Pasillo

Opiniones sobre Chic&Basic Zoo

1 out of 5
Chic&Basic Zoo
Passeig Picasso , 22, Barcelona

Opiniones

8,2

Muy bueno

Evaluación: 10 - Excelente. 60 de 150 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 51 de 150 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 26 de 150 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 6 de 150 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 7 de 150 opiniones" "

8,4/10

Limpieza

8,6/10

Personal y atención

7,2/10

Servicios

7,8/10

Estado de la propiedad e instalaciones

7,8/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

4/10 Mediocre

Gaddiel

Viajó con su familia
No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Habitacion muy pequeña. No especifican claramente que el hotel queda en arra aledaña. Edificio (afuera) poco agradable y de aspecto inseguro.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023
Respuesta de Javier Chic&Basic Born-Zoo el 21 nov. 2023
Hola Gaddiel, Gracias por tu tiempo en dejarnos una reseña! Lamentamos que no hayas tenido la experiencia que esperabas. Entendemos que se especifica donde está situado el hotel, de todas formas, esperamos que nos des otra oportunidad. Quizá en nuestro hotel del Born. Saludos cordiales,

10/10 Excelente

Fernando Martin

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Súper bien los chicos de recepción súper amables y el hotel súper limpio moderno y con muchos detalles
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023

10/10 Excelente

Sonia

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muy bonito y espacioso el hotel. Sin embargo fue muy dificil encontrar la recepción, que no se encuentra en el mismo edificio.
Se hospedó 3 noches en enero de 2023

8/10 Bueno

Nekane

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en enero de 2023

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Comodidad de la habitación
Mala experiencia
Eramos un grupo de 6 hombres y reservamos especificamente 3 habitaciones con dos camas individuales. Al llegar las 3 eran camas matrimoniales. No hicieron nada para solucionarlo. Cuartos muy chicos tambien. No volveria
Se hospedó 3 noches en junio de 2022

2/10 Terrible

Jose M.

Viajó por negocios
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Malo
No hay recepción Hay que ir a buscar la llave a otro lugar a 500 metros. La habitación helada sin calefacción. El piso es de cemento lo que lo hace más fría. La televisión no funciona. Hay una puerta mecánica estropea que estuvo batiéndose toda la noche. Eligi la habitación superior, no se como serán las otra. 115 euros. Para mi no debería de valer más de 30
Se hospedó 1 noche en abril de 2022

8/10 Bueno

Alessandro

Viajó con su pareja, Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
the rooms are small and not soundproofed but equipped with all comforts. The idea of ​​having a small corner where you can drink coffee and eat a biscuit all for free is very nice. Unfortunately in the area where the hotel is located there are many homeless people in the evening, but this does not depend on the hotel. Excellent value for money, recommended hotel!
Se hospedó 3 noches en enero de 2024
Respuesta de Javier el 29 abr. 2024
Thank you Alessandro for your detailed and honest review. We hope to see you back in Barcelona!Warm regards,

10/10 Excelente

SOPHIE

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 3 noches en marzo de 2024
Respuesta de Javier el 29 abr. 2024
Thank you Sophie for your top review! Wishing to welcome you back in Barcelona. All the best,

8/10 Bueno

Erich

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
perfect
Respuesta de Javier el 29 abr. 2024
Hi Erich, Thank you so much for your visit! Hopefully see you soon in Barcelona.Take care!

6/10 Aceptable

Kitichai, Aurora

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Hotel is close to Gothic quarter and shopping area about 1/2 mile to subway L line only downsize was room too small not enough room to lay down my luggages
Se hospedó 9 noches en marzo de 2024
Respuesta de Javier el 29 abr. 2024
Hi Kitichai, Thank you very much for your review! We are happy to know that overall your stay was pleasant. Warm regards,

10/10 Excelente

stuart

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Does what it says on the tin, conveniently located and clean and tidy, perfect stop over.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Team Chic&Basic el 21 mar. 2024
Dear Stuart, thank you very much for your feedback! We are glad to hear your enjoyed your stay with us. Hope to see you again!

10/10 Excelente

Ruth

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The staff was very helpful!
Se hospedó 4 noches en febrero de 2024
Respuesta de Team Chic&Basic el 21 mar. 2024
Dear Ruth, thank you so much for your rating! We are very happy to know you loved our hotel, specially our amazing staff. We hope to welcome yoyu again soon :)

10/10 Excelente

Laura

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención
Tout était top le petit hic était une seule prise électrique dans la chambre
Se hospedó 3 noches en febrero de 2024
Respuesta de Team Chic&Basic el 16 feb. 2024
Chère Laura, merci beaucoup pour votre commentaire sur votre séjour dans notre hôtel. A bientôt!

6/10 Aceptable

Gilberto

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Personal y atención, servicios
Good location No staff around
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024
Respuesta de Team Chic&Basic el 16 feb. 2024
Dear Gilberto, Thank you so much for your review! See you soon :)

8/10 Bueno

Sandra van

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
We hebben van onze verblijf genoten. Het hotel heeft dunne muren en is wat gehorig, maar gelukkig hebben we daar niet veel last van gehad. Het hotel ligt op een goede locatie, waardoor we de stad goed hebben kunnen ontdekken. We waren blij met de keuze van dit hotel, met een goede prijs-kwaliteit verhouding.
Se hospedó 3 noches en enero de 2024
Respuesta de Team Chic&Basic el 19 ene. 2024
Beste Sandra,Hartelijk dank voor uw feedback over uw verblijf in ons hotel. We zijn blij te horen dat uw verblijf aangenaam was. We hopen u weer te zien in Barcelona!

6/10 Aceptable

Stewart

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Chic&Basic Zoo, Barcelona
Nice clean rooms if a bit small. Overall good value. Helpful, friendly staff
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Team Chic&Basic el 19 ene. 2024
Dear Stewart,Thank you so much for your review of your stay at our hotel. We hope to see you again in Barcelona :)

8/10 Bueno

Katherine

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
The inside of the hotel is nice however the outside, meaning the street, is dirty and surrounded by homeless people. Felt a little unsafe walking in the evening to the hotel. Just something to keep in mind.
Se hospedó 2 noches en enero de 2024
Respuesta de Team Chic&Basic el 11 ene. 2024
Dear Katherine,Thank you very much for your review. We are happy to hear that your stay was pleasant. We hope to see you again in Barcelona :)

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Room was great! Bathroom and room were really spacious. The only problem was that bathroom was flooding because of bath curtains. It was covering only 1/3 to 1/2 and was flooding the bathroom whenever we take a shower.
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Team Chic&Basic el 11 ene. 2024
Hello,Thank you for taking the time to write us a review. We are happy to know your stay was enjoyable. We hope to see you soon! :)

8/10 Bueno

Jesper

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Nice central hotel
Good central location near metrostations, Arc de triumph. You are close to almost everything. city center, barcelona zoo, sagrada familia etc are within few km of you're hotel. The arrival was a bit confusing because i didn't know that check-in an handing of keys is at the chic&basic born hotel just around the corner, a small information about that would have helped med a lot. But thats just a small issue, i can recommend the hotel to everybody
Se hospedó 5 noches en enero de 2024
Respuesta de Team Chic&Basic el 11 ene. 2024
Dear Jesper,Thank you so much for your review and for staying with us. We hope to see you again in Barcelona :)

10/10 Excelente

Isabelle

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Front desk staff was extremely helpful and accommodating! GREAT location and nice, clean rooms. Highly recommend this place!!
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Team Chic&Basic el 6 feb. 2024
Thank you for your positive review Isabelle! We hope to see you again :)

6/10 Aceptable

Patricia

Se hospedó 4 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Team Chic&Basic el 2 ene. 2024
Dear Patricia!Thank you for your rating :)

10/10 Excelente

Maria

Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de Team Chic&Basic el 2 ene. 2024
Dear Maria!Thank you for your rating! We hope to see you soon :)

8/10 Bueno

Tom

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Respuesta de Team Chic&Basic el 6 feb. 2024
Dear Tom, thank you for your rating!

10/10 Excelente

TEPPEI

Se hospedó 4 noches en noviembre de 2023
Respuesta de Team Chic&Basic el 2 ene. 2024
Hello Teppei! Thank you for your rating! We hope to see you soon :)

10/10 Excelente

Brigitta

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Anni fa ho vissuto a Barcellona per vari mesi, conoscendo la città devo dire che consiglio davvero questo hotel, pulito, profumato, letto comodo, bel palazzo e posizione eccellente al Born, di fronte al Parc de la Ciutadella, a pochi minuti a piedi dal porto e dalla Barceloneta. Angolo con caffè nespresso, acqua e thè tutto gratuito e no limits fantastico. Camere economy non enormi ma funzionali, dotate di shampoo, sapone etc. e molto carine. Ci tornerò sicuramente!!!
Respuesta de Javier Chic&Basic Born-Zoo el 21 nov. 2023
Hi Brigitta, Thank you very much for your lovely review! Comments as yours just give us strenght to keep our standards high. We truly hope to welcome you again to offer you a wonderful stay! All the best,

10/10 Excelente

Guy

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de Javier Chic&Basic Born-Zoo el 21 nov. 2023
Thank you Guy for the 10 points :)) Hopefully we can welcome you again!

10/10 Excelente

OSCAR, El Paso

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Good location, strange no lobby / reception in site
Se hospedó 4 noches en octubre de 2023
Respuesta de Team Chic&Basic el 12 nov. 2023
Dear Oscar! Thank you for taking the time to write us a review. We are glad to hear that your stay was pleasant. We hope to see you soon :)

8/10 Bueno

nathalie

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de Team Chic&Basic el 12 nov. 2023
Dear Nathalie! Thank you for your rating :)

6/10 Aceptable

Charlotte

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención
Mere basic end chic
God beliggenhed og fint rent. Men meget slidte værelser og dårlig lydisolering. I sandhed meget basic.
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2023
Respuesta de Javier Chic&Basic Born-Zoo el 21 nov. 2023
Hi Charlotte, Thank you very much for your visit and for leaving us a review! Hopefully we can welcome you in the future and offer a way better stay! Warm regards,

10/10 Excelente

Anna

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
La posizione strategica ci ha permesso di spostarci sia a piedi che con i mezzi per raggiungere tutti i punti di attrazione. Personale molto cordiale e sempre disponibile. È stato un bellissimo soggiorno in una città magnifica
Respuesta de chic&basic Zoo Team el 7 nov. 2023
Grazie mille per il tuo commento, siamo felici che hai apprezzato il tuo soggiorno!

10/10 Excelente

Rita

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Super central beliggenhed og dejligt med lille terrasse med udsigt over parken. Fint rummeligt og rent værelse.
Se hospedó 5 noches en octubre de 2023
Respuesta de Team Chic&Basic el 3 nov. 2023
Kære Rita! Mange tak fordi du tog dig tid til at give os en anmeldelse. Vi er glade for at vide, at dit ophold var behageligt. Vi håber at se dig igen.

10/10 Excelente

Marcela

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
A localização do hotel é incrível. Funcionarios muito solicitos e educados. Mas o hotel é mal sinalizado. O endereço que aparece tanto no app quanto no site do próprio hotel é diferente da localização da recepção. Entao chegamos com malas no endereço, tivemos que dar a volta no quarteirão para encontrar a recepção e depois voltarmos com as malas pesadas para a entrada nos quartos
Se hospedó 4 noches en octubre de 2023
Respuesta de Team Chic&Basic el 30 oct. 2023
Cara Marcela! Muito obrigada por dedicar o seu tempo a escrever uma resenha para nós. Ficamos contentes por saber que a vossa estadia foi muito agradável. Esperamos vê-lo em breve. :)

8/10 Bueno

James

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Very convenient location. Excellent for a short stay. If staying for longer than a night I would recommend going for a larger room, as the single and cheapest rooms are quite small. Very tidy and clean, but small.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de Front Desk Team el 29 oct. 2023
Dear James.Thank you for your message we will consider it for improve.Best regards!

8/10 Bueno

Alex

Se hospedó 2 noches en octubre de 2023
Respuesta de Team Chic&Basic el 28 oct. 2023
Hello Alex! Thank you for your rating :)

8/10 Bueno

Shuang

Se hospedó 2 noches en octubre de 2023
Respuesta de Javier Chic&Basic Born-Zoo el 21 nov. 2023
Thank you Shuang! Hopefully we can welcome you again in Barcelona : ) Regards,

2/10 Terrible

Shuang

Se hospedó 2 noches en octubre de 2023
Respuesta de Javier Chic&Basic Born-Zoo el 21 nov. 2023
Dear Shuang, Thank you very much for leaving us a review! Sad to know you did not have the expected experience. Could you contact us to know further information? Thank you!

8/10 Bueno

jonas

Se hospedó 3 noches en octubre de 2023
Respuesta de Team Chic&Basic el 17 oct. 2023
Hello Jonas! Thank you for your rating :)

8/10 Bueno

Alessandro

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excellent position to use public transport
Se hospedó 3 noches en octubre de 2023
Respuesta de Team Chic&Basic el 17 oct. 2023
Hello Alessandro! Than you for your rating!

2/10 Terrible

Michael

Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de Team Chic&Basic el 17 oct. 2023
Hello Michael! Thank you for your rating! We would like to ask you to send us a message with the negative points of your stay in order to know how we can improve.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 5 noches en octubre de 2023
Respuesta de Team Chic&Basic el 17 oct. 2023
Hello! Thank you for your rating!

8/10 Bueno

Carmelo

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Alcuni ospiti rumorosi e poco rispettosi. L assenza di personale dell’hotel in struttura è in questo caso un limite
Se hospedó 3 noches en octubre de 2023
Respuesta de Team Chic&Basic el 17 oct. 2023
Caro Carmelo, grazie per aver trovato il tempo di scrivere una recensione. Speriamo di vederla presto

8/10 Bueno

Mikael

Se hospedó 3 noches en septiembre de 2023
Respuesta de Team Chic&Basic el 17 oct. 2023
Hello Mikael! Thank you for your rating :)

10/10 Excelente

Silvia

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención
We had a great experience at this hotel. Great location and welcoming staff. Would stay here again without a doubt!
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023
Respuesta de Team Chic&Basic el 17 oct. 2023
Dear Silvia! Thank you for taking the time to write us a review. We are glad you enjoyed your stay. We hope to see you soon :)

10/10 Excelente

Paulo

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Muito bom!
Foi excelente a estadia! Simples, aconchegante, agil e agradavel!
Se hospedó 6 noches en septiembre de 2023
Respuesta de Team Chic&Basic el 17 oct. 2023
Caro Paulo! Muito obrigada por dedicar o seu tempo a escrever uma resenha para nós. Ficamos contentes por saber que a vossa estadia foi muito agradável. Esperamos vê-lo em breve. :)

8/10 Bueno

Cecilia

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Själva rummet var bra , men kunde inte sova prg. för mycket ljud från grannen
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023
Respuesta de Team Chic&Basic el 17 oct. 2023
Kära Cecilia! Tack för att du tog dig tid att skriva en recension för vårt hotell. Vi är glada att höra att din vistelse var trevlig. Vi hoppas att se dig snart :)

6/10 Aceptable

Amanda

Helt ok
Ett udda rum med en del väldigt fina detaljer och en del rätt slitna detaljer. Mycket fin byggnad och vi gillade området. Trevlig personal och mysig lobby (som dock va lite stökig att hitta först).
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de Team Chic&Basic el 17 oct. 2023
Kära Amanda! Tack för att du tog dig tid att skriva ett omdöme om vårt hotell. Vi hoppas att se dig snart :)

10/10 Excelente

Roger

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Clean tasteful room with lovely friendly staff. The area is THE place to be
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023
Respuesta de Team Chic&Basic el 17 oct. 2023
Dear Roger! Thank you for taking the time to write us a review. We are glad you enjoyed your stay. We hope to see you soon :)

10/10 Excelente

Matilda

Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023
Respuesta de Team Chic&Basic el 17 oct. 2023
Hello Matilda! Thank you for your rating :)

8/10 Bueno

sean

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación
Good balance
The check in was a little strange. The hotel has 2 parts. The address i was provided was not where I had to collect the keys. A kind lady next door guided me. The hotel and room was fine. The shower leaked all over the floor but these are not major issues. I was comfortable and felt secure.
Se hospedó 5 noches en septiembre de 2023
Respuesta de Team Chic&Basic el 17 oct. 2023
Dear Sean! Thank you very much for your review, it helps us to improve every day. We hope to see you soon :)

6/10 Aceptable

Niusha

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023
Respuesta de Team Chic&Basic el 17 oct. 2023
Hello Niusha! Thank you for your rating