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The Ritz-Carlton Beijing Financial Street

Propiedad de 5.0 estrellas

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Opiniones

8,8 de 10
Excelente

Servicios principales

  • Piscina
  • Hidromasaje
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
El precio actual es de US$ 184
US$ 214 en total
impuestos y cargos incluidos
10 jul. - 11 jul.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 8 de 8 habitaciones

Ver todas las fotos de Suite Premier

Habitación de hotel con cama, zona de estar con sillón y sofá, una mesita de centro de vidrio con frutas, mesita de noche y ventana con cortinas.

Suite Premier

  • Vista al jardín
  • 60 m²
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama doble
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Habitación ejecutiva, 1 cama doble

Ropa de cama de alta calidad, cubrecamas y minibar

Habitación ejecutiva, 1 cama doble

  • Vista a la ciudad
  • 50 m²
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama doble
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Suite ejecutiva, 1 habitación

Habitación de hotel con dos camas, un sofá, una mesa redonda con un florero y un ventanal con cortinas.

Suite ejecutiva, 1 habitación

  • Vista a la ciudad
  • 113 m²
  • 1 habitación
  • 5 personas
  • 2 camas dobles
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Habitación Deluxe, 2 camas dobles

Ropa de cama de alta calidad, cubrecamas y minibar

Habitación Deluxe, 2 camas dobles

9,0 de 10
Magnífica
(4 opiniones)
  • Vista a la ciudad
  • 50 m²
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 2 camas dobles
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Habitación ejecutiva, 1 cama King size

Una habitación de hotel con un ventanal grande, una cama, un escritorio y una silla.

Habitación ejecutiva, 1 cama King size

  • Vista a la ciudad
  • 50 m²
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King size
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Habitación Deluxe, 1 cama King size

Una habitación de hotel con un ventanal grande, una cama, un escritorio y una silla.

Habitación Deluxe, 1 cama King size

7,4 de 10
Buena
(3 opiniones)
  • Vista a la ciudad
  • 50 m²
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King size
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Suite ejecutiva, 1 habitación

Ropa de cama de alta calidad, cubrecamas y minibar

Suite ejecutiva, 1 habitación

  • Vista a la ciudad
  • 110 m²
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King size
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Suite Premier, 1 habitación, vista a la ciudad

Habitación de hotel con cama, zona de estar con sillón y sofá, una mesita de centro de vidrio con frutas, mesita de noche y ventana con cortinas.

Suite Premier, 1 habitación, vista a la ciudad

  • Vista a la ciudad
  • 60 m²
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King size
  • Wifi gratuito

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Anuncio
Interior

Park Hyatt Beijing

Centro de Pekín
  • Piscina
  • Spa
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
9.2 de 10, Magnífico, 141 opiniones
El precio actual es de US$ 280
US$ 326 en total
impuestos y cargos incluidos
12 jul. - 13 jul.
Park Hyatt Beijing
Mod logo
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Información de la zona

The Ritz-Carlton Beijing Financial Street se encuentra en Centro de Pekín, una zona con acceso fácil a un centro comercial. Los turistas que deseen aprender sobre la cultura pueden ir a Ciudad Prohibida, mientras que aquellos que quieran ir de compras pueden visitar Calle Wangfujing y Calle Qianmen. No te pierdas Palacio Cultural de las Nacionalidades. Visitar nuestra guía de viaje de Pekín
Mapa
1 Jin Cheng Fang Street East, Financial Street, Xicheng District, Beijing, Beijing, 100033

Puntos de interés

  • Una plaza urbana moderna con un gran monumento de piedra, edificios altos y árboles verdes.
    Beijing Financial Street
    1 min a pie - 0.0 km
  • Un edificio grande con varios pisos y un letrero destacado que dice Grand Pacific.
    Distrito comercial de XiDan
    15 min a pie - 1.3 km
  • Pérgola Ziguang de Pekín
    8 min a pie - 0.7 km
  • Centro internacional de exposiciones de Pekín
    15 min a pie - 1.3 km
  • Centro Comercial Xidan
    2 min en auto - 2.0 km

Opciones de transporte

  • Estación de tren Beijing North: 5 minutos en auto
  • Estación Taipingqiao: 7 minutos a pie
  • A. Internacional de la capital (PEK): 56 minutos en auto

Restaurantes

  • 一茶一坐 Chamate
    3 min a pie
  • 星巴克
    4 min a pie
  • Bosco By Trb
    1 min a pie
  • 伊豆野菜村
    4 min a pie
  • The Ritz-Carlton Club Lounge
    1 min a pie

Acerca de esta propiedad

The Ritz-Carlton Beijing Financial Street

  • Este hotel de lujo cerca de Beijing Financial Street
  • Con una ubicación cercana a Palacio Cultural de las Nacionalidades y Centro Comercial Xidan, The Ritz-Carlton Beijing Financial Street te ofrece un supermercado o tienda, tiendas en la propiedad y una cafetería. Si quieres descansar y relajarte, te invitamos a disfrutar de servicios como sauna o sala de vapor. Los dos restaurantes que se encuentran en las instalaciones cuentan con desayuno, almuerzo, cena y cocina china. En la sala de fitness abierta las 24 horas, tendrás acceso a clases de aeróbic y clases de yoga. Además, The Ritz-Carlton Beijing Financial Street cuenta con un jardín, un servicio de lavandería/tintorería y un bar. Todos los huéspedes tendrán acceso a wifi gratis en la habitación. Además, la propiedad cuenta con un centro de negocios y una bañera de hidromasaje.
  • También disfrutarás de los siguientes beneficios:
    • Una piscina techada
    • Estacionamiento y valet parking gratis
    • Servicio de limusina o coche con chofer, desayuno buffet con cargo y un punto de carga para vehículos eléctricos
    • Check-out exprés, check-in exprés y personal multilingüe
  • Características de las habitaciones
  • Las 252 habitaciones proporcionan comodidades como servicio a la habitación las 24 horas y ropa de cama de alta calidad. Además, brindan beneficios como menús de almohadas y cajas de seguridad con espacio para laptops.
  • También se incluyen los siguientes beneficios adicionales en todas las habitaciones:
    • Ropa de cama hipoalergénica, cubrecamas y camas plegables/adicionales con cargo
    • Baños con cabezales de ducha tipo lluvia y artículos de tocador de diseñador
    • Televisiones LCD de 37 pulgadas con canales de televisión premium y reproductores de DVD
    • Armarios o vestidores, reciclaje y cunas gratuitas

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Una piscina techada
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Centro de Pekín
  • Piscina
  • Spa
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
9.2 de 10, Magnífico, 961 opiniones
El precio actual es de US$ 206
US$ 240 en total
impuestos y cargos incluidos
19 jul. - 20 jul.
Grand Hyatt Beijing
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Servicios en la propiedad

Internet

  • Wifi e Internet por cable gratis en todas las habitaciones
  • Wifi e Internet por cable gratis en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Punto de recarga de coches eléctricos en las instalaciones
  • Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) 24 horas previa solicitud por un recargo
  • Servicio de traslado por la zona gratis
  • Servicio de limusina
  • Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento con asistencia gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento con y sin asistencia limitado en las instalaciones
  • Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas

Comida y bebida

  • Desayuno bufé disponible por un recargo de 06:30 a 10:00 de lunes a viernes y de 06:30 a 10:30 los fines de semana; entre 285 CNY por adulto y 143 CNY por niño
  • 2 restaurantes
  • Bar o lounge
  • Cafetería

Restaurantes en las instalaciones

  • Crystal Bar
  • Greenfish
  • Qi
  • XuanLang Bar

Actividades

  • Bañera de hidromasaje
  • Clases de gimnasia
  • Clases de yoga
  • Gimnasio 24 horas
  • Piano
  • Piscina cubierta
  • Sala de vapor
  • Sauna
  • Tiendas

Para familias

  • Cama supletoria (de pago)
  • Cuna en la habitación
  • Mesa de comedor
  • Piscina cubierta
  • Reproductor de DVD
  • Servicio de traslado por la zona gratis
  • Servicios de lavandería
  • Tienda de alimentación

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Cajero automático
  • Consigna de equipaje
  • Dispensador de agua
  • Periódicos gratis en el vestíbulo
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de lavandería
  • Tienda de alimentación
  • Tienda de recuerdos o quiosco

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Atención multilingüe
  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Portero o botones
  • Servicio de celebración de bodas
  • Servicio de descubierta
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • 1.080 metros cuadrados de zona para conferencias
  • Centro de negocios
  • Salas de reuniones

Exterior

  • Jardín

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Acceso a la entrada bien iluminado
  • Alarma de incendios visual
  • Aparcamiento accesible en silla de ruedas
  • Ascensor (puerta con 120 cm de ancho)
  • Cabezal de ducha con altura ajustable
  • Dispositivos de asistencia auditiva
  • Ducha con asiento
  • Enchufes a baja altura en el baño
  • Entrada sin escaleras
  • Espejo de aumento
  • Salas de reuniones con dispositivos de asistencia auditiva
  • Señalización en braille o en relieve
  • Servicio de transporte desde o hasta el aeropuerto accesible
  • Tirador de emergencia en el baño
  • Vía accesible en silla de ruedas
  • Vía hasta el ascensor accesible en silla de ruedas

Más

  • 1 edificio
  • 19 pisos
  • Agitadores de café sin plásticos
  • Arquitectura art déco
  • Construcción: 2006
  • Desayuno vegetariano disponible
  • No está permitido fumar
  • Opciones de alimentación veganas
  • Opciones de alimentación vegetarianas
  • Política integral contra el desperdicio de alimentos
  • Sala de baile
  • Salón de banquetes
  • Sin agitadores de café de plástico

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cama supletoria (de pago)
  • Carta de almohadas
  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratis
  • Edredón de plumas
  • Juegos de cama hipoalergénicos
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Albornoces
  • Artículos de higiene personal de diseño
  • Bañera profunda
  • Bañera y ducha separadas
  • Baño privado
  • Cabezal de ducha tipo lluvia
  • Secador de pelo
  • Toallas
  • Zapatillas

Entretenimiento

  • Reproductor de DVD
  • Smart TV de 37 pulgadas con canales por satélite prémium
  • Soporte de conexión para iPod

Comida y bebida

  • Agua mineral gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Hervidor eléctrico
  • Mesa de comedor
  • Minibar
  • Servicio de habitaciones las 24 horas

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja fuerte con capacidad para un portátil
  • Duchas con uso eficiente del agua
  • Escritorio
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Periódico diario gratis
  • Plancha o tabla de planchar
  • Reciclaje
  • Silla de despacho

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 14:00 a 23:30
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Se cobra un cargo por check-in anticipado
Check-in exprés
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 12:00
Check-out exprés

Instrucciones especiales para el check-in

Esta propiedad cuenta con servicios de traslado desde el aeropuerto que pueden incluir cargos adicionales. Para organizar el traslado, comunícate con la propiedad 24 horas antes de la llegada utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
La estadía de 2 niños de hasta 6 años es gratuita siempre que compartan la habitación del padre, de la madre o del tutor legal y utilicen las camas existentes.
Hay camas plegables disponibles por un costo adicional de CNY 472.0 por noche.
Hay cunas gratis disponibles a pedido en la propiedad.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Cargos

Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Cargo de servicio: CNY 16.6 por noche

Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.

Extras opcionales

  • Cargo por desayuno buffet: CNY 285 por adulto y CNY 143 por niño (precio aproximado).
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: CNY 950 por vehículo (solo ida, capacidad máxima de 3)
  • Se cobra un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad)
  • Cargo por cama adicional: CNY 472.0 por noche.

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
El nombre de la tarjeta de crédito que se utilice en el check-in para pagar gastos adicionales debe coincidir con el nombre del contacto principal que figura en la reservación de la habitación.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, pagos por dispositivo móvil y efectivo.
Las opciones de pago por dispositivo móvil incluyen Alipay.
Esta propiedad se reserva el derecho de preautorizar la tarjeta de crédito del huésped antes de su llegada.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen detector de humo
La propiedad garantiza que cumple con las normas de higiene y desinfección del siguiente organismo o protocolo: Commitment to Clean (Marriott).
Esta propiedad no proporciona artículos personales desechables, como peine, esponja vegetal, afeitadora, cortador de uñas ni paño para lustrar zapatos.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y la propiedad. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.

Información adicional

Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Hay habitaciones comunicadas o conectadas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de la reservación.
Esta propiedad no acepta mascotas ni perros guía.
A los niños menores de 16 años sin la supervisión de un adulto, no se les permite la entrada a las siguientes instalaciones: la piscina, la sala de fitness y la bañera de hidromasajes.
Esta propiedad ofrece hospedaje a personas de todas las orientaciones sexuales e identidades de género (LGBTQ+ friendly).

Puntuación nacional

La clasificación de la propiedad, según nuestro propio sistema de categorías, se basa en el tipo de propiedad, los servicios y las comodidades.

Preguntas frecuentes

¿Hay piscina en The Ritz-Carlton Beijing Financial Street?

Sí, en la propiedad hay una piscina techada.

¿Cuánto cuesta hospedarse en The Ritz-Carlton Beijing Financial Street?

Al 9 jul. 2026, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en The Ritz-Carlton Beijing Financial Street el 10 jul. 2026 es de US$ 184, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿The Ritz-Carlton Beijing Financial Street acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en The Ritz-Carlton Beijing Financial Street?

El estacionamiento y valet parking son gratuitos en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en The Ritz-Carlton Beijing Financial Street?

Horario de check-in: 14:00-23:30. Se aplica un cargo por hacer el check-in antes de hora, sujeto a disponibilidad.

¿A qué hora es el check-out en The Ritz-Carlton Beijing Financial Street?

Check-out: 12:00. Es posible hacer el check-out después de hora por un cargo.

¿The Ritz-Carlton Beijing Financial Street ofrece traslado hacia el aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto previa solicitud. Se aplica un cargo de CNY 950 por vehículo.

¿Dónde se encuentra The Ritz-Carlton Beijing Financial Street?

Este hotel de lujo cuenta con una buena ubicación en la zona de Centro de Pekín, a menos de 2 kilómetros de Beijing Financial Street, Palacio Cultural de las Nacionalidades y Centro Comercial Xidan. Ciudad Prohibida y Parque Houhai también se encuentran a 10 km. Estación Taipingqiao se encuentra a 7 minutos caminando, y Estación de metro Fuxingmen se encuentra a 15 minutos a pie.

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de The Ritz-Carlton Beijing Financial Street

8,8

Excelente

9,0

Limpieza

8,2

Ubicación

9,0

Personal y atención

8,4

Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 75 de 124 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 31 de 124 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 11 de 124 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 5 de 124 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 2 de 124 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Yan

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Very nice facility with spacious room, hotel staff are excellent, and the breakfast is awesome!
Se hospedó 3 noches en abril de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Yat Wa Deannie

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
They are very nice and helpful.
Se hospedó 5 noches en abril de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Chuan

Le gustó: Personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
前台員工非常有禮貌，熱心幫助解決問題
Se hospedó 2 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Fung Yee

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Great location at Financial Street.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Linan

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Staffs are perfectly courteous. Room is very clean.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

LIMIN

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Ok
Se hospedó 1 noche en abril de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Melody

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Best hotel and restaurant service

Our family stayed for a week and we were pleased by the facility and service. We especially enjoyed the Buffet at the restaurant within the hotel. The manager Chris was friendly and very accommodating to our needs.
Se hospedó 7 noches en junio de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

yukie

Le gustó: Personal y atención
朝食メニュー豊富ですがお味的にはいまいちだったかもしれません。フルーツも高級なものなし。 今回12日間、北京、成都、北京で3つのホテル滞在しました、
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Douglas

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Beautiful hotel. Everything about it is luxurious. Staff very nice.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Anson

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excellent staff
Se hospedó 2 noches en julio de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Roman

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
I liked that the Hotel was connected to the shopping center where I had to attend an event.
Se hospedó 4 noches en agosto de 2023
Opinión verificada

8/10 Buena

Alun Huw

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
A good hotel for a business trip. Functional rather than lavish, for a 5* hotel. Breakfast options good and wide-ranging.
Se hospedó 4 noches en agosto de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

zhi wei

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The hotel is really nice and clean. The lobby is beautiful and comfy! Love the breakfast! The food were all well prepared! Extremely impressed by the cleanliness and freshness of the fruit and salad! Staff members were friendly and helpful! Really like the location of the hotel! Connected with a big shopping mall, there are quite a few restaurants to choose! Definitely will come back again!
Se hospedó 2 noches en mayo de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Robin

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Highly recommend. Very nice, as would expect at the Ritz. Large bathtub with TV great to relax. Huge shopping mall conveniently next door full of luxury brand stores.
Se hospedó 3 noches en octubre de 2024
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Ali

Needs to be upgraded for the 5 star hotel
Se hospedó 4 noches en julio de 2024
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Roy

No le gustó: Servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Very old property. There is a musky smell in the room and corridors. Feels more like a 4 star hotel than a Ritz Carlton
Se hospedó 1 noche en junio de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

IKUMI

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
thankyou
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2024
Opinión verificada

4/10 Mala

Erdem

No le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
I recently stayed at The Ritz-Carlton and while the service was professional and the staff were genuinely helpful, I was left disappointed by a key aspect of the experience. One of the main reasons I chose this hotel was the advertised spa. However, upon arrival, I was told the spa is only accessible to female guests—a policy that was not disclosed anywhere during the booking process.
Se hospedó 1 noche en abril de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Just okay. Bland food. Spotty cleaning. Design flaws. But overall okay.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Opinión verificada

2/10 Terrible

Chuanli

Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Completely shocked that this was a Ritz Carlton properly. AC didn’t work properly and room was too hot to stay in. Bathroom was full of mold/mildew and place was dirty. Booked 2 rooms for 3 nights and both rooms had same issues. We requested to check out after 1st night.
Opinión verificada

4/10 Mala

Yang

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Poor Management

The room was clean and the service was good. However, I can only rate my overall experience a 3 out of 10 due to two major issues. First, when I checked in at 4 PM, the front desk informed me that no double rooms were available, even though the official check-in time is 2 PM. This delay is unacceptable. Second, the swimming pool had three or four children receiving swimming lessons from a coach. It was clear they were not hotel guests and had no affiliation with the hotel. This reflects poor management and lack of proper facility oversight.
Se hospedó 2 noches en junio de 2025
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Sophia

Le gustó: Limpieza, personal y atención
No le gustó: Servicios, estado de la propiedad e instalaciones
While the room was clean, the overall value for money was super low. The shower drainage wasn’t functioning properly so every night my bathroom was essentially flooding and I was very close to slipping on many occasions. The wire chargers next to the bed weren’t working but luckily I brought universal adaptor with wire charging function, otherwise it could be really inconvenient. The amenities were visibly a bit outdated hence a very subpar Ritz, I won’t recommend it. The only redeeming factor was the staff that were very professional and helpful.
Se hospedó 4 noches en marzo de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

David

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
What an incredible hotel! Staff service is EXCELLENT, cannot say enough good things about how helpful they were. The concierge helped us arrange trips to the Forbidden City and Great Wall, as well as cars whenever we needed them. The room staff understood our jet lag and cleaned when we were not there. They provided plenty of water and extra towels, which we appreciated. Will we stay here again? Absolutely!
Se hospedó 4 noches en junio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Xiqin

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Bathroom has a little weird smell. Otherwise, great experience!
Se hospedó 1 noche en mayo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Clive Lewis

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
First of all, I have to acknowledge the staff were absolutely fantastic. They went above and beyond to help me even when I was having difficulties paying for a tour, the front desk was fantastic. I would recommend the room with breakfast. The breakfast is a beautiful, generous buffet, the only drawback I would say was the bathroom where the shower continually leaked onto the floor which caused me to worry about slipping. I have mentioned it to the staff so hopefully they will fix it. Great location, great service, and good value for money, considering what it would cost in the United States and in Europe.
Se hospedó 3 noches en abril de 2026