Una piscina al aire libre, sillones reclinables de piscina
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Opiniones sobre The Katerina Hotel

3.5 out of 5
The Katerina Hotel
No.8, Jalan Zabedah, Batu Pahat, Johor

Opiniones

7,8

Bueno

Evaluación: 10 - Excelente. 61 de 233 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 96 de 233 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 51 de 233 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 19 de 233 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 6 de 233 opiniones" "

7,6/10

Limpieza

7,8/10

Personal y atención

7,0/10

Servicios

7,2/10

Estado de la propiedad e instalaciones

7,8/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

8/10 Bueno

Nor Azman Mohd

Le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 2 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

Masnor

Se hospedó 2 noches en febrero de 2024

6/10 Aceptable

siew choo

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

10/10 Excelente

Mohd Sufian

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Nice short stay with my family
Room Spacious room and clean. Comfortable bed with comforter. Aircond have no issue. Location Near to local facilities in the middle of city center. Surrounding Nice view, quiet plus relaxing surrounding. Amenities Basic amenities except tootbrush and ironing facility. Activities Internet speed is just ok. Tv channel is ok but my room remote not working.
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

10/10 Excelente

Mohd Sufian

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Nice beautiful hotel with cosy bed and clean pool.
Room Spacious room and clean. Comfortable bed with comforter. Aircond have no issue. Location Near to local facilities in the middle of city center. Surrounding Nice view, quiet plus relaxing surrounding. Amenities Basic amenities except tootbrush and ironing facility. Activities Internet speed is just ok. Tv channel is ok but my room remote not working.
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

8/10 Bueno

Teng Kuen

Viajó con su familia
Le gustó: Comodidad de la habitación
Nice little family getaway
Overall experience was good for a short 3-day family trip. Location of hotel is perfect, close to nearby eateries and attractions. Only observations were used utensils after room service were left outside our door for 2 days before clearance. When we requested for ketchup during breakfast, it took the staff searching for awhile before giving to us.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

azmi

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

8/10 Bueno

Ahmad Syahir

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The room is okay and the aircond working well. The TV channel is basic. The toilet is a bit old and needs refurbishment especially the tub (got repair cement that almost peeled off again). The water fountain not operating, otherwise may look good from the front of the hotel. Breakfast is okay for most but the rice maybe overcooked that day. Plain water has to be requested, and it maybe good to have a water dispenser in the common area instead.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

10/10 Excelente

kc

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
I'm writing this review to wholeheartedly recommend a hotel I recently stayed at, which left a lasting impression on me - it truly was an impeccable and perfect accommodation experience! I was fortunate enough to choose this hotel as my home away from home during my trip, and from check-in to check-out, the entire process left me more than satisfied. First and foremost, I must commend the hotel staff. They excelled in every aspect of their roles, whether at the front desk or in room service. They were always friendly, welcoming, and highly professional. No matter what request or inquiry I had, they went above and beyond to assist me, making me feel right at home. This level of attentive care made my stay all the more pleasant and stress-free. Next, the hotel's facilities and decor were simply outstanding. The rooms were spacious, bright, and adorned with a perfect blend of simplicity and modern elegance. The beds were incredibly comfortable and provided me with a peaceful haven for a restful night's sleep. The bathroom amenities were top-notch, offering a range of high-quality bath products, allowing me to fully unwind and relax. The hotel's public areas were also beautifully designed, exuding a contemporary ambiance. Additionally, the restaurant and gym facilities left me thoroughly satisfied. The hotel's location was also highly convenient, being close to numerous attractions and transportation hubs. It was easy for me to reach the city center and other tourist spots, wh
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023

10/10 Excelente

Phua

Se hospedó 1 noche en agosto de 2023

8/10 Bueno

Nor Azman Mohd

Viajó con su pareja
Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Servicios
Ample parking and friendly staffs.
Se hospedó 2 noches en julio de 2023

2/10 Terrible

Tock Hup

Se hospedó 2 noches en junio de 2023

10/10 Excelente

Iwasa

Viajó por negocios
Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en junio de 2023

8/10 Bueno

Yew Siong

Se hospedó 1 noche en junio de 2023

8/10 Bueno

Nur Hazirah

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en mayo de 2023

8/10 Bueno

MUHAMAD NAZRI

Se hospedó 3 noches en abril de 2023

2/10 Terrible

Teresa

Se hospedó 8 noches en marzo de 2023

10/10 Excelente

Elaine

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Always happy to stay at The Katerina Hotel as it's the best hotel I stayed in Batu Pahat. Will continue to support it when I travel back to BP.
Se hospedó 1 noche en abril de 2023

8/10 Bueno

Sek woo

Se hospedó 1 noche en abril de 2023

8/10 Bueno

Yong Kwang

Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Comodidad de la habitación
Under maintain
Toilet comes with bath tub. However, the tub is epoxied, problem is with epoxy is torn and not repaired. Tub looks dirty and dare not use it.
Se hospedó 3 noches en enero de 2023

4/10 Mediocre

Peng Yan

Viajó con su familia
No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Hotel is quite run-down. Time to renovate the hotel especially the guest rooms
Se hospedó 1 noche en enero de 2023

10/10 Excelente

Francis

Se hospedó 2 noches en octubre de 2022

10/10 Excelente

Jenny

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Good location
The room is spacious. Location is good and convenient. Opposite is The Store. Room rate quite reasonable and room service & buffet breakfast price is cheap. We had a pleasant stay
Se hospedó 1 noche en octubre de 2022

10/10 Excelente

Bobby

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en octubre de 2022

10/10 Excelente

NADIA

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2022

10/10 Excelente

Kim Fah

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2022

10/10 Excelente

Cindy

Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación
Exterior looks good, interior needs furnishings. More parking lots would be perfect as seminars are often held at the premises. Returned to hotel without a lot, made coupled of rounds to locate one. Parking is important to in house guests. Suggest designated lots for seminars held at the premises.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2022

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Personal y atención, comodidad de la habitación
Choice Hotel For A Comfortable Stay
It was comfortable. Staff were friendly and helpful. Overall satisfied. The only complaint if any is that the room was not very sound proof. You could hear the water running in the next door bathroom and will disturb you if your neighbour is an early bird.
Se hospedó 4 noches en junio de 2022

6/10 Aceptable

Mohd Sabarudin

Se hospedó 1 noche en marzo de 2022

10/10 Excelente

Juan

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Nice Place to Stay
Strategic located. East accessible. Staff are friendly. Rooms are clean.
Se hospedó 2 noches en enero de 2022

10/10 Excelente

Mohd Jafri

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
very satisfied
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2021

4/10 Mediocre

MOHAMMAD AFIF

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Photos showed carpeted room and island office table, but received room without carpet and normal table.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2021

4/10 Mediocre

Ming Yauk

Viajó por negocios
Cut cost service
no breakfast even ala cart send to room. Previously said kitchen not open, but now saw kitchen is open for lunch and dinner but not able to provide breakfast? Not many TV channels. Lift is smelly.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2021

8/10 Bueno

mohd jahaya

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Nice deco
Good experience. Nice interior deco.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2021

8/10 Bueno

Gengta

Viajó por negocios
Le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en marzo de 2021

4/10 Mediocre

Desmond

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación
Astro channel can't watch，visit twice times same problem.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2020

8/10 Bueno

Roslinda

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en julio de 2020
Respuesta de Audrey el 22 ago. 2020
Thank you for the great review and glad to know that The Katerina Hotel has impressed you during the stay with us. We do strive to deliver the best we could, and we do wish to welcome you back in the near future! Thank you. Yours Sincerely, Front Desk

10/10 Excelente

Muhammad Fadzil

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en julio de 2020
Respuesta de Audrey el 22 ago. 2020
Dear Valued Guest, Greetings from The Katerina Hotel Batu Pahat! Thank you for posting online your comments related to your recent stay with us. We are delighted to know that our service and facilities provided for you can exceed your expectation and satisfaction. Thank you for your kind compliment about our hotel in detail, it is a pleasure for us to make sure you feel like home and comfortable with us. We look forward to be in your service again soon. Sincerely, Front Desk

8/10 Bueno

Angeline

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en febrero de 2020
Respuesta de Front Office Manager el 19 mar. 2020
Dear guest, Thank you for your feedback and we will look seriously to improve our service.

4/10 Mediocre

Cliente verificado

Viajó con su pareja, Viajó por negocios
No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
False alarm happen during night time without inform anything, poor toilet facilities (tooth brush poor quality), mattress in poor and old condition.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2020
Respuesta de Front Office Manager el 19 mar. 2020
Dear guest, Thank you for your feedback and we will looking closely to improve our service.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Se hospedó 1 noche en enero de 2020
Respuesta de Front Office Manager el 19 mar. 2020
Dear guest, Thank you for your feedback and we will looking closely to improve our service.

8/10 Bueno

Cheng B

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Breakfast coffee served too cold. need a good hot coffee heater.
Se hospedó 1 noche en enero de 2020

8/10 Bueno

Cheng B

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Reception service is good.
Se hospedó 1 noche en enero de 2020

10/10 Excelente

Yew Sen

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación
Nice hotel in Batu Pahat
The hotel is quite old but is considered reasonably well maintained. Customer service is good and happy with my stay at this hotel. Will recommend to others.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2019

10/10 Excelente

SAS

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The interior design of the hotel still looks elegant & prestigious concept. Every spaces are created with comfort & peaceful mind.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2019

10/10 Excelente

Zayden, Singapore

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
When people say this is the best hotel in Batu Pahat, it's true. It may look old but everything is great. The decor is grand, the room is nice and the staff are very efficient. There was a problem with my door and it was fixed immediately after I informed the staff. I would most definitely come back when I visit again.
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2019

6/10 Aceptable

Goh

Viajó por negocios
Le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2019

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2019

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Sarapan pagi perlu di baiki omellete x jadi, makanan kurang sedap
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2019

4/10 Mediocre

Cliente verificado

Viajó por negocios
Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Das Frühstück war gut und hier sollte jeder etwas für seinen Geschmack finden können. Das Personal war freundlich. Der Zustand des Badezimmers war sehr enttäuschend. Beim Spülen kam Wasser aus der Leitung, außerhalb der Schüssel. Die Badewanne hätte auch sauberer sein können. Die Lüftung / Klima ließ sich nicht kontrollieren, so dass man abends in ein total kaltes Zimmer kam. Hat leider dazu geführt, dass ich nachts trotz fast 30* Außentemperatur vor Kälte nicht schlafen konnte.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2019