Estimado Marcelo,Estamos muy decepcionados al leer sus comentarios sobre su estancia en nuestro hotel.Lamentamos mucho leer que nuestras habitaciones y la limpieza no cumplieron con sus expectativas. Queremos asegurarle que ofrecemos diferentes tamaños de habitaciones para satisfacer las necesidades de nuestros huéspedes y estamos comprometidos con mantener altos estándares de higiene. Nos encanta saber que encontró a nuestro personal amable y agradable, ya que siempre nos esforzamos por ofrecer un servicio excepcional.Puede estar seguro de que sus comentarios serán tomados en consideración y que nos ayudarán a mejorar nuestros servicios. Una vez más, gracias por su tiempo y a pesar de los problemas surgidos en su estancia, esperamos que Barceló siga siendo una opción para sus próximos viajes y que tengamos la oportunidad de restaurar su fe en nuestra empresa en un futuro próximo.Atentemente,Dirección / Hotel Management

Estimado MARIOXI,Le agradecemos sinceramente que se haya tomado el tiempo para compartir su experiencia en nuestro hotel.Nos complace haberle podido otorgar una grata experiencia en nuestro alojamiento y que nos haya dado por ello la máxima puntuación, cosa que le agradecemos.Por otro lado, agradecemos que destaque nuestro buen servicio y nos alegramos de saber que todo estuvo a su gusto.Le enviamos un saludo muy cordial y le esperamos en su próxima visita.Atentamente,

Estimado Antonio, Nos gustaría aprovechar la oportunidad que su reseña nos brinda para darle las gracias por su feedback.Nos complace saber que todo fue perfecto durante su estancia y que disfrutó de nuestras habitaciones bonitas y amplias. Agradecemos sus excelentes calificaciones en limpieza, estado del hotel, servicio y comodidades de la habitación.Le enviamos un saludo muy cordial y le esperamos en su próxima visita.Dirección / Hotel Management

Dear Leonidas, Thank you very much for your kind feedback.We are thrilled to hear that you appreciated the beautiful design, cleanliness, and well-equipped rooms. Our team takes great pride in providing comfortable accommodations and professional, friendly service. It's fantastic to know that you found our beds to be very comfortable, as we strive to ensure a restful stay for our guests.We look forward to welcoming you back for another memorable experience.Best wishes,Dirección / Hotel Management

Estimado Isaías,Nos gustaría agradecerle que escogiera nuestro hotel Occidental Diagonal 414 para su visita a Barcelona y por recomendarnos a la comunidad viajera, esto es, sin lugar a dudas, la mejor recompensa para todos nosotros.Le enviamos un saludo muy cordial y le esperamos en su próxima visita.Atentamente,

Estimada Adriana, Nos gustaría darle las gracias por elegir nuestro hotel para su estancia en Barcelona, así como por dedicar parte de su tiempo en comentar su experiencia con nosotros.Lamentamos que haya experimentado problemas con la conexión a internet y que la estética de los pasillos no fuera de su agrado. Estamos trabajando en mejoras para ofrecer una experiencia más agradable a nuestros huéspedes. En cuanto a la categoría del hotel, nos esforzamos por brindar un servicio de calidad y comodidades acordes a nuestras estrellas, aunque entendemos que las percepciones pueden variar.Gracias una vez más por elegirnos y por sus críticas constructivas, esperamos tener la oportunidad de servirle de nuevo en el futuro y poder tener la oportunidad de superar las expectativas.Un cordial saludo,Dirección / Hotel Management

Apreciada Paola, Nos ha encantado tenerle alojada con nosotros y nos alegramos que se lleve tan buen recuerdo de su experiencia en el Occidental Diagonal 414.Nos alegra saber que nuestro servicio fue de su agrado. Lamentamos que haya tenido inconvenientes con la comodidad de la cama y el aislamiento acústico de las paredes. Tomaremos en cuenta sus observaciones para mejorar la experiencia de nuestros huéspedes en el futuro.Gracias una vez más por elegirnos y por sus críticas constructivas, esperamos tener la oportunidad de servirle de nuevo en el futuro y poder tener la oportunidad de superar las expectativas.Un cordial saludo,

Apreciada Alexandra,Le damos las gracias por compartir su opinión sobre su estancia en el Occidental Diagonal 414. Es maravilloso escuchar que fuimos capaces de hacer especial su estancia.Su reseña nos da idea de que pudo disfrutar de una estancia correcta y agradable en nuestras instalaciones. Gracias por elegirnos y por su tiempo a la hora de compartir sus sensaciones.Nos sentimos complacidos de que nuestra ubicación haya sido de su conveniencia.Será un placer volver a recibirle en su próxima visita. Un saludo muy cordial.

Apreciado Antonio,Muchas gracias por tomarse un tiempo para valorar nuestro hotel. Su opinión es muy importante para nosotros y estamos encantados de saber que disfrutó de su estancia.Le enviamos un saludo muy cordial y le esperamos en su próxima visita.Atentamente,

Estimado Luis Raul, Agradecemos sus comentarios después de su reciente visita. Dado que siempre tratamos de mejorar, sus comentarios son cruciales para nuestro éxito . Le damos las gracias por compartir su experiencia con nosotros y esperamos poder servirle de nuevo muy pronto.Dirección / Hotel Management

Caro Oswaldo, muito agradecemos a sua preferência e simpático comentário. Foi com grande satisfação que o recebemos e ficamos muito contentes por termos ido ao encontro das suas expectativas.Esperamos recebê-lo novamente. Atenciosamente,Dirección / Hotel Management

Estimado Jaime,Le agradecemos su confianza y el detalle de comentar su experiencia en esta plataforma.Nos alegra saber que ha podido disfrutar de su estancia con nosotros. Siempre hacemos el máximo esfuerzo por dar a nuestros clientes el mejor servicio. Nos alegra que así lo haya valorado. Su satisfacción es nuestra mayor recompensa.Es muy amable al destacar nuestra ubicación.Le enviamos un saludo muy cordial y le esperamos en su próxima visita.Dirección / Hotel Management

Apreciado Gustavo ,En primer lugar, nos gustaría darle las gracias por haber elegido nuestro hotel Occidental Diagonal 414 y por informarnos de sus preocupaciones relativas al tiempo que pasó con nosotros, ya que ello nos da la oportunidad de observar las áreas que pueden tener un pequeño margen de mejora y por ello le estamos muy agradecidos.Esperamos volver a hospedarle en otra ocasión. Cordialmente,Dirección / Hotel Management

Apreciada Orquídea,En primer lugar, nos gustaría agradecerle los comentarios tan positivos que ha compartido acerca de su reciente visita a nuestro hotel Occidental Diagonal 414, estamos encantados de saber que fuimos capaces de cumplir con sus expectativas.Su inmejorable valoración nos transmite que su estancia ha sido satisfactoria. Nos alegra que nuestra ubicación haya sido de su conveniencia y que todo estuviera a la altura de sus expectativas durante su visita. Nos esforzamos para lograr la satisfacción de nuestros clientes y haberlo conseguido en su caso, es nuestra mejor recompensa.Gracias de nuevo por esta revisión reconfortante sobre su estancia con nosotros, esperamos su próxima visita muy pronto.Atentamente,Dirección / Hotel Management

Dear José María, Thank you very much for your kind feedback.Thank you for acknowledging our team members who work hard to ensure that we deliver the best service and always meet your expectations.It is rewarding to know that you also appreciated our convenient location.We look forward to welcoming you back for another memorable experience.Best wishes,Dirección / Hotel Management

Estimada Sra. Norma,Nos gustaría expresar nuestro agradecimiento por los comentarios que ha realizado sobre su reciente visita, puesto que nos ayudan a entender como nuestros huéspedes disfrutan de su estancia con nosotros.Ojalá pronto podamos nuevamente ofrecerle nuestros mejores servicios y atenciones. Un afectuoso saludo.Dirección / Hotel Management

Estimada Alicia.Nos alegra saber que ha podido disfrutar de su estancia con nosotros. Siempre hacemos el máximo esfuerzo por dar a nuestros clientes el mejor servicio. Nos alegra que así lo haya valorado. Su satisfacción es nuestra mayor recompensa.Ha sido un placer para nosotros recibirla y esperamos poder servirle de nuevo en el futuro.Dirección / Hotel Management

Apreciada Malia,Le damos las gracias por compartir su opinión sobre su estancia en el Occidental Diagonal 414. Es maravilloso escuchar que fuimos capaces de hacer especial su estancia.Su inmejorable valoración nos transmite que su estancia ha sido satisfactoria. Nos alegra que nuestra ubicación haya sido de su conveniencia y que todo estuviera a la altura de sus expectativas durante su visita. Nos esforzamos para lograr la satisfacción de nuestros clientes y haberlo conseguido en su caso, es nuestra mejor recompensa.Atentamente,Dirección / Hotel Management

Dear Mercedes,Thank you for your positive feedback.We are thrilled that everything was to your liking during your stay, especially our convenient location!We look forward to welcoming you back on a future occasion.Best regards,Dirección / Hotel Management

Apreciada Alexandra, Nos ha encantado tenerle alojada con nosotros.Es un placer leer sus amables palabras acerca de la exhaustiva limpieza de nuestras instalaciones. Simplemente gracias.Con respecto a la insonorización de nuestras habitaciones, tomamos nota de ello, esperamos que haya podido descansar correctamente.Gracias una vez más por elegirnos y por sus críticas constructivas, esperamos tener la oportunidad de servirle de nuevo en el futuro y poder tener la oportunidad de superar las expectativasDirección / Hotel Management

Apreciada María,Le damos las gracias por compartir su opinión sobre su estancia en el Occidental Diagonal 414. Es maravilloso escuchar que fuimos capaces de hacer especial su estancia.Su inmejorable valoración nos transmite que su estancia ha sido satisfactoria. Nos alegra que nuestra ubicación haya sido de su conveniencia y que todo estuviera a la altura de sus expectativas durante su visita. Nos esforzamos para lograr la satisfacción de nuestros clientes y haberlo conseguido en su caso, es nuestra mejor recompensa.Gracias de nuevo por esta revisión reconfortante sobre su estancia con nosotros, esperamos su próxima visita muy pronto.Atentamente,Dirección / Hotel Management

Apreciada Rosanna, Nos ha encantado tenerle alojada con nosotros y le damos las gracias por el tiempo empleado en dejarnos sus impresiones. No dude de que su comentario relacionado con la insonorización de las habitaciones será trasladado a los responsables para su revisión y se tendrá en cuenta para futuras mejoras del establecimiento. Nos alegramos de que todos los demás aspectos de su estancia hayan sido muy positivos. Gracias una vez más por elegirnos y por sus críticas constructivas, esperamos tener la oportunidad de servirle de nuevo en el futuro y poder tener la oportunidad de superar las expectativas Dirección / Hotel Management

Estimada Sra. Paulina, Nos gustaría expresar nuestro agradecimiento por los comentarios que ha realizado sobre su reciente visita, puesto que nos ayudan a entender como nuestros huéspedes disfrutan de su estancia con nosotros. Siempre resulta muy gratificante que nuestros clientes nos dejen sus opiniones después de pasar unos días con nosotros. Cuando, además, esas opiniones son tan positivas como las suyas, la alegría es doble. Estamos orgullosos de haberle brindado una estancia, confortable, agradable y a su gusto y de que se hayan sentido tan bien en el hotel. Ojalá pronto podamos nuevamente ofrecerle nuestros mejores servicios y atenciones. Un afectuoso saludo. Dirección / Hotel Management

Dear Juan, Thank you very much for your kind feedback. A message of satisfaction from a recent guest is always a reward and incentive for our team to continue upholding the standards expected of us. We look forward to welcoming you back for another memorable experience. Best wishes, Dirección / Hotel Management

Apreciada Jennifer, En primer lugar, nos gustaría agradecerle que escogiera nuestro hotel Occidental Diagonal 414 para su visita a Barcelona y por recomendarnos a la comunidad viajera, esto es, sin lugar a dudas, la mejor recompensa para todos nosotros. Nos encanta saber que su estancia ha estado a la altura de sus expectativas. Ojalá pronto podamos nuevamente ofrecerle nuestros mejores servicios y atenciones. Un afectuoso saludo. Dirección / Hotel Management

Apreciado Santiago, En primer lugar, nos gustaría agradecerle los comentarios tan positivos que ha compartido acerca de su reciente visita a nuestro hotel Occidental Diagonal 414, estamos encantados de saber que fuimos capaces de cumplir con sus expectativas. Es muy agradable leer que la experiencia en nuestro establecimiento les resultó tan satisfactoria y que, en todo momento durante su estancia, recibieron una servicio adecuado, eficaz, amable y personalizado, en resumen, una muy buena atención. Una vez más le agradecemos su amable opinión de nuestro hotel y esperamos poder servirle de nuevo en el futuro. Dirección / Hotel Management

Estimado Sr.Marco, En primer lugar, nos gustaría agradecerle que eligiera nuestro hotel Occidental Diagonal 414 para sus vacaciones y que compartiera su amable opinión. Quedamos muy felices sabiendo que ha tenido una estancia perfecta en nuestras instalaciones. Otra vez, mil gracias. En su próxima visita a Barcelona , nos gustaría muchísimo que volviera a brindarnos su confianza. A la espera de poder darle de nuevo la bienvenida, reciba un cordial saludo. Dirección / Hotel Management