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Opiniones sobre NH Collection Barcelona Gran Hotel Calderón

5 out of 5
NH Collection Barcelona Gran Hotel Calderón
Rambla de Catalunya, 26, Barcelona

Opiniones

9,0

Magnífico

Evaluación: 10 - Excelente. 602 de 1002 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 283 de 1002 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 78 de 1002 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 16 de 1002 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 23 de 1002 opiniones" "

9,0/10

Limpieza

9,0/10

Personal y atención

8,8/10

Servicios

8,8/10

Estado de la propiedad e instalaciones

8,8/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

8/10 Bueno

Juan Matías

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente ubicación que hay que pagar
La ubicación del hotel es muy buena, a dos minutos andando del Paseo de Gracia o de la Plaza de Cataluña. El precio es demasiado alto para lo que se ofrece, aparte de la ubicación. La habitación es pequeña, aunque está bien amueblada y conservada, con un diseño moderno. El sofá cama para la tercera persona es muy incómodo.
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Laura P. el 21 ene. 2024
Apreciado Juan Matías,Gracias por elegir NH Collection Gran Hotel Calderón durante su reciente visita a Barcelona y por hacernos llegar sus comentarios.Nos alegra saber que disfrutó de su estancia y que le gustó el diseño de la habitación. Como menciona, tenemos una ubicación magnífica justo en el centro de la ciudad.Esperamos poderle recibir pronto de nuevo.Saludos,Laura Palomeras - Guest Relations

10/10 Excelente

Maria Del Carmen

Se hospedó 7 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Laura P. el 9 ene. 2024
Apreciada Maria Del Carmen,Gracias por elegir NH Collection Gran Hotel Calderón en su reciente visita a Barcelona y por hacernos llegar sus comentarios.Nos alegra saber que disfrutó de su estancia y esperamos poder recibirle de nuevo muy pronto.Saludos cordiales,Laura Palomeras - Guest Relations

10/10 Excelente

Juan

Viajó por negocios, Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente hotel, pero en especial el Buffet del Desayuno que es espectacular!!!!
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2023
Respuesta de Javier M. el 18 nov. 2023
Estimado Juan,Muchas gracias por elegir NH Collection Gran Hotel Calderón en su reciente visita a Barcelona y por compartir sus comentarios sobre su estancia.Nos alegra saber que disfrutó del amplio y variado desayuno buffet que ofrece el hotel. Aquí tiene su casa cada vez que desea visitar Barcelona. Esperamos poder recibirle de nuevo muy pronto.Reciba un cordial saludo,Javier MoralesGuest Relations

10/10 Excelente

Juan

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente hotel.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023
Respuesta de Laura P. el 13 nov. 2023
Apreciado Juan,Gracias por elegir NH Collection Gran Hotel Calderón en su reciente visita a Barcelona y por hacernos llegar sus comentarios.Nos alegra saber que disfrutó de su estancia y esperamos poder recibirle de nuevo muy pronto.Saludos cordiales,Laura Palomeras - Guest Relations

10/10 Excelente

Sara

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muy buen servicio el personal en general, muy atentos los cuartos maravillosos
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2023
Respuesta de Laura P. el 6 nov. 2023
Apreciada Sara,Muchas gracias por elegir NH Collection Gran Hotel Calderón durante su reciente visita a Barcelona y por compartir los comentarios sobre su experiencia.Es un placer saber que disfrutó de su estancia en el hotel. Agradecemos sus positivas palabras sobre nuestro personal y nuestras instalaciones.Esperamos volver a recibirle pronto de nuevo.Saludos cordiales,Laura Palomeras - Guest Relations

10/10 Excelente

Alba Maria

Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de María del Toro-Guest Relations Manager el 10 oct. 2023
Dear Alba Maria, Greetings from Barcelona!Thank you very much for sharing your feedback about your most recent stay with us. We are so glad you enjoyed a nice experience at NH Collection Gran Hotel Calderón. Looking forward to welcoming you back soon at your home in Barcelona!Best regards, María del Toro-Guest Relations Manager

10/10 Excelente

Carlos

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
La habitacion tenia un olor a Caño
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2023
Respuesta de María del Toro-Guest Relations Manager el 19 sept. 2023
Estimado Sr. Carlos, Saludos desde Barcelona!Muchas gracias por compartir su experincia con nosotros. Agradecemos su feedback pues intentamos mejorar continuamente nuestros servicios. Esperamos haya disfrutado de su tiempo en NH Collection Gran Hotel Calderón!Un saludo, María del Toro-Guest Relations Manager

10/10 Excelente

Carmen

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente muy recomendable
Todo excelente
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2023
Respuesta de Javier M. el 16 sept. 2023
Estimada Sra. CarmenGracias por elegir NH Collection Gran Hotel Calderón en su reciente visita a Barcelona y por hacernos llegar sus comentarios.Nos alegra saber que disfrutó de su estancia y esperamos poder recibirle de nuevo muy pronto.Reciba un cordial saludo,Javier MoralesGuest RelationsNH Collection Gran Hotel Calderón

10/10 Excelente

Laura

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Es la segunda ves que nos quedamos aquí y nos encanta. Esta muy bien ubicada a dos cuadras de plaza Cataluña y unos 25 minutos a la playa caminando. El roof nos encanta con la alberca y el mirador. Excelente en general.
Se hospedó 3 noches en junio de 2023
Respuesta de Laura P. el 4 jul. 2023
Estimado Sr. Fergus, ¡Gracias por compartir sus comentarios sobre su estancia más reciente en el NH Collection Gran Hotel Calderon! Esperamos que haya disfrutado de una agradable experiencia con nosotros. Un saludo, Equipo de Guest Relations

10/10 Excelente

CLAUDIA DEL CARMEN FLORES

Se hospedó 1 noche en junio de 2023
Respuesta de Laura P. el 22 jul. 2023
Apreciada Claudia Del Carmen Flores,Gracias por elegir NH Collection Gran Hotel Calderón en su reciente visita a Barcelona y por hacernos llegar sus comentarios.Nos alegra saber que disfrutó de su estancia y esperamos poder recibirle de nuevo muy pronto.Reciba un cordial saludo,Laura PalomerasGuest RelationsNH Collection Gran Hotel Calderón

8/10 Bueno

SAMUEL

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en junio de 2023
Respuesta de María del Toro-Guest Relations Manager el 12 jun. 2023
Dear Samuel, Greetings from Nh Collection Gran Hotel Calderón!Thank you for taking time in sharing your feedback about your most recent stay with us.We are so glad you had a nice experience in Barcelona.Looking forward to welcoming you back soon!Best regards, María del ToroGuest Relations Manager

10/10 Excelente

Kelais

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Recomendado
Excelente. Buena ubicación. Habitación amplia.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2023
Respuesta de Rafael L. - Front Office el 25 may. 2023
Estimado/a Kelais, muchas gracias por tomarse el tiempo de rellenar nuestra encuesta de satisfación. Saludos, Rafael L. - Front Office

10/10 Excelente

Jose Maria

Se hospedó 2 noches en enero de 2023
Respuesta de Rafael L. - Front Office el 6 may. 2023
Estimado Jose Maria, gracias por tomarse el tiempo de responder a la encuesta de calidad. Estaremos encantados de tenerle de vuelta en el NH Calderón. Saludos, Rafael L. - Front Office

8/10 Bueno

Daniel, Gomez Palacio

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
todo estuvo excelente la atencion muy buena, lo unico que objetaria es la habitacion...es algo apretada, se entiende por la zona en la que esta el hotel. Pero si me senti algo limitado de espacio, por eso no le doy el 5
Se hospedó 3 noches en abril de 2023
Respuesta de Rafael L. - Front Office el 5 may. 2023
Estimado Daniel. Gracias por sus comentarios. Lamentamos que la habitación no fuera lo grande que hubiera esperado, por favor, en el futuro si no esta satisfecho con el tamaño hagánoslo saber así podremos darle opciones. Saludos, Rafael L. - Front Office

8/10 Bueno

Carlos

Se hospedó 2 noches en abril de 2023
Respuesta de Rafael L. - Front Office el 24 may. 2023
Dear Carlos, Thank you for taking the time to rate us. Best regards, Rafael L. - Front Office

4/10 Mediocre

Hector

Le gustó: Personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Limpieza
Es increíble que las sabanas olían mal, a mugre como sino las hubieran cambiando…. Muy mal
Se hospedó 1 noche en abril de 2023
Respuesta de Rafael L. - Front Office el 26 abr. 2023
Estimado Hector,Sentimos mucho que su estancia no haya sido del todo satisfactioria, delante de situaciones así, nos hubiera gustado que nos lo hubiera comunicado durante su estancia para poder actuar al respecto. Esperamos que el resto de la estancia haya sido satisfactoria.Saludos,Rafael L. - Front Office

10/10 Excelente

Jorge

Se hospedó 2 noches en abril de 2023
Respuesta de Rafael L. - Front Office el 4 may. 2023
Dear Jorge, thank you for taking the time to respond to our customer satisfaction survey. Best Regards, Rafael L. - Front Office

8/10 Bueno

Alejandra

Se hospedó 3 noches en abril de 2023
Respuesta de Laura P. el 2 may. 2023
Apreciada Alejandra,Gracias por elegir NH Collection Gran Hotel Calderón en su reciente visita a Barcelona y por hacernos llegar sus comentarios.Nos alegra saber que disfrutó de su estancia y esperamos poder recibirle de nuevo muy pronto.Reciba un cordial saludo,Laura P.Guest RelationsNH Collection Gran Hotel Calderón

8/10 Bueno

Fernando

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 3 noches en marzo de 2023
Respuesta de Laura P. el 31 mar. 2023
Apreciado Fernando,Gracias por elegir NH Collection Gran Hotel Calderón en su reciente visita a Barcelona y por hacernos llegar sus comentarios.Nos alegra saber que disfrutó de su estancia y esperamos poder recibirle de nuevo muy pronto.Saludos cordiales,Laura PalomerasGuest RelationsNH Collection Gran Hotel Calderón

6/10 Aceptable

Fernando

Le gustó: Personal y atención
Atención lenta
Se hospedó 2 noches en marzo de 2023
Respuesta de FRANCESC ALBERT el 21 mar. 2023
Apreciado Fernando,Agradezco que se haya tomado unos minutos de su valioso tiempo para hacernos saber su opinión sobre el Hotel y los servicios prestados. En el NH Collection Gran Hotel Calderón nuestro objetivo es superar las expectativas de nuestros clientes, y lo lamentamos profundamente cuando no lo logramos.Si desease exponer más ampliamente lo ocurrido durante su estancia, que no fue de su agrado, le estaríamos muy agradecidos. Comentarios como los suyos son la base para nuestra mejora y para conseguir que la estancia de nuestros clientes sea cada vez más agradable.Agradeciéndole otra vez su atención, quedo a su entera disposición y le envío mis más atentos saludos.AtentamenteFrancesc Albert - Jefe de Recepcion

10/10 Excelente

Carlos, ponce

10/10 Excelente

Guillermo Villasenor

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Ubicación y limpieza
Se hospedó 1 noche en octubre de 2022
Respuesta de Andreu Rosa Sais el 16 oct. 2022
Apreciado Guillermo,Gracias por elegir NH Collection Gran Hotel Calderón en su reciente visita a Barcelona y por hacernos llegar sus comentarios.Nos alegra saber que disfrutó de su estancia y esperamos poder recibirle de nuevo muy pronto.Reciba un cordial saludo,Andreu Rosa SaisGuest Relations ManagerNH Collection Gran Hotel Calderón

8/10 Bueno

Alvaro

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Bueno
Se hospedó 2 noches en agosto de 2022
Respuesta de Laura P el 11 sept. 2022
Apreciado Alvaro,Gracias por elegir NH Collection Gran Hotel Calderón en su visita a Barcelona y por hacernos llegar sus comentarios.Nos alegra saber que disfrutó de su estancia y esperamos poder recibirle de nuevo muy pronto.Reciba un cordial saludo,Laura PalomerasGuest RelationsNH Collection Gran Hotel Calderón

10/10 Excelente

Fernando

Se hospedó 3 noches en agosto de 2022

10/10 Excelente

MARIANA GARDUÑO

Viajó con su pareja, Viajó con su familia, Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
No me pareció que compre las noches con anticipación en expedía directamente y el costo de la noche era más de la mitad de lo que yo pague . Por tal razón estoy molesta con expedía ya que yo brindé mi confianza para viajar con los mejores precios
Se hospedó 3 noches en julio de 2022
Respuesta de Laura P el 18 jul. 2022
Apreciada Mariana Garduño, Gracias por elegir NH Collection Gran Hotel Calderón en su reciente visita a Barcelona y por hacernos llegar sus comentarios. Nos alegra saber que disfrutó de su estancia. Por otro lado, lamentamos mucho la situación, pero la subida y/o bajada de precios de las habitaciones es algo que el hotel no tiene el control. Para cualquier cosa que le podamos ayudar en un futuro, no dude en contactarnos directamente. Esperamos poder recibirle de nuevo muy pronto. Reciba un cordial saludo, Laura Palomeras Guest Relations NH Collection Gran Hotel Calderón

6/10 Aceptable

DAGOBERTO

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza
Estamos llegando a Valencia y nos dimos cuenta que la camioneta está golpeada de un lado, como nos las entregó el personal , nos subieron maletas, nos fuimos hasta que llegamos nos dimos cuenta. Muy mal! Es evidente que ellos sabían y no nos quisieron decir
Se hospedó 3 noches en julio de 2022
Respuesta de Laura P el 18 jul. 2022
Apreciado Dagoberto, Gracias por elegir NH Collection Gran Hotel Calderón en su reciente visita a Barcelona y por hacernos llegar sus comentarios, estos nos ayudan a seguir mejorando día a día. Lamentamos el incidente con la camioneta. Tras recibir su comentario, hemos hecho una investigación de lo sucedido y no hemos podido clarificar si nuestro personal fue el causante de dicho golpe. El parking Diputació donde estuvo estacionado su vehículo, es un parking público, por lo tanto, hay más personas aparcando sus vehículos a parte de los huéspedes del hotel. Por favor, acepte nuestras más sinceras disculpas. Hemos tomado nota de lo sucedido y trasladaremos sus comentarios a la gerencia del hotel, para poder evitar una situación parecida en el futuro. Esperamos tener la oportunidad de recibirle de nuevo y poder recobrar así su confianza en NH Collection Gran Hotel Calderón. Un cordial saludo, Laura Palomeras Guest Relations NH Collection Gran Hotel Calderón

10/10 Excelente

Ana

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Muy buen hotel,ubicación excelente
Se hospedó 2 noches en julio de 2022
Respuesta de Laura P el 18 jul. 2022
Apreciada Ana, Muchas gracias por elegir NH Collection Gran Hotel Calderón durante su reciente visita a Barcelona y por compartir sus comentarios sobre su estancia. Nos alegra saber que disfrutó de su estancia con nosotros, sobretodo de la excelente ubicación que tenemos, en pleno centro de Barcelona. Aquí tiene su casa cada vez que quiera visitar Barcelona. Esperamos poder recibirle de nuevo muy pronto. Reciba un cordial saludo, Laura Palomeras Guest Relations NH Collection Gran Hotel Calderón

10/10 Excelente

Maria

Se hospedó 1 noche en julio de 2022
Respuesta de Laura P el 17 jul. 2022
Dear Maria, Thank you for choosing NH Collection Gran Hotel Calderón during your recent visit to Barcelona and for taking the time to share your feedback with us. It is a great pleasure to know that you enjoyed your stay with us and we hope to welcome you back soon. Best Regards, Laura Palomeras Guest Relations NH Collection Gran Hotel Calderón

10/10 Excelente

ALFONSO

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Bien ubicada, zona segura.
Se hospedó 2 noches en julio de 2022
Respuesta de Laura P el 18 jul. 2022
Apreciado Alfonso, Muchas gracias por elegir NH Collection Gran Hotel Calderón durante su reciente visita a Barcelona y por compartir sus comentarios sobre su estancia. Nos alegra saber que disfrutó de su estancia con nosotros y de la excelente ubicación de la que goza el hotel, en pleno centro de Barcelona. Aquí tiene su casa cada vez que desee visitar Barcelona. Esperamos poder recibirle de nuevo muy pronto. Reciba un cordial saludo, Laura Palomeras Guest Relations NH Collection Gran Hotel Calderón

10/10 Excelente

JAVIER

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente hotel.
Se hospedó 3 noches en abril de 2022
Respuesta de Laura P el 2 jul. 2022
Apreciado Sr. Pineda Murillo, Gracias por elegir NH Collection Gran Hotel Calderón en su reciente visita a Barcelona y por hacernos llegar sus comentarios. Nos alegra saber que disfrutó de su estancia. Aquí tiene su casa cada vez que desee visitar Barcelona. Esperamos poder recibirle de nuevo muy pronto. Reciba un cordial saludo, Laura Palomeras Guest Relations NH Collection Gran Hotel Calderón

6/10 Aceptable

Maria

Viajó en grupo
Le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Lo que me gusto es lo céntrico del lugar. En un par de minutos hay buena variedad de restaurantes y tiendas. El detalle que a mi amiga le dejaron un pastelito con velita para su cumple Lo que no me gustó es tener que pedir papel sanitario 3-4 veces durante nuestra estancia. Pedí capuslas de café que nunca me llevaron. Al hacer el check-in el scanner de los pasaportes o funcionaba. Limpieza en las habitaciones podría ser mejor. Para ser supuestamente un 5 estrellas, bastante que desear.
Se hospedó 11 noches en abril de 2022
Respuesta de Laura P el 8 jul. 2022
Apreciada Maria, Gracias por elegir NH Collection Gran Hotel Calderón en su reciente visita a Barcelona y por hacernos llegar sus comentarios. Nos alegra saber que disfrutó de la excelente ubicación de la que goza el hotel y que pudios contribuir en hacer un poco más especial su celebración. Por otro lado, lamentamos que su estancia no fuera del todo satisfactoria, tal y como nos hubiera gustado. Tomamos nota de su comentario y los trasladaremos a todo el equipo para poder seguir mejorando y llegar a la excelencia. Esperamos tener la oportunidad de recibirle de nuevo y poder recobrar así su confianza en NH Collection Gran Hotel Calderón. Un cordial saludo, Laura Palomeras Guest Relations NH Collection Gran Hotel Calderón

10/10 Excelente

PEDRO

Se hospedó 3 noches en abril de 2022
Respuesta de Laura P el 13 jul. 2022
Dear Pedro, Thank you for choosing NH Collection Gran Hotel Calderón during your recent visit to Barcelona and for taking the time to share your feedback with us. We are delighted to know that you enjoyed your stay with us and we hope to welcome you back soon. Kind Regards, Laura Palomeras Guest Relations NH Collection Gran Hotel Calderón

10/10 Excelente

Enrique A

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
BUENA UBICACION Y EXCELENTE LIMPIEZA
Se hospedó 3 noches en enero de 2022
Respuesta de Andreu Rosa Sais el 5 feb. 2022
Apreciado Enrique A, Gracias por elegir NH Collection Gran Hotel Calderón en su reciente visita a Barcelona y por hacernos llegar sus comentarios. Nos alegra saber que disfrutó de su estancia y esperamos poder recibirle de nuevo muy pronto. Reciba un cordial saludo, Andreu Rosa Sais Guest Relations Manager NH Collection Gran Hotel Calderón

10/10 Excelente

victoria

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Hotel muy cómodo
El hotel esta muy bien ubicado , es muy bonito, sus habitaciones son excelentes , la gente muy amable
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2021
Respuesta de Andreu Rosa Sais el 13 dic. 2021
Apreciada Victoria, Gracias por elegir NH Collection Gran Hotel Calderón en su reciente visita a Barcelona y por hacernos llegar sus comentarios. Nos alegra saber que disfrutó de su estancia y esperamos poder recibirle de nuevo muy pronto. Reciba un cordial saludo, Andreu Rosa Sais Guest Relations Manager NH Collection Gran Hotel Calderón

10/10 Excelente

Luis Angel

Se hospedó 2 noches en diciembre de 2021

8/10 Bueno

José Manuel Salazar

Viajó con su familia
Le gustó: Personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
me gustó la ubicación y el rooftop no me gustó los baños del lobby, estaban demasiado sucios
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2021
Respuesta de Andreu Rosa Sais el 7 dic. 2021
Apreciado José Manuel, Muchas gracias por elegir NH Collection Gran Hotel Calderón durante su reciente visita a Barcelona y por compartir sus comentarios sobre su estancia. Nos alegra saber que disfrutó de la excelente ubicación de la que goza el hotel, en pleno centro de Barcelona. Justo en la Rambla de Cataluña, al lado del Paseo de Gracia, a 2 minutos de la Plaza Catalunya y a 5 de Las Ramblas. También agradecemos sus comentarios referentes a la limpieza del baño del lobby. Nuestro departamento de Housekeeping ha sido informado para reforzar la limpieza. Aquí tiene su casa cada vez que desee visitar Barcelona. Esperamos poder recibirle de nuevo muy pronto. Reciba un cordial saludo, Andreu Rosa Sais Guest Relations Manager NH Collection Gran Hotel Calderón

10/10 Excelente

Oscar

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2021
Respuesta de Andreu Rosa Sais el 24 nov. 2021
Dear Oscar, Thank you for choosing NH Collection Gran Hotel Calderón during your recent visit to Barcelona and for taking the time to provide us with feedback. It is a great pleasure to know that you enjoyed your stay with us and that you loved the design and the room size. We hope to welcome you back soon in Barcelona. Best Regards, Andreu Rosa Sais Guest Relations Manager NH Collection Gran Hotel Calderón

10/10 Excelente

RODRIGO BONILLA

Se hospedó 3 noches en octubre de 2021

8/10 Bueno

gianfranco

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Hotel is dece
Se hospedó 2 noches en octubre de 2021
Respuesta de Andreu Rosa Sais el 13 oct. 2021
Dear Gianfranco, Thank you for choosing NH Collection Gran Hotel Calderón during your recent visit to Barcelona and for taking the time to share your feedback with us. It is a great pleasure to know that you enjoyed your stay with us and we hope to welcome you back soon. Best Regards, Andreu Rosa Sais Guest Relations Manager NH Collection Gran Hotel Calderón

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Viajó con su familia
Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2021
Respuesta de Andreu Rosa Sais el 3 oct. 2021
Dear Guest, Thank you for choosing NH Collection Gran Hotel Calderón during your recent visit to Barcelona and for taking the time to share your feedback with us. It is a great pleasure to know that you enjoyed your stay with us and we hope to welcome you back soon. Best Regards, Andreu Rosa Sais Guest Relations Manager NH Collection Gran Hotel Calderón

10/10 Excelente

Juan Carlos

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
La ubicación es muy buena y la atención también.
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2021
Respuesta de Andreu Rosa Sais el 3 oct. 2021
Apreciado Juan Carlos, Gracias por elegir NH Collection Gran Hotel Calderón en su reciente visita a Barcelona y por hacernos llegar sus comentarios. Nos alegra saber que disfrutó de su estancia y esperamos poder recibirle de nuevo muy pronto. Reciba un cordial saludo, Andreu Rosa Sais Guest Relations Manager NH Collection Gran Hotel Calderón

10/10 Excelente

jonathan

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Muy recomendable
El hotel está muy bien ubicado a dos cuadras de la plaza catalunya y a una cuadra de paseo de gracia. Hay muchas opciones para comer en restaurantes frente al hotel. Tambien hay varias tiendas sobre esa calle. Las habitaciones estan amplias y con bonita vista. Lo mejor de todo es el roof garden, tiene una vista 360 a todo barcelona.
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2021
Respuesta de Andreu Rosa Sais el 3 oct. 2021
Aperciado Jonathan, Muchas gracias por elegir NH Collection Gran Hotel Calderón en su reciente visita a Barcelona y por compartir sus comentarios sobre su estancia. Nos alegra saber que disfrutó de la excelente ubicación de la que goza el hotel, en pleno centro de Barcelona. Aquí tiene su casa cada vez que desee visitar Barcelona. Esperamos poder recibirle de nuevo muy pronto. Reciba un cordial saludo, Andreu Rosa Sais Guest Relations Manager NH Collection Gran Hotel Calderón

10/10 Excelente

JUAN MANUEL

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en julio de 2021

2/10 Terrible

Cliente verificado

Se hospedó 5 noches en mayo de 2021
Respuesta de Andreu Rosa Sais el 13 jun. 2021
Dear Sir/Madam, Thank you for choosing NH Collection Gran Hotel Calderón in your recent visit to Barcelona and for taking the time to share a review about your stay. Could you provide more details about your bad experience? It is our objective that every moment our guest spends during their stay turns into a positive memorable experience so we would appreciate this information to update the procedures that we are not doing right. We hope to welcome you back again and have the opportunity to recover your confidence in our product and services. Best Regards,

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2020

10/10 Excelente

josep ramon

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Hotel fantastic mol bona Ubicacio
Hotel fantastic. El servei, professionalitat i simpatia de la gent del Hotel, un 10. Servei exelent.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2020

8/10 Bueno

Laura

Le gustó: Personal y atención, comodidad de la habitación
buena ubicación aunque tiene detalles de 4*
El personal del hotel fue muy atento y la ubicación es ideal para moverse por Barcelona. La piscina y la terraza superior perfectas para descansar y relajarse. El desayuno tambien fue muy completo (nos lo trajeron a la habitación por estar cerrado el buffet debido al COVID19). Recomiendo sin duda pero para ser un 5* la habitación es pequeña, con ventana pequeña y el lavabo y mobiliario se ven descuidados (muebles deconchados y juntas de lavabo y duchas sucias). Para mi gusto le sobra una estrella pero tambien es verdad que cogimos una buena oferta y no pagamos un precio exagerado. Vamos, que no se acerca a un hotel Arts ni un W, pero para desconectar y pasear por la ciudad está mas que correcto.
Se hospedó 1 noche en junio de 2020
Respuesta de Francesc Albert - Front Office Manager el 26 jul. 2020
Apreciada Laura, Agradezco que se haya tomado unos minutos de su valioso tiempo para hacernos saber su satisfacción sobre el Hotel y los servicios prestados. En el NH Collection Gran Hotel Calderon nuestro objetivo es superar las expectativas de nuestros clientes y cuestionarios como los suyos nos estimulan para superarnos cada día. Tomamos buena nota de sus apreciaciones que sin lugar a duda son muy útiles para nuestro proceso de mejora. Esperando poder recibirle de nuevo en su próximo viaje a Barcelona, quedo a su entera disposición y le envío mis más atentos saludos. Atentamente, Francesc Albert Front Office Manager

10/10 Excelente

AlmaX, Sinaloa

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muy buena ubicación y el menú de desayuno riquísimo
Se hospedó 1 noche en enero de 2020
Respuesta de . el 27 feb. 2020
Estimado Cliente, Gracias por elegir NH Collection Gran Hotel Calderón en su reciente visita a Barcelona y por hacernos llegar sus comentarios. Nos alegra saber que disfrutó de su estancia y esperamos poder recibirle de nuevo muy pronto. Reciba un cordial saludo, Carlos Salomón Director General NH Collection Gran Hotel Calderón

8/10 Bueno

Carlos

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Lo recomiendo.
Este es un hotel muy bien ubicado y con un personal muy atento,exento de todo lujo,pero cómodo y en plena Rambla.
Se hospedó 9 noches en enero de 2020
Respuesta de Carlos Salomón Director General el 14 ene. 2020
Estimado Carlos, Gracias por elegir NH Collection Gran Hotel Calderón en su reciente visita a Barcelona y por hacernos llegar sus comentarios. Nos alegra saber que disfrutó de su estancia y esperamos poder recibirle de nuevo muy pronto. Reciba un cordial saludo,

10/10 Excelente

Christine

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 4 noches en enero de 2020
Respuesta de . el 8 ene. 2020
Dear Guest, Thank you for choosing NH Collection Gran Hotel Calderón during your recent visit to Barcelona and for taking the time to provide us with feedback. It is a great pleasure to know that you enjoyed your stay with us and we hope to welcome you back soon. Best Regards, Carlos Salomón General Manager NH Collection Gran Hotel Calderón