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Hotel Villa Carlotta

Propiedad de 4.0 estrellas

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Opiniones

7,0 de 10
Buena

Servicios principales

  • Piscina
  • Spa
  • Acepta mascotas
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Aire acondicionado
Mod logo
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Acerca de esta propiedad

Hotel Villa Carlotta

  • Este hotel de 4 estrellas cerca de Terminal de ferry de Belgirate
  • Con una ubicación cercana a Jardín Botánico de Isola Madre y Rocca di Angera, Hotel Villa Carlotta te ofrece un campo de golf al lado, una marina/club náutico y una terraza. Si visitas el spa, te invitamos a disfrutar de servicios como masajes y otros. La propiedad cuenta con tiendas en la propiedad, un jardín y wifi gratis en la habitación para todos los huéspedes.
  • Se incluyen los siguientes beneficios adicionales:
    • Una piscina al aire libre
    • Estacionamiento gratis
    • Servicio de guardería con cargo, recepción disponible las 24 horas y periódicos gratis
    • Salas de reuniones, sombrillas y servicios de concierge
  • Características de las habitaciones
  • Las 129 habitaciones incluyen comodidades como aire acondicionado. También brindan atenciones como wifi gratis y cajas de seguridad.
  • También se incluyen los siguientes beneficios adicionales en todas las habitaciones:
    • Baños con bidets y bañeras o duchas
    • Televisiones con canales de televisión vía satélite
    • Servicio de limpieza diario y escritorios

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Casbeno
  • Piscina
  • Desayuno incluido
  • Spa
  • Acepta mascotas
9.2 de 10, Magnífico, 1.002 opiniones
El precio actual es de US$ 190
US$ 216 en total
impuestos y cargos incluidos
31 may. - 1 jun.
Palace Grand Hotel Varese
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Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 15:00 a 00:00

Check-in sin contacto

Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 11:00

Check-out sin contacto

Instrucciones especiales para el check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.

No es posible hacer el check-in después de hora en esta propiedad.

La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

Se aceptan mascotas por un cargo extra de EUR 18 por mascota, por estadía

Se aceptan animales de servicio (sin cargo)

Hay recipientes con comida y agua

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Cargos

Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Impuesto municipal: EUR 2.50 por persona y por noche.

Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.

Extras opcionales

  • Mascotas: EUR 18 por mascota, por estadía
  • Se aceptan animales de servicio sin cargo.

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito; no se acepta efectivo.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios y detector de humo
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y la propiedad. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.

Información adicional

Todos los huéspedes, incluidos los menores, deberán presentarse para hacer el check-in y mostrar un documento de identidad o pasaporte válidos con foto emitidos por su correspondiente gobierno.
De acuerdo con la normativa nacional, esta propiedad no acepta pagos en efectivo que superen los EUR 5000. Para obtener más información, comunícate con la propiedad utilizando los datos que figuran en la confirmación de la reservación.
Es necesario reservar con anticipación el servicio de masajes. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con el hotel antes de la llegada, utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
Hay habitaciones comunicadas o conectadas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de la reservación.

Puntuación nacional

Esta propiedad ha recibido su clasificación oficial por estrellas de the local rating authority.

Preguntas frecuentes

¿Hay piscina en Hotel Villa Carlotta?

Sí, en la propiedad hay una piscina al aire libre.

¿Hotel Villa Carlotta acepta mascotas?

Sí, se aceptan mascotas en la propiedad. Se debe pagar un cargo de EUR 18 por mascota por estadía. Sin cargos por animales de servicio.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hotel Villa Carlotta?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Hotel Villa Carlotta?

Horario de check-in: 15:00-00:00. No es posible hacer el check-in después de hora.

¿A qué hora es el check-out en Hotel Villa Carlotta?

Check-out: 11:00.

¿Dónde se encuentra Hotel Villa Carlotta?

En Belgirate, este hotel frente al mar tiene una buena ubicación junto a un campo de golf. Se encuentra a 0,3 km de Terminal de ferry de Belgirate, y a 32 km de Jardín Botánico Villa Taranto y Rocca di Angera. Estación de tren de Belgirate está a solo 5 minutos caminando, y Estación de tren de Lesa se encuentra a 29 minutos a pie.

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de

7,0

Bueno

7,0

Limpieza

8,0

Ubicación

7,8

Personal y atención

6,2

Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 48 de 281 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 108 de 281 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 67 de 281 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 40 de 281 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 18 de 281 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

2/10 Terrible

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
El exterior jardin y piscina muy bonito... li demas muy vieja le hace falta una gran reforma .. y lo però son los bichos està lleno, però lo mas intolerable fue encontrarse dos cucarachas de tro de la cama
Se hospedó 4 noches en agosto de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
El Hotel esta muy bien. Algunas mejoras en las camas quizas seria bueno.
Se hospedó 2 noches en julio de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención
Las instalaciones y la limpieza excelente, el persona muy atento y con buena movilidad en transporte público
Se hospedó 2 noches en mayo de 2019
Opinión verificada

4/10 Mala

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza
Sucio, mantenimiento mínimo, desayuno básico. No me ha gustado nada
Se hospedó 2 noches en marzo de 2019
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Alfonso

No le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Bien localizado, pero habitaciones muy limitadas con baño muy pobre
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2017
Opinión verificada

8/10 Buena

Severino

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Hotel recomendable

Lindo hotel con buena relación precio calidad
Se hospedó 1 noche en julio de 2017
Opinión verificada

8/10 Buena

Therese

Le gustó: Personal y atención, comodidad de la habitación
No le gustó: Limpieza
Mycket sköna sängar och trevlig och hjälpsam personal. Bra läge och fin utsikt. Det som var mindre bra var att det var mycket dammigt under sängarna och vi hittade ett gammalt trosskyddspapper i badrummet som inte kom från oss. Lite slitet men renovering pågår så kommer nog bli ett fint hotell.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2022
Opinión verificada

2/10 Terrible

Mathias

No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

demande de remboursement

Bonjour, mon séjour était une catastrophe ! Les photos de votre site ne sont pas à jour. L'hôtel est en travaux et à moitié abandonné. Le logement est insalubre, sale. 160 euros c'est un prix énorme pour une prestation désastreuse comme celle-ci. On peut employer le mot "arnaque". Les vitres sont fissurées, les volets cassés, la salle de bain moisie et crasseuse. La piscine et le jardin sont dans un état catastrophique. Il n'y a plus de restaurant. J'ai passé 3 heures au téléphone le soir avec vos employés qui n'ont pas pu me reloger, pour certains qui ne m'ont jamais rappelé après la coupure de la ligne. J'étais donc obligé d'y rester la nuit avec ma compagne. Nous n'étions pas rassurés et pas détendus dans cet endroit "insecure". Ce n'est pas digne et à la hauteur des prestations que vous proposez. Même si votre annonce stipule en bas que l'hôtel est en travaux, c'est un affichage malhonnête (positionné de cette manière). Vous devez le mettre en évidence et changer ces photos mensongères. J'estime vous rendre service en prenant le temps de vous écrire et de vous faire un constat compte tenu de la qualité désastreuse du service. J'espère que vos clients éviteront ce piège ! J'attends votre retour avec impatience et un remboursement. Ci-joint les photos de mon séjour. Merci d'en prendre note. Cordialement. Mathias Minne 0673148584
Se hospedó 1 noche en agosto de 2022
Opinión verificada

4/10 Mala

Guido

No le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
La struttura non è come appare in foto. Il letto matrimoniale è composto da due letti singoli con le rotelle che si spostano di continuo e il bagno lascia abbastanza a desiderare. Prezzo eccessivo per la struttura.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2021
Opinión verificada

2/10 Terrible

Giampiero

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Sorpresa

Purtroppo al mio arrivo in reception mi viene detto che non esiste nessuna prenotazione a mio nome, dopo breve ricerca mi viene detto che la struttura non ha accettato la mia prenotazione
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2021
Opinión verificada

8/10 Buena

Samimi

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Il se site à belle endroit devant un grand lac et montagne mais qui n’ai ma pas plus c’est l’état général de bâtiment qui nécessite un peu de réparation
Se hospedó 2 noches en agosto de 2021
Opinión verificada

2/10 Terrible

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones

A disaster!

Not worth to stay, even not 1night. Service below zéro at multiple levels. AC was leaking ++. Paint of pool was coming off. Bathroom from the sixties! Pool area dirty. Only the view is excellent.
Se hospedó 3 noches en agosto de 2021
Opinión verificada

4/10 Mala

Riccardo

Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Servicios, estado de la propiedad e instalaciones
pessime condizioni di manutenzione generali, puzza di muffa nei corridoi, bagno in camera con lavandino rotto, piastrelle rotte, aspiratore bagno non funzionante, rubinetti doccia vecchi, condizionatore camera rumoroso e funzionante solo come ventilazione (no freddo). Piscina con struttura corrosa, servizi igienici e spogliatoio penosi La cortesia e disponibilità del personale non è sufficiente a riscattare le mancanze di manutenzione. unica cosa valida è la vista ottima sul lago
Se hospedó 2 noches en agosto de 2021
Opinión verificada

8/10 Buena

Viviana

Le gustó: Limpieza, personal y atención
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones

Un grand hotel da migliorare

Hotel in villa prestigiosa. Ristrutturato l’edificio ma il parco secolare e la piscina/ giardino fa molto desiderare. I tavolini arrugginiti nelle aree comuni all’aperto i lettini (pochi e sporchi) in piscina Lasciano il cliente che ha scelto un 4* un po’ deluso. Se devo dirla tutta anche la sala colazione è un po’ fredda e povero il banchetto self-service. Le camere invece molto belle con vista mozzafiato. Insomma c’è ancora spazio per migliorare
Se hospedó 1 noche en agosto de 2021
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Louisa

Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Mold smell in the lift carpets were dirty pool area not so good or aircon in the room made a terrible noise
Se hospedó 6 noches en julio de 2021
Opinión verificada

4/10 Mala

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación

Run down and not so clean

The location of the hotel is good, but that's about it. The inside looks like a run down cruise ship. The rooms seem okay at first, but the AC is very noisy and the bed not really comfortable and the cleanliness of the entire hotel is just not good. I would have actually not been surprised if the place would have had fleas or bed bugs. The hallways of the hotel were dirty. It's a shame. A lot could be made out of this location, but a lot of renovation work and cleaning will have to be put in. Do not recommend.
Se hospedó 1 noche en julio de 2021
Opinión verificada

8/10 Buena

Kristina

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Godt hotel til prisen

Det er vores 2. gang på hotellet og vi har især været glade for den gode udsigt på værelset. Vi havde family room med gode senge til alle. Morgenmad lidt kedelig, men med i prisen, så ok.
Se hospedó 1 noche en julio de 2021
Opinión verificada

10/10 Excelente

Wolfgang

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Prima

Hotel wurde renoviert. Jetzt super.
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2020
Opinión verificada

8/10 Buena

Bien

Le gustó: Personal y atención
Lors de notre arrivée, le personnel était agréable mais nous a moitié expliqué les instructions pour notre séjour : n’a pas mentionné l’heure et le lieu du petit déjeuner par exemple. L’hôtel a besoin d’une rénovation. Les chambres sont plus ou moins propres mais on y trouve des toiles d’araignée, une salle de bain mal entretenue et balcon avec murs et nappe sur la tables moisis. Le petit déjeuner était bon. En somme, cet hôtel ne mérite plus ses 4 étoiles. La vue en face du lac était la seule chose rattrapable. L’emplacement de l’hôtel était pratique, nous étions a quelques minutes en voiture de Stresa.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2020
Opinión verificada

6/10 Aceptable

domenico

No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones

vorrei .... (essere hotel 4stelle)....ma no posso!

l'hotel che forse un tempo era classificato 4stelle ora appare decaduto, e le stelle si sono affievolite nel loro splendore, peccato! colazione con prodotti non di gran scelta (frutta sciroppata,) caffè a self service discutibile per qualità.... Le camere abbastanza pulite, il bagno da rivedere.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2020
Opinión verificada

10/10 Excelente

Maria

Le gustó: Personal y atención, comodidad de la habitación
La photo sur le site donne envie d y aller. Mais j ai ete decue, la carte pas top. C est vieilliot. Le buffet est sympa
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2020
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Das Hotel liegt schön direkt am See. Der Pool Bietet einen schönen Blick auf den See, ist jedoch renovierungsbedürftig. Auch die Zimmer sind veraltet und könnten eine Renovierung vertragen. das erste Zimmer, dass man uns angeboten hat, war nicht richtig sauber. Auf unsere Beschwerde bekamen wir an der Rezeption sofort ein neues Zimmer, dass dann von der Sauberkeit ok war. Das Frühstück war zu coronazeiten ok. Man bekommt Einmal-Handschuhe zur Bedienung am Buffet Und
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2020
Opinión verificada

4/10 Mala

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Hotel Need a Renovation of the rooms and Pool. Also more Love to the detail. In our room water came into the room when it rained.
Se hospedó 6 noches en agosto de 2020
Opinión verificada

10/10 Excelente

Claudia

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Hotel bello. Camera con vista lago ottima. Bella la piscina nel parco con servizio bar.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2020
Opinión verificada

8/10 Buena

Daniele

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Good structure in a beautiful location. The pool is very nice with a great view
Se hospedó 2 noches en agosto de 2020