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Grand Mercure Batam Centre

Propiedad de 5.0 estrellas
Hotel de lujo con spa de servicio completo y sala de fitness

Elige las fechas para ver precios

Opiniones

9,2 de 10
Magnífica

Servicios principales

  • Piscina
  • Spa
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
El precio actual es de AR$ 91.338
AR$ 110.519 en total
impuestos y cargos incluidos
11 ene. - 12 ene. 2026

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 6 de 6 habitaciones

Ver todas las fotos de Habitación Deluxe, 2 camas individuales, vista a la ciudad

Caja de seguridad en la habitación, muebles diferentes y escritorio

Habitación Deluxe, 2 camas individuales, vista a la ciudad

Aspectos destacados

Con muebles diferentes
Aire acondicionado
???
Cunas gratis
Smart TV
Año de remodelación: 2025
Habitación separada
Cortinas blackout
  • 30 m²
  • 1 habitación
  • Vista a la ciudad
  • 3 personas
  • 2 camas individuales

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Caja de seguridad en la habitación, muebles diferentes y escritorio

Habitación Deluxe, 1 cama King size, vista a la ciudad

8,0 de 10
Muy buena
(2 opiniones)

Aspectos destacados

Con muebles diferentes
Aire acondicionado
???
Cunas gratis
Smart TV
Año de remodelación: 2025
Habitación separada
Cortinas blackout
  • 30 m²
  • 1 habitación
  • Vista a la ciudad
  • 3 personas
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Habitación superior, 2 camas individuales, vista a la ciudad

Caja de seguridad en la habitación, muebles diferentes y escritorio

Habitación superior, 2 camas individuales, vista a la ciudad

Aspectos destacados

Con muebles diferentes
Aire acondicionado
???
Cunas gratis
Smart TV
Año de remodelación: 2025
Habitación separada
Cortinas blackout
  • 40 m²
  • 1 habitación
  • Vista a la ciudad
  • 3 personas
  • 2 camas individuales

Ver todas las fotos de Suite Deluxe, 1 cama doble, vista a la ciudad

Caja de seguridad en la habitación, muebles diferentes y escritorio

Suite Deluxe, 1 cama doble, vista a la ciudad

Aspectos destacados

Área de descanso
Con muebles diferentes
Aire acondicionado
???
Cunas gratis
Smart TV
Año de remodelación: 2025
Habitación separada
  • 64 m²
  • 1 habitación
  • Vista a la ciudad
  • 3 personas
  • 1 cama doble

Ver todas las fotos de Habitación ejecutiva, 1 cama King size, vista a la ciudad

Caja de seguridad en la habitación, muebles diferentes y escritorio

Habitación ejecutiva, 1 cama King size, vista a la ciudad

10,0 de 10
Excepcional
(1 opinión)

Aspectos destacados

Con muebles diferentes
Aire acondicionado
???
Cunas gratis
Smart TV
Año de remodelación: 2025
Habitación separada
Cortinas blackout
  • 43 m²
  • 1 habitación
  • Vista a la ciudad
  • 3 personas
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Habitación superior, 1 cama King size, vista a la ciudad

Caja de seguridad en la habitación, muebles diferentes y escritorio

Habitación superior, 1 cama King size, vista a la ciudad

Aspectos destacados

Con muebles diferentes
Aire acondicionado
???
Cunas gratis
Smart TV
Año de remodelación: 2025
Habitación separada
Cortinas blackout
  • 30 m²
  • 1 habitación
  • Vista a la ciudad
  • 3 personas
  • 1 cama King size
Mod logo
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Información de la zona

Mapa
Jalan Raja H Fisabilillah Teluk Tering, Kecamatan Batam Kota, Batam, 29461

Puntos de interés

  • Mega Mall (centro comercial) - 18 min a pie - 1.6 km
  • Terminal de transbordadores de Batam centro - 18 min a pie - 1.6 km
  • Terminal de ferry Batam Centre - 18 min a pie - 1.6 km
  • Zona comercial del centro de Batam - 18 min a pie - 1.6 km
  • Templo budista de Maha Vihara Duta Maitreya - 19 min a pie - 1.6 km

Opciones de transporte

  • Aeropuerto de Hang Nadim (BTH): 22 minutos en auto

Restaurantes

  • ‪Love Seafood Restaurant - ‬6 min a pie
  • ‪Golden Lamian - ‬6 min a pie
  • ‪Bamboe Cafe & Restaurant - ‬12 min a pie
  • ‪Kopitiam Mentari Batam Centre - ‬8 min a pie
  • ‪Bandoeng Resto - ‬5 min a pie

Acerca de esta propiedad

Grand Mercure Batam Centre

Hotel de lujo con instalaciones remodeladas en 2025 y cerca de Terminal de transbordadores de Batam centro
Con una ubicación cercana a Terminal de ferry Batam Centre y Mega Mall (centro comercial), Grand Mercure Batam Centre te ofrece un campo de golf al lado, un bar junto a la piscina y un jardín. Si visitas el spa en las instalaciones, podrás disfrutar de servicios como masajes, aromaterapia y reflexología. El restaurante de cocina internacional que se encuentra en las instalaciones, Ambrosia All Day Dining, cuenta con desayunos, brunch, almuerzos, cenas y menú para niños. Los huéspedes tendrán acceso a wifi gratis en la habitación, con una velocidad de 25 Mbps o más. Además, la propiedad cuenta con un servicio de lavandería/tintorería y un bar.
También encontrarás los siguientes beneficios:
  • Una piscina al aire libre y una piscina para niños con sillones reclinables de piscina
  • Estacionamiento gratis
  • Desayuno buffet con cargo, traslado al aeropuerto ida y vuelta y servicio de portero
  • Servicios de concierge, un ascensor y recepción disponible las 24 horas
Características de las habitaciones
Las 230 habitaciones están amuebladas de manera individual y ofrecen comodidades como servicio a la habitación las 24 horas y espacios para trabajar con laptops. También brindan atenciones como aire acondicionado y batas.
También se incluyen los siguientes servicios adicionales:
  • Camas plegables/adicionales con cargo y cunas gratuitas
  • Baños con bidets y artículos de tocador gratuitos
  • Servicio de limpieza diario, escritorios y sillas de escritorio

Propiedades similares

Restaurante
Aston Nagoya City Hotel
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
8.6 de 10, Excelente, 105 opiniones
El precio actual es de AR$ 108.519
AR$ 131.309 en total
impuestos y cargos incluidos
25 dic. - 26 dic.
Aston Nagoya City Hotel

Servicios en la propiedad

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Velocidad de conexión wifi en la habitación: 25 Mbps o más
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) 24 horas previa solicitud por un recargo
  • Servicio de traslado al punto de embarque del ferry (de pago)
  • Servicio de traslado al centro comercial (de pago)
  • Aparcamiento sin asistencia descubierto y con vigilancia gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones

Comida y bebida

  • Desayuno bufé disponible por un recargo de 06:00 a 10:00 de lunes a viernes y de 06:00 a 11:00 los fines de semana; entre 250.000 IDR por adulto y 125.000 IDR por niño
  • Restaurante privado/para parejas
  • Un bar junto a la piscina
  • Un bar o lounge
  • Un restaurante

Restaurantes en las instalaciones

  • Ambrosia All Day Dining
  • Celeste Cafe & Lounge

Actividades

  • Campo de golf de 18 hoyos (adyacente)
  • Gimnasio
  • Piscina al aire libre
  • Piscina infantil
  • Spa completo
  • Televisión en zonas comunes

Para familias

  • Cama supletoria (de pago)
  • Cuna en la habitación
  • Juegos infantiles
  • Juguetes infantiles
  • Juguetes para bebés
  • Piscina al aire libre
  • Piscina infantil

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Consigna de equipaje
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Taquillas

Servicios para los huéspedes

  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Paquetes románticos
  • Portero o botones
  • Servicio de celebración de bodas
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • Sala de ordenadores

Exterior

  • Jardín
  • Muelle
  • Tumbonas de piscina

Spa completo

  • 3 salas de tratamientos
  • Aromaterapia
  • Exfoliaciones corporales
  • Manicuras/pedicuras
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes en la habitación
  • Reflexología
  • Salas de tratamiento en pareja
  • Spa abierto todos los días

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Acceso a la entrada bien iluminado
  • Ascensor (puerta con 90 cm de ancho)
  • Baño público accesible en silla de ruedas
  • Centro de negocios accesible en silla de ruedas
  • Conserjería accesible en silla de ruedas
  • Parqué en la habitación
  • Piscina accesible en silla de ruedas
  • Pomos de puerta tipo palanca
  • Rampa en la entrada principal
  • Restaurante accesible en silla de ruedas
  • Sillas de ruedas en las instalaciones
  • Spa accesible en silla de ruedas
  • Suelo de acabado liso en las zonas comunes
  • Vía hasta el ascensor accesible en silla de ruedas

Más

  • 16 pisos
  • Alojamiento completamente renovado: junio 2025
  • Espacios para fumadores
  • Sala de baile
  • Sala para eventos
  • Salón de banquetes

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cama supletoria (de pago)
  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratis
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Albornoces
  • Baño privado
  • Bidé
  • Cepillo de dientes y dentífrico
  • Champú
  • Jabón
  • Papel higiénico
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
  • Toallas
  • Zapatillas

Comida y bebida

  • Agua mineral gratuita
  • Servicio de habitaciones las 24 horas

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja fuerte
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con ordenador portátil
  • Habitaciones con distinto mobiliario
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Plancha o tabla de planchar
  • Silla de despacho
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 14:00 a cualquier hora del día

Check-out

Check-out antes de la(s) 12:00

Instrucciones especiales para el check-in

Esta propiedad cuenta con servicios de traslado desde la terminal de ferry y el aeropuerto que pueden incluir cargos adicionales. Para organizar el traslado, comunícate con la propiedad 48 horas antes de la llegada utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Los huéspedes que viajen en auto al lugar deberán comunicarse con la propiedad con anticipación para obtener indicaciones
El titular de la tarjeta de crédito utilizada para hacer la reservación debe presentar la misma tarjeta y un documento de identidad con foto al hacer el check-in; cualquier otro arreglo debe coordinarse con la propiedad antes de llegar
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
El desayuno está incluido para los niños de 5 años o menos
Hay camas plegables disponibles por un costo adicional de IDR 500000.0 por noche.
Hay cunas gratis disponibles a pedido en la propiedad.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Extras opcionales

  • Cargo por desayuno buffet: IDR 250000 por adulto y IDR 125000 por niño (precio aproximado).
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: IDR 195000 por vehículo (solo ida, capacidad máxima de 4)
  • Cargo por cama adicional: IDR 500000.0 por noche.

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
El nombre de la tarjeta de crédito que se utilice en el check-in para pagar gastos adicionales debe coincidir con el nombre del contacto principal que figura en la reservación de la habitación.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito, pagos por dispositivo móvil y efectivo.
Esta propiedad se reserva el derecho de preautorizar la tarjeta de crédito del huésped antes de su llegada.

Información adicional

El acceso a la piscina está disponible de 06:00 a 18:00.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Hay habitaciones comunicadas o conectadas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de la reservación.
Esta propiedad no acepta mascotas ni perros guía.

Preguntas frecuentes

¿Hay piscina en Grand Mercure Batam Centre?

Sí, en la propiedad hay una piscina al aire libre y una piscina para niños. Se puede acceder de 06:00 a 18:00.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Grand Mercure Batam Centre?

Al 23 dic. 2025, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en Grand Mercure Batam Centre el 11 ene. 2026 es de AR$ 91.337,66, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿Grand Mercure Batam Centre acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Grand Mercure Batam Centre?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Grand Mercure Batam Centre?

Horario de check-in: 14:00-cualquier hora del día.

¿A qué hora es el check-out en Grand Mercure Batam Centre?

Check-out: 12:00.

¿Grand Mercure Batam Centre ofrece traslado hacia el aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto previa solicitud. Se aplica un cargo de IDR 195000 por vehículo.

¿Dónde se encuentra Grand Mercure Batam Centre?

En pleno corazón de Batam, este hotel de lujo se encuentra a menos de 2 kilómetros de Terminal de transbordadores de Batam centro, Terminal de ferry Batam Centre y Mega Mall (centro comercial). Letrero de Batam y Centro comercial Nagoya Hill también se encuentran a 10 km.

Opiniones

Opiniones de Grand Mercure Batam Centre

9,2

Magnífico

9,8

Limpieza

8,6

Servicios

9,4

Personal y atención

9,0

Cuidado del medio ambiente

9,6

Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 21 de 28 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 5 de 28 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 0 de 28 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 1 de 28 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 1 de 28 opiniones

Opiniones

10/10 Excelente

Lisa

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Good location, beautiful rooms and great staff. We used the pool and Tapas Bar, both excellent. Staff booked us a very early taxi to the airport which arrived early and was also great.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Poey Yin, Singapore

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Room was spacious and clean. Still rather new as it was opened in May 2025. Very good spread at buffet breakfast. About 10min by Grab from batam centre ferry terminal
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Kevin

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Clean room
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Christian

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Nice new hotel with nice breakfast
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025

8/10 Bueno

Poh Kheng

Se hospedó 2 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Xinyi

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Really near the ferry terminal, farther from the rest of town (which means peace and quiet). Short ride into the popular areas and malls. Amazing amazing amazing staff, that was the best part about this hotel!
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Nimas

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025

2/10 Terrible

Boon Cheong

Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

4/10 Mediocre

Boon Cheong

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Imposition of deposit when past few times don’t have. Room not ready. Soundproofing not good.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025

8/10 Bueno

Wan Ka

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Business trip in Batam

very comfortable hotel, staffs are friendly and helpful. However the gym close a bit early at 8pm.
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Zy

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Clean and staff is courteous
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025

8/10 Bueno

子琦

Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

10/10 Excelente

Jeslyn

Se hospedó 1 noche en julio de 2025

8/10 Bueno

Saimon

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en julio de 2025

10/10 Excelente

Khairunnisa

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Brand new hotel in Batam. Staff were helpful and friendly. Rooms were clean. Would be better if the pools were heated.
Se hospedó 2 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Lee

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
The stay was a pleasant one with friendly and helpful staffs. The room is clean and spacious. My family enjoy the stay.
Se hospedó 1 noche en junio de 2025

10/10 Excelente

Sophia

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Meeting expectations

I generally prefer to stay at international chain hotels when I travel, as they offer a consistent standard of service and quality no matter where I am—and this hotel certainly lived up to those expectations. From the moment I stepped into the lobby, I was impressed by the stunning and thoughtfully designed interior. The décor is modern, tasteful, and exudes a sense of quiet luxury. The hotel is relatively new, and everything from the furnishings to the amenities feels fresh and well-maintained. My room was cosy and comfortable, with a great bed that ensured a restful night’s sleep. I appreciated the little touches—soft linens, ambient lighting, and a well-appointed bathroom. What truly made the stay outstanding, though, was the service. The staff here are genuinely warm, polite, and attentive. From the front desk to the restaurant team, everyone made me feel welcome and well taken care of. They were always ready to assist with a smile, which added a very personal touch to my stay. Breakfast was another highlight. The spread was extensive, with both local and international options, freshly prepared and beautifully presented. There was something for everyone—from hearty hot dishes to lighter, healthy choices. Overall, this hotel ticked all the right boxes for me. Excellent service, beautiful interiors, a comfortable room, and a generous breakfast—it’s everything I look for in a stay. I wouldn’t hesitate to return.
Se hospedó 2 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

JIHWAN

Se hospedó 1 noche en junio de 2025

10/10 Excelente

Boon Cheong

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Very well designed, customer orientated hotel.
Se hospedó 1 noche en junio de 2025

8/10 Bueno

Priscilla

Viajó con su pareja, Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Everything was perfect except that the swimming pool is a bit small so it look crowded. On the 1st night at around 11plus there was a power failure in our hotel room for multiple time, after waiting for abt 20 min, my husband & I wanted to go down to the lobby to check cos I tried to called the reception 2 to 3 times but no response. The lift is not working as the whole floor have no power at all not even the staff lift & the stair case door was only accessable on one side so not sure if we can exit on the lobby level or can we go back to our hotel room if we cannot exit, just when my husband have to go down the stairs the power came back. I immediately called the reception. The staff just comment that there was power unstable but the power tripped still continue. Then after a while only our room power is still down. My husband decide to go down to the reception to inform cos we are going to sleep but could not due to the power failuer incident. Finally the power was back & the hotel send their engineer to the room to verify but the power was fine by then.Both my husband & I could not went back to sleep after the incident. The buffet breakfast taste was nice & there are a wide variety of food. We really like everything of the hotel & understand it's still new, so there are still room for improvement. We will still come back to stay again. Thank you.
Se hospedó 2 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Moe

Se hospedó 3 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Moe

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Amazing brand nee stayed here from Canada and up to par with the brand
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025

10/10 Excelente

Saaria

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
4 day young hotel.. brand new. Got it at promo price for a deluxe twin room. Will definitely come back for my next visit to Batam. Only thing didn't get to experience the massage and spa as they were short handed. Otherwise, everything is perfectly fine.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025