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The Centro Hotel & Residence by Orchardz

Propiedad de 3.5 estrellas

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Opiniones

6,6 de 10

Servicios principales

  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Aire acondicionado
  • Servicios ejecutivos
  • Lavandería
  • Servicio a la habitación
Mod logo
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Exterior
Planet Holiday Hotel & Residence
Batam
  • Piscina
  • Spa
  • Piscina infantil
  • Estacionamiento incluido
8.2 de 10, Muy bueno, 309 opiniones
El precio actual es de US$ 28
US$ 34 en total
impuestos y cargos incluidos
25 may. - 26 may.
Planet Holiday Hotel & Residence
Comparar propiedades similares

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 14:00 a 22:30

Check-in exprés

Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 12:00

Check-out exprés

Instrucciones especiales para el check-in

Esta propiedad cuenta con servicios de traslado desde el aeropuerto que pueden incluir cargos adicionales. Para organizar el traslado, comunícate con la propiedad 48 horas antes de la llegada utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de reservación.

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.

La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.

La estadía de niños de hasta 8 años es gratuita siempre que compartan la habitación del padre, de la madre o del tutor legal y utilicen las camas existentes.

Hay camas plegables disponibles por un costo adicional de IDR 300000.0 por noche.

No hay cunas disponibles.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Extras opcionales

  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: IDR 100000.00 por vehículo solo ida.
  • Cargo por cama adicional: IDR 300000.0 por noche.

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito.
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.

Información adicional

Esta propiedad no dispone de ascensor
Esta propiedad no acepta mascotas ni perros guía.
Se recomienda acceder a este hospedaje en auto.

Preguntas frecuentes

¿The Centro Hotel & Residence by Orchardz acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en The Centro Hotel & Residence by Orchardz?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en The Centro Hotel & Residence by Orchardz?

Horario de check-in: 14:00-22:30.

¿A qué hora es el check-out en The Centro Hotel & Residence by Orchardz?

Check-out: 12:00.

¿The Centro Hotel & Residence by Orchardz ofrece traslado hacia el aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto. Se aplica un cargo de IDR 100000.00 por vehículo.

¿Dónde se encuentra The Centro Hotel & Residence by Orchardz?

En Batam, este hotel se encuentra a 3 km de Kepri Mall (centro comercial), Reserva Natural de Panbil y Parque para bicicletas Drak. Spa de Bienestar Eska y Templo Maha Vihara Duta Maitreya también se encuentran a 3 km.

Opiniones

Opiniones de

6,6

6,4

Limpieza

6,6

Ubicación

7,4

Personal y atención

6,2

Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 2 de 41 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 18 de 41 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 10 de 41 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 10 de 41 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 1 de 41 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

4/10 Mala

CLEMENT

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

THE FIRST and THE LAST staying in this so call h

Very disappointing stay, one of the worst experiences. Taxi driver could not know the location and made several rounds before getting to the right place. So call a residence but no cooking utensils at all except one stained pan and one stainless pan but nothing else for cooking. Advertised that there is a swimming pool and in fact NO POOL. We had to ask for toilet roll and waited for TWO days. The bathroom floor was full of water. Really disappointed hotel experiences.
Se hospedó 3 noches en mayo de 2023
Opinión verificada

8/10 Buena

Mas'elah

Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación

Quiet surrounding, not for the picky.

The room that I got was on the 3rd floor (highest), no lifts, the fridge was not working, aircon was noisy, the floor was dusty but slippers provided so ok and the swimming pool and gym are not within premises but a very short walk across the street. Breakfast was a let down as I assumed occupancy was very low. Nothing much to explore in the area except for nearby Kepri Mall. Very quiet area for people who wants peace for a change. Maybe can request for a better room. They have commendable guest relation service though.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2019
Opinión verificada

4/10 Mala

Cliente verificado

Nightmare from the first moment

Very dissappointing the moment want to open the door. Card reader faulty and room key could not open the doors have to wait outside the room for almost half hour before finally open the door. But one leave the room and come back again still having problem with the mechanical key and could not be solve till check out thw next day Room does not supplied with cloth hanger and even the soap!! Tv channel having limited programme with less than 20 channel can be watched
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2019
Opinión verificada

4/10 Mala

Moonpie

No le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
It is near kepri mall. The only plus point. Other than that.. nothing much
Se hospedó 1 noche en octubre de 2019
Opinión verificada

4/10 Mala

Nordin

No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Bad Hotel

Not a good hotel. The breakfast was not a good spread at all. Location is far from city. Bedlinens washed but with sperm and brown stains.
Se hospedó 1 noche en julio de 2019
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Russell

Le gustó: Personal y atención

Good for Golf at Sukajadi

Good as it's local (walkable) to the golf course and massage
Se hospedó 2 noches en abril de 2019
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Dalbara

No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Nothing Great no Amenities and so much to work. Need immediate transport to move around.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2019
Opinión verificada

4/10 Mala

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
There is lizard at the hotel; No water heater in both room until I voiced out my concern since I my child is with me then change me to an apartment, floor not mopped very dirty. Chocked at the master room floor toilet. Hotel are super quite. Not recommended for next visit.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2019
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Personal y atención, comodidad de la habitación
Swimming pool is far away n hv to cross the road. It is shar
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2018
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Clean room with amenities for light cooking and location near to a shopping mall.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2018
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Haryati

Is ok.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2018
Opinión verificada

8/10 Buena

Russell

Le gustó: Comodidad de la habitación

Its a $25 room.

Basic local Indonesian hotel. A little bit shabby in that it needs a coat of paint and new towels - they were wafer thin. On the plus side the rooms are enormous and unusually it has a shower and a bath. Its exactly what you pay for.
Se hospedó 1 noche en julio de 2018
Opinión verificada

10/10 Excelente

Leo

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Hidden gem in batam

All staff encountered very friendly. Room way bigger than expected. Free shuttle useful. Good value. Local street food is nice aswell. Will return for sure.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2018
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Ravindran

Le gustó: Limpieza, personal y atención
So far good but only when I check in waited an hour ,
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2017
Opinión verificada

8/10 Buena

Nicklaus

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

What I paid for, helpful and friendly staff

Got exactly what I paid for & the staff were helpful & friendly. The area is a little inaccessible but hey it’s batam. It’s not that big. 10 to 15 minute ride away from most shopping Malls and golden city.
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2017
Opinión verificada

8/10 Buena

teoh beng hooi

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Swiming pool and gym separate to hotel must walk

No lift walk by step .got kitchen can cooking.breakfast soso.swim pool must walk across the road gym inside got sauna.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2017
Opinión verificada

8/10 Buena

Kanzo76

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Friendly staff

Attentive and very friendly staff. Nice and quiet place to relax and chill.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2017
Opinión verificada

4/10 Mala

Tsing

No le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
It take 1.5hrs to ferry terminal, nobody able to help and understand my Indian worker requirement. I requested for a nearby hotel to ferry terminal because my staffs Is first time travel to Indonesia.
Se hospedó 3 noches en octubre de 2017
Opinión verificada

2/10 Terrible

matt

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Disaster

On checkin the room was damp and musty, the fridge did not work and the bedding was stained. Ordered room service and the food was awful. Would not give us more that 1 fresh towel the following day for a shower before checkout. I have stayed here on previous occasions but never again. I did message the hotel manager but did not even bother to return my message.
Opinión verificada

4/10 Mala

Monica

Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Terrible having to climb the steep stairs. Will not go again.
Opinión verificada

8/10 Buena

Tamil

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Good Service

During Chinese New Year Holidays we booked 3 rooms for 6 adults and upon arriving we have had 3 more added in our team making the total strength to 9 and we requested for additional beds in each room and we were ready to pay. Hotel staff was kind enough to give us a duplex villa type room and charged only for the breakfast for the additional 3 persons and gave us a surprise. Also, the check-in was allowed on our early arrival. When we asked for a bigger vehicle to help all the 9 of us to commute easily we were informed that the vehicle is already booked by other customers and they went a level up by trying to reach some travel companies to hire us a vehicle but to our bad luck there was no availability. The location was slightly away from city center but just 15-20 mins ride from the hotel. There is a mall near by the hotel which is easily in walking distance. Only drawback is the swimming pool as it was not inside the hotel and we need to cross the road to pool which is open to public also.
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

comfort stay

overall is good nice and quiet..but the pool is quite far abit..need to cross the road although the road is not busy.staffs are friendly & helpful..room are good nice and cooling..would recommend friends to stay at the hotel..I and family had a great time stay there..
Opinión verificada

4/10 Mala

INLYA

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Kamarnya sepertinya sudah lama, kami pesan 4 kamar, sprei, sarung semua bau dan kuning, kami harus malam2 minta diganti. room servicenya sepertinya cuma 1 orang saja, karena pergantian sprei, sarung 4 kamar dikerja oleh 1 orang, yang menyebabkan kami harus menunggu, apalagi kami ada bawa anak di bawah 2 tahun. Di ukuran kamar dengan kasur besar, dan ditinggal oleh 2 orang, kami hanya diberikan 1 pasang sendal hotel, itu terjadi di 4 kamar. Sebelum kami check in, kami minta 4 kamar diatur agar bertetangga. tapi hasil nihil. Sampai kejadian inap sampai besoknya, bapa saya penderita stroke, dan ibu saya sedang keluar. bapa sendiri di kamar, hal seperti ini sangat bahaya sekali, andaikan kami diberikan kamar bertetangga, maka kami bisa menjaga bapa kami.
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Good location and great price.
Opinión verificada

8/10 Buena

Fattimah

Le gustó: Limpieza, personal y atención

Close to Kepri Mall and Family Karaoke

Free pick-up from the ferry terminal. There is also shuttle service at 10am to Nagoya Hill. There was a lot of mosquitoes in our room. The room service came and sprayed repellent immediately - prompt service.