Vista desde la propiedad

Opiniones sobre Hotel Monegal

2 out of 5
Hotel Monegal
Pelayo 62, Barcelona

Opiniones

7,8

Bueno

Evaluación: 10 - Excelente. 206 de 593 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 196 de 593 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 104 de 593 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 50 de 593 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 37 de 593 opiniones" "

8,2/10

Limpieza

8,6/10

Personal y atención

7,2/10

Servicios

6,8/10

Estado de la propiedad e instalaciones

7,4/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

2/10 Terrible

Reyna

Viajó con su pareja
Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
So expensive, too small only good thing was the location
Se hospedó 2 noches en mayo de 2024

8/10 Bueno

ana ofelia

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención
las personas en la recepción (Luis y Vanessa además de los otros dos chicos) son MARAVILLOSOS, llenos de energía para ayudarlo a uno en todo, las habitaciones son demasiado reducidas, aunque limpias y están a un paso de todo.
Se hospedó 3 noches en mayo de 2024
Respuesta de Vanesa el 22 may. 2024
Muchísimas gracias por valorar nuestro trabajo positivamente.Un saludo muy cordial de todos nosotros

8/10 Bueno

jaime

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Hermoso lugar y hermosa vista
Se hospedó 3 noches en mayo de 2024
Respuesta de Vanesa el 22 may. 2024
Muchísimas gracias por su valoración!!

10/10 Excelente

Araceli María

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 9 noches en febrero de 2024
Respuesta de Vanesa el 28 feb. 2024
Muchísimas gracias por su evaluación!!Saludos de todos nosotros

4/10 Mediocre

Sayo

Se hospedó 2 noches en febrero de 2024
Respuesta de Vanesa el 20 mar. 2024
We are very grateful that you took the time to share your evaluation with us.

8/10 Bueno

Alejandro

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Nos trataron muy bien y todo muy limpio gracias es una buena opción y tienen buen precio
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Vanesa el 12 feb. 2024
Muchísimas gracias por evaluarnos positivamenteEsperamos volver a verles muy pronto.Un saludo muy cordial de parte de todos nosotros.

10/10 Excelente

María Guadalupe

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
La ubicación es excelente, llegas caminando a muchos puntos turísticos y para opciones más lejanas está el metro a un paso La atención en recepción es muy amable y responden todas tus dudas y asesoran…. y si bien el edificio es antiguo está en buenas condiciones muy limpio y cómodo La entrada y la recepción no son nada lindas y creo que eso le resta a la puntuación pero para lo Que se requiere yo si lo recomendaría
Se hospedó 2 noches en enero de 2024
Respuesta de Vanesa el 12 feb. 2024
Muchísimas gracias por su comentario.Esperamos volver a verles muy prontoSaludos de todos nosotros

8/10 Bueno

Javi

Le gustó: Limpieza, personal y atención
Se hospedó 3 noches en febrero de 2024
Respuesta de Vanesa el 12 feb. 2024
Gracias por su evaluación!!

10/10 Excelente

Jonathan

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Ubicación y limpieza
Se hospedó 2 noches en enero de 2024
Respuesta de Hotel Monegal el 18 ene. 2024
We are very grateful that you took the time to share your opinion with us.It is a pleasure for us to serve clients like you.

10/10 Excelente

Cristina

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Hotel Monegal el 18 ene. 2024
Thank you very much for your evaluation and positive comment. It helps us to continue constantly improving and giving our best.We hope to see you again on your next visit to the city.

6/10 Aceptable

ruben

Viajó con su pareja
Le gustó: Personal y atención, servicios
Muy buena ubicación y amables en recepción
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023
Respuesta de Vanesa el 28 nov. 2023
Muchísimas gracias por su valoración. Esperamos volver a verles muy prontoReciba un cordial saludo de todos nosotros

8/10 Bueno

Ángel

Viajó por negocios
Le gustó: Personal y atención, servicios
En general bien! Una propiedad von instalaciones viejas. La ubicación excelente, la vista directo a la plaza de Catalunya. El servicio muy bueno.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023
Respuesta de Vanesa el 20 nov. 2023
Gracias por evaluar nuestro hotel. Nos ayuda a ir mejorando día a día.Esperamos volver a verle pronto en su próxima visita a la ciudad

10/10 Excelente

Juli

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Bie ubicado
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2023
Respuesta de Vanesa el 20 nov. 2023
Muchísimas gracias por su valoración!!Esperamos volver a verle en su próxima visita a la ciudad

10/10 Excelente

Maria

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Recomendable
Perfecta ubicación, limpio, comodo. Solo algunas habitaciones tienen baño dentro de la habitación asi q atento al reservar. Personal amable
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de Vanesa el 12 nov. 2023
Muchísimas gracias por su comentario positivo sobre nuestro personal y hotelReciba un saludo de todo el equipo

2/10 Terrible

Andrés

Viajó por negocios
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Penoso
No volvería a reservar este hotel , es más ni debería estar en la oferta de hoteles.com
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de Hotel Monegal el 12 oct. 2023
Lamentamos que no haya tenido una buena experiencia en nuestro Hotel. Seguramente usted reservó la tipología de habitación más económica que es la que no tiene baño privado en la habitación. Siempre recomendamos fijarse bién en las condiciones de las reservas

4/10 Mediocre

Pamela, Santiago

No le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2023
Respuesta de Vanesa el 25 sept. 2023
Informarle que nuestro hotel dispone de diferentes tipologías de habitaciones. Hubiéramos agradecido que hubiera informado a recepción, su insatisfacción con la habitación reservada ya que hubiéramos hecho todo lo posible por buscar una solución y poder ayudar a hacer su estancia lo más agradable posible. Esperamos nos brinde otra oportunidad en su próxima visita a la ciudad y recomendamos que nos comunique cualquier inconveniente que pueda tener para que por lo menos, intentar buscar una solución durante su estancia. Reciba un cordial saludo de todo nuestro equipo.

8/10 Bueno

JOSE ANTONIO

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Bueno
Barcelona linda ciudad
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Respuesta de hotel Monegal el 2 sept. 2023
buenas tardes muchas gracias por su calificacion , los esperamos en su proxima visita a la ciudad condalsaludos cordiales

10/10 Excelente

Richard Orlando

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 3 noches en agosto de 2023
Respuesta de Vanesa el 30 ago. 2023
Muchas gracias por su valoración , nos ayuda a seguir dando lo mejor de nosotros día a día!

10/10 Excelente

Joaquín

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Respuesta de Vanesa el 28 ago. 2023
Muchas gracias por habernos elegido y por haber dedicado su tiempo a escribir una valoración positiva sobre nuestro hotel. Esperemos que en su próxima visita a la ciudad vuelva a alojarse con nosotros, haremos lo posible para que tenga una estancia de lo más agradable. Reciba un cordial saludo de todo nuestro equipo del hotel Monegal

8/10 Bueno

Javier

Se hospedó 2 noches en mayo de 2023
Respuesta de David el 14 ago. 2023
Muchas gracias por su valoracion positiva, nos ayuda a seguir dando lo mejor de nosotros dia a dia!

8/10 Bueno

Jaime

Le gustó: Limpieza, personal y atención
El trato del personal durante todos los turnos fue excelente
Se hospedó 4 noches en agosto de 2023
Respuesta de Vanesa el 10 ago. 2023
Muchísimas gracias por su valoración!!Esperamos verle de nuevo en nuestro hotelReciba un cordial saludo de todos nosotros

10/10 Excelente

MARIO ABRAHAM

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Una muy buena opción para una breve estadía en Barcelona. Con muchas opciones de actividades recreativas, turísticas y culturales. La atención de todo el personal es atenta y cercana. Gracias especiales a Luis por su amabilidad y atención.
Se hospedó 2 noches en julio de 2023
Respuesta de Vanesa el 21 jul. 2023
Muchísimas gracias por su evaluaciónEsperamos que puedan volver a alojarse muy pronto con nosotros.Reciba un cordial saludo de todos nosotros y en especial de Luis

8/10 Bueno

Pablo

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Limpio,buen personal,en el centro de barcelona pero edificio muy antiguo
Se hospedó 2 noches en julio de 2023
Respuesta de Vanesa el 19 jul. 2023
Muchísimas gracias por su evaluación!!Esperamos volver a verle muy pronto en nuestro hotel.Saludos de todo el equipo!!

8/10 Bueno

Sonia

Le gustó: Limpieza, personal y atención
Se hospedó 1 noche en junio de 2023
Respuesta de Vanesa el 30 jun. 2023
Thank you for your rating!

8/10 Bueno

Fredy

Viajó con su pareja, Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Es un hotel muy sencillo un poco antiguo pero por su limpieza la ubicación y el trato tan agradable la de los trabajadores del front desk lo hacen un sitio muy conveniente y muy fácil de querer volver
Se hospedó 4 noches en junio de 2023
Respuesta de Vanesa el 21 jun. 2023
Muchas gracias por valorar positivamente tanto nuestro servicio de limpieza como el de recepción.Reciba un cordial saludo de todos nosotros y esperamos volver a verle muy pronto en nuestro hotel

6/10 Aceptable

Rafael

Se hospedó 3 noches en junio de 2023
Respuesta de David el 14 jun. 2023
Thank you for your rating!

8/10 Bueno

Luis Angel

Se hospedó 1 noche en junio de 2023
Respuesta de Hotel Monegal el 13 jun. 2023
muchas gracias por su calificación , lo espramos proximamente.saludos cordiales.

10/10 Excelente

Carmen

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Todo bien
Se hospedó 1 noche en junio de 2023
Respuesta de Hotel Monegal el 13 jun. 2023
muchas gracias por su calificacion la esperamos para su proxima visita a Barcelona.

10/10 Excelente

Jochen

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Nice hotel
Se hospedó 2 noches en mayo de 2023
Respuesta de Vanesa el 6 jun. 2023
Thank you very much indeed for your positive review about our hotel!Greetings from all of us!!

10/10 Excelente

Miguel Angel

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
El alojamiento muy bien limpio y comodo y la atencion del personal de recepción excelente muy amables y atentas a la informaciones que uno requeria . Muy bien el hotel ....
Se hospedó 1 noche en mayo de 2023
Respuesta de Hotel Monegal el 4 may. 2023
Muchas gracias por su evaluación, esperamos verle pronto.

2/10 Terrible

Rafael

Le gustó: Personal y atención, servicios
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Contraté una habitación con baño privado en vuestra página y le dieron a mis amigos una habitación sin baño. Pésimo.
Se hospedó 1 noche en abril de 2023
Respuesta de Hotel Monegal el 27 abr. 2023
Lamentamos su experiencia con nosotros, usted reservo una habitación con baño compartido tal y como se indica en la descripción, esperamos verle de nuevo para mostrarle nuestros diferentes tipos de habitaciones con el baño privado y con vistas.

8/10 Bueno

LUIS

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en abril de 2023
Respuesta de Luis el 21 abr. 2023
We appreciate your good note in your hotel review.

10/10 Excelente

María del Carmen

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Muy buena atencion.calidos y respondiendo ayudando
Se hospedó 14 noches en marzo de 2023
Respuesta de Luis el 18 abr. 2023
Muchas gracias por sus comentarios. Nos alegramos de que esté satisfecho con su estadía en nuestro Hotel. ¡Esperamos verle de nuevo!

2/10 Terrible

Angelo

Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Pésimo
Se hospedó 3 noches en abril de 2023
Respuesta de Hotel Monegal el 10 abr. 2023
We are sorry that your experience in our hotel has not been pleasant, but we still hope to see you again soon to discover our different types of rooms.

6/10 Aceptable

Roberto

Viajó con su pareja
Le gustó: Personal y atención
El hotel está en muy buena zona, justo al lado de la rambla y frente a la plaza Cataluña, solo que es más parecido a un hostal que a un hotel.
Se hospedó 4 noches en marzo de 2023
Respuesta de Hotel Monegal el 5 abr. 2023
Gracias por su comentario nos permite mejorar, esperamos que su experiencia con nosotros sea mejor la próxima vez. Un saludo,

4/10 Mediocre

Indira

Se hospedó 1 noche en marzo de 2023
Respuesta de Hotel Monegal el 2 abr. 2023
Su opinión es muy importante para nosotros, muchas gracias.

4/10 Mediocre

Gabriel Vanessa

Viajó con su pareja
Me gustó lo céntrico Y lo que no me gustó las fotos no coinciden con la realidad de las habitaciones.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2023
Respuesta de Hotel Monegal el 1 abr. 2023
Lamentamos que su experiencia en nuestro hotel no haya sido agradable, aún así esperamos volver a verle pronto para descubrir nuestros diferentes tipos de habitaciones.Gracias.

10/10 Excelente

Octavio

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente ubicación y buena atención de los administradores
Se hospedó 1 noche en marzo de 2023
Respuesta de Hotel Monegal el 1 abr. 2023
Su opinión es muy importante para nosotros, muchas gracias.

10/10 Excelente

Alejandro

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente ubicación en el corazón de Barcelona, el personal muy atento. Recomendado sin duda
Se hospedó 2 noches en marzo de 2023
Respuesta de Hotel Monegal el 1 abr. 2023
Muchas gracias Alejandro por su comentario.

10/10 Excelente

Victor

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en marzo de 2023
Respuesta de Hotel Monegal el 23 mar. 2023
Thank you for your opinion, it is very important for us.We hope to see you soon.

10/10 Excelente

Victor

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 3 noches en marzo de 2023
Respuesta de Hotel Monegal el 20 mar. 2023
Thank you for your comment, we hope to see you soon.

10/10 Excelente

Rafael

Le gustó: Limpieza, personal y atención
R
Se hospedó 2 noches en marzo de 2023
Respuesta de Dpto. recepción el 12 mar. 2023
Muchas gracias por su puntuacion , los esperamos para su proxima reserva.un saludo

8/10 Bueno

Neus

Se hospedó 1 noche en marzo de 2023
Respuesta de Hotel Monegal BCN el 6 abr. 2023
Muchas gracias por su opinión !

2/10 Terrible

Shirley

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Nada que ver con las fotos nos pusierin en una habitacion con camas separadas ,que ni siquiera era la de las fotos de la reserva el cuarto era frio ,sin tele ni persiana tenia ,ruidoso.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2023
Respuesta de Hotel Monegal el 6 mar. 2023
Buenas tardes , en nuestra web estan dichas fotos , pero deben fijarse antes de reservar , por que si pone doble economica , no es estandar.las estandar tienen , television , calefaccion y baño privado.

10/10 Excelente

Denison

Viajó con su pareja
Le gustó: Personal y atención, servicios
No le gustó: Limpieza
Queda en el centro de la ciudad lo mejor No me gusto xq estuve dos dias y no isieron limpieza en mi habitación
Se hospedó 2 noches en febrero de 2023
Respuesta de Hotel Monegal el 28 feb. 2023
Buenos días,Informarle que en las categorías económicas, que es la que usted reservó no se incluye el servicio de limpieza diario. Le invitamos a que revise por favor de nuevo las condiciones que usted contrató.Esperemos nos de otra oportunidad en su próxima visita a la ciudad. Intentaremos hacer su estancia agradable.Reciba un cordial saludo de todo nuestro equipo

10/10 Excelente

Miguel

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 2 noches en febrero de 2023
Respuesta de Hotel Monegal el 15 mar. 2023
Gracias por compartir su valoración sobre su estancia en nuestro establecimiento.

8/10 Bueno

GABRIELA T IZQUIERDO DE

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención
Sus habitaciones son muy frías y aunque ponen calefactores hacen mucho ruido
Se hospedó 4 noches en enero de 2023
Respuesta de Hotel Monegal el 30 ene. 2023
Gracias por su comentario nos permite mejorar, esperamos que su experiencia con nosotros sea mejor la próxima vez.Un saludo,

8/10 Bueno

Aspacía

Se hospedó 7 noches en enero de 2023
Respuesta de Hotel Monegal el 20 ene. 2023
Gracias por su valoración sobre su estancia en nuestro establecimiento.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente Ubicacion
Excelente ubicación, buena relación calidad - precio, lugar céntrico, amplia gama de negocios y opciones comerciales, así como restaurantes y el mejor acceso al transporte público para movilidad. La ubicación de nuestra habitación era una parte con elevador y otra con escaleras sin elevador, tomar en cuenta en caso de que sea inconveniente, pero aparte tienen otras opciones donde se llega con elevador. El servicio de los recepcionistas muy atentos y colaboradores. Mi habitación era baño compartido el cual estaba muy limpio y accesible. Excelente opción para conocer la ciudad y llegar a dormir
Se hospedó 2 noches en enero de 2023
Respuesta de Hotel Monegal el 16 ene. 2023
Gracias por compartir su valoración sobre su estancia en nuestro establecimiento.

10/10 Excelente

Marta

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Respuesta de Dpto recepcion el 12 mar. 2023
Muchas gracias por su valoración de nuestro establecimiento. Esperamos verle en su próxima visita a Barcelona