Exterior

Opiniones sobre Steinenschanze Stadthotel

3 out of 5
Steinenschanze Stadthotel
Steinengraben 69, Basel, BS

Opiniones

9,4

Excepcional

Evaluación: 10 - Excelente. 503 de 736 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 190 de 736 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 30 de 736 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 10 de 736 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 3 de 736 opiniones" "

9,6/10

Limpieza

9,6/10

Personal y atención

9,0/10

Servicios

9,2/10

Estado de la propiedad e instalaciones

9,0/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

8/10 Bueno

JOSE

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
para volver de nuevo
una buena experiencia, para volver de nuevo, educados, agradables, todo muy bien, y sobretodo, muy céntrico
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Michaela Maria Nazarek el 3 ene. 2024
Estimado "Jose"Muchas gracias por su estancia en el Steinenschanze Stadthotel y por sus comentarios positivos. Estamos muy contentos de que nos haya elegido y de haber cumplido sus expectativas.Esperamos poder darle la bienvenida de nuevoUn cordial saludo

8/10 Bueno

JOSE

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023
Respuesta de MM Nazarek el 10 dic. 2023
Thank You :)

10/10 Excelente

marina isabel

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Todo excelente!
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de Michaela Maria Nazarek el 26 nov. 2023
Gentile ospite La ringrazio per averci dato il massimo dei voti nella sua recensione. Sarò lieto di trasmettere le sue parole motivanti al nostro team. Saremo lieti se tornerà a trovarci presto.Con i migliori salutiMichaela Maria NazarekHostess

10/10 Excelente

Ivonne

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Muy buen hotel con un hermoso jardin y habitacion muy comoda. Deayuno excelente. Desde la estación tomamos un uber porque no está tan cerca para llegar caminando. De regreso a la estación hay un bus que te lleva a la estacion gratis y pasa justo frente al hotel cruzando la calle. Para ir a la zona de la catedral hay que caminar un poco.
Se hospedó 1 noche en junio de 2023
Respuesta de Michaela Maria Nazarek el 20 jul. 2023
Querida Yvonne¡Muchas gracias por este excelente comentario! Estamos muy contentos de que haya disfrutado de su estadía con nosotros, ¡e informe al respecto!Sería un placer darle la bienvenida nuevamente con nosotros.atentamenteMichaela María NazarekGerente

10/10 Excelente

JESUS ENRIQUE

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente ubicación, cómodo y bien servicio
Ubicado muy cerca del centro de la ciudad, son estar dentro del bullicio.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2019
Respuesta de MN el 16 sept. 2019
Estimado invitado Gracias por darnos la puntuación completa en su revisión. Esperamos que tenga el Steinenschanze Stadthotel en tan buena memoria que volverá. Estaríamos felices Con un cordial saludo Michaela Maria Nazarek anfitriona

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención
No le gustó: Servicios, estado de la propiedad e instalaciones
las fotos se ven mejor que lo que en realidad está el hotel
Se hospedó 1 noche en junio de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
El hotel esta proximo a la estacion de tren de Basilea y del bus al aeropuerto. El desayuno es muy completo y con productos de calidad. Por la tarde ofrecen una copa gratuita en el jardin. El personal es muy amable y ofrecen informacion sobre la ciudad y resuelven qualquier duda. Muy recomendable
Se hospedó 1 noche en mayo de 2019
Respuesta de MN el 26 may. 2019
Querido invitado Me complació leer sus amables palabras sobre su reciente estancia con nosotros. Estamos encantados de saber que disfrutó su estadía con nosotros y sus comentarios sobre nuestro personal me hicieron sentir especialmente orgulloso. Por favor, tenga la seguridad de que compartiré sus amables palabras con todo el equipo. Todos estaremos muy contentos de tenerlo nuevamente como nuestro invitado pronto. Mientras tanto, no dude en ponerse en contacto con nosotros en cualquier momento si tiene alguna pregunta o si podemos serle de ayuda. Con los mejores deseos desde Basilea Michaela Maria Nazarek Anfitrión

8/10 Bueno

Juan Carlos

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Buen hotel y bien situado
Habitación de tamaño justo para una maleta grande y algunas con acceso por escalera, tranquilas de diseño moderno. Desayuno buffet caro y opción de desayuno sencillo algo mas barato. Estupenda situación para visitar la ciudad. Personal muy amable que te explica todas las ventajas que te ofrece Basilea paravisitar la ciudad (transporte público gratis, descuentos en el acceso a museos y monumentos, wifi gratis en la ciudad)
Se hospedó 1 noche en enero de 2019
Respuesta de Michaela Maria Nazarek - your host el 11 ene. 2019
Querido Juan Carlos Gracias por sus comentarios. La evaluación de los comentarios de los huéspedes demuestra una y otra vez que, en especial, la ubicación central del Stadthotel Steinenschanze es un criterio importante al realizar la reserva. Puede llegar a los lugares de interés de la ciudad en poco tiempo y sobre todo a pie. Los otros servicios, como camas especialmente cómodas, carta de almohadas, jardín privado, bebida de bienvenida, botellas de agua a la salida, tramtickets gratuitos y wifi gratis, no han escapado a su atención. Sus comentarios nos alientan a esforzarnos por mejorar la calidad. Nos gustaría darle la bienvenida de nuevo en el futuro. B

10/10 Excelente

Eduardo

Todo estuvo muy bien. Nos dieron un pase para el transporte en la ciudad y un trago de bienvenida cada día. Experiencia perfecta
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2018
Respuesta de MN el 30 nov. 2018
Querido invitado Gracias por tomarse el tiempo para describir sus impresiones sobre su estadía en nuestra casa. Nos complace mucho que haya pasado un momento agradable en el Steinenschanze Stadthotel y nos gustaría agradecerle mucho su excelente evaluación. Por supuesto, compartiré sus comentarios con todo el equipo y estoy seguro de que todos estarán encantados con sus buenas palabras. Estaremos encantados de darle la bienvenida de nuevo pronto. Atentamente Michaela Maria Nazarek Anfitrión

4/10 Mediocre

Cliente verificado

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2018
Respuesta de Michaela Maria Nazarek - your host el 14 dic. 2018
Dear Guest Thank you for your feedback Best regards

10/10 Excelente

Rafael

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
TE SORPRENDERA SATISFACTORIAMENTE.
Es un hotel que esta ubicado muy bien para acceder a pie al centro de la parte antigua de la ciudad en diez minutos. El autobús 30, que puedes empalmar con el 50 desde la estación de tren SBB donde tiene el final desde el Aeropuerto, tiene la parada con el mismo nombre del hotel delante del mismo. Y a la vuelta al Aeropuerto haces el recorrido a la inversa. Tiene un personal super amabilísimo en todos los puestos del hotel, que atienden cualquier pregunta o sugerencia. Tiene un bonito jardín al lado del salón donde sirven el desayuno y que, además de poder desayunar también, puedes tomar las bebidas de cortesía que te ofrecen gentilmente. Te entregan al hacer el check in una tarjeta "Mobility Card" gratuita, que te permite moverte a tu antojo con autobuses y tranvías. En definitiva, volvería sin dudarlo, si visitara nuevamente Basilea.
Se hospedó 3 noches en junio de 2018
Respuesta de Michaela Maria Nazarek - Su anfitriona. el 19 jun. 2018
Querído Rafael Muchísimas gracias por su evaluación tan amable. Nos alegra que le ha gustado en nuestro hotel. Sería un verdaredo placer darle de nuevo la bienvenida aquí en bonita Basilea!

10/10 Excelente

Nitya

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
A jewel of a hotel in the heart of Basel
Lovely hotel, very close to the city centre. Extremely cordial and cooperative staff. Great amenities. Will surely come back!!
Se hospedó 1 noche en junio de 2018
Respuesta de MN el 10 ago. 2018
Dear Nitya Thank you for taking the time to describe your impressions about your stay in our house. We are very pleased that you have a nice time at the Steinenschanze Stadthotel and we would like to thank you very much for your great review. Of course I will share your comments with the whole team and I am sure that everyone will be very happy about your nice words. We would be delighted to welcome you again soon. Best regards Michaela Maria Nazarek Host

10/10 Excelente

Monica

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2017
Sehr geehrte Monica Vielen Dank, dass Sie uns in Ihrer Bewertung die volle Punktzahl gegeben haben. Hoffentlich haben Sie das Steinenschanze Stadthotel in so guter Erinnerung, dass Sie wieder kommen werden. Wir würden uns freuen. Mit herzlichen Grüssen Michaela Maria Nazarek Gastgeberin

10/10 Excelente

JULIO

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Hotel céntrico y buena relación calidad-precio
Muy céntrico y muy buena atención al cliente. Gran amabilidad del personal

8/10 Bueno

Jesus Leonel, Monterrey

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Basel
Excelente servicio

10/10 Excelente

Irene

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Estupendo
Es un hotel muy cómodo. Son todos muy amables. Además de la tarjeta de transportes gratuita para Basilea, te invitan a tomar café o refresco cuando te apetece. Tienen un jardín muy agradable para relajarse. Incluso, cuando nos fuimos nos regalaron botellas de agua para el viaje. La situación es muy céntrica.

10/10 Excelente

MARÍA

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

10/10 Excelente

Elsa, Mexico

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Simplemente excelente
Tiene todo lo que esperas. Lo recomiendo al 100%

10/10 Excelente

Marianne

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Staff very kind and helpful. They could speak several languages fluently including English. Little garden in the back a lovely haven. Close to train station and old town / a great location.
Se hospedó 4 noches en mayo de 2024

10/10 Excelente

Robyn

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Staff was so helpful and the garden was so nice!! Everything was convenient to get to!
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024
Respuesta de MN el 20 may. 2024
Dear RobynThank you very much for this excellent feedback! We are very pleased that you enjoyed your stay with us - and report about it!It would be a pleasure to welcome you again with us.Best regardsMichaela Maria NazarekHost

8/10 Bueno

thuy

Staff kind ,location very good and nice set room
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
Respuesta de Michaela Maria Nazarek el 10 may. 2024
Dear ThuyThank you for giving us full marks in your review. We would be delighted if you visit us again soon.Yours sincerely,Michaela Maria NazarekHost

10/10 Excelente

Annalyn

Viajó con su pareja, Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
We really enjoyed our stay! And breakfast was excellent.
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
Respuesta de Michaela Maria Nazarek - Host el 27 abr. 2024
"Dear Annalyn"Dear guestThank you very much for this excellent feedback! We are very pleased that you enjoyed your stay with us - and report about it!It would be a pleasure to welcome you again with us.Best regardsMichaela Maria NazarekHost

8/10 Bueno

Damian

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
This hotel is nicely located for the railway station and the old town. Staff are very friendly and helpful. I would definitely recommend the hotel to anyone looking for reasonably priced accommodation in Basel
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
Respuesta de Michaela Maria Nazarek - Host el 27 abr. 2024
Dear "Damian"Firstly we would like to thank you for your kind review on Stadthotel Steinenschanze. As you have mentioned, our staff is offering an extraordinary service at the reception as well as during the breakfast. We do try whenever possible to assist guests with any kind of problems, recommendations or special wishes. One of the main reason, why guest book our hotel is the great location. The old town with the tourist attractions, the center with museums and the shopping possibilities are just around the corner. And, you are right, the free ticket for the public transportation makes is easy to explore the city or get to the offices.It would be a great pleasure for us to welcome you back at Stadthotel Steinenschanze in futureBest regards

10/10 Excelente

Rhonda

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The hotel was comfortable and very clean. Breakfast was very good with lots of options. The staff was very helpful and friendly.
Se hospedó 3 noches en abril de 2024
Respuesta de Michaela Maria Nazarek el 24 abr. 2024
Dear RhondaThank you for giving us full marks in your review. We would be delighted if you visit us again soon.Yours sincerely,Michaela Maria NazarekHost

8/10 Bueno

Cathy

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Great location!
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
Respuesta de Michaela Maria Nazarek el 23 abr. 2024
Dear CathyThank you very much for this friendly feedback! We are very pleased that you enjoyed your stay with us - and report about it!It would be a pleasure to welcome you again with us.Best regardsMichaela Maria NazarekHost

10/10 Excelente

Janice

Viajó en grupo
Staff very nice and accommodating
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
Respuesta de Michaela Maria Nazarek el 23 abr. 2024
Dear JaniceThank you for giving us full marks in your review. We would be delighted if you visit us again soon.Yours sincerely,Michaela Maria NazarekHost

10/10 Excelente

Ian

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Small hotel, good size room for a budget room, quiet neighbourhood, 5 minute walk to center for bars, shopping, dining and transport. Zoo and art museums were a 9 minute walk. Lovely garden to sit out for breakfast or wine in the evening. Staff were great. I would certainly stay again.
Se hospedó 3 noches en abril de 2024
Respuesta de Michaela Maria - Host el 17 abr. 2024
Dear IanThank you very much for your kind review on Stadthotel Steinenschanze. Your description of our Hotel is very complete and we don’t need to add any other information!We are glad that you enjoyed the comfort of the room and facilities and the service of our staff. As you have mentioned, we all give our best to offer an extraordinary service in all our departments. We do try whenever possible to assist guests with any kind of problems, recommendations or special wishes. One of the main reasons, why guest book our hotel is the convenient location. The old town with the tourist attractions, the center with museums and the shopping possibilities are just around the corner. And the free ticket for the public transportation makes is easy to explore the city or get to the offices.It would be a great pleasure for us to welcome you back at Stadthotel Steinenschanze in future.Kind Regards

10/10 Excelente

Anja

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024
Respuesta de Michaela Maria Nazarek el 12 abr. 2024
Sehr geehrte AnjaHerzlichen Dank für diese ausgezeichnete Rückmeldung! Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben - und darüber berichten!Auf ein nächstes Mal, sonnige GrüsseMichaela Maria NazarekGastgeberin

10/10 Excelente

Stephen

Viajó con su pareja
Le gustó: Servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Very close to City Center with many stores, cafes and restaurants. Front Drsk Mgr Annette is great and helpful. Her 18 yrs at the Hotel shows in her pride at work.😋
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Respuesta de Michaela Maria Nazarek - Host el 24 mar. 2024
Dear Stephen,Thank you for giving us full marks in your review. I will be happy to pass on your motivating words to Annette and our team. We would be delighted if you would visit us again soon.With best regardsMichaela Maria NazarekHostess

10/10 Excelente

Robert

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Respuesta de Michaela Maria Nazarek - Host el 24 mar. 2024
Dear Robert,Thank you very much for this excellent feedback! We are very pleased that you enjoyed your stay with us - and report about it!It would be a pleasure to welcome you again with us.Best regardsMichaela Maria NazarekHost

10/10 Excelente

Peter

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en enero de 2024
Respuesta de Michaela Maria Nazarek el 18 feb. 2024
Dear PeterThank you for giving us full marks in your review. We would be delighted if you visit us again soon.Yours sincerely,Michaela Maria NazarekHost

10/10 Excelente

Travis

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Great welcome and friendly, outgoing staff. Comfortable and quiet rooms. Thank you!
Se hospedó 2 noches en enero de 2024
Respuesta de Michaela Maria Nazarek el 31 ene. 2024
Dear TravisThank you very much for this excellent feedback! We are very pleased that you enjoyed your stay with us - and report about it!It would be a pleasure to welcome you again with us.Best regardsMichaela Maria NazarekHost

10/10 Excelente

Arve

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Fine dager i Basel
Meget hyggelige dager på hyggelig og sentrumsnært Hotel i Basel. Meget servicevennlig betjening og god frokost.
Se hospedó 3 noches en enero de 2024
Respuesta de Michaela Maria Nazarek el 31 ene. 2024
Dear ArveThank you for giving us full marks in your review. We would be delighted if you visit us again soon.Yours sincerely,Michaela Maria NazarekHost

8/10 Bueno

Karine

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Michaela Maria Nazarek - Gastgeberin el 3 ene. 2024
Sehr geehrte "Karine"Herzlichen Dank für diese ausgezeichnete Rückmeldung! Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben - und darüber berichten!Auf ein nächstes Mal, freundliche GrüsseMichaela Maria NazarekGastgeberin

10/10 Excelente

Jon

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Very convenient location with the city centre/old town c 10 min walk. Staff friendly, welcoming and very helpful. Good buffet breakfast. Comfortable bed and good room facilities.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
Respuesta de MM Nazarek el 20 dic. 2023
Dear JonThank you very much for this excellent feedback! We are very pleased that you enjoyed your stay with us - and report about it!It would be a pleasure to welcome you again with us.Best regardsMichaela Maria NazarekHost

8/10 Bueno

Vicki

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
Respuesta de MN Nazarek - Host el 18 dic. 2023
Thank You :)

10/10 Excelente

Torsten

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de MM Nazarek - Gastgeberin el 18 dic. 2023
Sehr geehrter TorstenHerzlichen Dank für diese ausgezeichnete Rückmeldung! Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben - und mit 10 Punkten bewerten!Auf ein nächstes Mal, sonnige GrüsseMichaela Maria NazarekGastgeberin

10/10 Excelente

alison

Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
Respuesta de MM Nazarek - Host el 18 dic. 2023
Dear AlisonThank you for giving us full marks in your review. We would be delighted if you visit us again soon.Yours sincerely,Michaela Maria NazarekHost

10/10 Excelente

Laura

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de MM Nazarek - Host el 18 dic. 2023
Dear LauraThank you for giving us full marks in your review. We would be delighted if you visit us again soon.Yours sincerely,Michaela Maria NazarekHost

8/10 Bueno

Maikol

Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
Respuesta de MM Nazarek el 14 dic. 2023
Dear MaikolThank you very much for this friendly feedback! We are very pleased that you enjoyed your stay with us - and report about it!It would be a pleasure to welcome you again with us.Best regardsMichaela Maria NazarekHost

10/10 Excelente

mario

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
La Gentilezza dello staff, sopratutto di Maria è stato il punto di forza, oltre che la posizione ottima e la pulizia, peccato che la stanza fosse piccola con bagno piccolo non agevole per l'uso
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2023
Respuesta de MM Nazarek el 14 dic. 2023
Caro MarioGrazie mille per la sua recensione positiva! Siamo felici di sapere che le è piaciuto il suo soggiorno allo Steinenschanze Stadthotel tanto da raccomandarlo ad altri lettori attraverso la sua recensione.Il nostro team lavora duramente per offrire ai nostri ospiti una fantastica esperienza dal check-in al check-out, ed è bello sapere che ci siamo riusciti. Siamo lieti che le sia piaciuta la camera, i servizi della casa e la posizione.Saremmo felici di darle il benvenuto e ospitarla nuovamente in futuro.Distinti salutiMichaela Maria NazarekHotel Manager

10/10 Excelente

Letizia

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Sehr freundliches Personal👍👍
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de MM Nazarek el 14 dic. 2023
Sehr geehrte LetiziaVielen Dank dafür, dass Sie uns in Ihrer Bewertung die volle Punktzahl gegeben haben unbd unsere Mitarbeitenden explizit erwähnen. Gerne werde ich Ihre motivierenden Worte an unser Team weitergeben. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns bald wieder besuchen.Mit herzlichen GrüssenMichaela Maria NazarekGastgeberin

10/10 Excelente

Alma, Lakewood Village

Se hospedó 4 noches en diciembre de 2023
Respuesta de MM Nararek el 14 dic. 2023
Dear AlmaThank you for giving us full marks in your review. We would be delighted if you visit us again soon.Yours sincerely,Michaela Maria NazarekHost

10/10 Excelente

Lenora

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Staff very accommodating and friendly. Everything within walking distance. I’d stay there again
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Michaela Maria Nazarek el 10 dic. 2023
Dear LenoraThank you very much for this excellent feedback! We are very pleased that you enjoyed your stay with us - and report about it!It would be a pleasure to welcome you again with us.Best regardsMichaela Maria NazarekHost

10/10 Excelente

Philippe

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Hôtel très sympa et chaleureux avec un personnel très accueillant (apéritif à l’arrivée) . Le zoo de Bâle et les commerces sont à 10 minutes à pieds. L’hôtel offre aussi une carte pour les transports publics durant le séjour. Chambre très simple mais propre et tranquille. Personnellement, je retiens cette adresse et ne peux que le conseiller.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Michaela Maria Nazarek - Directrice el 11 dic. 2023
Cher PhilippeNous vous remercions pour votre avis et les descriptions de nos services. Nous sommes ravis que vous ailliez apprécié votre séjour dans notre hôtel. Comme vous le stipulé, nous sommes à deux pas de la gare, du zoo mais aussi de la place « Barfüsserplatz » où se tient le marché de Noël actuellement. Un joli évènement a lieu cette année également « Magical Courtyards » qui vous permet de visiter les cours intérieures de 18 lieux à Bâle proposant des décorations de noël originales. Nous en faisons également partie. Nous aurions plaisir à vous recevoir à nouveau et vous souhaitons de belles fêtes de fin d’année.Meilleures salutations

8/10 Bueno

Jessie

Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Michaela Maria Nazarek el 10 dic. 2023
Thank You :)

10/10 Excelente

tammy

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Great place to stay whike visiting Basel
Location is great - quick, 10 min walk to the center of Old Town and 2-3 min walk to the bus. Clean and comfortable room and staff is very friendly.
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Michaela Maria Nazarek el 10 dic. 2023
Dear TammyIt gave me great pleasure to read your kind words regarding your recent stay with us.We are thrilled to know that you enjoyed your stay with us and your comments regarding our staff made me especially proud! Please rest assured that I will share your kind words with the entire team.We would all be very pleased to have you as our guest again soon. In the meantime, please do not hesitate to contact us at any time if you have any questions or if we can be of any further assistance.With best regards from BaselMichaela Maria NazarekHost

10/10 Excelente

Shih-Ying

Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Michaela Maria Nazarek el 31 ene. 2024
Dear Shih-YingThank you very much for this excellent feedback! We are very pleased that you enjoyed your stay with us - and report about it!It would be a pleasure to welcome you again with us.Best regardsMichaela Maria NazarekHost

8/10 Bueno

STEPHANIE

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Accueil très sympathique, chambre très propre mais je ne comprends pas cette mode des chambres avec douche et toilette simplement séparées par une vitre coulissante. Une fois éclairé, le vitrage n’est pas opaque, cela manque vraiment d’intimité.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Michaela Maria Nazarek - Directrice el 11 dic. 2023
Chère StéphanieNous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis que vous ailliez apprécié votre séjour dans notre hôtel. La catégorie Small Charming room étant notre plus petite chambre, nous avons essayé d’optimiser l’espace pour laisser circuler la lumière. Nous comprenons cependant votre désir d’intimité et nous vous conseillons les catégories Standard / Budget ou Backyard.Les salles de bains de ces chambres ont une porte standard. N’hésitez pas à consulter nos offres.Nous serions heureux de vous recevoir à nouveau et nous vous souhaitons de belles fêtes de fin d’année.Meilleures salutationsMichaela Nazarek - Directrice

10/10 Excelente

Federico

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Bellissimo hotel a due passi dal centro e vicino alla stazione centrale. Ci siamo spostati sempre a piedi. La nostra camera era molto bella, pulitissima e silenziosa (era al 8 piano). Il personale alla reception è stato molto gentile e disponibile! Consiglio questo hotel!
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Michaela Maria Nazarek el 10 dic. 2023
Caro FedericoGrazie mille per la sua recensione positiva! Siamo felici di sapere che le è piaciuto il suo soggiorno allo Steinenschanze Stadthotel tanto da raccomandarlo ad altri lettori attraverso la sua recensione.Il nostro team lavora duramente per offrire ai nostri ospiti una fantastica esperienza dal check-in al check-out, ed è bello sapere che ci siamo riusciti. Siamo lieti che le sia piaciuta la camera, i servizi della casa e la posizione.Saremmo felici di darle il benvenuto e ospitarla nuovamente in futuro.Distinti salutiMichaela Maria NazarekHotel Manager