Balcón

Opiniones sobre Basalt Mountain Inn

2.5 out of 5
Basalt Mountain Inn
220 Midland Avenue, Basalt, CO

Opiniones

8,8

Excelente

Evaluación: 10 - Excelente. 395 de 678 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 196 de 678 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 58 de 678 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 19 de 678 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 10 de 678 opiniones" "

9,2/10

Limpieza

9,2/10

Personal y atención

8,2/10

Servicios

8,6/10

Estado de la propiedad e instalaciones

8,4/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

martina

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
really cozy
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Yva-Marie el 29 feb. 2024
Thank you for your kind review. Have a great day.

8/10 Bueno

Clara

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
In general, a good experience.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Yva-Marie el 11 dic. 2023
Thank you, Clara. Please let us know how we can make your next visit even better.

6/10 Aceptable

Martin

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Me gustó que está al lado de la mantaña. No me gustó que la calefaccion no funcionaba bien.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2022
Respuesta de Tomas el 14 nov. 2022
Gracias por su revisa y por quedar con nosotros. La calefaccion esta funcionando bien otra vez. Esperemos que estas bien calientito la proxima vez que vienes!

10/10 Excelente

Claudia

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Muy bonita y super comoda
Se hospedó 1 noche en octubre de 2022
Respuesta de Tomas el 31 oct. 2022
Gracias por quedar con nosotros! Esperemos que regreses otra vez.

10/10 Excelente

Juan

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Everything was okay! We loved Basalt town and its people!
Se hospedó 1 noche en junio de 2022

10/10 Excelente

angelica

Se hospedó 1 noche en mayo de 2022
Respuesta de Thomas el 16 may. 2022
Thanks for your kind review! We hope to see you again.

8/10 Bueno

Jorge octavio

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Buen lugar cerca de Aspen
El hotel está bien ubicado pero la entrada es a las 3 en punto y el desayuno de 7 a 9 El cuarto bien la cama bien y el baño un poco chico
Se hospedó 1 noche en enero de 2022
Respuesta de Thomas el 1 feb. 2022
Gracias por su revisa. Esperemos que vienes otra vez y si tenemos su cuarto listo mas temprano te daremos entrada :)

10/10 Excelente

Davide

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en junio de 2021
Respuesta de Thomas el 27 jun. 2021
Thank you for staying at the Basalt Mountain Inn!

10/10 Excelente

Luis, Dallas Texas

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
👍👍 😁😁😁😁👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2020
Respuesta de Zach el 5 ene. 2021
Luis, Thank you for the great review. Can't wait to see you again.

8/10 Bueno

Armando

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
n lugar muy cálido!
Es un lugar muy pintoresco! Sencillo pero muy cómodo,. Personal muy agradable y profesional! Ideal para los que no quieren gastar mucho dinero en ospedaje,. Precio muy accesible y a pocos minutos de Aspen! Súper tranquilo !! Me encanto!! Volvería sin dudas!
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2019
Respuesta de Zach el 10 feb. 2020
Thank you for the review.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente servicio ....!!!!! Personal muy amber y simpático
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2019
Respuesta de Zach el 26 dic. 2019
Thank you for your visit. We look forward to seeing you again.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Bonito hotel, limpio, y personal amable. Con gusto vuelvo a este hotel
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2019
Respuesta de Zach el 4 dic. 2019
I am glad you enjoyed your stay and we look forward to seeing you again in the future!

10/10 Excelente

Ivonne

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Comfortable!!
The place is very spacious and well priced, the friendly, clean and friendly receptionist would be happy to help you out again!
Se hospedó 3 noches en julio de 2018

8/10 Bueno

Jose Ignacio

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Nice town
Nice place, close to Aspen paying 1/3
Se hospedó 2 noches en enero de 2018

10/10 Excelente

Jenna

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
great
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024

10/10 Excelente

Vicente

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Friendly staff
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Yva-Marie el 4 abr. 2024
Thank you. We look forward to your next visit.

10/10 Excelente

Jennifer

Se hospedó 3 noches en enero de 2024
Respuesta de Yva-Marie el 28 mar. 2024
Thank you for your excellent review!

10/10 Excelente

Charmaine

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Yva-Marie el 25 mar. 2024
Thank you for your excellent review. We look forward to seeing you again.

4/10 Mediocre

Jeffrey, Denver

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
I was in Unit 6. There is no noise insulation in the ceiling. The person above stomped around the entire night in what sounded like ski boots,occasionally dropping something heavy on the floor. It was miserable. I could also hear voices from above.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

10/10 Excelente

Tai

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Great place to stay to visit Aspen and surrounding areas! There are a lot of restaurants within walking distance. The staff is friendly and free breakfast is nice. The only downside is the walls are pretty think so you can hear noises coming from your neighbors. Overall I‘d still recommend!
Se hospedó 3 noches en febrero de 2024
Respuesta de Yva-Marie el 25 mar. 2024
Thank you for your kind words. We look forward to your next visit.

10/10 Excelente

Norm

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Respuesta de Yva-Marie el 21 mar. 2024
Thank you for your excellent review. We look forward to seeing you again.

2/10 Terrible

Cameron

Poor customer service
Respuesta de Yva-Marie el 7 mar. 2024
We're sorry to hear your stay was not as you expected. Unfortunately we require the standard 72 hrs. to cancel a reservation as is stated on our website.

10/10 Excelente

Ryan

Viajó por negocios, Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Great stay!
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Yva-Marie el 29 feb. 2024
Great to have you, too.Thank you.

10/10 Excelente

David

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Great place. Stay there often.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Yva-Marie el 29 feb. 2024
Thank you. It's always a pleasure to see you.

10/10 Excelente

Igone

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Our stay for 2 nights at Basalt Mountain INN was great. Good breakfast and clean apartments:)
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024
Respuesta de Yva-Marie el 22 feb. 2024
Thank you so much for your kind words. We look forward to seeing you on your next visit.

10/10 Excelente

Karen

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
All was great
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Yva-Marie el 19 feb. 2024
Thank you so much for your wonderful review. We look forward to your next visit.

10/10 Excelente

John

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Excellent
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Yva-Marie el 12 feb. 2024
Thank you, my friend. Have a stellar day.

10/10 Excelente

Lisa

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Great stay, and really lovely people! THANK YOU! My only suggestions would be: Some regular plates and silverware, soap and a sponge in kitchen room and a regular coffee maker (not just the kind with pods) would be nice, otherwise the kitchenette aspect not as useful. Also 4 chairs for the table would be great (for the 2 room).
Se hospedó 4 noches en febrero de 2024
Respuesta de Yva-Marie el 12 feb. 2024
Thank you for your wonderful review and for the helpful suggestions.

10/10 Excelente

Jason

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
It was a nice little hotel. The only thing i didnt like was the quality of the pillows. They seemed old and very flat.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024
Respuesta de Yva-Marie el 5 feb. 2024
Thank you so much for your kind review.

8/10 Bueno

Danni

Se hospedó 2 noches en enero de 2024
Respuesta de Yva-Marie el 21 mar. 2024
Thank you for your review. Please let us know how we can make your next stay even better.

10/10 Excelente

Larry, Steamboat Springs

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Clean, quiet comfortable motel close to good dining options and off the main highway
Se hospedó 2 noches en enero de 2024
Respuesta de Yva-Marie el 25 ene. 2024
Thank you so much for your kind words. We look forward to your next visit.

6/10 Aceptable

Mary

Viajó en grupo
No le gustó: Comodidad de la habitación
Okay stay, not great
Bed uncomfortable, shower poor, toilet with nice warm surface. Could hear people above walking in middle of night. Not worth price but it is near Aspen Fair breakfast.
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Yva-Marie el 25 ene. 2024
I'm so pleased you liked our new water saving toilet with the heated seat. It's a real hit with our guests. Our full hot breakfast is also very popular. I'm shocked that you felt your stay was not worth the price. At the 209/night you paid, we are less than the price of a day ski pass and only 18 miles to Aspen. Thank you for your review.

6/10 Aceptable

Wendy

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Comodidad de la habitación
Great location for price, but comfort lacking
We chose this basic property as a more affordable option for skiing Aspen Snowmass, and its location in the heart of historic old Basalt is excellent—restaurants, shops and the river are just steps away. The staff were friendly, the rooms were impeccably clean, and they have made some updates—the shower was new and spacious, the mirror over the bathroom sink offered changeable lighting tones, and the toilet even had a heated seat! We also appreciated the large eco-conscious dispensers for soap, shampoo and conditioner. However, there were several aspects that made our overall stay uncomfortable. The walls and ceilings are thin. We were on the first floor, and every morning, when people got up very early and walked around in the unit above us, the creaking was so loud it woke us up. Our room was also hot and stuffy. We tried turning the temperature down on the wall-mounted unit, but it did nothing, and it didn't seem that we could control the baseboard heating. Then there was the lighting—very bright, harsh fluorescent fixtures including a bedside 'reading' sconce that was as glaring as the overhead light. The bed was hard, and the living room sofa was also--and it had a straight back and no arm rests -- not comfortable for sitting. Bath towels were very thin. Wi-Fi was erratic, and I had work to do. Finally, snow removal from the parking lot, which is sloped, was not adequate. It was uneven, icy and dangerous.
Se hospedó 4 noches en enero de 2024
Respuesta de Yva-Marie el 24 ene. 2024
Thank you so much for your detailed review of our property. We are proud of our affordability, location, friendly staff, impeccably clean rooms, heated toilet seats and eco-conscious dispensers. It is unfortunate that you did not mention your concern with the heat during your stay. Our new LED lighting is a bit bright. The beds, mattresses, and sofas are brand new. Please accept our less than perfect snow removal. A small piece on the plow broke and we were doing our best during such a big storm.

8/10 Bueno

Emily

Se hospedó 2 noches en enero de 2024
Respuesta de Yva-Marie el 24 ene. 2024
Thank you for your kind review. We look forward to your next visit.

10/10 Excelente

David

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en enero de 2024
Respuesta de Yva-Marie el 22 ene. 2024
Thank you for your kind review. We look forward to your next visit.

10/10 Excelente

Harinder

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Very professional, cooperative and humble staff.
Se hospedó 2 noches en enero de 2024
Respuesta de Yva-Marie el 15 ene. 2024
Thank you for your kind words. Welcome back any time.

10/10 Excelente

Sirkka

Le gustó: Limpieza, personal y atención
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Manish el 14 ene. 2024
Thanks for staying with us

4/10 Mediocre

Gail

Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en enero de 2024
Respuesta de Yva-Marie el 12 ene. 2024
We are sorry to hear your experience was less than expected. Please let us know how we can improve for your next stay.

8/10 Bueno

Kim

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Yva-Marie el 10 ene. 2024
Thank you for your review. Please come stay with us again.

8/10 Bueno

Melissa

Le gustó: Limpieza
Se hospedó 3 noches en enero de 2024
Respuesta de Yva-Marie el 8 ene. 2024
Thank you for your kind words. We look forward to your next visit.

10/10 Excelente

Beth

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Yva-Marie el 8 ene. 2024
Thank you, Beth. Have a great day.

8/10 Bueno

JB

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
A gem in the Aspen area
We always enjoy our stay at the Basalt Mtn Inn. It's convenient, cozy, affordable, and comfortable. Staff was friendly during check-in and recommended a couple of options for dining.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Yva-Marie el 8 ene. 2024
Thank you JB. You are a gem, too.

10/10 Excelente

YingShu, Toronto

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Convenient location for skiing in Aspen if you don’t want to break the bank. Only 18 min to buttermilk where we can park for free and take free shuttles to all other 3 mountains! The motel is nice and clean. Free hot breakfast is a bonus. Gas station and 7 eleven around the corner on the way to the highway!
Respuesta de Yva-Marie el 8 ene. 2024
Thank you, YingShu. You're the best.

8/10 Bueno

cindy

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Not bad
Nice small hotel with unique rooms not far from Aspen. Best value around. Coffe pot dirty. Frig bar broken. Bathroom edges not clean. Yellow spots on king duvet. Breakfast just ok.
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Yva-Marie el 5 ene. 2024
Thank you for your detailed review. We appreciate your comments and look forward to your next visit.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Great place to stay. Nice kitchen-ette, heated toilet seat, good breakfast items.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Yva-Marie el 5 ene. 2024
Thank you for your kind words. Have a wonderful day.

8/10 Bueno

Soraia

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Yva-Marie el 5 ene. 2024
Thank you for your review. We look forward to your next visit.

10/10 Excelente

Terri

Viajó con su pareja
Le gustó: Servicios
It is a very nice Inn. Our room was clean and warm and very welcoming.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Yva-Marie el 29 dic. 2023
Thank you, Terri. It was a real pleasure having you.

10/10 Excelente

Roy

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 8 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Yva-Marie el 2 ene. 2024
Thank you for the great review. We all look forward to seeing you and your family again!

8/10 Bueno

Mark

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Basalt stay
Convenient location and reasonable price for the area. Room is adequate. Everyone was super nice!
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Yva-Marie el 27 dic. 2023
Thank you, Mark. It's easy to be super nice with super nice guests like you!

8/10 Bueno

Brenda

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
This is a quiet, nice and affordable place close to Aspen. It's convenient to shops and restaurants in Basalt too. The staff is very nice and I appreciated their reminder call the day before we arrived. Most hotels don't do that so it was a nice touch.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Yva-Marie el 27 dic. 2023
Thank you, Brenda, for your kind review. We look forward to seeing you again.