Caja de seguridad en la habitación y escritorio
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Opiniones sobre Hotel Ingles

1 out of 5
Hotel Ingles
Calle Boquería, 19, Barcelona

Opiniones

8,0

Muy bueno

Evaluación: 10 - Excelente. 111 de 333 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 130 de 333 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 57 de 333 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 22 de 333 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 13 de 333 opiniones" "

8,2/10

Limpieza

8,2/10

Personal y atención

7,2/10

Servicios

7,6/10

Estado de la propiedad e instalaciones

7,6/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Roberto Carlos

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente ubicación
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Respuesta de reception el 18 mar. 2024
Muchas gracias por haber estado con nosotros.

6/10 Aceptable

Victoria

No le gustó: Limpieza
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2023
Respuesta de reception el 11 feb. 2024
Thanks for stayed with us

8/10 Bueno

DOLORES

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación
Inmejorable ubicación.
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2023
Respuesta de RECEPTION el 20 sept. 2023
Muchas gracias por habernos elegido para su estancia en Barcelona y gracias por el comentario

8/10 Bueno

Ana

Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en julio de 2023
Respuesta de RECEPTION el 29 jul. 2023
Gracias por su comentario y por haber estado con nosotros!!

4/10 Mediocre

Leandro

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Cama Incómoda y cabellos en el piso
El lugar está central, a pasos del metro Liceu. La habitación era grande, pero la cama muy dura, almohadas de mala calidad, el cubrecama se veía muy viejo. Las toallas siempre limpias, eso es lo que destaco. El piso tenía cabellos largos de mujer por todos lados y así estuvo todos los días. Un día quise usar una frazada y también estaba llena de pelos. Al shower le faltaba una puerta, por lo que salpicaba agua para todos lados. Y más encima el servicio de caja de fondo te lo cobran. Un día intentaron abrir la puerta, según la recepción de equivocaron de habitación. Lamento no haber tenido una buena experiencia, por lo que lo recomiendo.
Se hospedó 5 noches en marzo de 2023
Respuesta de RECEPTION el 5 abr. 2023
Lamentamos que su estancia no haya sido como lo esperaba.Nuestro servicio de limpieza es cada día, algunos colchones son más duros porqué son nuevos, las mamparas que faltan están pendientes de ser cambiadas, están pedidas, pero aún no han llegado y si alguien se equivoca de habitación, obviamente no es un fallo del hotel.

8/10 Bueno

Nil

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2022
Respuesta de RECEPTION el 17 ene. 2023
Moltes gràcies per haver estat amb nosaltres!!!

10/10 Excelente

luis

Se hospedó 2 noches en noviembre de 2022
Respuesta de RECEPTION el 30 nov. 2022
Gracias por haber estado con nosotros!!!

10/10 Excelente

MARCO

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muy bueno y ordenado lugar
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2022
Respuesta de RECEPTION el 18 nov. 2022
Muchas gracias por su comentario!!!Un gusto haberle conocido.

10/10 Excelente

Gordon A

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Cómoda escapada
Todo correcto. Muy buen trato, habitación limpia. Recepción 24 horas. Volveré
Se hospedó 3 noches en junio de 2022
Respuesta de RECEPTION el 28 jun. 2022
Muchas gracias por su comentario. Encantados de haberle conocido y la esperamos para su próxima estancia.

6/10 Aceptable

Ana

No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Buena ubicación, mal estado de la habitación
La ubicación es perfecta, pero el estado de la habitación individual deja mucho que desear, el agua no sale caliente jamás, las paredes de la habitación están completamente sucias, la mampara del baño está incompleta y no la han reparado por lo que el agua fría cuando te duchas se sale, no conseguí poder conectarme a su WiFi.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2021
Respuesta de reception el 2 dic. 2021
Estimada Ana, Lamentamos que su estancia no haya sido de su gusto El agua caliente sale perfectamente, solo hay que tener paciencia de esperar unos segundos si la usas a primera hora de la mañana o en horarios en que ninguna otra habitación la tenga abierta, o sea que lleve mucho tiempo sin correr. La mamapara de su baño se rompió hace poco y está pedida ya. El wifi es de fibra optica y si falla, a veces hay que resetear, por eso pedimos a los clientes que si occurre esto y cualquier otros inconvenientes, comunicarlo en recepción, donde nuestro personal hará lo posible para solucionar el problema. Le agradecemos su comentario, nos ayudará a mejorar. Esperemos todavía que nos elija igualmente la próxima vez que vendrá a Barcelona. Un cordial saludo

10/10 Excelente

Diana

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Muy bien
De maravilla, casi pegado a las Ramblas. Limpio y agradable
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2021
Respuesta de reception el 24 nov. 2021
Gracias por haber estado con nosotros!!! Le agradecemos su comentario, es muy importante para nosotros conocer las impresiones de nuestros huéspedes. Ha sido un placer conocerla y esperemos volver a verla en nuestro hotel.

6/10 Aceptable

Arlene

Viajó por negocios
Le gustó: Personal y atención, comodidad de la habitación
El servicio de check-in y check-out fue muy correcto. Ahora bien las habitaciones necesitan mejor limpieza, sobre todo la ducha.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2021
Respuesta de reception el 13 jun. 2021
Gracias por haber estado con nosotros!!! Le agradecemos su comentario, es muy importante para nosotros conocer las impresiones de nuestros huéspedes, para ofrecer cada vez un mejor servicio. Ha sido un placer conocerla y esperemos volver a verla en nuestro hotel.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Todo muy bien
El personal muy amable y todo estaba correcto!
Se hospedó 1 noche en marzo de 2021
Respuesta de reception el 31 mar. 2021
Muchas gracias por su comentario!!! Encantado de haberle conocido y esperemos verle en otra ocasión

4/10 Mediocre

Rocío

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Nada recomendable. Estaba sucia la habitación..
Se hospedó 3 noches en febrero de 2021
Respuesta de reception el 15 mar. 2021
Buenos días: primero disculpas,aunque en este caso,no me creo su queja,tenemos muchos clientes y nunca se nos han quejado,hasta aquí,mi comentario. gracias un saludo

10/10 Excelente

Mariela Analia

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 4 noches en julio de 2019
Respuesta de reception el 1 sept. 2019
Thanks for stay with us!!! We appreciate your feed-back, it’s very important for us to know the impressions of our guest, to give a better service. It was a pleasure meet you and hope to see you again in our hotel.

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Viajó con su familia
Hotel basico, solo para dormir, coñchones muy viejos y duros
Se hospedó 2 noches en junio de 2019
Respuesta de reception el 25 jun. 2019
Estamos cambiando todos los colchones, seguramente la proxima vez encontrará uno más blando.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Está en la perfecta ubicación Esta pequeño pero tiene todo lo necesario
Se hospedó 2 noches en junio de 2019
Respuesta de reception el 14 jun. 2019
Gracias por haber estado con nosotros!!!

10/10 Excelente

Jonathan

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente hotel en Barcelona..
Excelente ubicación.. camas cómodas.. patio trasero con mesa.. baño pequeño pero cómodo. Excelente restaurante a la par.. todo perfecto..
Se hospedó 4 noches en mayo de 2019
Respuesta de reception el 10 jun. 2019
Gracias por estar con nosotros!!!

10/10 Excelente

maria rosa

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en marzo de 2019
Respuesta de reception el 3 may. 2019
Gracias por haber estado con nosotros!!! Ha sido un placer conocerla y esperemos volver a verla en nuestro hotel.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 2 noches en febrero de 2019
Respuesta de reception el 30 abr. 2019
Gracias por haber estado con nosotros!!!

8/10 Bueno

Roberto

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Muy bien en general, en la noche para descansar se hace un poco complicado
Se hospedó 4 noches en febrero de 2019
Respuesta de reception el 11 mar. 2019
Gracias por haber estado con nosotros!!! Puede ser que algunas noches, en las habitaciones que dan a la calle se escuche ruido, la proxima vez le daremos una habitación interior. Un cordial saludo

6/10 Aceptable

EMILI RODRÍGUEZ

No le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2018
Respuesta de reception el 17 nov. 2018
Gracias por haber estado con nosotros!!! Le agradecemos su comentario, es muy importante para nosotros conocer las impresiones de nuestros huéspedes, para ofrecer cada vez un mejor servicio. Ha sido un placer conocerla y esperemos volver a verla en nuestro hotel

8/10 Bueno

Cliente verificado

Hotel muy céntrio, muy sencillo y personal atento.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2018
Respuesta de reception el 26 oct. 2018
Gracias por haber estado con nosotros!!! Le agradecemos su feed-back, es muy importante para nosotros conocer las impresiones de nuestros huéspedes, para mejorar y ofrecer cada vez un mejor servicio. Ha sido un placer conocerla y esperemos volver a verla en nuestro hotel.

8/10 Bueno

FASCO, Costa Rica

Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Comodidad de la habitación
Hotel muy sencillo para el Precio pagado. Mucho ruido en la calle en la madrugada. Las ventanas no son antiruido. El Personal de recepción muy amable pero el hotel es para no volver.
Se hospedó 2 noches en julio de 2018
Respuesta de reception el 30 jul. 2018
Estimado Señor, Le agradecemos su comentario, nos ayudará a mejorar. Sentimos que su estancia no haya sido de su gusto. Esperemos todavía que nos elija igualmente la próxima vez que vendrá a Barcelona. Un cordial saludo

6/10 Aceptable

Dany

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Personal y atención
¡Me congelé!
El hotel me parece caro pero bien para la zona, el problema fue que estaba demasiado frío y en el baño NO había calentador y tampoco estaba sellado o aislado, o sea entré al baño y casi me congelo, además pedí un calentador extra y NUNCA me lo llevaron, o sea pagué de más por un baño y no pude usarlo a gusto. El primer chico que me atendió fue súper amable, pero no lo volví a ver y las otras personas que estaban en recepción no entendían bien el inglés. :/
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2017
Respuesta de reception el 9 mar. 2018
Gracias por quedarse con nosotros. ¡Trabajamos duro para hacer felices a nuestros huéspedes y apreciamos sus comentarios!

10/10 Excelente

mariana

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Las habitaciones igual a como se ve en las fotos, muy bien ubicado
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2017

8/10 Bueno

Rene

Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación
Hotel agradable
Bonito hotel
Se hospedó 1 noche en julio de 2017

8/10 Bueno

ENRIQUE

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Recomendable
Buen precio, ubicación muy buena.

8/10 Bueno

Juan, valencia

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Sin complicaciones
Todo perfecto.Servicio muy amable

6/10 Aceptable

Maria Ines

Le gustó: Limpieza, personal y atención

4/10 Mediocre

Shingo

No le gustó: Servicios
施設は古く狭いですが、寝るだけなら問題ありません。基本的にアメニティはないので、スリッパや歯ブラシ等は持っていく必要があります。（ポーションタイプの1回分のシャンプーとボディソープが1個ずつあるだけです。夜と朝シャワーしたい方には向かないかも。）
Se hospedó 3 noches en abril de 2024

8/10 Bueno

Jana

Viajó con su familia
Had a nice time.
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

10/10 Excelente

Carlos

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Really good location
Se hospedó 4 noches en abril de 2024
Respuesta de reception el 2 may. 2024
Thank you for stay with us!

10/10 Excelente

Aurora

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Wonderful place
Se hospedó 5 noches en febrero de 2024
Respuesta de reception el 11 feb. 2024
Thank you very much for your feedback!!!

6/10 Aceptable

Svitlana

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Great location
Se hospedó 4 noches en enero de 2024
Respuesta de reception el 11 feb. 2024
Thanks for stayed with us

8/10 Bueno

Abhijeet Arun

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Great location, just steps away from La Rambla and Liceu station. Basic, clean rooms. I was a bit surprised to find the exit door (which is also the only exit in case of fire) being locked one night when the person at reception was not around. I had to wait a few minutes and the finally call their telephone number (while standing right next to it) so I could get someone to come. This is a serious fire safety risk. To be fair, this happened only once out of the three nights we stayed. I hope they can figure out a better system (only block entry not exit) when there's no one at the reception.
Se hospedó 3 noches en enero de 2024
Respuesta de reception el 11 feb. 2024
Thanks for your feedback!!Our reception is open 24 hours, probably you find a moment that the receptionist had to go upstairs for any reason. we lock the door when nobody is in reception for safety reason, because anyone could go inside withoutr permission.We take care for safety, don't worry, we have modern fire alarm also

10/10 Excelente

Hideaki

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de reception el 11 feb. 2024
thanks for your feedback!!!

10/10 Excelente

Tomas

Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de reception el 11 feb. 2024
Muchas gracias por su puntuación!!!

10/10 Excelente

KAZUYUKI

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
Respuesta de reception el 11 feb. 2024
Thanks for your feedback!!!

10/10 Excelente

Federico

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
Respuesta de reception el 11 feb. 2024
Thanks for your feedback!!!

10/10 Excelente

Thelma, bronx

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023
Respuesta de reception el 11 feb. 2024
Thanks for your feedback!!!

8/10 Bueno

Maria Luiza

Le gustó: Limpieza
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023

10/10 Excelente

Eloïse

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Parfait
Personnel très agréable, chambre parfaite avec balcon rien à redire.
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2023

8/10 Bueno

Maria Angelica

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Recomendo
Ótima localização, quarto espaçoso, somente uma tomada no quarto, cama confortável, frigobar desliga quando o quarto esta vazio. O banho é bom e local muito silencioso.
Se hospedó 9 noches en noviembre de 2023
Respuesta de reception el 22 nov. 2023
Muchas gracias por haber estado con nosotros!!!

8/10 Bueno

Dennis

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023
Respuesta de reception el 13 nov. 2023
Thanks for stay with us and thanks for your feed back!!!

6/10 Aceptable

NICHOLA

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza
Great location, clean accommodation. However, room was very expensive for such a small & relatively basic place.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023
Respuesta de reception el 5 nov. 2023
Thanks for you feed back and for stay with us.Single rooms are small because they are for 1 person, however are bigger than standard and our prices are normal for the period.

8/10 Bueno

Steve

Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de reception el 31 oct. 2023
Thanks for stay with us and thanks for your feedback!!!

8/10 Bueno

HIDEAKI

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza
周辺に店が多く、古い町並みの観光地です。地下鉄もすぐ近くで便利です。 お土産屋も近くにいっぱいあります。 夜はいつまでも酔っ払いの声で朝方まで騒々しい音が聞こえます。
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2023
Respuesta de reception el 9 oct. 2023
Gracias por haber estado con nosotros!

6/10 Aceptable

Ajith

Le gustó: Limpieza
Close to gothic quarter and o
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de RECEPTION el 27 sept. 2023
We are in the gothic quarter actually

10/10 Excelente

Jan Ove

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Hotellet har en hyggelig resepsjon. Jeg hadde ett enkeltrom som har det man trenger, til og med ett skrivebord. Savnet ett vindu så man kan se solen.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023
Respuesta de RECEPTION el 20 sept. 2023
Thanks for your feedback!!!We hope see you again!!!