Recepción

Opiniones sobre SM Hotel Sant Antoni

3 out of 5
SM Hotel Sant Antoni
Carrer del Consell de Cent, 476, Barcelona

Opiniones

8,4

Muy bueno

Evaluación: 10 - Excelente. 242 de 693 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 313 de 693 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 114 de 693 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 22 de 693 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 2 de 693 opiniones" "

8,8/10

Limpieza

8,8/10

Personal y atención

8,6/10

Servicios

8,4/10

Estado de la propiedad e instalaciones

8,8/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

8/10 Bueno

Miguel

Se hospedó 4 noches en enero de 2024
Respuesta de SM Hotel Sant Antoni el 15 ene. 2024
Apreciado Sr. Miguel, Nos alegra saber que han disfrutado de su estancia en nuestro Hotel y que los servicios ofrecidos han sido de su agrado. Muchas gracias por sus comentarios y valoraciones; sus comentarios nos ayudan a mejorar y ofrecer una mejor experiencia a nuestros huéspedes. Esperamos volver a verles de nuevo muy pronto. Agradeciendo de nuevo todo su interés, les deseamos un feliz día! Atentamente,

8/10 Bueno

Jessika Johanna

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Mi unico comentario es que en la habitacion qie estaba se veia mucho la luz del corredor oor debajo de la puerta y por la ventana
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
Respuesta de SM Hotel Sant Antoni el 18 dic. 2023
Apreciada Sra. Johanna,Muchas gracias por sus comentarios y valoraciones. Nos alegra saber que han disfrutado de su estancia en nuestro Hotel y que los servicios ofrecidos han sido de su agrado.Tomamos nota de sus comentarios con el fin de mejorar el servicio que ofrecemos a nuestros clientes. Esperamos volver a verles de nuevo muy pronto. Agradeciendo de nuevo todo su interés, les deseamos un feliz día! Atentamente,

8/10 Bueno

Alfredo

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Te cobran por resguardar las maletas, eso nunca lo habíamos visto en un hotel, todo lo demás muy bien
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de SM Hotel Sant Antoni el 27 oct. 2023
Apreciado Sr. Alfredo,Muchas gracias por sus comentarios y valoraciones. Nos alegra saber que han disfrutado de su estancia en nuestro Hotel y que los servicios ofrecidos han sido de su agrado.Tomamos nota de sus comentarios con el fin de mejorar el servicio que ofrecemos a nuestros clientes. Esperamos volver a verles de nuevo muy pronto. Agradeciendo de nuevo todo su interés, les deseamos un feliz día! Atentamente,

10/10 Excelente

RODOLFO ALEXIS

Se hospedó 2 noches en mayo de 2023
Respuesta de SM Hotel Sant Antoni el 31 may. 2023
Apreciado Sr. Rodolfo,Muchas gracias por sus comentarios y valoraciones. Nos alegra saber que han disfrutado de su estancia en nuestro Hotel y que los servicios ofrecidos han sido de su agrado.Tomamos nota de sus comentarios con el fin de mejorar el servicio que ofrecemos a nuestros clientes. Esperamos volver a verles de nuevo muy pronto. Agradeciendo de nuevo todo su interés, les deseamos un feliz día! Atentamente,

10/10 Excelente

Claudia

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Super!
Se hospedó 2 noches en marzo de 2023
Respuesta de SM Hotel Sant ANtoni el 4 abr. 2023
Apreciada Sra. Claudia,Gracias por su valoración. Esperamos volver a verles muy pronto!Atentamente

8/10 Bueno

JOSE

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 3 noches en febrero de 2023
Respuesta de SM Hotel Sant Antoni el 7 mar. 2023
Apreciado Sr. José ,Gracias por elegir nuestro hotel para su estancia en Barcelona y por tomarse el tiempo para contestar el cuestionario de satisfacción y por sus comentarios. Nos complace que su estancia haya sido de su agrado, trabajamos día a día para ofrecer el mejor servicio a nuestros huéspedes para que puedan disfrutar de su estancia.Esperamos tenerle de vuelta de nuevo en un futuro.Saludos Cordiales,

10/10 Excelente

alejandro

Se hospedó 1 noche en febrero de 2023
Respuesta de SM Hotel Sant Antoni el 14 mar. 2023
Apreciado Sr. Alejandro,Gracias por su valoración. Esperamos volver a verles muy pronto!Atentamente

10/10 Excelente

Guillermo Antonio

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Bien ubicado con empleados atentos a los huéspedes.
Se hospedó 4 noches en enero de 2023
Respuesta de SM Hotel Sant Antoni el 6 feb. 2023
Apreciado Sr. Guillermo,En primer lugar quiero expresarle nuestro agradecimiento por completar el cuestionario de satisfacción sobre su reciente estancia en nuestro hotel.Nos alegra saber que han disfrutado de su estancia en nuestro Hotel y que los servicios ofrecidos han sido de su agrado.Su opinión es muy importante para nosotros y utilizamos cada sugerencia para mejorar y crear una experiencia agradable a cada uno de nuestros clientes.Esperando volver a verles de nuevo, les deseamos que tengan un buen día!Atentamente,

10/10 Excelente

Romel

Respuesta de SM Hotel Sant Antoni el 7 mar. 2023
Apreciado Sr. Romel,Nos alegra saber que han disfrutado de su estancia en nuestro Hotel y que los servicios ofrecidos han sido de su agrado. Muchas gracias por sus comentarios y valoraciones; sus comentarios nos ayudan a mejorar y ofrecer una mejor experiencia a nuestros huéspedes. Esperamos volver a verles de nuevo muy pronto. Agradeciendo de nuevo todo su interés, les deseamos un feliz día! Atentamente,

10/10 Excelente

JACQUELINE

Se hospedó 2 noches en diciembre de 2022
Respuesta de SM Hotel Sant Antoni el 29 dic. 2022
Apreciados cliente,Gracias por su valoración. Esperamos volver a verles muy pronto!Atentamente,

8/10 Bueno

Volker Georg

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
En general funcional
Buena ubicación, en general funcional. Pero: Internet muy inestable, por lo menos en la 6⁰ planta. Inodoro no jala bien.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2022
Respuesta de SM Hotel Sant Antoni el 7 dic. 2022
Apreciado Sr. Georg,En primer lugar quiero expresarle nuestro agradecimiento por completar el cuestionario de satisfacción sobre su reciente estancia en nuestro hotel.Nos alegra saber que han disfrutado de su estancia en nuestro Hotel y que los servicios ofrecidos han sido de su agrado.Su opinión es muy importante para nosotros y utilizamos cada sugerencia para mejorar y crear una experiencia agradable a cada uno de nuestros clientes.Esperando volver a verles de nuevo, les deseamos que tengan un buen día!Atentamente,

10/10 Excelente

DANIEL

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
La habitacion muy amplia, moderna y limpia
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2022
Respuesta de SM Hotel Sant Antoni el 5 sept. 2022
Apreciado Sr. Daniel, Muchas gracias por sus comentarios y valoraciones. Nos alegra saber que han disfrutado de su estancia en nuestro Hotel y que los servicios ofrecidos han sido de su agrado.Esperamos volver a verles de nuevo muy pronto.Agradeciendo de nuevo todo su interés, les deseamos un feliz día! Atentamente,

10/10 Excelente

Arq. Gabriela

Se hospedó 4 noches en julio de 2022

10/10 Excelente

Juan

Se hospedó 1 noche en junio de 2022
Respuesta de SM Hotel Sant Antoni el 5 jul. 2022
Apreciados clientes, Muchas gracias por sus comentarios y valoraciones. Nos alegra saber que han disfrutado de su estancia en nuestro Hotel y que los servicios ofrecidos han sido de su agrado. Esperamos volver a verles de nuevo muy pronto. Agradeciendo de nuevo todo su interés, les deseamos un feliz día! Atentamente,

8/10 Bueno

Paula

Se hospedó 1 noche en abril de 2022
Respuesta de SM Hotel Sant Antoni el 18 may. 2022
Apreciada Paula, Muchas gracias por sus comentarios y valoraciones, para nosotros son muy importantes para continuar mejorando en el servicio que ofrecemos a nuestros clientes día a día. Nos alegra saber que han disfrutado de su estancia en nuestro Hotel y que los servicios ofrecidos han sido de su agrado. Esperamos volver a verles de nuevo muy pronto. Agradeciendo de nuevo todo su interés, les deseamos un feliz día! Atentamente,

10/10 Excelente

Raul

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en marzo de 2022
Respuesta de SM Hotel Sant Antoni el 25 mar. 2022
Apreciado Sr. Raúl, Muchas gracias por sus comentarios y valoraciones. Nos alegra saber que han disfrutado de su estancia en nuestro Hotel y que los servicios ofrecidos han sido de su agrado. Esperamos volver a verles de nuevo muy pronto. Agradeciendo de nuevo todo su interés, les deseamos un feliz día! Atentamente,

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Muy buena ubicación. Personal muy atento. Muy buen desayuno. Lo único criticable es que la aislación de las habitaciones no es muy buena.
Se hospedó 7 noches en diciembre de 2021
Respuesta de SM Hotel Sant Antoni el 30 dic. 2021
Apreciados clientes, Nos alegra saber que han disfrutado de su estancia en nuestro Hotel y que los servicios ofrecidos han sido de su agrado. Muchas gracias por sus comentarios y valoraciones; sus comentarios nos ayudan a mejorar y ofrecer una mejor experiencia a nuestros huéspedes. Esperamos volver a verles de nuevo muy pronto. Agradeciendo de nuevo todo su interés, les deseamos un feliz día! Atentamente,

8/10 Bueno

Maria

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Buena ubicación
El hotel está muy bien ubicado, se puede llegar caminando a muchas atracciones y está emplazado en una barrio muy seguro. Sin embargo, tiene otras cosas que hicieron que nuestra estancia no fuese totalmente buena. El colchón era bastante duro, tanto que estuvimos con dolor de espalda con mi pareja (6 noches). La presión del agua era intermitente, por lo que mientras te bañabas o te lavabas los dientes el agua cambiaba de presión y temperatura cada 30 segundos. El aire acondicionado no funcionaba, por lo cual la habitación era o muy fría o muy caliente. El personal muy amable en su atención, aún así la verdad a pesar de la ubicación, no volvería.
Se hospedó 6 noches en diciembre de 2021
Respuesta de SM Hotel Sant Antoni el 29 dic. 2021
Apreciada Sra. María, Muchas gracias por tomarse el tiempo necesario para contestar el cuestionario y sus comentarios. La opinión de todos nuestros huéspedes nos ayuda a mejorar día a día con lo que agradecemos todos los comentarios recibidos. Esperamos que nos brinden la oportunidad de tenerles de vuelta en nuestro hotel para poder ofrecerle nuestro mejor servicio. Un cordial saludo,

8/10 Bueno

Rafael

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Ubicación buena
Buena ubicación.
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2021
Respuesta de SM Hotel Sant Antoni el 20 dic. 2021
Apreciado Sr. Rafael, Gracias por sus comentarios y su valoración. Esperamos tenerle de vuelta de nuevo en un futuro. Aprovechamos la ocasión para desearle un feliz día! Atentamente,

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2021
Respuesta de SM Hotel Sant Antoni el 8 nov. 2021
Dear Sirs, Thanks for your review regarding your recent stay at our hotel. Your feedback is very much appreciated for us and for upcoming guest. We assure you that this information enables us to create pleasant experiences to each of our guests. We are very glad to know that you have had an enjoyable stay. We hope to see you soon. Again, thanks for taking the time and have a great day! Sincerely,

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 3 noches en octubre de 2021
Respuesta de SM Hotel Sant Antoni el 2 nov. 2021
Apreciados clientes, Muchas gracias por sus valoraciones. Nos alegra saber que han disfrutado de su estancia en nuestro Hotel y que los servicios ofrecidos han sido de su agrado. Esperamos volver a verles de nuevo muy pronto. Agradeciendo de nuevo todo su interés, les deseamos un feliz día! Atentamente,

8/10 Bueno

Lourdes Teresa

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2021
Respuesta de SM Hotel Sant Antoni el 27 sept. 2021
Apreciada Sra. Teresa, Muchas gracias por su puntuación. Nos complace que haya disfrutado de su estancia y esperamos tenerla de vuelta en un futuro próximo. Atentamente,

10/10 Excelente

Jimenez

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Bonito
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2021
Respuesta de SM Hotel Sant Antoni el 21 sept. 2021
Apreciado Sr. Jiménez, En primer lugar quiero expresarle nuestro agradecimiento por completar el cuestionario de satisfacción sobre su reciente estancia en nuestro hotel. Su opinión es muy importante para nosotros y utilizamos cada sugerencia para mejorar y crear una experiencia agradable a cada uno de nuestros clientes. Si podemos ayudarle en el futuro, no dude en ponerse en contacto con nosotros. Esperando volver a verles de nuevo, les deseamos que tengan un buen día! Atentamente,

10/10 Excelente

Boris

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2021
Respuesta de Ingrid el 20 sept. 2021
Thank you very much for taking the time to write a message about Hotel Sant Antoni. I'm glad to see that you have had a nice experience with us. Please, feel Hotel Sant Antoni as your home in Barcelona.

10/10 Excelente

Jorge

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 4 noches en mayo de 2021
Respuesta de SM Hotel Sant Antoni el 17 may. 2021
Apreciado cliente, Gracias por sus valoraciones. Esperamos volver a verles muy pronto! Atentamente

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
La ubicacion es muy buena.
Se hospedó 2 noches en abril de 2021
Respuesta de SM Hotel Sant Antoni el 6 may. 2021
Apreciados clientes, Muchas gracias por sus comentarios y valoraciones. Nos alegra saber que han disfrutado de su estancia en nuestro Hotel y que los servicios ofrecidos han sido de su agrado. Esperamos volver a verles de nuevo muy pronto. Agradeciendo de nuevo todo su interés, les deseamos un feliz día! Atentamente,

8/10 Bueno

Cliente verificado

Se hospedó 2 noches en abril de 2021
Respuesta de SM Hotel Sant Antoni el 29 abr. 2021
Dear Sirs, Let me start by thanking you for completing our Guest Survey regarding your recent stay at our property. Your feedback is very much appreciated and we can assure you we will use this information to do everything possible to create an enjoyable experience for each of our guests. We hope to see you again. Again, thanks for taking the time and have a great day! Sincerely,

8/10 Bueno

rachel

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en abril de 2021
Respuesta de SM Hotel Sant Antoni el 15 abr. 2021
Dear Rachel, Let me start by thanking you for completing our Guest Survey regarding your recent stay at our property. Your feedback is very much appreciated and we can assure you we will use this information to do everything possible to create an enjoyable experience for each of our guests. We hope to see you again. Again, thanks for taking the time and have a great day! Sincerely,

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Ha sido súper cómoda, bonita, las vistas bueno.. ., por la noche es bonito, y todo bien, es un lugar cerca de lugares para visitar, hemos estado agusto en el lugar.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2021
Respuesta de SM Hotel Sant Antoni el 6 abr. 2021
Apreciado huésped, En primer lugar quiero expresarle nuestro agradecimiento por completar el cuestionario de satisfacción sobre su reciente estancia en nuestro hotel. Nos alegra saber que han disfrutado de su estancia en nuestro Hotel y que los servicios ofrecidos han sido de su agrado. Su opinión es muy importante para nosotros y utilizamos cada sugerencia para mejorar y crear una experiencia agradable a cada uno de nuestros clientes. Esperando volver a verles de nuevo, les deseamos que tengan un buen día! Atentamente,

10/10 Excelente

Gonzalo

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente!
Siempre que voy a Barcelona me quedo allí, y lo seguiré haciendo. Muy buena ubicación, personal sumamente amable y dedicado. Es muy cómodo, renovado, y tranquilo. Trabajo en hostelería, en recepción, y puedo decir con criterio que es un excelente hotel. Se mire por donde se mire.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2020
Respuesta de SM Hotel Sant Antoni el 12 mar. 2020
Apreciado Gonzalo, Muchas gracias por compartir su experiencia en nuestro Hotel. Nos alegra saber que ha disfrutado de su estancia y que los servicios ofrecidos han sido de su agrado. Así mismo, le queremos agradecer que destaque la profesionalidad y servicio que dedicamos a todos nuestros clientes. Esperamos volver a verles de nuevo muy pronto!

8/10 Bueno

ROSA

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en febrero de 2020
Respuesta de Ingrid el 2 mar. 2020
Muchas gracias por su magnifica opinión y el tiempo que ha dedicado en ella. Le agradezco enormemente la confianza que ha depositado en nosotros.

10/10 Excelente

Ramon

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2019
Respuesta de ingrid el 24 dic. 2019
Apreciado Sr.Ramon, Muchas gracias por su gran opinión! Estamos muy contentos de haya disfrutado de su estancia con nosotros. Apreciamos enormemente el tiempo que ha dedicado en reflejar sus comentarios.

4/10 Mediocre

Maria, España

Viajó con su familia
Le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Personal y atención
No me gustó que fuera más barato en la web del hotel que con Expedia.Pero claro porque Expedia me añadió un sobrecoste sin avisarme ya que pedí para dos personas pero me enviaron email donde constaba habitación doble para uso individual y tuve que pagar más porque íbamos dos ,cosa que me molestó.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2019
Respuesta de SM Hotel Sant Antoni el 17 dic. 2019
Apreciados clientes, Gracias por sus comentarios. En todos los sitios de internet se publica el mismo precio. La web sólo ofrece valor añadido. Si el hotel recibe una reserva de una habitación para uso individual, si finalmente la habitación la ocupan dos personas, se ha de realizar el cargo adicional por la segunda persona. Esperamos que esto no perjudique la confianza depositada en nuestro Hotel y volvamos a verles en su próxima visita.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2019
Respuesta de SM Hotel Sant Antoni el 22 nov. 2019
Dear Sirs, Thanks for your review regarding your recent stay at our hotel. Your feedback is very much appreciated for us and for upcoming guest. We assure you that this information enables us to create pleasant experiences to each of our guests. We are very glad to know that you have had an enjoyable stay. We hope to see you soon. Again, thanks for taking the time and have a great day! Sincerely,

10/10 Excelente

ABRIL

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente estancia
Hotel cercano al metro y muy bien ubicado por su cercanía con la Basílica de la Sagrada Familia. Habitaciones muy limpias, amplias en comparación con el promedio, excelentes amenidades!
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2019
Respuesta de SM Hotel Sant Antoni el 21 nov. 2019
Apreciados clientes, Muchas gracias por compartir su experiencia en nuestro Hotel. Nos alegra saber que han disfrutado de su estancia en nuestro Hotel y que los servicios ofrecidos han sido de su agrado. Esperamos volver a verles de nuevo muy pronto. Agradeciendo de nuevo todo su interés, les deseamos que pasen un buen día!

10/10 Excelente

Cliente verificado

Se hospedó 3 noches en agosto de 2019
Respuesta de SM Hotel Sant Antoni el 16 ago. 2019
Thanks for rating your experience in our Hotel. We hope to see you soon! Kind regards

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Me gusto sobre todo la ubicación... Y en la habitación cuenta con los servicios necesarios. No hay nada que no me gusto... Pero hay mucho para mejorar
Se hospedó 3 noches en julio de 2019

8/10 Bueno

Erica, Mexico

Viajó con su familia
Le gustó: Personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Está bien el hotel me hubiera gustado estar más cerca del área de restaurantes y amenidades
Se hospedó 3 noches en julio de 2019
Respuesta de ingrid el 13 jul. 2019
Apreciada Sra. Erica, Muchas gracias por su magnifica opinión y el tiempo que ha dedicado en ella. Le agradezco enormemente la confianza que ha depositado en nosotros.

8/10 Bueno

Rosario

Le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
el tiempo fue muy breve ,solo una noche. Hubo un problema en el baño el cual no pudo ser solucionado.
Se hospedó 1 noche en junio de 2019
Respuesta de ingrid el 7 jul. 2019
Apreciada Sra. Rosario, le agradecemos el comentario y lamentamos el inconveniente del baño durante su estancia, siempre intentamos solucionar los problemas lo antes posible. esperamos poder alojarla en otra ocasión. atentamente,

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Limpieza.y desayuno y cordiales para contestar todas las preguntas
Se hospedó 3 noches en abril de 2019
Respuesta de ingrid el 12 may. 2019
Apreciado cliente, Muchas gracias por su gran opinión! Estamos muy contentos de haya disfrutado de su estancia con nosotros. Apreciamos enormemente el tiempo que ha dedicado en reflejar sus comentarios.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muy buena ubicación. Excelente atencion y precio. La habitacion un poco pequeña. Pero suficiente para dos prrsonas
Se hospedó 3 noches en marzo de 2019
Respuesta de ingrid el 29 abr. 2019
Apreciado cliente, Muchas gracias por su opinión. Estamos muy contentos de haya disfrutado de su estancia con nosotros, intentamos siempre mejorar nuestros servicios, para que nuestros clientes puedan disfrutar del hotel, de sus instalaciones y se sientan como en casa. Esperamos volver a verle.

8/10 Bueno

Ramon

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Comodidad de la habitación
Buen hotel favor cambiar las camas
En general un buen hotel, limpio y con buen servicio, su lugar bicacion inmejorable a 1,5 cuadras de estación de metro y 3 de la Sagrada Familia. Solo para mi el tema de las camas es malísimo muy duras, debe ser cerca de dormir en el pavimento.
Se hospedó 5 noches en febrero de 2019
Respuesta de ingrid el 13 feb. 2019
Apreciado cliente, Muchísimas gracias por su opinión, gracias a sus opiniones, podemos mejorar nuestros servicios y realmente ponemos todo nuestro empeño en ello. saludos cordiales

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Una buena estancia. Amabilidad y buena ubicacion.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2018
Respuesta de ingrid el 1 dic. 2018
Muchas gracias por su opinión! Estamos muy contentos de haya disfrutado de su estancia con nosotros. Apreciamos enormemente el tiempo que ha dedicado en reflejar sus comentarios.

10/10 Excelente

Alfonso

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Recomendable
Muy buen hotel
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2018
Respuesta de ingrid el 20 sept. 2018
Estimado Sr. Alfonso, En primer lugar quiero expresarle nuestro agradecimiento enviarnos sus comentarios sobre su reciente estancia en nuestro hotel. Su opinión es muy importante para nosotros y puede estar seguro que tanto mi equipo de trabajo como un servidor, utilizaremos cada sugerencia para mejorar y crear una experiencia agradable a cada uno de nuestros huéspedes. Esperamos tenerlo de nuevo entre nosotros. Atentamente,

8/10 Bueno

Norberto Pedro

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Respuesta de ingrid el 19 abr. 2018
Dear Mrs. Norberto, Thank you so much for staying with us and thank you for your opinion, it´s very helpful for us. We strive to make your stay as pleasant as possible. We provide maximum efficiency in your individual care regarding both quality of our services and accommodation aspects. kind regards

10/10 Excelente

Anselmo

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Mi mujer, que tiene un olfato muy particular, comentaba que en ciertas zonas del hotel, olia como a deshague, como a agua estancada. Por lo demás, estupendo.
Respuesta de Ruth el 28 abr. 2018
Apreciados clientes, Muchas gracias por sus comentarios. Lamentablemente, el problema que comenta está presente en la mayoría de grandes ciudades. Hacemos todo lo posible para atenuar este inconveniente con diferentes productos. Esperamos que esto no perjudique la confianza depositada en nuestro Hotel y volvamos a verles muy pronto. Agradeciendo de nuevo su interés, les deseamos que pasen un buen día! SM Hotel Sant Antoni

10/10 Excelente

Margarita

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Muy buena estadia , muy recomendable este hotel , limpio, defacilacceso a pie y metro a 250m.
Respuesta de Ruth el 6 abr. 2018
Apreciados clientes, Gracias por sus comentarios. Nos complace saber que han disfrutado de su estancia y que los servicios ofrecidos han sido de su agrado. Esperamos volver a verles en su próxima visita. Agradeciendo de nuevo todo su interés, les deseamos que pasen un buen día! SM Hotel Sant Antoni

8/10 Bueno

tamara

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2017
Dear Sirs, Thanks for your review regarding your recent stay at our hotel. Your feedback is very much appreciated for us and for upcoming guest. We assure you that this information enables us to create pleasant experiences to each of our guests. We are very glad to know that you have had an enjoyable stay. We hope to see you soon. Again, thanks for taking the time and have a great day! Sincerely, SM Hotel Sant Antoni

6/10 Aceptable

natalia, mexico

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Cerca de sagrada famila
1.-El personal no es amable ni amigable. 2.-las habitaciones no están limpias sobre todo el baño. 3.- la habitación es más pequeña que lo que parece en las fotos 4.- si está muy cerca de la sagrada familia pero lejos del metro. 5.-la habitación tiene servicio de caféteria y te en la habitación, pero no agua. 5.- recomiendo la hamburgueseria por esa misma calle.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2017
Respuesta de SM Hotel Sant Antoni el 14 nov. 2017
Apreciados clientes, Les pedimos disculpas por no cumplir sus expectativas. Lamentamos su experiencia, tenemos en cuenta su opinión para mejorar nuestros servicios. Aconsejamos a todos nuestros clientes que ante cualquier problema lo comuniquen a recepción para poder dar una solución. Informarle que la parada de metro Monumental está a 240 metros. Para el servicio de té/café de la habitación puede utilizar agua del grifo o de la maquina expendedora de recepción. Nos disculpamos nuevamente por todos los inconvenientes y esperamos tener la oportunidad de volver a verles en su próxima visita. Si podemos serles de utilidad para cualquier asunto relacionado con el hotel, no dude en contactar con nosotros.

8/10 Bueno

LUIS CARLOS

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Muy buen servicio, es un hotel pequeño y acogedor. Bastante cerca del centro asi que es muy facil acceder a las lineas de transporte público , tiendas comerciales y restaurantes.
Se hospedó 2 noches en julio de 2017
Apreciado Sr. Luis Carlos, En primer lugar quiero expresarle nuestro agradecimiento por sus comentarios, sobre su reciente estancia en nuestro hotel. Su opinión es muy importante para nosotros y puede estar seguro que tanto mi equipo de trabajo como un servidor, utilizaremos cada sugerencia para mejorar y crear una experiencia agradable a cada uno de nuestros huéspedes. Esperamos tenerlo de nuevo entre nosotros. Una vez más le agradezco el tiempo que nos ha dedicado, y le deseo que tenga un buen día! Atentamente,