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Opiniones sobre Novotel Bayeux

4 out of 5
Novotel Bayeux
117 Rue Saint Patrice, Rond Point de Vaucelles, Bayeux, Calvados

Opiniones

8,4

Muy bueno

Evaluación: 10 - Excelente. 249 de 702 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 346 de 702 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 76 de 702 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 24 de 702 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 7 de 702 opiniones" "

8,8/10

Limpieza

8,8/10

Personal y atención

8,0/10

Servicios

8,2/10

Estado de la propiedad e instalaciones

8,4/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

ALEJANDRO

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en mayo de 2023
Respuesta de Marlie/ Front Desk el 12 jun. 2023
Bonjour Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour votre retour concernant votre séjour dans notre établissement. Au plaisir de vous accueillir de nouveau.Cordialement,

10/10 Excelente

Cliente verificado

Se hospedó 1 noche en mayo de 2023
Respuesta de Marlie/ Front Desk el 12 jun. 2023
Hello,Thank you for your feedback.We are delighted to see that you enjoyed your stay in our establishment. We wish you a good day,Sincerely,

6/10 Aceptable

Oscar F

Le gustó: Limpieza, personal y atención
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
No tuve mejor opción de hotel en Bayeux
El hotel urge una remodelada los pasillos se ven en mal estado la habitación limpia BAño limpio personal amable
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2022
Respuesta de Claire/ Front Desk el 14 nov. 2022
Buenos días señor,Gracias por sus comentarios sobre nuestro hotel,es cierto que nuestro personal hace todo lo posible para que la limpieza de la habitación sea impecable.Tomamos en cuenta su comentario y esperamos volver a verlo en otra estadía,Atentamente, la recepción

4/10 Mediocre

stephane

Le gustó: Limpieza, personal y atención
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Muy mediocre
Problemas en el check in problemas con las habitaciones Personal amable Pero en general no vale la pena Las habitaciones no son cómodas
Se hospedó 1 noche en julio de 2019

8/10 Bueno

JOSE JOAQUIN

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en agosto de 2017

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en julio de 2017

8/10 Bueno

vicente

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

6/10 Aceptable

Carmen, Madrid

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Comodidad de la habitación
Estancia
Habitación demasiado pequeña.

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
La calidad y funcionalidad de los WC es deficiente

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Todo muy bien, aunque un poco separado del centro
Todo ha sido muy correcto, El servicio y el hotel de muy alta calidad, la ubicación es buena para poder aparcar en el mismo establecimiento, sin embargo un poco apartado del centro de la población.

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza

8/10 Bueno

BOUTIN

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Hotel calme et tres propre. Tres bien situé Gros bemol pour le petit-déjeuner....descendu a 9h25...rien de ravitaillé, plus de pain ni de viennoiserie.. Pas de verre our les jus de fruit ni de pile d assiette...les gens fouillaient dans les placards pour trouver les recipiants sans succès...3 personnels qui passaient son temps a aller et venir et a disparaît sans jamais rien ravitailler Oblige de leur demander et au bout de 10mn d attente...une seule baguette tres chaude est apparue On est bien gentil..on aurait pu réclamer a la direction le remboursement des petits dejeuner
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024

10/10 Excelente

Ronald, San Antonio

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Great location if you are driving. Parking in town is a real pain. This property is outside of the main city and has a nice secure parking lot. A lot of tours use this hotel. This hotel is newer and more modern than most hotels in town.
Se hospedó 5 noches en marzo de 2024
Respuesta de Claire/ Front Desk el 1 abr. 2024
Hello,Thank you for your feedback.It's true that our big free parking is appreciate by our custumers to visit our beautiful town and i am happy to read that it made your stay easier.We hope to see you again during antoher stay,Have a good day,Bests regards,

4/10 Mediocre

Jane

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención
No le gustó: Servicios, estado de la propiedad e instalaciones
It would have been helpful to know in advance that the hotel was undergoing extensive maintenance at the time of my stay.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024
Respuesta de Kim/front desk el 2 mar. 2024
Dear Jane, We thank you for sharing your comments with us. We understand your concern regarding the ongoing renovation at the hotel.We sincerely apologize for the lack of information on this matter. Your feedback is important to us and will help us communicate better with our customers in the future.We thank you for your understanding and hope to have the opportunity to welcome you again in the future to offer you a more satisfactory experience.Best regard,

10/10 Excelente

Jack

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Kim/front desk el 9 ene. 2024
Hello Mr Patrick,We thank you for taking the time to leave us your opinion following your stay with us,We hope to see you again soon,Best regards,

8/10 Bueno

leigh

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicios
Bathroom commode area extremely small; bathroom tub difficult to get into; shower difficult to turn on; breakfast was excellent; dinner was good; front desk & bar service was spotty, had to wait long time to get service, front desk under staffed.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023
Respuesta de Kim/front desk el 1 nov. 2023
We thank you for sharing your experience following your stay with us,We hope to see you again soon during your next stay in Normandy,Best regards,

10/10 Excelente

Steve

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Nice Novotel.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de Lorent / Front Desk el 12 oct. 2023
Dear Steve,We are delighted to know that you enjoyed your stay in our hôtel and the services it offer during your stay;Hoping to see you soon among us for a future travelBest regards;Front office

8/10 Bueno

Megan

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
Night time front desk person had no idea where a pharmacy or an ERoom was which I thought was ridiculous. Was having an allergic reaction and this guy was no help at all. Just sat there and told us to google it. Awful employee
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023
Respuesta de Lorent / Front Desk el 4 oct. 2023
We are delighted to know that you enjoyed your stay in our hotel despite your experience with our night front office staff, we take your comments really seriously to improve our quality of services.Hoping to see you again for a future travel.Best regards,Front office

10/10 Excelente

David

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Top notch.
Excellent hotel in wonderful well maintained grounds in great position. Great staff, clean comfortable room. Would stay again.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de Lorent / Front Desk el 30 sept. 2023
Dear David,We are delighted that your stay in our hôtel was a great experience for you and that everything we offer has been to your liking.Hoping to see you back soon among us for a future travel.Reception

4/10 Mediocre

Peter

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Personal y atención, comodidad de la habitación
Don’t stay
Really bad and boring restaurant. Sterile and empty. Expensive meny. Bad and expensive breakfast.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023

10/10 Excelente

John

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Staff was friendly and helpful. Rooms were bright and airy.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023
Respuesta de Lorent / Front Desk el 30 sept. 2023
Dear M.JohnWe are delighted that the services of our staff satisfied you during your stay and that our services lived up to your expectations to satisfy you;Hoping to see you soon for a future travel.Best regards;Reception

4/10 Mediocre

Cliente verificado

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención
No le gustó: Comodidad de la habitación
UNBEARABLY HOT
DO NOT BOOK HERE IS THE SUMMER! Room was unbearable hot and miserable, making sleep virtually impossible.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de Kim/front desk el 30 sept. 2023
Hello Mr Gentry-akin,First of all, we thank you for staying with us.Concerning the temperature of your room, you had the possibility of activating the air conditioning in order to be able to regulate your room to the desired temperature. Do not hesitate to stop by reception when you have small inconveniences like this during your stay, we are here to help you and we could have resolved the problem.We hope to see you again during your next stay in Normandy,Best regards,

10/10 Excelente

Barrie

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Lauren on the desk was most polite and exceedingly helpful!👍
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de Lorent / Front Desk el 30 sept. 2023
Dear M.Barrie;We are delighted to know that our services lived up to your expectations to satisfy you!Hoping to see you back soon among us for a future travel.Réception

10/10 Excelente

Glenn

Se hospedó 3 noches en septiembre de 2023
Respuesta de Lorent / Front Desk el 4 oct. 2023
Mme. M. Glenn, Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour dans notre hôtel s'est bien passé et que vous avez apprécier les services de nous proposons au sein de notre établissement;En espérant vous revoir lors d'un prochain voyage;Cordialement; La réception

10/10 Excelente

Julie

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de Kim/front desk el 28 oct. 2023
Nous vous remercions d'avoir séjourné à Novotel Bayeux et nous sommes satisfait de voir que votre séjour ait été à la hauteur de vos attentes, A bientôt!

10/10 Excelente

Doris

Se hospedó 3 noches en agosto de 2023
Respuesta de Kim/front desk el 30 sept. 2023
Hello Ms. Essien,We thank you for staying with us and we hope to see you again during your next stay in Normandy.Best regards,

10/10 Excelente

Daniel

N
Se hospedó 2 noches en agosto de 2023
Respuesta de Lorent / Front Desk el 4 oct. 2023
Mme . M . Daniel;Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour dans notre hôtel s'est bien passé et que vous avez apprécier les services que nous proposons lors de votre séjour.Au plaisir de vous revoir lors d'un prochain voyage;Cordialement;La réception

10/10 Excelente

Heather

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Staff was excellent and the location was great to visit the D-Day sights!
Se hospedó 3 noches en agosto de 2023
Respuesta de Marlie/ Front Desk el 12 ago. 2023
Hello, Thank you so much for your comment. That's a pleasure to see that you enjoyed your time in our establishment.In the hope to welcome you soon.Best,

8/10 Bueno

Alexandre

Se hospedó 2 noches en agosto de 2023
Respuesta de Marlie/ Front Desk el 12 ago. 2023
Bonjour, Merci d'avoir partagé votre expérience suite à votre séjour dans notre hôtel.Au plaisir de vous accueillir de nouveau.Cordialement,

8/10 Bueno

Louise

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Modern hotel, good location.
Stayed for one night en route back to Cherbourg. The hotel is modern and clean. Nice communal areas. Very good breakfast. Great location a short level walk into the city and close to out of town shops including a huge L’Eclerc. Weather wasn’t good enough for us to use pool (it was open, but we didn’t fancy it!), but it looked nice. Room itself was very simple and soulless. Served a purpose but a bit of a shame given rest of hotel is nice. A bit overpriced for what it was.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Respuesta de Marlie/ Front Desk el 12 ago. 2023
Hello, Thank you so much for sharing your experience. We are delighted to see that you enjoyed your stay in our establishment. We hope to welcome you soon.Best,

10/10 Excelente

Jørgen Sloth

Se hospedó 5 noches en julio de 2023
Respuesta de Kim/front desk el 25 ago. 2023
Bonjour Mr Sloth, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis suite à votre séjour chez nous. Nous sommes ravis de voir que votre voyage ait été à la hauteur de vos espérances et nous espérons vous revoir lors de votre prochain séjour en Normandie, La réception

8/10 Bueno

Anne Marie Brandenborg

Le gustó: Personal y atención
Se hospedó 4 noches en julio de 2023
Respuesta de Kim/front desk el 25 ago. 2023
Bonjour Mme Brandenburg, Nous vous remercions d'avoir séjourné chez nous et nous espérons vous revoir rapidement lors de votre prochain séjour en Normandie,La réception

10/10 Excelente

Axel

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Das Hotel liegt ein bisschen außerhalb, etwa 20 Minuten zu Fuß in die Innenstadt. Sonst gabs nichts zu meckern, Hotel sauber, Personal sehr zuvorkommend und freundlich.
Se hospedó 1 noche en julio de 2023
Respuesta de Kim/front desk el 4 ago. 2023
Lieber Axel, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns nach Ihrem Aufenthalt bei uns Ihre Meinung mitzuteilen. Wir freuen uns, dass Ihr Aufenthalt Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir hoffen, Sie bald bei Ihrer nächsten Reise in die Normandie wiederzusehen.Herzlich,

8/10 Bueno

Michael

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Good place to stay
Good place to stay. Nice area. 15 minute walk into centre of town.
Se hospedó 2 noches en julio de 2023
Respuesta de Kim el 27 jul. 2023
Thank you for sharing your experience regarding your stay at the Novotel Bayeux.We hope to see you again during your next stay in Normandy.Regards,

8/10 Bueno

Jelena

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 3 noches en julio de 2023
Respuesta de Kim el 27 jul. 2023
Nous espérons vous accueillir une nouvelle fois. Cordialement.

10/10 Excelente

Shaun

Se hospedó 3 noches en julio de 2023
Respuesta de Marlie/ Front Desk el 15 jul. 2023
Hello, Thank you so much for your feedback regarding your stay. We hope to welcome you soon!Best,

8/10 Bueno

Chris

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Great location with easy parking. Short walk to city center and restaurants. Pool was nice touch.
Se hospedó 2 noches en julio de 2023
Respuesta de Marlie/ Front Desk el 15 jul. 2023
Hello, Thank you for your comments regarding your stay at the Novotel Bayeux. We are delighted to see that you enjoyed your whole stay here. In the hope to welcome you soon.Best regards,

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Et pænt og rent hotel med god service og god morgenmad.
Se hospedó 3 noches en junio de 2023
Respuesta de Marlie/ Front Desk el 22 jun. 2023
Hallo, wir danken Ihnen für Ihren Kommentar. Wir freuen uns, Sie wieder begrüßen zu dürfen !

10/10 Excelente

Jan

Se hospedó 1 noche en junio de 2023
Respuesta de Marlie/ Front Desk el 22 jun. 2023
Hello, Thank you so much for your comment regarding your stay at the Novotel Bayeux.In the hope to welcome you again !Sincerely,

6/10 Aceptable

Britt-Marie

Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
No le gustó: Limpieza
Lite dåligt städat
Trevlig personal och god mat i restaurangen. Snabb och vänlig incheckning. Tyvärr spindelväv med döda spindlar i på toaletten. Lite kalt och sterilt rum men ok sängar.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2023
Respuesta de Marlie/ Front Desk el 29 jun. 2023
Good afternoon, Thank you for sharing your experience at the Novotel Bayeux. We are delighted to see that you enjoyed your stay and we are deeply sorry for the restrooms cleanliness. Next time don't hesitate to come to the Front Office to report it. We hope to welcome you soon. Best regards,

8/10 Bueno

Clive

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Overnight stay in Bayeux
Overnight stay. For a four star hotel to be providing paper cups in the room is being cheap. It has nothing to do with saving the environment it's just to save money. Novotel as a group seem to have reduced the size of their rooms. To use the toilet you needed to be a contortionist. Any big person would have had problems. The bathroom was small but did have the facilities required
Se hospedó 1 noche en mayo de 2023
Respuesta de Kim/front desk el 10 jun. 2023
Hello Mr Clive,Thank you for taking the time to leave us your opinion following your stay with us.Our rooms have 15m² on the ground (22 m² with bathroom). The WC is separated from the bathroom, which is rather appreciated even if it is small.Regarding paper cups, for health safety it is safer than a glass. But if you prefer a drink, you could ask us. We are here to help you and find solutions to your inconveniences.We hope to see you again during your next stay in Normandy,Sincelery,

10/10 Excelente

Vong

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Très bon séjour, petit déjeuner trés riche et personnel à l'écoute.
Se hospedó 3 noches en abril de 2023
Respuesta de Claire/ Front Desk el 9 may. 2023
Merci beaucoup de nous partager votre avis sur votre séjour, je suis ravie d'apprendre qu'il s'est passé dans les meilleures conditions. Bonne journée et à bientôt,

8/10 Bueno

Matteo

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Piaciuto
Ottimo hotel, camera molto bella e funzionale. La receptionist è stata molto cortese e mi ha fatto un upgrade della camera. Nel complesso hotel valido
Se hospedó 1 noche en marzo de 2023
Respuesta de Claire/ Front Desk el 26 mar. 2023
Dear Guest,Thank you for the great review of our hotel, It is with great pleasure that we receive your compliments. We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Sincerely,

6/10 Aceptable

Jesse

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Perfectly fine but not a four-star hotel in my book. Like a Marriott in the U.S. - nice size room, clean, comfortable bed. No complaints.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2023
Respuesta de Claire/ Front Desk el 22 mar. 2023
Dear Guest,Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon!Sincerely,Front desk

8/10 Bueno

Michael

Viajó con su familia y niños pequeños, Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención
Was a great experience for short notice February.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2023
Respuesta de Mathieu / Front Desk el 5 mar. 2023
Dear Michael,Thank you for your positive comment concerning your stay at our hotel.Best Regards,

10/10 Excelente

morad

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Un seul mot parfait⁹
Se hospedó 1 noche en enero de 2023
Respuesta de Kim/front desk el 13 feb. 2023
Bonjour, Merci pour vos commentaires suite à votre séjour au Novotel Bayeux. C'est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager votre appréciation avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la meilleure récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Nous sommes ravis que notre petit-déjeuner buffet comprenant des produits locaux vous ait plus. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre établissement et vous souhaitons une bonne journée, Bien cordialement, La réception

8/10 Bueno

Kellie

Le gustó: Personal y atención
Said was the best, he went out of his way to help us out with a technical issue. Would have liked a fridge and ceramic cups for coffee. Supply more toilet paper

10/10 Excelente

John

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Good hotel
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2022
Respuesta de Patricia/ Front Desk el 3 oct. 2022
Thank you so much for such a positive feedback ! We hope to see you again in the future.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación
Location!
Novatel is in a great location for walking to the old town. (Driving in old town is a pain!) The hotel is fine. Looking a bit worn in a few places. The carpet outside our toilet was damp, otherwise the room was spacious for France. Not enough outlets but we made do. Not sure why ice was limited from the empty bar but again we made do. Overall, a good hotel in a great location for walking.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2022
Respuesta de Patricia/ Front Desk el 19 sept. 2022
Dear Sir, Madam,Thank you so much for taking your time in writing us. We are glad to know that our hotel location and its facilities have provided you a comfortable stay. However, we also take into consideration your suggestions so we improved for further stays.Hoping to see you again,

10/10 Excelente

Anthony

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Rooms were clean, beds were comfortable, the dining area included a large selection for breakfast, and the staff was very friendly and accommodating. I would like to give special recognition to a Novotel employee (Patricia) who went above and beyond. Upon checking out, I left my iPad at the front desk and didn’t realize it until I was well on my way to Paris by train. We spoke to Patricia by phone and explained that we could get to the Bayeau train station but could not get to and from the hotel in time to catch the train returning to Paris. Patricia graciously agreed to meet me at the station with my iPad at the end of her shift. I am truly grateful! Thank you, Patricia!
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2022
Respuesta de Patricia/ Front Desk el 19 sept. 2022
Dear M. Mosko,Thank you so much for your comments! It is always a great pleasure to receive such a good feedback. Also, it has been a pleasure to return your Ipad as it seemed very precious to you.Thank you again for sharing your experience and we hope to see you again for further stays.Sincerely,