Grand Mercure Batam Centre se encuentra en Batam Central, un área de Batam ubicada junto a un campo de golf y cerca del aeropuerto. Aquellos que deseen hacer una actividad pueden ir a Terminal de transbordadores de Batam centro y Terminal de ferry Batam Centre, mientras que quienes quieran ir de compras pueden visitar Mega Mall (centro comercial) y Centro comercial Nagoya Hill. También puedes darte una vuelta por Museo Batam Raja Ali Haji y Letrero de Batam. Visitar nuestra guía de viaje de Batam
Jalan Raja H Fisabilillah Teluk Tering, Kecamatan Batam Kota, Batam, 29461
Puntos de interés
One Batam Mall
5 min a pie - 0.5 km
Templo budista de Maha Vihara Duta Maitreya
19 min a pie - 1.6 km
Mega Mall (centro comercial)
4 min en auto - 2.3 km
Terminal de ferry Batam Centre
5 min en auto - 2.6 km
Zona comercial del centro de Batam
5 min en auto - 2.6 km
Opciones de transporte
Aeropuerto de Hang Nadim (BTH): 24 minutos en auto
Restaurantes
Love Seafood Restaurant
6 min a pie
Kopitiam Mentari Batam Centre
8 min a pie
Golden Lamian
6 min a pie
Morning Bike Kopitiam
8 min a pie
Ambrosia Restaurant
1 min a pie
Acerca de esta propiedad
Grand Mercure Batam Centre
Hotel de lujo con instalaciones remodeladas en 2025 y cerca de Terminal de transbordadores de Batam centro
Con una ubicación cercana a Museo Batam Raja Ali Haji y Terminal de ferry Batam Centre, Grand Mercure Batam Centre te ofrece un campo de golf al lado, un bar junto a la piscina y un jardín. Si visitas el spa en las instalaciones, podrás disfrutar de servicios como exfoliaciones corporales, masajes y reflexología. El restaurante de cocina internacional que se encuentra en las instalaciones, Ambrosia All Day Dining, cuenta con desayunos, brunch, almuerzos, cenas y menú para niños. Los huéspedes tendrán acceso a wifi gratis en la habitación, con una velocidad de 25 Mbps o más. Además, la propiedad cuenta con un servicio de lavandería/tintorería y un bar.
También encontrarás los siguientes beneficios:
Una piscina al aire libre y una piscina para niños con sillones reclinables de piscina
Estacionamiento gratis
Desayuno buffet con cargo, traslado al aeropuerto ida y vuelta y resguardo de equipaje
Un salón de baile, una sala de computadoras y un salón de fiestas
Características de las habitaciones
Las 230 habitaciones están amuebladas de manera individual y ofrecen comodidades como servicio a la habitación las 24 horas y espacios para trabajar con laptops. También brindan atenciones como aire acondicionado y batas.
También se incluyen los siguientes servicios adicionales:
Camas plegables/adicionales con cargo y cunas gratuitas
Baños con bidets y artículos de tocador gratuitos
Servicio de limpieza diario, escritorios y sillas de escritorio
Velocidad de conexión wifi en la habitación: 25 Mbps o más
Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes
Aparcamiento y servicios de transporte
Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) 24 horas previa solicitud por un recargo
Servicio de traslado al punto de embarque del ferry (de pago)
Servicio de traslado al centro comercial (de pago)
Aparcamiento sin asistencia descubierto y con vigilancia gratis en las instalaciones
Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones
Comida y bebida
Desayuno bufé disponible por un recargo de 06:00 a 10:00 de lunes a viernes y de 06:00 a 11:00 los fines de semana; entre 250.000 IDR por adulto y 125.000 IDR por niño
Bar junto a la piscina
Bar o lounge
Restaurante
Restaurante privado/para parejas
Restaurantes en las instalaciones
Ambrosia All Day Dining
Celeste Cafe & Lounge
Actividades
Campo de golf de 18 hoyos (adyacente)
Gimnasio
Piscina al aire libre
Piscina infantil
Spa completo
Televisión en zonas comunes
Para familias
Cama supletoria (de pago)
Cuna en la habitación
Juegos infantiles
Juguetes infantiles
Juguetes para bebés
Piscina al aire libre
Piscina infantil
Comodidades
Caja fuerte en recepción
Consigna de equipaje
Recepción abierta las 24 horas
Taquillas
Servicios para los huéspedes
Cambio de sábanas (previa solicitud)
Cambio de toallas (previa solicitud)
Paquetes románticos
Portero o botones
Servicio de celebración de bodas
Servicio de limpieza (diario)
Servicio de tintorería/lavandería
Servicios de conserjería
Servicios empresariales
Sala de ordenadores
Exterior
Jardín
Muelle
Tumbonas de piscina
Spa completo
3 salas de tratamientos
Aromaterapia
Exfoliaciones corporales
Manicuras/pedicuras
Masajes con piedras calientes
Masajes en la habitación
Reflexología
Salas de tratamiento en pareja
Spa abierto todos los días
Accesibilidad
Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Acceso a la entrada bien iluminado
Ascensor (puerta con 90 cm de ancho)
Baño público accesible en silla de ruedas
Centro de negocios accesible en silla de ruedas
Conserjería accesible en silla de ruedas
Parqué en la habitación
Piscina accesible en silla de ruedas
Pomos de puerta tipo palanca
Rampa en la entrada principal
Restaurante accesible en silla de ruedas
Sillas de ruedas en las instalaciones
Spa accesible en silla de ruedas
Suelo de acabado liso en las zonas comunes
Vía hasta el ascensor accesible en silla de ruedas
Más
16 pisos
Alojamiento completamente renovado: junio 2025
Espacios para fumadores
Sala de baile
Sala para eventos
Salón de banquetes
Servicios de la habitación
Dormitorio
Cama supletoria (de pago)
Cortinas oscuras
Cuna gratis
Se proporcionan sábanas
Baño
Albornoces
Baño privado
Bidé
Cepillo de dientes y dentífrico
Champú
Jabón
Papel higiénico
Productos de higiene personal gratis
Secador de pelo
Toallas
Zapatillas
Comida y bebida
Agua mineral gratuita
Servicio de habitaciones las 24 horas
Más
Aire acondicionado
Caja fuerte
Escritorio
Espacio para trabajar con ordenador portátil
Habitaciones con distinto mobiliario
Habitaciones conectadas disponibles
Plancha o tabla de planchar
Silla de despacho
Teléfono
Políticas
Check-in
Horario de check-in: de 14:00 a cualquier hora del día
Check-out
Check-out antes de la(s) 12:00
Instrucciones especiales para el check-in
Esta propiedad cuenta con servicios de traslado desde la terminal de ferry y el aeropuerto que pueden incluir cargos adicionales. Para organizar el traslado, comunícate con la propiedad 48 horas antes de la llegada utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Los huéspedes que viajen en auto al lugar deberán comunicarse con la propiedad con anticipación para obtener indicaciones
El titular de la tarjeta de crédito utilizada para hacer la reservación debe presentar la misma tarjeta y un documento de identidad con foto al hacer el check-in; cualquier otro arreglo debe coordinarse con la propiedad antes de llegar
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Métodos de ingreso
Personal de recepción
Mascotas
No se aceptan mascotas ni animales de servicio
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
El desayuno está incluido para los niños de 5 años o menos
Hay camas plegables disponibles por un costo adicional de IDR 500000.0 por noche.
Hay cunas gratis disponibles a pedido en la propiedad.
Tipos de pago de la propiedad
Información importante
Extras opcionales
Cargo por desayuno buffet: IDR 250000 por adulto y IDR 125000 por niño (precio aproximado).
Traslado desde/hacia el aeropuerto: IDR 195000 por vehículo (solo ida, capacidad máxima de 4)
Cargo por cama adicional: IDR 500000.0 por noche.
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Importante
Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
El nombre de la tarjeta de crédito que se utilice en el check-in para pagar gastos adicionales debe coincidir con el nombre del contacto principal que figura en la reservación de la habitación.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito, pagos por dispositivo móvil y efectivo.
Esta propiedad se reserva el derecho de preautorizar la tarjeta de crédito del huésped antes de su llegada.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios
Número de registro de propiedad: 55110, 1295001451751
Información adicional
El acceso a la piscina está disponible de 06:00 a 18:00.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Hay habitaciones comunicadas o conectadas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de la reservación.
Esta propiedad no acepta mascotas ni perros guía.
Preguntas frecuentes
¿Hay piscina en Grand Mercure Batam Centre?
Sí, en la propiedad hay una piscina al aire libre y una piscina para niños. Se puede acceder de 06:00 a 18:00.
¿Cuánto cuesta hospedarse en Grand Mercure Batam Centre?
Al 20 sept. 2026, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en Grand Mercure Batam Centre el 4 oct. 2026 es de US$ 71, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.
¿Grand Mercure Batam Centre acepta mascotas?
No, la propiedad no acepta mascotas.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Grand Mercure Batam Centre?
El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.
¿A qué hora es el check-in en Grand Mercure Batam Centre?
Horario de check-in: 14:00-cualquier hora del día.
¿A qué hora es el check-out en Grand Mercure Batam Centre?
Check-out: 12:00.
¿Grand Mercure Batam Centre ofrece traslado hacia el aeropuerto?
Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto previa solicitud. Se aplica un cargo de IDR 195000 por vehículo.
¿Dónde se encuentra Grand Mercure Batam Centre?
Este hotel de lujo cuenta con una buena ubicación en la zona de Batam Central, a menos de 2 kilómetros de Terminal de transbordadores de Batam centro, Terminal de ferry Batam Centre y Museo Batam Raja Ali Haji. Mega Mall (centro comercial) y Letrero de Batam también se encuentran a 3 km.
Opiniones
Opiniones de Grand Mercure Batam Centre
9,0
Magnífico
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
9,8
Limpieza
9,0
Servicios
9,4
Personal y atención
9,8
Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 37 de 55 opiniones
10 - Excelente
37
Evaluación: 8 - Bueno. 12 de 55 opiniones
8 - Bueno
12
Evaluación: 6 - Aceptable. 3 de 55 opiniones
6 - Aceptable
3
Evaluación: 4 - Mediocre. 2 de 55 opiniones
4 - Mediocre
2
Evaluación: 2 - Terrible. 1 de 55 opiniones
2 - Terrible
1
Opiniones
Opinión verificada
10/10 Excelente
Geoffrey
12 sept. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Clean, spacious room with an adequate pool and nice gym. Breakfast buffet was also nicely curated. Short walk to One Batam Mall although no proper road crossing. Would definitely stay again!
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Sin Gee
17 ago. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The hotel is new. The room I stayed was very clean, quiet and spacious. The staff were very friendly. There is a big mall within 7-min walk. Getting a Grab ride to other places was very easy. I like the TV because it allows me to project my phone and laptop to it. The bed was comfortable.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
NUR KHAIRIANI BINTE
10 jun. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
It's a clean new hotel and the spa was amazing. Only 5 mins walk frm 1Batam Mall. Will stay here again. They have grilled on d spot meat for bfast buffet too.
Se hospedó 2 noches en junio de 2026
Opinión verificada
6/10 Aceptable
WILHELMUS
8 jun. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Good location , easy to grab to amenities , mall beach clubs , berating bridges
A bit noisy here and there due to outside construction going on
Se hospedó 4 noches en junio de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Devi
1 feb. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Great Hotel
Se hospedó 2 noches en enero de 2026
Opinión verificada
8/10 Buena
jungeun
8 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
숙소는 깔끔하고 좋은데 주변에 아무것도 없어 좀 불편해요
Se hospedó 3 noches en abril de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Christian
14 nov. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Nice new hotel with nice breakfast
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Alan
30 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Staff very friendly and helpfull. Hotel very clean.
Se hospedó 3 noches en enero de 2026
Opinión verificada
8/10 Buena
Choon Tiong
6 may. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
New and comford
Se hospedó 1 noche en abril de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Yin Mei
18 mar. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Modern hotel . Staff friendly . Good swimming pool . Good location . Only issue is that still has a lot of construction sites working around hotel
Se hospedó 3 noches en marzo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Nurashikin
10 may. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
New hotel so everything was clean. Great ambience. Very near to Batam Centre Ferry Terminal. Staff was friendly, helpful - amazing service. Hotel smells great.
A good breakfast spread. I particularly love the Indomie counter. Pastries taste excellent.
Will be back here again and hopefully experience the same or even better overall.
Kudos to the whole team!
Se hospedó 3 noches en mayo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Mats
14 mar. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
All good. Kind staff. Great breakfast. Swimmingpool a bit shallow but apart from that very nice.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Lisa
22 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Good location, beautiful rooms and great staff. We used the pool and Tapas Bar, both excellent. Staff booked us a very early taxi to the airport which arrived early and was also great.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Sham
11 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Great
Se hospedó 2 noches en enero de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Boon Cheong
9 jun. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Very well designed, customer orientated hotel.
Se hospedó 1 noche en junio de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
Cliente verificado
2 feb. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Room and amenities was great. Breakfast spread was excellent.
Water temperature was inconsistent.
Se hospedó 1 noche en enero de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Sherman
16 nov. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Clean place with great amenities. Friendly staff
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Michelle
27 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Visited Grand Mercure in 2026, after the refurbishing. The landscaping works at the entrance is still being upgraded, and the entire hotel looks brand new.
The team of staff were all efficient and warm, from the reception, concierge, to the Ambrosia Restaurant. They have a convenient shuttle to the mall, with a brand new van.
The kueh lapis and grilled sausages at the breakfast buffet were delicious, and the chefs did the grilling on the spot.
Will be keen to try the Sup Buntut next time around.
Will definitely recommend travellers to visit this hotel, excellent experience in Batam.
Se hospedó 1 noche en abril de 2026
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Nur Mohammed
12 feb. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios
No le gustó: Personal y atención
Breakfast is good. Clean. More friendly staff would be better. At least a smile from the reception would be nice w
Se hospedó 1 noche en enero de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Eric
15 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Very clean room
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Samuel Choor Shen
21 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
I didn't having breakfast.
Se hospedó 2 noches en abril de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Lee
22 jun. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
The stay was a pleasant one with friendly and helpful staffs. The room is clean and spacious. My family enjoy the stay.
Se hospedó 1 noche en junio de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Zy
7 sept. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Clean and staff is courteous
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Xinyi
18 sept. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Really near the ferry terminal, farther from the rest of town (which means peace and quiet). Short ride into the popular areas and malls.
Amazing amazing amazing staff, that was the best part about this hotel!
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Victor
8 oct. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación