatti ci fossero stati regolarmente): il silenzio assoluto, sia la sera in cui me ne sono accorto che il giorno dopo, alla partenza (anche un semplice sms successivo per dimostrare di aver recepito la segnalazione mi sarebbe sembrato un segno minimo di educazione e dialogo positivo con il cliente).
Se hospedó 1 noche en agosto de 2019

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Efficiente e funzionale. Comoda. Essenziale. Da consigliare
Se hospedó 1 noche en agosto de 2019

10/10 Excelente

Andrea

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Consigliatissimo
Posizione perfetta. Istruzioni semplici da seguire. Comodità per check in e check out.
Se hospedó 1 noche en julio de 2019

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención
No le gustó: Servicios, estado de la propiedad e instalaciones
una struttura cosi' non puo non avere zanzariere , una quantita di zanzare imbarazzante.
Se hospedó 1 noche en julio de 2019

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicios
No parking at the property, but is available at a nearby public car park. Air conditioning was not effective.
Se hospedó 1 noche en julio de 2019

6/10 Aceptable

Sigve

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Comodidad de la habitación
FIn beliggenhet men varmt
Lett innsjekk og tilgang, parkeringshus i nærheten. Aircondition var dårlig, kjølte ikke, så natten ble varm og klam
Se hospedó 1 noche en junio de 2019

8/10 Bueno

Angela

Le gustó: Comodidad de la habitación
No le gustó: Limpieza, personal y atención
Da non tornarci mai più
Camera diversa da quella prenotata. Pulizia della Camera una volta sola in 12 giorni. Rapporto qualità/prezzo pessimo.
Se hospedó 12 noches en junio de 2019

10/10 Excelente

Laura

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Super
Czysto, w centrum, ok 7 min. Na dworzec kolejkowy. Łazienka po remoncie czysta i bardzo ładna. Polecam
Se hospedó 2 noches en junio de 2019

8/10 Bueno

Torben

Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación
City-Trip
Tolle Lage des Appartments in Zentrum der Stadt, guter Übergabeprozess des Schlüssels - kann man weiterempfehlen.
Se hospedó 1 noche en junio de 2019

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Personal y atención
Se hospedó 1 noche en junio de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en mayo de 2019

10/10 Excelente

william

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Abbiamo passato due notti nel Vip Bergamo Apartments. Ci siamo trovati molto bene, appartamento ampio, confortevole e ben servito. Ottimo soggiorno!
Se hospedó 2 noches en mayo de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza
Propre très agréable très bien placé chambre calme salle de bain parfaite
Se hospedó 1 noche en mayo de 2019

8/10 Bueno

Sandra

Le gustó: Limpieza, personal y atención
No le gustó: Comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en febrero de 2019

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2018

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2018

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Personal y atención, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en enero de 2019

2/10 Terrible

Dariusz

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
If you want the room you paid for? Not here.
My reservation was cancelled without any notice. As I learned later the root cause was overbooking. Unpleasant staff didn’t try even to apologize for the incovenience caused by their mistake. They simply disconnected after the question about possible solutions.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2018

10/10 Excelente

Daniele, Genova

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Familiare
Appartamento molto gradevole e pulito, molto attrezzato. Peccato per il poco tempo trascorso, se devo ricapitare da quelle parti ci andrò sicuramente
Se hospedó 1 noche en agosto de 2018

4/10 Mediocre

paul

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Disappointing accomadation
Apartment was tired, appliances not working, tv and wi-fi signals rubbish but worst of all no air conditioning although advertised as having it
Se hospedó 2 noches en julio de 2018

8/10 Bueno

Magdalena , Novara

Le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Appartamento a Bergamo
Appartamento comodo in posizione centrale, zona tranquilla vicino a principali punti di interesse, locali e supermercati. Palazzina antica con cortile interno caratteristico. Ambiente interno gradevole e spazioso fornito di diverse comodità. L'ospite dispone di completa autonomia,dovuta anche al check in online.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2017

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
The gas cooker did not work.
Se hospedó 1 noche en julio de 2017

10/10 Excelente

barbara

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en julio de 2017

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en julio de 2017

6/10 Aceptable

Horst, HSV-Land

Le gustó: Limpieza, personal y atención
Laut!
Das Appartement ist groß, gutausgestattet und sauber. Allerdings haben die Fenster keinen deutschen Standard i.S. Dichtungen. Deshalb hört man nachts den Verkehrslärm extrem, wenn man hier empfindsam ist. Ab 5:30 Uhr morgens fahren die Busse "durch das Schlafzimmer".

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Toller Aufenthalt, gerne wieder!
Wir waren zwei Nächte in einem Apartment mit drei erwachsenen und einem Kind, alles war super, sauber und mit den Late Check in hat alles super geklappt! Ist in der Nähe vom Flughafen das war auch toll und direkt in der Stadt mit leckeren Bäckereien fürs Frühstück und Restaurants zum Essen, wir waren sehr zufrieden und kommen gerne wieder;) Lieben Gruß

8/10 Bueno

Matteo, Torino

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Bello ma rumoroso di notte
Bellissimo appartamento (orologio ) grande e di recente ristrutturazione Dotato di ogni confort Cucina ben attrezzata con lavastoviglie Bagno grande e nuovo Peccato per l'insorizzazione Di notte si sente tanto il rumore della strada.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

8/10 Bueno

Barbara

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

8/10 Bueno

Enrico, Martiniana Po

Le gustó: Limpieza
Notte a Bergamo
L'appartamento è comodo e confortevole. Obicato vicino al centro e per noi che avevamo intenzione di ritornare il giorno seguente a loelandia è stato perfetto. Il consiglio che posso dare è migliorare il divano letto. anzi consiglierei di cambiarlo, troppo duro mi ha spaccato la schiena. Un altro dettaglio sarebbe di integrare la city tax nel prezzo dell'appartamento

8/10 Bueno

Malene, København

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Central lejlighed
Vær opmærksom på at der ikke er en reception som man kan henvende sig til. Bekræftigelsen fra hotels.com er ikke nok. Du skal have en mail fra VIP appatments til kode på porten for at kunne komme ind til lejligheden.