Recepción

Opiniones sobre Santa Marta

2 out of 5
Santa Marta
General Castanos 14, Barcelona

Opiniones

8,6

Excelente

Evaluación: 10 - Excelente. 200 de 473 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 214 de 473 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 39 de 473 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 12 de 473 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 8 de 473 opiniones" "

8,8/10

Limpieza

8,6/10

Personal y atención

8,0/10

Servicios

8,6/10

Estado de la propiedad e instalaciones

8,2/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Gabriela

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
El hotel se encuentra en super buena ubicación. A una cuadra del metro. Cerca de la playa y caminando a todos lados la verdad. El desayuno esta super bien, mucha variedad. Todo excelente.
Se hospedó 3 noches en abril de 2023

10/10 Excelente

maria

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Hotel santa Martha
Muy buena ubicación, el trato del personal siempre fue bueno, muy atentos.
Se hospedó 3 noches en abril de 2023

10/10 Excelente

Marco

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Todo el personal muy amable. El primer día al ir a desayunar nos demoramos y llegamos a las 10:10am,( el servicio era hasta las 10am) pero aún así Karen, la camarera que muy amablemente nos atendió y que nos brindó un desayuno riquísimo y cual si fuera poco, al comentarle que al día siguiente no podríamos desayunar porque volábamos temprano, nos sugirió que pidiéramos que nos alistaran una merienda para el viaje, la cual nos tuvieron lista y fue muy abundante. Por eso y por la calificación enviada, lo recomiendo a ojo cerrado
Se hospedó 2 noches en octubre de 2022

8/10 Bueno

OMAR, ATIZAPANDE ZARAGOZA

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Buena ubicación, cerca de la ruta de bus turístico
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2022

10/10 Excelente

Alvaro, Managua

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención
La propiedad es excelente está bien localizada el personal es fenomenal,no me gusto el cuarto es muy pequeño igual el baño sobre todo el lavamanos es muy pequeño para poner las cosas personales. En si la propiedad me encanto.
Se hospedó 8 noches en septiembre de 2022

8/10 Bueno

CLAUDIA

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2021

10/10 Excelente

Paola

Se hospedó 2 noches en diciembre de 2021

10/10 Excelente

Carlos

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Cerca a Barceloneta y al barrio gótico...habitación perfecta y buen servicio
Se hospedó 2 noches en octubre de 2021

10/10 Excelente

Núria

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en julio de 2021

8/10 Bueno

ANA

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en julio de 2021

8/10 Bueno

Anto

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Buen viaje!
Hotel Santa Marta estaba de reforma y nos reubicaron en otro cercano. Todo fue muy bien.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2021

8/10 Bueno

Cliente verificado

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2020

10/10 Excelente

Jorge

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Muy buena ubicación, para conocer Barcelona a pie, tienes cerca la playa, la zona Gótica, y una estación de metro a cuadra y media para poder moverte más al norte, el desayuno estuvo muy bien considerando la relación costo beneficio del Hotel, la habitación estuvo muy bien también
Se hospedó 2 noches en octubre de 2019

10/10 Excelente

LIZETTE

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2019

10/10 Excelente

RAÚL

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
MUY RECOMENDABLE
EXCELENTE UBICACIÓN,PERSONAL MUY ATENTO Y DISPUESTO A AYUDAR.LA UBICACIÓN ESTÁ INCREÍBLE, PUES ESTÁ MUY CERCA DEL METRO, DEL BARRIO GÓTICO Y DE LA PLAYA. EL BUFETE DE DESAYUNO A MUY BUEN PRECIO Y MUY COMPLETO.AL LLEGAR DESPUÉS DE PASEAR, LA HABITACIÓN YA ESTABA ARREGLADA Y LIMPIA
Se hospedó 13 noches en septiembre de 2019

8/10 Bueno

KATJA

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
A buen precio... la mejor opción!!
Si lo consigues a buen precio es una excelente opción... esta muy bien siendo Barcelona y por menos de 65e
Se hospedó 1 noche en mayo de 2019
Respuesta de Agustin Rodrigo el 5 sept. 2019
Buenas tardes KATJA, Nos alegra saber que ha tenido una feliz estancia entre nosotros como bien comentas estamos en pleno centro de la ciudad y siempre tenemos ofertas muy interesantes que no hay que dejar escapar. No dudes en recomendarnos a sus amigos y familiares,los trataremos como a usted misma, Nos encanta recibir criticas positivas que nos ayudan a mejorar, Esperamos que hayan tenido un feliz viaje. Atentamente todo un grupo a su servicio Agustin Rodrigo SANTA MARTA HOTEL

8/10 Bueno

José Eduardo

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Un lugar ideal para descansar y cerca de todo.
Se hospedó 4 noches en agosto de 2019
Respuesta de Agustin Rodrigo el 16 ago. 2019
Buenas tardes sr.Jose Eduardo, En primer lugar muchas gracias por dedicarnos parte de su valioso tiempo en valoranos ya que ello nos permite mejorar en nuestro dia a dia,en la atención de nuestros queridos huespesdes. Como bien nos comenta todo y estar en pleno centro estamos en una calle tranquila y con poco trafico,ideal para descansar del ajetreo diario. No dude en recomendarnos a sus amigos y familiares, Y estaremos encantados de recibirlos nuevamente. Atentamente Agustin Rodrigo HOTEL SANTA MARTA

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó con su familia
Le gustó: Personal y atención
EXELENTE atención!!! 10puntos el servicio de desayuno (personal). 10 puntos Limpieza 10 puntos Conserjería . 100% recomendable
Se hospedó 2 noches en marzo de 2019
Respuesta de Agustin Rodrigo el 31 mar. 2019
En primer lugar muchas por valorar su estancia entre nosotros ya que ello nos permite mejorar en nuestro establecimiento y en la atención de nuestros queridos clientes. Hemos estado encantados de contar con su amabilidad y estaremos esperandoles proximamente.No duden en recomendarnos a su familia y amistades. Artentamente Agustin Rodrigo

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
cerca de la playa, limpio, comodo, buen desayuno. Recomendable
Se hospedó 2 noches en enero de 2019
Respuesta de Agustin Rodrigo el 8 feb. 2019
En primer lugar muchas gracias por dedicarnos parte de su tiempo en valorarnos ya que esto nos permite mejorar en el dia a dia. Esperamos volver a recibirles nuevamente y que hayan tenido un buen viaje de regreso. Atentamente Agustin Rodrigo Hotel Santa Marta

10/10 Excelente

Florencia

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 5 noches en agosto de 2018

8/10 Bueno

Nicolas

Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación
Muy buen lugar y buena habitacion. Cerca de la rambla y de un bar muy bueno.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Hotel recomendable
Hotel recomendable en relación calidad precio y su ubicación. La estación de trenes l'Estació de França al lado es un punto a favor y las habitaciones están muy bien, algunas con vistas bonitas sobre el barrio gótico. Cerca de restaurantes y tiendas.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2018

10/10 Excelente

Daniel

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Comodidad
Su ubicación. Aunque la habitación era algo pequeña, era cómoda y confortable. Muy tranquila.
Se hospedó 3 noches en enero de 2018

8/10 Bueno

Pablo, Granada

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Hotel muy recomendable.
He tenido muy buena experiencia en este hotel; amabilidad de empleados, habitacio limpia y muy completa y, además, muy buena ubicación ya que esta está pegado a la Estación de França, también se encuentra muy cerca de la Barceloneta y el puerto.
Se hospedó 1 noche en enero de 2018

10/10 Excelente

Aixa, Mallorca

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Una estancia agradable en una habitación cuádruple
El personal encantador que nos ayudó en todo. Íbamos con 2 niños y todo fueron facilidades. La habitación era amplia, cómoda y limpia. Y la zona mucho mejor de lo que esperaba, aunque hay pocas opciones para cenar algo bueno a buen precio ya que hay muchos bares y restaurantes chic
Se hospedó 3 noches en enero de 2018

8/10 Bueno

Ilse Giselle

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente lugar buen servicio

8/10 Bueno

DAVID

Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en octubre de 2017

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Super recomendable!
Excelente la atencion brindada y la ubicacion
Se hospedó 2 noches en agosto de 2017

8/10 Bueno

Guillermina

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente ubicación
2da vez en este hotel! Próximo año... 3 era visita!

8/10 Bueno

silvia, El Salvador

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Cerca de la Barceloneta y estación de metro Franci
Limpio, bien ubicado si te interesa estar cerca del Born y Barceloneta. El recepcionista llamado Ignacio fue el mejor un "divino" en ayudarnos en todas nuestras dudas y conseguirnos unas entradas a discotecas, se merece un bono por su buen servicio al cliente. Aspectos a mejorar es que especifican qué hay aire acondicionado pero no funciona porque lo regula el ayuntamiento, entonces de qué sirve? ..... si no lo podíamos encender. El desayuno también tiene mucho por mejorar. Pero en general buen hotel

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Hotel recomendable, buena ubicación
Excelente opción. Muy buena ubicación, hotel cómodo, limpio. Lo único malo fueron las almohadas, durisimas y gruesas. El resto todo bárbaro

8/10 Bueno

jose

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Buen hotel
Estrechas habitaciones, no tenian aire acondicionado disponible , pero en general buen hotel

10/10 Excelente

Alessandra

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Hotel limpio es cómodo
Solo un poquito pequeña, es muy limpia

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

10/10 Excelente

Daniel, Santiago

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Perfecto para descubrir y disfrutar Barcelona!!
Espectacular experiencia,con excelente ubicación en la Barceloneta. Muy amable las personas y las habitaciones muy cómodas. 100% recomendable

6/10 Aceptable

Ana, Costa Rica

Mejorar el servicio al cliente
La habitacion le caía agua del piso de arriba y como que no se esmeraron mucho en resolver, pasamos dos noches con el mismo problema, hotel viejo.

8/10 Bueno

Karla Daniela

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

10/10 Excelente

Armine Rei

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Loved our stay here at HSM! The hotel's cleanliness surpassed my expectations. Comfortable Accommodations, beds were exceptionally comfortable.
Se hospedó 3 noches en abril de 2024
Respuesta de Anna R. Customer Service el 9 abr. 2024
Dear Armine We are delighted that you chose our hotel and had such a positive experience. We strive to make our guests happy, and it brings us great satisfaction to know that we have achieved our goal. We look forward to welcoming you back to our hotels in the near future.

6/10 Aceptable

Adnan

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza
The reception staff could be more hospitable and friendly.
Se hospedó 5 noches en marzo de 2024
Respuesta de Anna R. Customer Service el 25 mar. 2024
Dear Adnan,Thank you very much for taking the time to share your feedback with us. We are thrilled to know that we have contributed to making your journey an unforgettable experience.Anna R.Customer Service

10/10 Excelente

Elizabeth

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
It was a little warm in my room but otherwise an amazing experience as always. :)
Se hospedó 4 noches en marzo de 2024
Respuesta de Anna R. Customer Service el 19 mar. 2024
Dear ElizabethWe are delighted that you chose our hotel and had such a positive experience. We strive to make our customers happy, and our greatest satisfaction is knowing that we have achieved our goal. We look forward to welcoming you back to our hotels in the near future.Anna R.Customer Service

6/10 Aceptable

Joao

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención
This is a clean, standard hotel that is more than appropriate for a short stay. Noise between rooms and floors is a bit much for longer stays. Otherwise the staff was helpful and room was clean and functional.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024
Respuesta de Carmen M. Customer service el 8 mar. 2024
Dear Joao,Thank you for taking the time to share your feedback with us. We're glad to hear that you found our hotel clean and suitable for a short stay. We apologize for any inconvenience caused by noise between rooms and floors; we strive to remind our guests of the importance of respecting the rest of other guests.We appreciate your kind words about the helpfulness of our staff and the cleanliness and functionality of the room. Your feedback is invaluable to us as we continually strive to improve our services.We hope to have the opportunity to welcome you back for another stay in the future.Best regards

2/10 Terrible

Luis

Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Norma A., Customer Service el 9 ene. 2024
Estimada/o huésped, Muchas gracias por su valoración. Atentamente, Norma A., Customer Service

10/10 Excelente

Douglas

Se hospedó 3 noches en octubre de 2023
Respuesta de Paola el 16 nov. 2023
Dear Douglas;Thank you for your value, We're delighted you had such a fantastic experience with us. Your feedback is greatly appreciated.Kind regards,PaolaReservation department

8/10 Bueno

Peter

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Top accomodatie.
Se hospedó 6 noches en septiembre de 2023
Respuesta de Paola el 16 nov. 2023
Dear Peter;Thank you so much! We're delighted that you consider our accommodation top-notch. We strive to provide the best experience for our guests, and we're thrilled to hear that you enjoyed your stay.Kind regards,PaolaReservation department

8/10 Bueno

Tammy

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 2 noches en agosto de 2023

10/10 Excelente

Christina

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Ontzettend vriendelijk , behulpzaam en attent personeel ! Uitgebreid en heerlijk ontbijt met vriendelijk personeel. Super gelegen , alles goed bereikbaar, zowel strand als stad . Openbaar vervoer om de hoek . Hotel is zeker 3 sterren waard . Goede prijs en kwaliteit verhouding.
Se hospedó 3 noches en agosto de 2023

8/10 Bueno

Márcio

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Ótima localização.
Se hospedó 3 noches en julio de 2023

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 5 noches en julio de 2023

10/10 Excelente

Nadja

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 2 noches en junio de 2023