Hotel Platinum Barranquilla

Propiedad de 3.0 estrellas

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Opiniones

5,6 de 10

Servicios principales

  • Estacionamiento incluido
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Desayuno disponible
  • Lavandería
  • Servicio de limpieza

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Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 13:30 a 17:30

Check-in sin contacto

Check-in exprés

Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 14:00

Check-out sin contacto

Instrucciones especiales para el check-in

Esta propiedad cuenta con servicios de traslado desde el aeropuerto que pueden incluir cargos adicionales. Los huéspedes deberán proporcionar a la propiedad los datos de su llegada antes de emprender el viaje utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.

La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.

La estadía de 1 niño de hasta 9 años es gratuita siempre que comparta la habitación del padre, de la madre o del tutor legal y utilice las camas existentes.

Hay cunas disponibles por COP 20000 por noche.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Cargos

Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Es posible que debas pagar el IVA (impuesto al valor agregado) de Colombia (19%) en la propiedad. Las personas que presenten una visa de turismo y un pasaporte válidos donde se demuestre que no son residentes de Colombia y que paguen con una tarjeta de crédito extranjera o con una transferencia bancaria desde otro país estarán exentas del pago de este impuesto. La exención se aplica solo a las reservaciones de paquete (hospedaje y otro servicio de viaje).

Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.

Extras opcionales

  • Cargo por desayuno continental: COP 10000 por adulto y COP 10000 por niño (precio aproximado).
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: COP 35000 por vehículo solo ida.
  • Cargo por cuna: COP 20000 por noche.

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Por cunas y estacionamiento en las instalaciones, es necesario contactar con anticipación a la propiedad.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y tarjetas de débito; no se acepta efectivo.

Información adicional

Esta propiedad no dispone de ascensor
No hay agua caliente en la propiedad.
Si viajas con niños, es posible que debas presentar determinados documentos en la propiedad. Los padres que viajen a Colombia con hijos menores de 18 años posiblemente deban presentar el certificado de nacimiento del menor y su documento de identidad con foto (o pasaporte en el caso de personas extranjeras) al momento del check-in. Si el menor viaja acompañado por un familiar o tutor legal, este deberá presentar una autorización de viaje certificada y firmada por ambos padres, además de una copia del documento de los padres. Si el menor viaja con solo uno de sus padres, es posible que este deba presentar un consentimiento de viaje certificado y firmado por el otro padre. Se recomienda a las personas que vayan a viajar con menores que se pongan en contacto con el consulado de Colombia antes del viaje para recibir más información.

Preguntas frecuentes

¿Hotel Platinum Barranquilla acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hotel Platinum Barranquilla?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Hotel Platinum Barranquilla?

Horario de check-in: 13:30-17:30.

¿A qué hora es el check-out en Hotel Platinum Barranquilla?

Check-out: 14:00.

¿Hotel Platinum Barranquilla ofrece traslado hacia el aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto previa solicitud. Se aplica un cargo de COP 35000 por vehículo.

¿Dónde se encuentra Hotel Platinum Barranquilla?

En El Porvenir, este hotel se encuentra a 10 minutos a pie de Casino Aladin y Estadio Romelio Martínez. Centro comercial Único y Clínica Reina Catalina también se encuentran a 15 minutos.

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de

5,6

5,8

Limpieza

8,6

Ubicación

5,0

Personal y atención

5,2

Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 2 de 9 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 0 de 9 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 3 de 9 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 2 de 9 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 2 de 9 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

4/10 Mala

Emilio

No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Mala atención, sucio
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención
Andres Abreau unos de los trabajadores me dejo el cuarto bien limpio el servicio fue excepcional
Se hospedó 4 noches en enero de 2021
Opinión verificada

4/10 Mala

Juan Diego

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Terrible

La persona que recibe es terrible, no tiene la menor idea de como atender publico. La puerta del baño no cerraba y no habia papelera, la pedimos y nadie la llevó, el control del aire no servia, el parqueo mal organizado y en general siempre te atienden con desden, nisiquiera pidieron el taxi cuando lo solicite, me dijeron que tenia que tomar uno en la calle, siendo de noche. Me fue tan mal que preferí irme y dejar perder la ultima noche.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2020
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Elkin Bilardo

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Comodidad de la habitación

Bien, pero...

La recepcionista muy amable, pero tuvimos que bajar varias veces para solicitar la segunda toalla y el papel (!) higiénico. Le hace falta intercomunicador. Las chicas del aseo estuvieron algo ruidosas en el pasillo y no nos dejaron descansar muy bien. Tiene parqueadero y cerca quedan estaderos, Estadio Romelio, estacion Joe arroyo de Transmetro, universidad Metropolitana y el comercio de la 72. A tres cuadras hay una olímpica 24 horas!
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2019
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Henry

Le gustó: Comodidad de la habitación
No le gustó: Limpieza

Un lugar estratégico pero le falta mejorar calidad

El hotel está en un buen lugar, las personas que atienden, la habitación es espaciosa, pero no se hizo la limpieza durante tres días, no hubo jabón
Se hospedó 2 noches en junio de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

Shirley Johana

Se hospedó 1 noche en enero de 2020
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en mayo de 2019
Opinión verificada

2/10 Terrible

Joshua

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 5 noches en noviembre de 2020
Opinión verificada

2/10 Terrible

Cliente verificado

Se hospedó 4 noches en abril de 2019