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Opiniones sobre Hotel Prado 72 INN

3 out of 5
Hotel Prado 72 INN
Calle 72, 47-59, Barranquilla, Atlántico

Opiniones

6,8
Evaluación: 10 - Excelente. 9 de 24 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 4 de 24 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 2 de 24 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 4 de 24 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 5 de 24 opiniones" "

7,6/10

Limpieza

7,6/10

Personal y atención

8,6/10

Servicios

7,0/10

Estado de la propiedad e instalaciones

7,2/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

maria

Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Saludos el 20 mar. 2024
Saludos cordiales, GRACIAS por alojarse con nosotros. Siempre será un placer atenderles!!!!!

2/10 Terrible

Leidy

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Saludos el 7 feb. 2024
Saludos, gracias por su estadia

4/10 Mediocre

Diego A

No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Desafortunadamente ya había visitado el hotel en ocasiones anteriores y no tuve ningún inconveniente, sin embargo, la última visita que tuve la persona que me recibió en el check in el dia 14 del mes en horas de la noche, no me dio las indicaciones adecuadas para la entrega de la habitación por la cual posteriormente tuve inconvenientes.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023

4/10 Mediocre

Ingrid c

Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
El olor a húmedo de las instalaciones y de la habitación no fue agradable.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

2/10 Terrible

NATACHA

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
No me gustó el servicio
No hay teléfono para servicio a la habilitación, no hay flujo de agua, no hay agua caliente, las camas no son buenas, son incómodas.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

10/10 Excelente

Meik

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente servicio
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

10/10 Excelente

Alex

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente servicio, cómodas habitaciones, ubicación estratégica en Barranquilla.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

4/10 Mediocre

Jose

Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Le falta mucho
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023

2/10 Terrible

Cliente verificado

No le gustó: Personal y atención
Roban info de las tarjetas de crédito
Se llevaron mi tarjeta de pago y al otro día empezaron cobros indebidos. Tomaron los datos de la tarjeta para robar. Ojo aclro que los cobros no fueron del hotel o en el hotel, fueron cobros en comercios o compras por internet.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023
Respuesta de HOTEL el 13 sept. 2023
Buenas Tardes, lamentamos mucho su inconveniente con su tarjeta de Credito, Nuestro Hotel tiene como politicas reservacion de datos personales, hemos realizados los protocolos para esta situación, verificamos su reserva y usted pago directamente en hotel con tarjeta de Debito la cual fue incertada a datafono, usted digito su clave personal y se devolvio de forma inmediata, su reserva fue del dia 06 de septiembre a las 08:47 pm hasta el dia 08- de septiembre 2023, al cual usted nunca hizo ninguna reclamacion. Señor, cordialmente le invitamos a comunicarse directamente con nosotros 3108068082.

6/10 Aceptable

Cliente verificado

En general normal, parece más motel que hotel, se escucha todo. Quizás también tengan servicio por horas.
Se hospedó 3 noches en agosto de 2023
Respuesta de HOTEL el 9 sept. 2023
Buenas Tardes, agradecemos su comentario y lo tendremos en cuenta para mejorar, pero somos un Hotel y no ofrecemos servicios Dayuse.

10/10 Excelente

Yomaris Carolina

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 3 noches en julio de 2023

8/10 Bueno

GERMAN GUILLERMO

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Esta bien ubicado muy limpio y bien atendido
Se hospedó 3 noches en mayo de 2023

2/10 Terrible

Miguel

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Pésimo Aseo
Entregaron una habitación sin arreglar, el aspecto era sucio. No entregaron factura
Se hospedó 1 noche en mayo de 2023

10/10 Excelente

JOHANNA

Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Saludos el 20 mar. 2024
Agradecidos con ustedes por su estadía en nuestras instalaciones. Siempre será un place atenderles. Saludos cordiales de parte del equipo humano del hotel Prado 72 Inn.

4/10 Mediocre

Monica

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Very bad breakfast, terrible beds, mattres, pillows. Broken toilets.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024
Respuesta de Saludos el 16 feb. 2024
Buenos días señora , Monica, cordial saludo. Durante su estadía y por la temporada de carnaval nuestro desayuno fue buffet ofreciendo por supuesto variedad para nuestros huéspedes, nos habría encantado que durante su estadía nos manifestara algún tipo de incomodidad con la habitación para poder darle una solución inmediata. Nuestro objetivo y prioridad es que nuestros clientes durante su estadía tengan la mejor experiencia . Gracias por sus comentarios ya que estos nos ayudan a crecer y mejorar.

2/10 Terrible

Julian

Le gustó: Limpieza, personal y atención
Se hospedó 2 noches en enero de 2024
Respuesta de Saludos el 7 feb. 2024
Gracias por su estadia

10/10 Excelente

maria

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Safe and clean
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de saludos el 7 feb. 2024
Gracias por su estadia en nuestras instalaciones.

8/10 Bueno

Gabriel

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2023

8/10 Bueno

Jorge

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
good for 3 days
All the staff did a very good job, from the doorman to the person who cleans the rooms... for 3 stars this is super!!... the mattresses are very hard for me!!!
Se hospedó 3 noches en octubre de 2023

8/10 Bueno

Kelly

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Lugar agradable, personal amable, los de la recepción son muy atentos, el personal en general, el único inconveniente es que no mantienen teléfono en las habitaciones, lo que no hace efectiva la comunicación si hay visitas para ti.
Se hospedó 7 noches en septiembre de 2023

10/10 Excelente

Stan

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023

6/10 Aceptable

Kerlyn

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
No really places to eat in walking distance
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023

10/10 Excelente

Hugo

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Quiet place
Se hospedó 2 noches en mayo de 2023