Fachada de la propiedad

Opiniones sobre Mercure Belém Boulevard

4 out of 5
Mercure Belém Boulevard
Travessa Dom Romualdo de Seixas 1560, Umarizal, Belém, PA

Opiniones

8,4

Muy bueno

Evaluación: 10 - Excelente. 210 de 499 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 184 de 499 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 74 de 499 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 17 de 499 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 14 de 499 opiniones" "

8,4/10

Limpieza

8,6/10

Personal y atención

8,2/10

Servicios

8,2/10

Estado de la propiedad e instalaciones

8,0/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

ALEJANDRO

Se hospedó 1 noche en abril de 2022
Respuesta de Vanessa Hernández el 19 abr. 2022
Prezado Sr. Alejandro, Que satisfação receber uma avaliação como a sua! Trabalhamos arduamente para alcançar o objetivo de bem servir e satisfazer nossos hóspedes e a equipe fica mais estimulada quando vê que conseguiu. Obrigada pelos comentários positivos e o esperamos em sua próxima viagem à Belém. Atenciosamente, Vanessa Hernández Coordenadora de Recepção

10/10 Excelente

Daniel

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Great property. Loved it
Se hospedó 3 noches en abril de 2024

8/10 Bueno

ABRAAO

Viajó con su familia
Le gustó: Personal y atención
Estadia honesta
Acomodação razoável pelo valor pago.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Mercure Belém Boulevard el 26 mar. 2024
Bom dia Sr Abraao,É com gratidão que recebemos sua avaliação, esperamos que sua experiencia conosco tenha sido agradável.Lhe esperamos em breve.Atenciosamente,

6/10 Aceptable

LUCIANO

Viajó por negocios
Le gustó: Personal y atención
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

6/10 Aceptable

Ricardo

Se hospedó 2 noches en enero de 2024

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 4 noches en enero de 2024
Respuesta de Emanuela Calumby - front coordinator el 11 ene. 2024
Boa tarde,Obrigada pela excelente avaliação. Ficamos felizes em ter atendido as expectativas em sua hospedagem.Lhe aguardamos em breve.

10/10 Excelente

rafael

Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Emanuela Calumby - front coordinator el 11 ene. 2024
Boa tarde Sr Rafael,Obrigada pela excelente avaliação. Nossa equipe se enche de gratidão com feedback iguais a esse.Lhe aguardamos em breve.

10/10 Excelente

Bruno

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Tudo maravilhoso!!
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023
Respuesta de Emanuela Calumby - front coordinator el 6 dic. 2023
Sr Bruno,Agradecemos pela avaliação positiva. Gostaria de externar em nome da equipe a gratidão que sentimos.Esperamos reve-lo em breve!Atenciosamente,

10/10 Excelente

Marco Antonio

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
A cama me cativa.
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2023
Respuesta de Emanuela Calumby - front coordinator el 6 dic. 2023
Sr Marcos,Agradecemos pela avaliação. Uma cama confortável é um dos pilares para que uma hospedagem seja excelente. Que bom que se sentiu bem conossco.Esperamos reve-lo em breve!Atenciosamente,

6/10 Aceptable

Luiz Carlos

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de Emanuela Calumby - front coordinator el 6 dic. 2023
Sr Luiz ,Agradecemos pela avaliação, esperamos otimizar nossos serviços para atende-lo conforme desejado.Esperamos reve-lo em breve!Atenciosamente,

6/10 Aceptable

Solano

Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
No le gustó: Limpieza
Tem que melhorar
Um bom hotel, porém dessa vez à limpeza deixou a desejar.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023
Respuesta de Emanuela Calumby - front coordinator el 6 dic. 2023
Sr Solano,Agradecemos pela avaliação, esperamos otimizar nossos serviços para atende-lo da melhor maneira. Já ajustamos ações de melhoria afim de otimizar nossos serviços.Esperamos revê-lo em breve!Atenciosamente,

8/10 Bueno

Esben

Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 5 noches en octubre de 2023
Respuesta de Emanuela Calumby - front coordinator el 6 dic. 2023
Esben,Agradecemos imensamente pela avaliação, espado.eramos otimizar nossos serviços para atende-lo da melhor maneira.Esperamos revê-lo em breve!Atenciosamente,

10/10 Excelente

ALDENOR

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023

10/10 Excelente

Marco Antonio

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Muito boa, mas o estacionamento poderia ser gratuito pelo preço da hospedagem.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de Emanuela Calumby - front coordinator el 16 oct. 2023
Bom dia Sr Marco Antônio,Agradecemos pela avaliação. Muito obrigada pelo feedback concedido ao nosso hotel. Para nós é um incentivo saber que que teve uma hospedagem excelente.Como o serviço de estacionamento é gerido por uma empresa terceirizada há esse custo adicional.Esperamos revê-lo o mais breve possível!!!Atenciosamente

10/10 Excelente

Jennifer

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 4 noches en octubre de 2023
Respuesta de Emanuela Calumby - front coordinator el 16 oct. 2023
Bom dia Sra Jennifer,Agradecemos pela avaliação. Muito obrigada pelo feedback concedido ao nosso hotel. Para nós é uma alegria que tenha tido uma experiência agradável.Esperamos revê-la o mais breve possível!!!Atenciosamente

8/10 Bueno

CLAUDIO HENRIQUE BARBOSA

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Belem no Cirio.
HOTEL BEM LOCALIZADO, CAFE DA MANHA COM ITENS VARIADOS. ATENDIMENTO MUITO BOM. SENTI A FALTA DE MALETEIRO!
Se hospedó 5 noches en octubre de 2023
Respuesta de Emanuela Calumby - front coordinator el 16 oct. 2023
Bom dia Sr Claudio,Agradecemos pela avaliação. Muito obrigada pelas palavras de incentivo. Possuímos maleiro no hotel que está disponível para a guarda de bagagens localizada próxima a recepção.Deixe nos saber detalhes sobre esse ocorrido.Esperamos revê-lo o mais breve possível!!!Atenciosamente

10/10 Excelente

francisco J

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 3 noches en octubre de 2023
Respuesta de Emanuela Calumby - front coordinator el 16 oct. 2023
Bom dia Sr Francisco,Agradecemos imensamente pela avaliação tão positiva. Nós do Mercure Belém Boulevard ficamos extremamente gratos e com o sentimento de dever cumprido.Esperamos vê-lo em breve.Atenciosamente,

10/10 Excelente

Suely

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 3 noches en octubre de 2023
Respuesta de Emanuela Calumby - front coordinator el 16 oct. 2023
Bom dia Sra Suely,Como é gratificante ter um feedback tão positivo quanto esse. Agradecer é pouco frente a tamanho gesto. Nossa equipe vai adorar saber dessa avaliação.Esperamos reve-la tão logo seja possível.Atenciosamente,

10/10 Excelente

MARCIA

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 5 noches en agosto de 2023
Respuesta de Emanuela Calumby - front coordinator el 26 sept. 2023
Bom dia Sra Marcia!!Mais uma vez agradecemos por sua avaliação. Para nós é de grande importância esse retorno da experiência de hospedagem. Muito obrigada em nome do toda equipe Mercure Belém Boulevard!

4/10 Mediocre

Milton

Viajó por negocios
Le gustó: Comodidad de la habitación
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
WiFi não funciona!!!
Nos dias atuais WiFi lento já é indesejável, neste hotel simplesmente não funciona. Café da manhã ok, não arrumaram o quarto em um dos dias e o prédio de 30 andares só tem 2 elevadores que tiveram manutenção em dois dias, tornando a espera muito longa. Foi a pior estadia em um hotel da rede Accor!!
Se hospedó 4 noches en agosto de 2023
Respuesta de Emanuela Calumby - front coordinator el 26 sept. 2023
Bom dia Sr Milton,Gostaríamos que sua experiência tivesse sido agradável, mas houveram situações que não colaboraram para essa finalidade. No período de sua hospedagem estávamos com desafios referente ao wifi, causando instabilidade na rede, com isso conseguimos modernizar e elevar a qualidade substituindo todos os nosso equipamentos.Com relação aos elevadores, possuímos periodicamente manutenção da empresa responsável, ocorreu uma demanda atípica e por esse motivo houveram mais interrupções do que o previsto. Nossa intenção sempre será oferecer o melhor aos nossos hóspedes e assim que possível venha experimentar as melhorias da nossa unidade.Atenciosamente,

6/10 Aceptable

WANDERICK

Le gustó: Comodidad de la habitación
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Péssima limpeza
Se hospedó 3 noches en julio de 2023
Respuesta de Emanuela Calumby - front coordinator el 26 jul. 2023
Boa tarde Sr Wanderick,Agradecemos pela avaliação e o tempo dispobilizado para este feedback. Lamentamos o ocorrido e estamos em ação constante para oferecer o melhor serviço aos nossos hóspedes.Atenciosamente

10/10 Excelente

Delio

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
foi muito bom
Se hospedó 2 noches en junio de 2023
Respuesta de Emanuela Calumby - front coordinator el 3 jul. 2023
Muito obrigada Sr Delio.Sua avaliação é muito importante para nós. Ele que norteia nossa busca incessante pela qualidade e conforto dos nossos hóspedes.Mais uma vez agradecemos em nome de toda a equipe Mercure Belém Boulevard !!Atenciosamente,

8/10 Bueno

Cesar

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Boa estadia!
Boa estadia, pequenos detalhes a serem corrigidos (já informados ao hotel). O hotel é muito bom.
Se hospedó 2 noches en junio de 2023
Respuesta de Emanuela Calumby - front coordinator el 3 jul. 2023
Boa tarde senhor Cesar. Muito obrigada pela avaliação.São feedback iguais a esse que nos dá a oportunidade de buscar a excelência a qual sempre primamos.Até a volta.

10/10 Excelente

João

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Comodismo e atendimento TOP
Uma pena que foram poucos dias, mas foi muito bom. Quarto super confortável, café da manhã ótimo, massagem e ótima localização
Se hospedó 2 noches en mayo de 2023
Respuesta de Emanuela Calumby - front coordinator el 14 jun. 2023
Bom dia Sr João. Quão gratos somos por uma avaliação tão carinhosa. Esse feedback é inspiração para continuarmos a bem servir aos nossos hóspedes e clientes. O aguardaremos em nosso hotel tão logo seja possível o seu retorno.Atenciosamente

10/10 Excelente

FERNANDA

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Melhor hotel que já me hospedei em Belém
Excelente hotel. Atendimento impecável. Café da manhã maravilhoso. Melhor localização da cidade Quando voltar à Belém, ficarei novamente no hotel. Indico!
Se hospedó 2 noches en mayo de 2023
Respuesta de Emanuela Calumby - front coordinator el 2 jun. 2023
Boa tarde Fernanda,Que sensação indescritível a que sentimos ao ler seus comentários. Nossos colaboradores estão sempre em busca de oferecer o melhor aos nossos clientes e ficamos radiantes quando alcançamos nossos objetivos de bem servir. Fique certa que aguardaremos o seu retorno com o mesmo entusiasmo de sempre, pois essa é a identidade Mercure de ser. Com carinho,

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Incrível o hotel, cama muito confortável, amenidades no banheiro excelentes. Única sugestão seria acrescentarem também uma tomada próximo a cama. Todos muito distantes.
Se hospedó 4 noches en mayo de 2023
Respuesta de Emanuela Calumby - front coordinator el 31 may. 2023
Boa tarde, tudo bem?Agradecemos imensamente o retorno e as pontuações apresentadas. A sua satisfação é nosso principal objetivo. Sua sugestão será avaliada por nossa equipe responsável pela manutenção e arquitetura, tenha certeza disso.Esperamos que retorne em breve para uma estada agradável e confortável.Atenciosamente,

10/10 Excelente

Manoel

Se hospedó 1 noche en mayo de 2023
Respuesta de Emanuela Calumby - front coordinator el 31 may. 2023
Olá Sr Manoel,Obrigada pela ótima avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos vê-lo novamente em breve.Feedbacks como o seu nos incentivam a buscar o melhor para os nossos hóspedes, por quem temos um enorme carinho.Atenciosamente,Emanuela Calumby

8/10 Bueno

RENATO

Se hospedó 2 noches en mayo de 2023
Respuesta de Emanuela Calumby - front coordinator el 31 may. 2023
Bom dia Sr Renato,Obrigada por dedicar um tempo para compartilhar sua experiência conosco. Embora gostaríamos que a mesma fosse 100%, com feedbacks como este podemos aprender e melhorar a qualidade do nosso serviço. Trabalhamos muito para fornecer uma experiência excepcional para nossos hóspedes, mas é evidente que neste caso não obtivemos sucesso. Mais uma vez agradecemos por este retorno e caso retorne a Belém, teremos muita satisfação em recebe-lo.Atenciosamente,Emanuela Calumby

8/10 Bueno

Luciana

Viajó por negocios, Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 4 noches en mayo de 2023
Respuesta de Emanuela Calumby - front coordinator el 31 may. 2023
Bom dia Sra Luciana,Obrigada por dedicar um tempo para compartilhar sua avaliação. Embora gostaríamos que sua experiência tivesse sido melhor, com feedbacks como este podemos aprender e melhorar a qualidade do nosso serviço. Trabalhamos muito para fornecer uma experiência excepcional para nossos hóspedes, mas é evidente que neste caso não obtivemos sucesso. Mais uma vez agradecemos por este retorno e caso retorne a Belém nosso hotel estará de braços abertos para recebe-la.Atenciosamente,Emanuela Calumby

10/10 Excelente

Andre Rosa

Se hospedó 3 noches en mayo de 2023
Respuesta de Emanuela Calumby - front coordinator el 31 may. 2023
Bom dia Sr André,Agradecemos sua avaliação no seguimento da sua estada no Mercure Belém Boulevard.Foi com prazer que a recebemos. Não deixaremos de partilhar esse retorno com toda a equipe . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível.Na expectativa de o acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos.Atenciosamente,Emanuela Calumby

10/10 Excelente

Daniel

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Ótima
Se hospedó 2 noches en abril de 2023
Respuesta de Emanuela Calumby el 11 may. 2023
Bom dia Sr Daniel!!Que satisfação a nossa receber um retorno como esse!!Para nós não nada há mais importante do que entregar uma experiência agradável e memorável.Esperamos que retorne em breve a Belém!!Atenciosamente,

4/10 Mediocre

Francisco

Viajó por negocios
No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Decepção!
Os quartos ruins demais. Em um triplo, colocaram praticamente um colchonete no chão, acabando com o conforto de um dos hóspedes. Quarto absurdamente apertado. No banheiro, não havia chave para trancar, o chuveiro espalhava água pra todos os lados. Enfim, decepcionante demais e não vale o valor cobrado. Atendimento no Check-out, quando vamos pagar a consumação é péssimo, pessoal sem qualquer cordialidade. De bom, apenas o atendimento de uma senhorita chamada Ana Clara, na recepção, que fez nosso check-in e foi super atenciosa, carismática.
Se hospedó 1 noche en abril de 2023

4/10 Mediocre

Cliente verificado

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención
No le gustó: Comodidad de la habitación
Air Conditioning needs improvement.
I’ve stayed at this location a few times. The air conditioning in the rooms is not the best. The temperature in Belém is pretty hot all year round and a cool room where you can rest is a must.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2023
Respuesta de Emanuela Calumby - front coordinator el 3 mar. 2023
Mr,or Mrs.We appreciate your feedback, it is important to help us always seek to evolve. We would like to thank you for your comment and we are available to share a detailed explanation of what happened during your stay.Best regards,

4/10 Mediocre

sandro

Viajó por negocios
No le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Hotel Mercure que pelo padrao do grupo deveria ser melhor
Se hospedó 4 noches en enero de 2023
Respuesta de Emanuela Calumby el 2 feb. 2023
Prezado hóspede,Obrigado por dedicar um tempo para compartilhar seu feedback. Embora gostaríamos que sua experiência tivesse sido melhor, com feedbacks como este podemos aprender e melhorar a qualidade do nosso serviço. Trabalhamos muito para fornecer uma experiência excepcional para nossos hóspedes, mas é evidente que neste caso não obtivemos sucesso. Se você nos der a chance de reconquistar sua confiança, posso garantir que daremos nosso melhor para que sua estadia seja tão boa quanto a de muitos hóspedes que apreciam nosso hotel.Atenciosamente,Emanuela CalumbyCoordenadora de Recepção

8/10 Bueno

João Ricardo

Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación
Se hospedó 3 noches en enero de 2023
Respuesta de Emanuela Calumby el 2 feb. 2023
Bom dia Sr João Ricardo,Foi com prazer que recebemos o seu feedback . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível.Na expectativa de o acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos.Atenciosamente,Emanuela CalumbyCoordenadora de Recepção

10/10 Excelente

Sandro de f

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en enero de 2023
Respuesta de Emanuela Calumby el 2 feb. 2023
Bom dia Sr Sandro,Foi com prazer que recebemos o seu feedback . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível.Na expectativa de o acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos.Atenciosamente,Emanuela CalumbyCoordenadora de Recepção

10/10 Excelente

Paulo

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2022
Respuesta de Emanuela Calumby el 2 feb. 2023
Bom dia Sr Paulo,Foi com prazer que recebemos o seu feedback . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível.Na expectativa de o acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos.Atenciosamente,Emanuela CalumbyCoordenadora de Recepção

10/10 Excelente

Gilles

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2022
Respuesta de Emanuela Calumby el 2 feb. 2023
Bom dia Sr Gilles,Foi com prazer que recebemos o seu feedback . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível.Na expectativa de o acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos.Atenciosamente,Emanuela CalumbyCoordenadora de Recepção

10/10 Excelente

pedromar

Se hospedó 4 noches en diciembre de 2022
Respuesta de Emanuela Calumby el 2 feb. 2023
Bom dia Sr Pedro,Foi com prazer que recebemos o seu feedback . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível.Na expectativa de o acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos.Atenciosamente,Emanuela CalumbyCoordenadora de Recepção

6/10 Aceptable

Cristiana

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2022
Respuesta de Amanda Ribeiro el 19 dic. 2022
Prezada Sra. Cristiana,Obrigada por ter escolhido o Mercure Belém.Agradecemos sua avaliação.Atenciosamente,Amanda RibeiroSubgerente

4/10 Mediocre

Patricia

No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Necessita de manutenção urgente
Hotel precisando urgente de manutenção, todas as vezes que fiquei nele precisei ligo na estadia trocar de quarto, pois o que nos colocavam estava com problema, ou banheiro vazando, ou Tc não funcionando, sem sofá e etc, mas nessa estadia solicitei andar alto e como sempre não atenderam, mesmo estando disponível, a Tc não funcionava, o abajur não funcionava, reclamamos e nos trocaram de quarto, colocando em andar um pouco mais alto, nesse outro quarto secador não funcionava, o quarto não possui tomadas na cabeceira da cama, aliás tomada é artigo de luxo, fui utilizar a academia não conseguiam ligar o ar condicionado, o painel do elevador solto, além das outras reclamações que fiz nas estadias anteriores como porta do armário caindo, ar condicionado vazando no móvel, porta para a sacado machucando qdo abrimos, nada foi resolvido, o hotel está sem manutenção alguma, não atendem a pedidos nas reservas, enfim uma pena, dessa vez mudei de hotel e não mais me hospedarei nele, infelizmente.
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2022
Respuesta de Emanuela Calumby el 13 dic. 2022
Senhora STEVANIN, Agradecemos ter-nos dedicado o seu tempo para nos escrever no seguimento da sua estada no Mercure Belém Boulevard. Lamentamos que a prestação de serviço não tenha estado à altura das suas expectativas. Os hotéis Mercure desejam sempre prestar a melhor qualidade de serviço nas suas estadas ; por consequente, a sua opinião é para nós fundamental. Asseguramos-lhe que serão tomadas as medidas necessárias com vista à melhoria da qualidade das prestações que nos referiu. Mais uma vez, agradecemos os seus comentários e esperamos reconquistar a sua confiança aquando de uma próxima estada. Na expectativa de a acolher brevemente, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos.

10/10 Excelente

ELIZABETH

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Conforto
Quarto confortável, cama, roupa de cama e banho limpas, bom ar condicionado, tudo em ordem. TV grande, com vários canais, internet ok. Banheiro bom, com dispenser de shampoo, condicionador e sabonete líquido, com perfume muito bom, secador de cabelo. Café da manhã mais industrializado, mas é bom. Tem restaurante terceirizado no hotel e o que pedimos estava gostoso.
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2022
Respuesta de Emanuela Calumby el 12 dic. 2022
Senhora Elizabeth,Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Mercure Belém Boulevard.Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipe . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diariamente para lhe prestar um serviço irrepreensível.Na expectativa de a acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos.

8/10 Bueno

Rodrigo

Viajó por negocios
Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Limpieza
Se hospedó 6 noches en noviembre de 2022
Respuesta de Emanuela Calumby el 13 dic. 2022
Senhor Rodrigo, Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Mercure Belém Boulevard. Foi com prazer que recebemos seu comentário. Não deixaremos de partilha-lo com toda a equipe . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diariamente para lhe prestar um serviço irrepreensível.Na expectativa de o acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos.

10/10 Excelente

Daniel

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Ótima estadia com a família
Hotel muito bem localizado, café da manhã bem servido, lençóis e toalhas confortáveis e limpos. Internet boa, tv grande. Um ponto super positivo: entrada coberta para carros. Acredite, chove todos os dias em Belém e para entrar no táxi com malas, crianças e ter que embarcar na chuva ou segurando guarda chuvas ninguém merece. Ponto negativo: o sofá cama, do quarto família, não era nada confortável.
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2022
Respuesta de Emanuela Calumby el 13 dic. 2022
Senhor Daniel, Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Mercure Belém Boulevard. Foi com prazer que recebemos seus comentários e observações. Não deixaremos de partilha-lo com toda a equipe . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diariamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos.

6/10 Aceptable

Ellen

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2022
Respuesta de Emanuela Calumby el 13 dic. 2022
Senhora Ellem, Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Mercure Belém Boulevard. Foi com prazer que recebemos seu comentário. Não deixaremos de partilha-lo com toda a equipe . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diariamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos.

10/10 Excelente

Cátia

Se hospedó 4 noches en noviembre de 2022
Respuesta de Emanuela Calumby el 13 dic. 2022
Senhora Catia,Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Mercure Belém Boulevard. Foi com prazer que recebemos seu comentário. Não deixaremos de partilha-lo com toda a equipe . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diariamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos.

10/10 Excelente

Rita Cassia

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Adorei!
Maravilhosa... aproveitei muito o hotel. Só tenho elogios a fazer. A localização é excelente.
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2022

10/10 Excelente

Tais

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2022

6/10 Aceptable

LUCIANO

Viajó por negocios
No le gustó: Personal y atención
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2022

8/10 Bueno

Dalcicleia

Se hospedó 1 noche en octubre de 2022
Respuesta de Amanda el 8 nov. 2022
Prezada Sra. Dalcicleia,Agradecemos a sua avaliação a respeito do Mercure Belém Boulevard.Esperamos voltar a recebê-la em outras oportunidades. Cordialmente, Amanda RibeiroSubgerente