Con una ubicación cercana a Grand Batam Mall y Terminal de ferry de Harbour Bay, Hana Hotel te ofrece desayuno incluido, una terraza y lavandería. El café de cocina indonesia que se encuentra en las instalaciones, Hana, ofrece desayunos, almuerzos y cenas. Además de contar con un centro de negocios, la propiedad también ofrece wifi gratis en la habitación para los huéspedes.
También encontrarás los siguientes beneficios:
Estacionamiento gratis
Traslado al aeropuerto ida y vuelta, resguardo de equipaje y una caja de seguridad en la recepción
Recepción disponible las 24 horas y periódicos en el lobby
Características de las habitaciones
Las 61 habitaciones tienen comodidades como servicio a la habitación las 24 horas y aire acondicionado. Además, brindan servicios como wifi gratis y botellas de agua gratis.
También se incluyen los siguientes servicios adicionales:
Baños con duchas y artículos de tocador gratuitos
Televisiones de pantalla plana con canales de televisión por cable
Cafeteras/teteras, servicio de limpieza diario y escritorios
Esta propiedad cuenta con servicios de traslado desde el aeropuerto que pueden incluir cargos adicionales. Los huéspedes deberán proporcionar a la propiedad los datos de su llegada antes de emprender el viaje utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Métodos de ingreso
Personal de recepción
Mascotas
No se aceptan mascotas
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
No hay camas plegables disponibles.
No hay cunas disponibles.
Tipos de pago de la propiedad
Información importante
Cargos
Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:
Depósito en efectivo: IDR 200000.0 por estadía.
Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.
Extras opcionales
Traslado desde/hacia el aeropuerto: IDR 120000 por persona ida y vuelta.
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Importante
Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito.
Preguntas frecuentes
¿Hana Hotel acepta mascotas?
No, la propiedad no acepta mascotas.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hana Hotel?
El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.
¿A qué hora es el check-in en Hana Hotel?
Hora de inicio de check-in: 14:00.
¿A qué hora es el check-out en Hana Hotel?
Check-out: 12:00.
¿Hana Hotel ofrece traslado hacia el aeropuerto?
Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto. Se aplica un cargo de IDR 120000 por persona.
¿Dónde se encuentra Hana Hotel?
Este hotel ofrece un buen hospedaje en Batam, a menos de 2 kilómetros de Centro comercial Nagoya Hill, Grand Batam Mall y Centro comercial BCS Mall (Batam City Square). Terminal de ferry de Harbour Bay y Zona comercial del centro de Batam también se encuentran a 10 km.
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de
7,8
Bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
7,6
Limpieza
8,2
Ubicación
8,4
Personal y atención
7,6
Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 16 de 57 opiniones
10 - Excelente
16
Evaluación: 8 - Bueno. 26 de 57 opiniones
8 - Bueno
26
Evaluación: 6 - Aceptable. 9 de 57 opiniones
6 - Aceptable
9
Evaluación: 4 - Mediocre. 4 de 57 opiniones
4 - Mediocre
4
Evaluación: 2 - Terrible. 2 de 57 opiniones
2 - Terrible
2
Opiniones
Opinión verificada
10/10 Excelente
Raphael
29 sept. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Super Hotel sehr gepflegt guter Service und nette Mitarbeiter. Bin sehr zufrieden und würde wieder dort hin gehen.
Raphael
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2024
Opinión verificada
8/10 Buena
Toshiyuki
10 mar. 2024
Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Good enough for price. Will probably stay again.
Toshiyuki
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Ravindran
24 jul. 2022
No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Once I check-in inside the room I got kerosene smell and few cockroaches moving around. Also the air con not working. I called the receptionist after 15mins somebody comes cannot settle the air con problem. Again 2nd person check air con also cannot settle. Then 3rd person came then settle the air con problem. I'm quite disappointed the service and the room as well. I think the hotel need to check the room before somebody check in all in order.
Thank you
Regards
Ravindran
Se hospedó 1 noche en julio de 2022
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Kok Keong David
30 ene. 2020
Le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Convenient location. Clean and comfortable room. Breakfast simple
Kok Keong David
Se hospedó 1 noche en enero de 2020
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Rajakumar
5 ene. 2020
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
good for budget stay
Rajakumar
Se hospedó 1 noche en enero de 2020
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Syed
29 jul. 2019
Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Limpieza
Short trip to Batam while staying in Johor for business
Syed
Se hospedó 1 noche en julio de 2019
Opinión verificada
4/10 Mala
Cliente verificado
8 jul. 2019
No le gustó: Personal y atención
No room available. Manager gave a Romney in other hotel not so good (no lift and no breakfast).
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en julio de 2019
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
4 jul. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Rien à redire
Parfait 👍
Bien à tout niveau
Très propre et moderne
Cliente verificado
Se hospedó 3 noches en junio de 2019
Opinión verificada
2/10 Terrible
Sok Li Shirley
19 may. 2019
Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
Unpleasant Stay
Very unpleasant stay. Heater not hot. Pillow too hard. Cockroaches can be seen everywhere in the room! Told the reception but they do nothing about it
Sok Li Shirley
Se hospedó 1 noche en mayo de 2019
Opinión verificada
2/10 Terrible
Cliente verificado
4 abr. 2019
No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Cockroaches infested room
there are a lot of cockroaches in the room.
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en marzo de 2019
Opinión verificada
8/10 Buena
Cliente verificado
4 mar. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Hana
Bathroom super small, pillows hard.
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en marzo de 2019
Opinión verificada
8/10 Buena
Cliente verificado
23 ene. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Towel given not really cleaned, location is good but lots of pickpockets near crowded area
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en enero de 2019
Opinión verificada
10/10 Excelente
George
29 dic. 2018
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Strongly recommend
Room is clean and there is a lift. Morning breakfast is good and the surrounding has many POIs.
George
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2018
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
17 dic. 2018
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Location is good!
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2018
Opinión verificada
10/10 Excelente
Tan
6 dic. 2018
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Overall 4.5/5
Had an amazing stay. Very clean in the room interior.
Tan
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2018
Opinión verificada
8/10 Buena
Chng
21 ago. 2018
Clean rooms
The room was clean & comfortable. Not very spacious but definitely good value for money - you get what you pay for. Responsive & polite service staff. Choice of cable TV channels reasonable. The best part is that it’s conveniently located (within walking distance to the NED). Lots of eateries located nearby to choose from. It’s also not too far from BCS & Nagoya Hill shopping mall so you could grab a taxi for 50K Rupiah one way or opt for a motorcycle instead.
Chng
Se hospedó 1 noche en agosto de 2018
Opinión verificada
4/10 Mala
Cliente verificado
20 ago. 2018
No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Good location
Clean in the room but shocking experience in the toilet, many coaches hidden under toilet bowl cover and crawling around toilet bowl ! Big and small coaches. I'm staying
at level 4 room.
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en agosto de 2018
Opinión verificada
8/10 Buena
johan
10 may. 2018
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Affordable and clean
Would recommend this hotel when comes to low price and cleanliness.
johan
Se hospedó 2 noches en abril de 2018
Opinión verificada
10/10 Excelente
kay soon
27 feb. 2018
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Staff is nice, location is good.
kay soon
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
20 feb. 2018
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Good place but could be better! Thanks.
booked 3 rooms. 2 of the rooms was ok but the other 1 room has this weird smell and the bedsheet looks dirty and a little bit of stain. but that’s not a big problem anyway cause i enjoyed staying there and fyi, this is the second time i stayed there. this is a good budget hotel and hotel looks really really good. thanks.
Cliente verificado
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Beh Jia jun
25 ene. 2018
No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
OK only
Beh Jia jun
Se hospedó 1 noche en enero de 2018
Opinión verificada
8/10 Buena
Cliente verificado
18 ene. 2018
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Weekend stay at Hana Hotel
Overall it was a pleasant stay. However, the restaurant should be opened long hours during the weekends and room service for food should be available 24 hours.
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en enero de 2018
Opinión verificada
10/10 Excelente
John
2 nov. 2017
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Great place
Great place central
John
Se hospedó 3 noches en octubre de 2017
Opinión verificada
10/10 Excelente
John
31 oct. 2017
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Good
Good place safe clean
John
Se hospedó 7 noches en octubre de 2017
Opinión verificada
8/10 Buena
Keane
31 oct. 2017
Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
generally clean. however my room have cockroaches crawling around the wall. toilet had a damp smell too.