Estimado huésped, Muchas gracias por alojarse con nosotros y por compartir sus comentarios. Me alegra saber que ha disfrutado de su estancia y la comodidad de la habitación. Esperamos darle de nuevo la bienvenida pronto. Reciba un cordial saludo,

Estimado huésped, Muchas gracias por alojarse en el Gran Hotel Torre Catalunya y compartir su experiencia. Me alegra que en general la experiencia fuera satisfactoria, y lamento los inconvenientes que le hayan podido causar las obras. El Hotel se encuentra en un proceso de completa renovación, tal como se informa en nuestra web, así como el cierre temporal de puntos de venta para trabajar en cada area. Ha sido un placer alojarle y esperamos poder recibirle de nuevo. Un saludo,

Estimado Gerardo, En primer lugar, quiero agradecerle que haya compartido su opinión. Lamento mucho los inconvenientes durante su estancia y la sensación de que desde la Recepción no se le ofreciera solución. Actualmente estamos en un gran proceso de renovación del Hotel y durante los días de su estancia tuvimos un corte de agua derivado de las obras que como consecuencia posterior suposo agua turbia en algunas habitaciones. Siento mucho que en este caso su estancia no haya cumplido sus expectativas y espero que en un futuro pueda darnos una nueva oportunidad. Reciba un cordial saludo,

Estimada Silvia Georgina, Muchas gracias por alojarse con nosotros y por compartir sus comentarios. Me siento muy feliz de leer su comentario y saber que logramos que su estancia fuera excelente, es nuestra mayor satisfacción. Esperamos poder darle la bienvenida de nuevo. Un saludo,

Dear Raymond, Thank you so much for taking the time to write such a good review about Gran Hotel Torre Catalunya. It is great to know that our staff made your stay so pleasant, and you enjoy the magnificient views, and the comfortable location. We hope to have the pleasure to welcome you again very soon! Kindest regards,