Grand Mercure Batam Centre se encuentra en el centro de la ciudad y junto a un campo de golf, en Batam. Aquellos que deseen hacer una actividad pueden ir a Terminal de transbordadores de Batam centro y Terminal de ferry Batam Centre, mientras que quienes quieran ir de compras pueden visitar Mega Mall (centro comercial) y Centro comercial Nagoya Hill. También puedes darte una vuelta por Museo Batam Raja Ali Haji y Letrero de Batam. Visitar nuestra guía de viaje de Batam
Jalan Raja H Fisabilillah Teluk Tering, Kecamatan Batam Kota, Batam, 29461
Puntos de interés
Mega Mall (centro comercial)
18 min a pie - 1.6 km
Terminal de transbordadores de Batam centro
18 min a pie - 1.6 km
Terminal de ferry Batam Centre
18 min a pie - 1.6 km
Zona comercial del centro de Batam
18 min a pie - 1.6 km
Templo budista de Maha Vihara Duta Maitreya
19 min a pie - 1.6 km
Opciones de transporte
Aeropuerto de Hang Nadim (BTH): 24 minutos en auto
Restaurantes
Love Seafood Restaurant
6 min a pie
Golden Lamian
6 min a pie
Bandoeng Resto
5 min a pie
G Coffee Batam
8 min a pie
Kopitiam Mentari Batam Centre
8 min a pie
Acerca de esta propiedad
Grand Mercure Batam Centre
Hotel de lujo con instalaciones remodeladas en 2025 y cerca de Terminal de transbordadores de Batam centro
Con una ubicación cercana a Museo Batam Raja Ali Haji y Terminal de ferry Batam Centre, Grand Mercure Batam Centre te ofrece un campo de golf al lado, un bar junto a la piscina y un jardín. Si visitas el spa en las instalaciones, podrás disfrutar de servicios como masajes, manicura y pedicura y reflexología. El restaurante de cocina internacional que se encuentra en las instalaciones, Ambrosia All Day Dining, cuenta con desayunos, brunch, almuerzos, cenas y menú para niños. Los huéspedes tendrán acceso a wifi gratis en la habitación, con una velocidad de 25 Mbps o m ás. Además, la propiedad cuenta con un servicio de lavandería/tintorería y un bar.
También encontrarás los siguientes beneficios:
Una piscina al aire libre y una piscina para niños con sillones reclinables de piscina
Estacionamiento gratis
Desayuno buffet con cargo, traslado al aeropuerto ida y vuelta y un salón de eventos
Organización de bodas, salas de tratamiento o masajes y un salón de fiestas
Características de las habitaciones
Las 230 habitaciones están amuebladas de manera individual y ofrecen comodidades como servicio a la habitación las 24 horas y espacios para trabajar con laptops. También brindan atenciones como aire acondicionado y batas.
También se incluyen los siguientes servicios adicionales:
Camas plegables/adicionales con cargo y cunas gratuitas
Baños con bidets y artículos de tocador gratuitos
Servicio de limpieza diario, escritorios y sillas de escritorio
Velocidad de conexión wifi en la habitación: 25 Mbps o más
Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes
Aparcamiento y servicios de transporte
Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) 24 horas previa solicitud por un recargo
Servicio de traslado al punto de embarque del ferry (de pago)
Servicio de traslado al centro comercial (de pago)
Aparcamiento sin asistencia descubierto y con vigilancia gratis en las instalaciones
Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones
Comida y bebida
Desayuno bufé disponible por un recargo de 06:00 a 10:00 de lunes a viernes y de 06:00 a 11:00 los fines de semana; entre 250.000 IDR por adulto y 125.000 IDR por niño
Restaurante privado/para parejas
Un bar junto a la piscina
Un bar o lounge
Un restaurante
Restaurantes en las instalaciones
Ambrosia All Day Dining
Celeste Cafe & Lounge
Actividades
Campo de golf de 18 hoyos (adyacente)
Gimnasio
Piscina al aire libre
Piscina infantil
Spa completo
Televisión en zonas comunes
Para familias
Cama supletoria (de pago)
Cuna en la habitación
Juegos infantiles
Juguetes infantiles
Juguetes para bebés
Piscina al aire libre
Piscina infantil
Comodidades
Caja fuerte en recepción
Consigna de equipaje
Recepción abierta las 24 horas
Taquillas
Servicios para los huéspedes
Cambio de sábanas (previa solicitud)
Cambio de toallas (previa solicitud)
Paquetes románticos
Portero o botones
Servicio de celebración de bodas
Servicio de limpieza (diario)
Servicio de tintorería/lavandería
Servicios de conserjería
Servicios empresariales
Sala de ordenadores
Exterior
Jardín
Muelle
Tumbonas de piscina
Spa completo
3 salas de tratamientos
Aromaterapia
Exfoliaciones corporales
Manicuras/pedicuras
Masajes con piedras calientes
Masajes en la habitación
Reflexología
Salas de tratamiento en pareja
Spa abierto todos los días
Accesibilidad
Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Acceso a la entrada bien iluminado
Ascensor (puerta con 90 cm de ancho)
Baño público accesible en silla de ruedas
Centro de negocios accesible en silla de ruedas
Conserjería accesible en silla de ruedas
Parqué en la habitación
Piscina accesible en silla de ruedas
Pomos de puerta tipo palanca
Rampa en la entrada principal
Restaurante accesible en silla de ruedas
Sillas de ruedas en las instalaciones
Spa accesible en silla de ruedas
Suelo de acabado liso en las zonas comunes
Vía hasta el ascensor accesible en silla de ruedas
Más
16 pisos
Alojamiento completamente renovado: junio 2025
Espacios para fumadores
Sala de baile
Sala para eventos
Salón de banquetes
Servicios de la habitación
Dormitorio
Cama supletoria (de pago)
Cortinas oscuras
Cuna gratis
Se proporcionan sábanas
Baño
Albornoces
Baño privado
Bidé
Cepillo de dientes y dentífrico
Champú
Jabón
Papel higiénico
Productos de higiene personal gratis
Secador de pelo
Toallas
Zapatillas
Comida y bebida
Agua mineral gratuita
Servicio de habitaciones las 24 horas
Más
Aire acondicionado
Caja fuerte
Escritorio
Espacio para trabajar con ordenador portátil
Habitaciones con distinto mobiliario
Habitaciones conectadas disponibles
Plancha o tabla de planchar
Silla de despacho
Teléfono
Políticas
Check-in
Horario de check-in: de 14:00 a cualquier hora del día
Check-out
Check-out antes de la(s) 12:00
Instrucciones especiales para el check-in
Esta propiedad cuenta con servicios de traslado desde la terminal de ferry y el aeropuerto que pueden incluir cargos adicionales. Para organizar el traslado, comunícate con la propiedad 48 horas antes de la llegada utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Los huéspedes que viajen en auto al lugar deberán comunicarse con la propiedad con anticipación para obtener indicaciones
El titular de la tarjeta de crédito utilizada para hacer la reservación debe presentar la misma tarjeta y un documento de identidad con foto al hacer el check-in; cualquier otro arreglo debe coordinarse con la propiedad antes de llegar
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Métodos de ingreso
Personal de recepción
Mascotas
No se aceptan mascotas ni animales de servicio
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
El desayuno está incluido para los niños de 5 años o menos
Hay camas plegables disponibles por un costo adicional de IDR 500000.0 por noche.
Hay cunas gratis disponibles a pedido en la propiedad.
Tipos de pago de la propiedad
Información importante
Extras opcionales
Cargo por desayuno buffet: IDR 250000 por adulto y IDR 125000 por niño (precio aproximado).
Traslado desde/hacia el aeropuerto: IDR 195000 por vehículo (solo ida, capacidad máxima de 4)
Cargo por cama adicional: IDR 500000.0 por noche.
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Importante
Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
El nombre de la tarjeta de crédito que se utilice en el check-in para pagar gastos adicionales debe coincidir con el nombre del contacto principal que figura en la reservación de la habitación.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito, pagos por dispositivo móvil y efectivo.
Esta propiedad se reserva el derecho de preautorizar la tarjeta de crédito del huésped antes de su llegada.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios
Información adicional
El acceso a la piscina está disponible de 06:00 a 18:00.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Hay habitaciones comunicadas o conectadas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de la reservación.
Esta propiedad no acepta mascotas ni perros guía.
Preguntas frecuentes
¿Hay piscina en Grand Mercure Batam Centre?
Sí, en la propiedad hay una piscina al aire libre y una piscina para niños. Se puede acceder de 06:00 a 18:00.
¿Cuánto cuesta hospedarse en Grand Mercure Batam Centre?
Al 24 mar. 2026, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en Grand Mercure Batam Centre el 6 abr. 2026 es de AR$ 90.818, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.
¿Grand Mercure Batam Centre acepta mascotas?
No, la propiedad no acepta mascotas.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Grand Mercure Batam Centre?
El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.
¿A qué hora es el check-in en Grand Mercure Batam Centre?
Horario de check-in: 14:00-cualquier hora del día.
¿A qué hora es el check-out en Grand Mercure Batam Centre?
Check-out: 12:00.
¿Grand Mercure Batam Centre ofrece traslado hacia el aeropuerto?
Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto previa solicitud. Se aplica un cargo de IDR 195000 por vehículo.
¿Dónde se encuentra Grand Mercure Batam Centre?
En pleno corazón de Batam, este hotel de lujo se encuentra a menos de 2 kilómetros de Terminal de transbordadores de Batam centro, Terminal de ferry Batam Centre y Museo Batam Raja Ali Haji. Mega Mall (centro comercial) y Letrero de Batam también se encuentran a 3 km.
Opiniones
Opiniones de Grand Mercure Batam Centre
9,2
Magnífico
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
9,8
Limpieza
9,0
Servicios
9,2
Personal y atención
9,8
Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 29 de 41 opiniones
10 - Excelente
29
Evaluación: 8 - Bueno. 8 de 41 opiniones
8 - Bueno
8
Evaluación: 6 - Aceptable. 2 de 41 opiniones
6 - Aceptable
2
Evaluación: 4 - Mediocre. 1 de 41 opiniones
4 - Mediocre
1
Evaluación: 2 - Terrible. 1 de 41 opiniones
2 - Terrible
1
Opiniones
10/10 Excelente
Devi
Viajó con su familia
1 feb. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Great Hotel
Devi
Se hospedó 2 noches en enero de 2026
10/10 Excelente
Alan
30 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Staff very friendly and helpfull. Hotel very clean.
Alan
Se hospedó 3 noches en enero de 2026
8/10 Bueno
Keow Eng
Viajó con su familia
11 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
New property so everything was very clean and comfortable. Room is spacious and clean Not sure if we were on a smoking floor (11th) but upon opening the door for the first time, the room smelled of smoke. We had city view and at night, the noise from the roundabout could be heard. Room could be better soundproofed.
Keow Eng
Se hospedó 1 noche en enero de 2026
10/10 Excelente
Sham
11 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Great
Sham
Se hospedó 2 noches en enero de 2026
10/10 Excelente
Asish
30 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Grand Mercure Batam – Comfort, Class & Convenience
Our stay at Grand Mercure Batam was an absolute win. From the moment we arrived, the service felt premium yet welcoming. The rooms were spacious, modern, and super comfortable, with city views that made mornings feel extra special.
The location is a big highlight — close to shopping, food spots, and just a short ride to Batam’s main attractions. Perfect whether you’re here to relax or explore.
Breakfast was excellent, with a wide spread of local and international options, and the hotel facilities like the pool and gym were clean, well-maintained, and relaxing after a day out.
What really stood out was the staff — friendly, attentive, and always ready to help with a smile. You genuinely feel looked after.
If you’re visiting Batam and want a stay that blends luxury, comfort, and convenience, Grand Mercure Batam is a fantastic choice. We’d happily stay here again.
Asish
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2025
10/10 Excelente
Lisa
Viajó con su familia
22 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Good location, beautiful rooms and great staff. We used the pool and Tapas Bar, both excellent. Staff booked us a very early taxi to the airport which arrived early and was also great.
Lisa
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025
10/10 Excelente
Eric
Viajó con su familia
15 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Very clean room
Eric
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025
10/10 Excelente
Poey Yin, Singapore
Viajó con su familia
12 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Room was spacious and clean. Still rather new as it was opened in May 2025. Very good spread at buffet breakfast. About 10min by Grab from batam centre ferry terminal
Poey Yin
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2025
10/10 Excelente
Kevin
6 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Clean room
Kevin
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025
10/10 Excelente
Thomas
3 dic. 2025
Thomas
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025
10/10 Excelente
Sherman
Viajó con su familia
16 nov. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Clean place with great amenities. Friendly staff
Sherman
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025
10/10 Excelente
Christian
14 nov. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Nice new hotel with nice breakfast
Christian
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025
8/10 Bueno
Poh Kheng
20 oct. 2025
Poh Kheng
Se hospedó 2 noches en octubre de 2025
10/10 Excelente
Juliano
15 oct. 2025
Juliano
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025
10/10 Excelente
Victor
8 oct. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excellent
Victor
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025
10/10 Excelente
Xinyi
Viajó con su familia
18 sept. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Really near the ferry terminal, farther from the rest of town (which means peace and quiet). Short ride into the popular areas and malls.
Amazing amazing amazing staff, that was the best part about this hotel!
Xinyi
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2025
10/10 Excelente
Nimas
13 sept. 2025
Nimas
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025
2/10 Terrible
Boon Cheong
12 sept. 2025
Boon Cheong
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025
4/10 Mediocre
Boon Cheong
12 sept. 2025
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Imposition of deposit when past few times don’t have. Room not ready. Soundproofing not good.
Boon Cheong
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025
8/10 Bueno
Wan Ka
Viajó por negocios
11 sept. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Business trip in Batam
very comfortable hotel, staffs are friendly and helpful. However the gym close a bit early at 8pm.
Wan Ka
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2025
10/10 Excelente
Zy
Viajó con su pareja
7 sept. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Clean and staff is courteous
Zy
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025
8/10 Bueno
子琦
24 ago. 2025
子琦
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025
10/10 Excelente
Jeslyn
1 ago. 2025
Jeslyn
Se hospedó 1 noche en julio de 2025
8/10 Bueno
Saimon
13 jul. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Saimon
Se hospedó 1 noche en julio de 2025
10/10 Excelente
Khairunnisa
Viajó con su pareja
7 jul. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Brand new hotel in Batam. Staff were helpful and friendly. Rooms were clean. Would be better if the pools were heated.