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Holiday Inn Resort Batam by IHG

Propiedad de 4.0 estrellas

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Opiniones

8,2 de 10
Muy buena

Servicios principales

  • Piscina
  • Hidromasaje
  • Spa
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
El precio actual es de AR$ 68.122
AR$ 82.427 en total
impuestos y cargos incluidos
15 mar. - 16 mar.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 15 de 15 habitaciones

Ver todas las fotos de Suite Deluxe, 1 cama King size

Ropa de cama hipoalergénica y minibar

Suite Deluxe, 1 cama King size

Aspectos destacados

Balcón
Área de comedor separada
Área de descanso separada
Habitaciones insonorizadas
Con muebles diferentes
Aire acondicionado con control
Cunas gratis
Mesa de comedor
  • Vista al jardín
  • 60 m²
  • 3 personas
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Suite, 1 habitación

Servicios de la habitación

Suite, 1 habitación

10,0 de 10
Excepcional
(2 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Área de comedor separada
Área de descanso separada
Habitaciones insonorizadas
Con muebles diferentes
Aire acondicionado con control
Cunas gratis
Refrigerador
  • Vista al jardín
  • 60 m²
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama Queen size

Ver todas las fotos de Suite, 1 habitación, para fumadores

Servicios de la habitación

Suite, 1 habitación, para fumadores

Aspectos destacados

Balcón
Área de comedor separada
Área de descanso separada
Habitaciones insonorizadas
Con muebles diferentes
Aire acondicionado con control
Cunas gratis
Refrigerador
  • Vista al jardín
  • 60 m²
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama Queen size

Ver todas las fotos de Suite, 2 habitaciones, para fumadores

Servicios de la habitación

Suite, 2 habitaciones, para fumadores

10,0 de 10
Excepcional
(1 opinión)

Aspectos destacados

Balcón
Área de comedor separada
Área de descanso separada
Habitaciones insonorizadas
Con muebles diferentes
Aire acondicionado con control
Cunas gratis
Cocina
  • Vista al jardín
  • 75 m²
  • 1 habitación
  • 5 personas
  • 1 cama Queen size y 2 camas individuales

Ver todas las fotos de Suite, 2 habitaciones

Servicios de la habitación

Suite, 2 habitaciones

9,4 de 10
Excepcional
(3 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Área de comedor separada
Área de descanso separada
Habitaciones insonorizadas
Con muebles diferentes
Aire acondicionado con control
Cunas gratis
Mesa de comedor
  • Vista al jardín
  • 75 m²
  • 1 habitación
  • 5 personas
  • 1 cama Queen size y 2 camas individuales

Ver todas las fotos de Suite, 1 habitación, para fumadores

Ropa de cama hipoalergénica y minibar

Suite, 1 habitación, para fumadores

Aspectos destacados

Balcón
Área de comedor separada
Área de descanso separada
Habitaciones insonorizadas
Con muebles diferentes
Aire acondicionado con control
Cunas gratis
Cocina
  • Vista al jardín
  • 60 m²
  • 3 personas
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Suite, 3 habitaciones

Ropa de cama hipoalergénica y minibar

Suite, 3 habitaciones

Aspectos destacados

Balcón
Área de comedor separada
Área de descanso separada
Habitaciones insonorizadas
Con muebles diferentes
Aire acondicionado con control
Cunas gratis
Mesa de comedor
  • 83 m²
  • 3 habitaciones
  • 7 personas
  • 1 cama Queen size

Ver todas las fotos de Suite, 1 habitación

Servicios de la habitación

Suite, 1 habitación

Aspectos destacados

Balcón
Área de comedor separada
Área de descanso separada
Habitaciones insonorizadas
Con muebles diferentes
Aire acondicionado con control
Cunas gratis
Mesa de comedor
  • Vista al jardín
  • 60 m²
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 2 camas individuales

Ver todas las fotos de Suite, 1 habitación, para fumadores

Servicios de la habitación

Suite, 1 habitación, para fumadores

Aspectos destacados

Balcón
Área de comedor separada
Área de descanso separada
Habitaciones insonorizadas
Con muebles diferentes
Aire acondicionado con control
Cunas gratis
Mesa de comedor
  • Vista al jardín
  • 60 m²
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 2 camas individuales

Ver todas las fotos de Habitación estándar

Ropa de cama hipoalergénica y minibar

Habitación estándar

10,0 de 10
Excepcional
(2 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Área de descanso separada
Habitaciones insonorizadas
Con muebles diferentes
Aire acondicionado con control
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
  • 45 m²
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama individual

Ver todas las fotos de Suite, 2 habitaciones, para fumadores

Servicios de la habitación

Suite, 2 habitaciones, para fumadores

Aspectos destacados

Balcón
Área de comedor separada
Área de descanso separada
Habitaciones insonorizadas
Con muebles diferentes
Aire acondicionado con control
Cunas gratis
Cocina
  • Vista al jardín
  • 75 m²
  • 2 habitaciones
  • 5 personas
  • 2 camas individuales

Ver todas las fotos de Suite, 4 habitaciones

Ropa de cama hipoalergénica y minibar

Suite, 4 habitaciones

Aspectos destacados

Balcón
Área de comedor separada
Área de descanso separada
Habitaciones insonorizadas
Con muebles diferentes
Aire acondicionado con control
Cunas gratis
Mesa de comedor
  • 243 m²
  • 4 habitaciones
  • 10 personas
  • 1 cama King size, 2 camas Queen size y 2 camas individuales

Ver todas las fotos de Habitación estándar, 1 cama Queen size

Ropa de cama hipoalergénica y minibar

Habitación estándar, 1 cama Queen size

8,0 de 10
Muy buena
(1 opinión)

Aspectos destacados

Balcón
Área de descanso separada
Habitaciones insonorizadas
Con muebles diferentes
Aire acondicionado con control
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
  • Vista al jardín
  • 45 m²
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama Queen size

Ver todas las fotos de Habitación estándar, 1 cama Queen size, para fumadores

Ropa de cama hipoalergénica y minibar

Habitación estándar, 1 cama Queen size, para fumadores

Aspectos destacados

Balcón
Área de descanso separada
Habitaciones insonorizadas
Con muebles diferentes
Aire acondicionado con control
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
  • Vista al jardín
  • 44 m²
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama Queen size

Ver todas las fotos de Suite, 2 habitaciones (Kids Theme)

Servicios de la habitación

Suite, 2 habitaciones (Kids Theme)

10,0 de 10
Excepcional
(2 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Área de comedor separada
Área de descanso separada
Habitaciones insonorizadas
Con muebles diferentes
Aire acondicionado con control
Cunas gratis
Cocina básica
  • Vista al jardín
  • 75 m²
  • 1 habitación
  • 5 personas
  • 1 cama Queen size y 2 camas individuales
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Información de la zona

Holiday Inn Resort Batam by IHG se encuentra en una zona de Batam con acceso al centro de convenciones. Aquellos que deseen ir de compras pueden visitar Centro comercial BCS Mall (Batam City Square) y Grand Batam Mall, mientras que quienes quieran apreciar la belleza natural del área pueden ir a Reserva Natural de Panbil y Parque Turístico de las 1000 Escaleras de Habibie. Practica tu swing en alguno de los campos de golf de la zona o disfruta de otras actividades al aire libre, como caminatas o ciclismo en senderos. Visitar nuestra guía de viaje de Batam
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Mapa
Waterfront City, Batam, Batam Island, 29422

Puntos de interés

  • Mezquita Sultan Mahmud Riayat Syah
    5 min en auto - 3.4 km
  • Terminal de transbordadores de Sekupang
    19 min en auto - 10.4 km
  • Grand Batam Mall
    24 min en auto - 17.9 km
  • Centro comercial BCS Mall (Batam City Square)
    24 min en auto - 17.9 km
  • Centro comercial Nagoya Hill
    28 min en auto - 19.0 km

Opciones de transporte

  • Aeropuerto de Hang Nadim (BTH): 46 minutos en auto

Restaurantes

  • Harris Club Lounge
    12 min a pie
  • Cinta Seafood
    4 min a pie
  • Asam Pedas Tanjung Riau
    5 min en auto
  • Monkey Beach Hut
    12 min a pie
  • Akatonbo Tepanyaki
    2 min a pie

Acerca de esta propiedad

Holiday Inn Resort Batam by IHG

Resort de 4 estrellas para familias con acceso al centro de convenciones
Disfruta de tu estadía en Holiday Inn Resort Batam by IHG con una terraza, un minigolf y una cafetería. En este resort, quienes se mantienen en movimiento aun durante sus vacaciones pueden realizar actividades como ciclismo, paseos a caballo y vóleibol de playa. Si visitas el spa Tea Tree Spa en las instalaciones, podrás relajarte con envolturas desintoxicantes, masajes suecos o exfoliaciones corporales. Disfruta de un delicioso platillo en uno de los 4 restaurantes que se encuentran en las instalaciones y que cuentan con cocina tailandesa y mucho más. Te recomendamos visitar la sala de fitness y disfrutar de distintas actividades como básquetbol y tiro con arco. Todos los huéspedes tendrán acceso a wifi gratis en la habitación, con una velocidad de 50 Mbps o más. Además, la propiedad cuenta con un jardín y un área de juegos para niños.
También disfrutarás de los siguientes beneficios durante tu estadía:
  • 4 piscinas al aire libre y una piscina techada con un tobogán acuático, camas de piscina de uso gratis y sillones reclinables de piscina
  • Estacionamiento gratis
  • Servicio de limusina o coche con chofer, desayuno buffet con cargo y alquiler de bicicletas
  • Una cancha de tenis al aire libre, acceso a una piscina techada cercana y 10 salas de reuniones
  • Los huéspedes dejan excelentes opiniones sobre la atención del personal
Características de las habitaciones
Las 275 habitaciones están amuebladas de manera individual y cuentan con comodidades como servicio a la habitación las 24 horas y espacios para trabajar con laptops. También proporcionan beneficios como aire acondicionado y áreas de descanso separadas.
También se incluyen los siguientes servicios adicionales:
  • Sillas altas para bebés, vajilla para niños y cunas gratuitas
  • Ropa de cama hipoalergénica y camas plegables/adicionales con cargo
  • Baños con bañeras profundas y bidets
  • Televisiones de pantalla plana de 32 pulgadas con canales de televisión premium
  • Armarios o vestidores, balcones y áreas de descanso separadas

Propiedades similares

Alimentos y bebidas
HARRIS Hotel Batam Center Batam
  • Piscina
  • Spa
  • Piscina infantil
  • Estacionamiento incluido
8.6 de 10, Excelente, 855 opiniones
El precio actual es de AR$ 55.092
AR$ 66.661 en total
impuestos y cargos incluidos
27 feb. - 28 feb.
HARRIS Hotel Batam Center Batam
Comparar propiedades similares

Servicios en la propiedad

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Velocidad de conexión wifi en la habitación: 50 Mbps o más
  • La conexión wifi gratis de la habitación se ofrece para un máximo de 10 dispositivos
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Aparcamiento gratis fuera de las instalaciones
  • Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) 24 horas por un recargo
  • Servicio de traslado por la zona gratis
  • Servicio de traslado al centro comercial (de pago)
  • Servicio de limusina
  • Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones
  • Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas

Comida y bebida

  • Desayuno bufé disponible todos los días de 06:00 a 10:00 por un recargo; 180.000 IDR por adulto y 90.000 IDR por niño
  • 2 bares o lounges
  • 4 restaurantes
  • Restaurante privado/para parejas
  • Una cafetería

Restaurantes en las instalaciones

  • Thai Orchid

Actividades

  • 4 piscinas al aire libre
  • Alquiler de bicicletas
  • Baloncesto
  • Bañera de hidromasaje
  • Clases de tenis
  • Club infantil gratuito
  • Equitación o alquiler de caballos
  • Gimnasio
  • Mesa de billar
  • Minigolf
  • Parque de cuerdas
  • Parque infantil
  • Piscina al aire libre (acceso para huéspedes)
  • Piscina cubierta
  • Piscina cubierta (acceso para huéspedes)
  • Piscina infantil
  • Pista de tenis al aire libre
  • Sala de vapor
  • Sauna
  • Spa completo
  • Tiro con arco
  • Tobogán acuático
  • Vóley playa
  • Zona recreativa o sala de juegos

Para familias

  • 4 piscinas al aire libre
  • Cama supletoria (de pago)
  • Club infantil gratis
  • Cuna en la habitación
  • Habitaciones insonorizadas
  • Microondas (previa solicitud)
  • Minigolf
  • Parque infantil
  • Piscina cubierta
  • Piscina infantil
  • Platos y cubiertos infantiles
  • Servicio de traslado por la zona gratis
  • Servicios de lavandería
  • Tobogán acuático
  • Trona
  • Zona recreativa o sala de juegos

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Consigna de equipaje
  • Periódicos gratis en el vestíbulo
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de lavandería
  • Tienda de recuerdos o quiosco

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Atención multilingüe
  • Paquetes románticos
  • Portero o botones
  • Servicio de celebración de bodas
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • 10 salas de reuniones
  • Centro de conferencias (1.268 metros cuadrados de espacio)
  • Centro de negocios

Exterior

  • Área de pícnic
  • Cabañas de piscina gratuitas
  • Jardín
  • Sombrillas de piscina
  • Terraza
  • Tumbonas de piscina

Spa completo

  • 14 salas de tratamientos
  • Aromaterapia
  • Bañera de hidromasaje
  • Envolturas corporales
  • Envolturas desintoxicantes
  • Exfoliaciones corporales
  • Hidroterapia
  • Manicuras/pedicuras
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes de los tejidos profundos
  • Masajes deportivos
  • Masajes prenatales
  • Masajes suecos
  • Masajes tailandeses
  • Reflexología
  • Sala de vapor
  • Salas de tratamiento en pareja
  • Sauna
  • Tratamientos faciales
  • Zonas de tratamiento al aire libre

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Aparcamiento accesible en silla de ruedas
  • Ascensor
  • Dispositivos de asistencia auditiva
  • Moqueta de pelo largo en la habitación
  • Suelo de baldosas en la habitación
  • Vía accesible en silla de ruedas

Más

  • 10 pisos
  • 4 edificios
  • Construido en 1999
  • Espacios para fumadores (bajo multa)
  • Sala de baile
  • Salón de banquetes

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cama supletoria (de pago)
  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratis
  • Juegos de cama hipoalergénicos
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Bañera profunda
  • Baño privado
  • Bidé
  • Ducha y bañera combinadas
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
  • Toallas
  • Zapatillas

Entretenimiento

  • Televisión de pantalla plana de 32 pulgadas con canales prémium por cable

Comida y bebida

  • Agua mineral gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Hervidor eléctrico
  • Microondas (previa solicitud)
  • Minibar
  • Servicio de habitaciones las 24 horas

Más

  • Aire acondicionado regulable
  • Caja fuerte
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con ordenador portátil
  • Habitaciones con distinto mobiliario
  • Habitaciones insonorizadas
  • Periódico diario gratis
  • Plancha o tabla de planchar
  • Silla de despacho
  • Teléfono
  • Zona de estar separada

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 15:00 a cualquier hora del día
Check-in sin contacto
Edad mínima para hacer el check-in: 17 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 12:00
Check-out sin contacto

Instrucciones especiales para el check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Los huéspedes que hayan reservado planes tarifarios con desayuno incluido recibirán el desayuno para un máximo de dos adultos que compartan una habitación. Se aplica un cargo por desayuno para los huéspedes adicionales.
Los huéspedes que hayan reservado planes tarifarios con cena incluida recibirán la cena para un máximo de dos adultos que compartan una habitación. A los huéspedes adicionales, se les aplicarán los cargos de la cena.

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
El desayuno está incluido para los niños de 5 años o menos
Hay camas plegables disponibles por un costo adicional de IDR 500000.0 por noche.
Hay cunas gratis disponibles a pedido en la propiedad.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Extras opcionales

  • Cargo por desayuno buffet: IDR 180000 por adulto y IDR 90000 por niño (precio aproximado).
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: IDR 180000 por vehículo solo ida.
  • Cargo por cama adicional: IDR 500000.0 por noche.

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito; no se acepta efectivo.
Las transacciones sin dinero en efectivo están disponibles
Las habitaciones insonorizadas no pueden garantizarse.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
La propiedad garantiza que cumple con las normas de higiene y desinfección del siguiente organismo o protocolo: Clean Promise (IHG).
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y la propiedad. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.

Información adicional

El acceso a la piscina está disponible de 08:00 a 21:00.
Es necesario reservar con anticipación el servicio de masajes y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con el resort antes de la llegada, utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
Esta propiedad no acepta mascotas ni perros guía.
El servicio de wifi gratis en la habitación se limita a 10 dispositivo(s).
A los niños menores de 12 años sin la supervisión de un adulto, no se les permite la entrada a las siguientes instalaciones: la piscina, la sala de fitness y la bañera de hidromasajes.
No se permite la entrada al spa de niños menores de 18 años sin la supervisión de un adulto.

Preguntas frecuentes

¿Hay piscina en Holiday Inn Resort Batam by IHG?

Sí, en la propiedad hay una piscina techada, 4 piscinas al aire libre y una piscina para niños. Se puede acceder de 08:00 a 21:00.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Holiday Inn Resort Batam by IHG?

Al 25 feb. 2026, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en Holiday Inn Resort Batam by IHG el 15 mar. 2026 es de 68121.89, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿Holiday Inn Resort Batam by IHG acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Holiday Inn Resort Batam by IHG?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad. El estacionamiento en los alrededores también es gratuito.

¿A qué hora es el check-in en Holiday Inn Resort Batam by IHG?

Horario de check-in: 15:00-cualquier hora del día.

¿A qué hora es el check-out en Holiday Inn Resort Batam by IHG?

Check-out: 12:00.

¿Holiday Inn Resort Batam by IHG ofrece traslado hacia el aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto. Se aplica un cargo de IDR 180000 por vehículo.

¿Dónde se encuentra Holiday Inn Resort Batam by IHG?

Este resort para familias de Batam se encuentra cerca del aeropuerto, a 3,7 km de Mezquita Sultan Mahmud Riayat Syah, y a 15 km de Parque Turístico de las 1000 Escaleras de Habibie y Club de Campo South Links. Centro comercial BCS Mall (Batam City Square) y Grand Batam Mall también se encuentran a 20 km.

Opiniones

Opiniones de Holiday Inn Resort Batam by IHG

8,2

Muy bueno

8,0

Limpieza

6,4

Ubicación

8,6

Personal y atención

7,8

Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 144 de 445 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 209 de 445 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 64 de 445 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 16 de 445 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 12 de 445 opiniones

Opiniones

10/10 Excelente

Nur

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Resort was above expectations. I brought my 7, 5 , 2 yr old kids. And the resort had ample activities for kids.
Se hospedó 4 noches en febrero de 2026

4/10 Mediocre

Sze Yung

Viajó con su familia y niños pequeños, Viajó con su familia
No le gustó: Servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The rooms are a bit run down. We booked for 3 pax per room, and yet we needed to ask for extra towels, cups. The room was also missing floor mat, which I think is most essential to prevent falls in the toilet, especially with kids or elderly.
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2025

8/10 Bueno

Subrata

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Spa was very good
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025

4/10 Mediocre

Saurabh

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicios
Washroom had multiple issues, water heater not working properly, bathtub water stopper broken etc
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025

10/10 Excelente

BOIX CAMPS

Se hospedó 11 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

BOIX CAMPS

Se hospedó 1 noche en octubre de 2025

10/10 Excelente

tomomi

Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Limpieza
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025

6/10 Aceptable

Philip

Se hospedó 2 noches en junio de 2025

6/10 Aceptable

Philip

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación

Inconsistent room amenities

Please take this as constructive feedback, not a complaint. We first stayed here in June 2025 and returned in September 2025. In June 2025, our room had soap dispensers on top of small bottles of body wash and shampoo. In September 2025, our room had no dispenser. Not sure if only some rooms have dispensers, or if it wasn’t installed in ours. All in all the service is fantastic
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Kwan Lam

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
我去這個酒店超過20年很舒服和合理價錢唯一改變就係Spa以前好乾淨好靚，現在有點污糟和舊因為改變咗管理層一樣都係好舒服不過夠了很多管理有點污糟。
Se hospedó 3 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Bharat

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
A bit far from Batam ferry terminal but an overall great place to stay and relax
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Recommended for staycation

Very good option for staycation in Batam. The family room is very clean with direct access to swimming pools.
Se hospedó 1 noche en julio de 2025

6/10 Aceptable

Chinmay

Viajó con su familia
No le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Property is quite old and facilities do not seem well taken care of. Given the location is far from centre of Batam, more focus should be paid in maintenance and cleanliness. Issues noted: 1. There was a dead cockroach in the room. 2. Water in the bathtub came out brown for the first 2-3 minutes on the first day before becoming clear. 3. No lifeguard was present at deep pool. Slide was not slippery. 4. Air hockey and the basketball machine not working in the arcade. 5. Thai restaurant double charged on the credit card. 6. Wifi does not have a password (I.e unsecured)
Se hospedó 3 noches en junio de 2025

4/10 Mediocre

Tamanna

Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Limpieza
I was very disappointed with the room that we were given, it was 2nd floor and did not have a view of the swimming pool as advertised. There was smell of mold in the room.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025

10/10 Excelente

Jesper

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025

10/10 Excelente

Jason

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Great big room, clean and great service.
Se hospedó 3 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

Danny

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Nice rooms, nice swimming pool
Se hospedó 1 noche en marzo de 2025

8/10 Bueno

Kian Wee

Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en febrero de 2025

6/10 Aceptable

Chai Foong Mary

Viajó con su pareja
No le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Inconvenient location to access shopping malls.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2025

10/10 Excelente

Ronald

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Screaming kids everywhere

Kids everywhere. Not what i expected.
Se hospedó 1 noche en enero de 2025

8/10 Bueno

Catherine

Viajó con su familia
Le gustó: Personal y atención
Hotel staff provided excellent service, from check in, housekeeping, restaurant but the hotel facilities are old & dirty
Se hospedó 2 noches en enero de 2025

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

가족여행으로 좋아요

가족여행으로 아주 좋았어요^^ 번화가에서는 좀 떨어져서 있지만 방도 넓고 직원들도 친절했습니다 다음에도 이용하고 싶어요
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Fattimah

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Free pick-up from Sekupang Ferry Terminal

The hotel arranged for a pick-up from Sekupang ferry terminal. That is the only terminal that is provided with a pick-up service. The check-in was quick. I had a wonderful 150 mins spa treatment with Rani at Tea Tree Spa.
Se hospedó 2 noches en enero de 2025

10/10 Excelente

murali

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excellent front desk services
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Kian Wee

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024