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Grand Hills Hotel & Spa

Propiedad de 5.0 estrellas

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Opiniones

7,4 de 10
Buena

Servicios principales

  • Piscina
  • Spa
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Gimnasio
Mod logo
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Acerca de esta propiedad

Grand Hills Hotel & Spa

  • Hotel de lujo para familias en la montaña
  • Si te hospedas en Grand Hills Hotel & Spa, disfrutarás de tu estadía con una terraza, tiendas en la propiedad y un jardín. Si visitas el spa Grand Hills Spa en las instalaciones, podrás disfrutar de servicios como masajes, tratamientos corporales y hidroterapia. Los 4 restaurantes dentro de las instalaciones cuentan con desayuno, almuerzo, cena y cocina internacional. En el gimnasio, tendrás acceso a clases de aeróbic. Además, la propiedad cuenta con un salón de belleza, una sala de juegos o videojuegos y un servicio de lavandería/tintorería. La propiedad cuenta con alquiler de autos en la propiedad, un bar y wifi gratis en la habitación para todos los huéspedes.
  • También se incluyen los siguientes beneficios:
    • Una piscina techada y una piscina al aire libre con sillones reclinables de piscina
    • Desayuno buffet con cargo, valet parking con cargo y traslado al aeropuerto ida y vuelta
    • Check-out exprés, check-in exprés y servicio de guardería con cargo
    • Organización de bodas, resguardo de equipaje y áreas para no fumadores
  • Características de las habitaciones
  • Las 164 habitaciones proporcionan comodidades como servicio a la habitación las 24 horas y aire acondicionado. Además, brindan atenciones como servicio nocturno a la habitación y wifi gratis.
  • También se incluyen los siguientes beneficios adicionales en todas las habitaciones:
    • Camas plegables/adicionales con cargo y cunas gratuitas
    • Baños con bidets y bañeras con ducha
    • Televisiones con canales de televisión vía satélite
    • Balcones, servicio de limpieza diario y escritorios

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Exterior
Louis V Hotel Beirut
Dbayeh
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
9.0 de 10, Magnífico, 245 opiniones
El precio actual es de US$ 114
US$ 126 en total
impuestos y cargos incluidos
25 may. - 26 may.
Louis V Hotel Beirut
Comparar propiedades similares

Políticas

Check-in

Hora de inicio del check-in: 15:00
Check-in exprés

Check-out

Check-out antes de la(s) 12:00
Check-out exprés

Instrucciones especiales para el check-in

Esta propiedad cuenta con servicios de traslado desde el aeropuerto que pueden incluir cargos adicionales. Para organizar el traslado, comunícate con la propiedad 24 horas antes de la llegada utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
La estadía de niños es gratuita siempre que compartan la habitación del padre, de la madre o del tutor legal y utilicen las camas existentes.
Hay camas plegables disponibles por un costo adicional de USD 50.0 por noche.
Hay cunas gratis disponibles a pedido en la propiedad.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Extras opcionales

  • Cargo por desayuno buffet: USD 33 por persona (precio aproximado).
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: USD 50 por vehículo solo ida.
  • Cargo por valet parking: USD 13.3 por noche.
  • Cargo por cama adicional: USD 50.0 por noche.

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales y una tarjeta de crédito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
El nombre de la tarjeta de crédito que se utilice en el check-in para pagar gastos adicionales debe coincidir con el nombre del contacto principal que figura en la reservación de la habitación.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito; no se acepta efectivo.

Información adicional

Es necesario reservar con anticipación el servicio de masajes y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con el hotel antes de la llegada, utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Hay habitaciones comunicadas o conectadas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de la reservación.
Esta propiedad no acepta mascotas ni perros guía.
No se permite la entrada al spa de huéspedes menores de 18 años y los huéspedes menores de 18 años solo pueden entrar al spa con la supervisión de un adulto.

Preguntas frecuentes

¿Hay piscina en Grand Hills Hotel & Spa?

Sí, en la propiedad hay una piscina techada y una piscina al aire libre.

¿Grand Hills Hotel & Spa acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Grand Hills Hotel & Spa?

Servicio de valet parking disponible por USD 13.3 por noche.

¿A qué hora es el check-in en Grand Hills Hotel & Spa?

Hora de inicio de check-in: 15:00.

¿A qué hora es el check-out en Grand Hills Hotel & Spa?

Check-out: 12:00.

¿Grand Hills Hotel & Spa ofrece traslado hacia el aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto previa solicitud. Se aplica un cargo de USD 50 por vehículo.

¿Dónde se encuentra Grand Hills Hotel & Spa?

En la montaña, este hotel para familias se encuentra a 15 km de Parque acuático Waves Aqua Park, Galería de arte Beirut Art Center y Mercado Souk Zalka. Centro comercial Le Mall de Sin el Fil y Centro comercial CityMall también se encuentran a 15 km.

Opiniones

Opiniones de

7,4

Bueno

8,0

Limpieza

8,4

Ubicación

7,6

Personal y atención

8,0

Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 16 de 46 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 14 de 46 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 7 de 46 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 4 de 46 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 5 de 46 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

salah eddine

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

peaceful stay

excellent stay, nice weather and neighborhood.
Opinión verificada

10/10 Excelente

Saseen

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
I always try to stay at this hotel. One of my top favorite. Great Hotel with Great views. Friendly, helpful and engaging staff. (No bar service availability in winter months but other amenities make up for that.)
Se hospedó 5 noches en enero de 2020
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

No le gustó: Servicios
16 years ago was excellent. Now it’s not like before. Welfare has been reduced. It’s quite empty.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The resort as a whole is just amazing, the staff were very supportive
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2019
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Great property, but it has shortage of staff, the food at cafeteria is so bad.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2019
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Great Location and friendly receptionists. The bag guy did not bring our bags to the room and after 20 minutes twe went ourselves and got them
Se hospedó 1 noche en agosto de 2019
Opinión verificada

2/10 Terrible

Wed

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
No le gustó: Personal y atención

frustration

Unfortunately ,the hotel did not provide me ted room mountain view .
Se hospedó 4 noches en agosto de 2019
Opinión verificada

4/10 Mala

Cliente verificado

Le gustó: Comodidad de la habitación
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
House keeping was awful. Towels torn . Maintenance not existing . Cleanliness below standard
Se hospedó 2 noches en agosto de 2019
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Yasser

Le gustó: Personal y atención, servicios
Locations Luxury ,big and swimming pool in great location
Se hospedó 8 noches en julio de 2019
Opinión verificada

8/10 Buena

STS

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Whenever you raise a complaint the management tske it seriously and try to address it
Se hospedó 2 noches en agosto de 2019
Opinión verificada

2/10 Terrible

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The location was great, the pruve was reasonable for a 2 bedroom condo. When we checked iin, our room wasn't clean or stocked. Room service was terrible, 45 minutes wait for a coffee or a snack. No place to eat on site, only by the pool and way ubder staffed. Ove an hour to get help with luggage when checking out. STAY AWAY
Se hospedó 3 noches en julio de 2019
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Good stay service needs work. Nice view, great area.The music is wayyyyyy to loud at the bar that is part of the hotel. It went until 3 and was soooooo loud.
Se hospedó 9 noches en julio de 2019
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
My wife and 2 kids stayed in a 3 bedroom. The apartment was a great size. The water tank was not replaced the whole stay. It lacked silverware, cups dishes and coat hangers in the closet. The restaurants service was very slow.
Se hospedó 14 noches en julio de 2019
Opinión verificada

2/10 Terrible

Cliente verificado

No le gustó: Personal y atención
The hotel held a public concert in the hotel courtyard from 9PM until 3AM on the night of Saturday 20th July. The volume was so loud that no hotel guest could sleep. At no time did they announce that a concert like this was taking place on hotel property to us. The hotel staff also lied to us repeatedly saying that the concert was finishing at midnight, then 1am, before it finished at 3AM. I have videos to prove this. I feel defrauded completely. I paid to stay in a hotel and they used the property to make additional revenue in the form of a concert at the expense of the comfort of all the hotel guests.
Se hospedó 3 noches en julio de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

hamida

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

amazing

The view amazing from the room and the hotel located in prime location very recommended
Se hospedó 1 noche en julio de 2019
Opinión verificada

6/10 Aceptable

FadiChaccour

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
We faced issues in the check in process. It was supposed to be at 3pm and we stayed till 4:30 to have our rooms (even though they offered us Coffee) Rooms are very clean but unfortunately the property is left since long time so you can smell humidity in the rooms (I'm talking about the apartment)
Se hospedó 1 noche en julio de 2019
Opinión verificada

8/10 Buena

David

Le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
I missed a flight connection and I called Expedia and the hotel 30 hours before arriving to amend my arrival by one day later but the hotel refused and charged me for the night I missed. The interesting part is that the hotel was not even half full and when I did the reservation there was no cancellation option rooms. This is not fair or correct as you feel that you were robed and the hotel took advantage.
Se hospedó 5 noches en agosto de 2018
Opinión verificada

10/10 Excelente

Nizar

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
We enjoyed every minute ! Fantastic service , superb location . The hotel was out of this world . We were upgraded to a suite . Everything was perfect
Se hospedó 1 noche en agosto de 2018
Opinión verificada

10/10 Excelente

khodor

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

relaxing

it was an enjoyable day with a peace of mind
Opinión verificada

4/10 Mala

Dany

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones

High cost for nothing..

The cost is totally different at desk since there is VAT not including in the rate,mini bar big extra charge,etc.. Hotel costs too much without having the great facilities ..even the air you are breathing you need to pay for it.. I recommend better hotels of you are willing to pay same amount.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2017
Opinión verificada

8/10 Buena

Mo

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Nice hotel Nice view

Nice hotel Nice view, design is very nice, staff are nice too
Se hospedó 6 noches en agosto de 2017
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Mesmerizing hidden garden and pleasant staff

We had a great stay at the hotel! We originally booked an apartment but when the time came for us to receive the keys (3:00pm), the apartment was still not ready. We were really disappointed, especially that my in laws were with us. However, the assistant manager, Hussein, soon arrived to resolve the situation. He upgraded us to a designer sweet, for my in laws, and two connected newly renovated rooms for us and the kids. GREAT DEAL! :)) Next morning we woke up early, had coffee at the balcony, which overlooked the royal residence (the luxurious part of the hotel) and then went down and walked in the garden. The smell of the air, the organized landscape, and the various plantations made the walk so great! I would love to go back and stay there for a couple of days and do the same experience over and over again!
Se hospedó 1 noche en junio de 2017
Opinión verificada

2/10 Terrible

RogerkUS

No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones

Abandoned beauty

At some point in its day this hotel must have been incredible. Our stay was very disappointing, all the facilities such as the bars, restaurants were closed supposedly because it was the off season, the only place open was the the sun pool restaurant. The staff was pleasant and well trained but down to the bare bones of staffing. They charge for parking and there was no valet most of the nights, we had to wait for the front desk or bell hop to to get our car or surrender it. there was no mention of any type of slow down do to seasonal transition. The Jacuzzi's by the pool were empty and not working,one of the four days we stayed there, there was a pool attendant that was never to be seen again. We went poolside to catch some sun on second to last day and looked for someone to get pool towels from, to no avail, we went into the restaurant and asked a waiter to get hold of someone twice, 45 minutes later no towels and we left. Also the pool was not well kept the area was not kept clean there was discarded nut shells on the floor, that were left there for days. My wife left her make up out in our rooms bathroom and it was dropped by the cleaning staff, with no explanation nor apology. We had a couples massage at the spa, that experience was also regrettable, the attendants did not seem as though they were experienced enough, LAYAL my was nice tried her best, but Pierre walked in after us and was in his Gym clothes during the massage and seemed to be in a rush and actually ans
Se hospedó 3 noches en junio de 2017
Opinión verificada

8/10 Buena

Libanonfan

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Luxus-Hotel mit etwas Pomp in den Bergen

Ende Mai hat die "richtige" Saison in Broummana noch nicht begonnen. Deshalb waren wir als Übernachtungsgäste fast alleine, zumal Gärten etc. zum Teil noch nicht gepflegt und offen waren. Allerdings fand eine Hochzeit statt, in den Festräumen ist ganzjährig Betrieb. Beim Frühstück dagegen waren wir fast alleine, was jedoch eher ein Vorteil war: statt Buffet Tischservice, aufmerksames Personal, für Wünsche offen. vielleicht wäre es für das Hotel gut, in den schlecht ausgelasteten Zeiten preislich günstiger anzubieten und dafür etwas mehr "Leben" zu bekommen. Zudem darf man sich an einer kräftigen Prise Protz nicht stören.
Opinión verificada

10/10 Excelente

Dr Malika

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Very nice hotel luxurious and well situated.

Great neighborhood quite and peaceful. Excellent place for relaxation.I will definitely go back to this hotel and recommend it to all. It is the best one in all Beirut.