Terraza o patio

Opiniones sobre Catalonia Plaza Cataluña

4 out of 5
Catalonia Plaza Cataluña
Bergara 11, Barcelona

Opiniones

8,6

Excelente

Evaluación: 10 - Excelente. 446 de 905 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 325 de 905 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 85 de 905 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 31 de 905 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 18 de 905 opiniones" "

9,0/10

Limpieza

8,8/10

Personal y atención

8,6/10

Servicios

8,4/10

Estado de la propiedad e instalaciones

8,8/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

rafael

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente hotel en todos los.sentidos Felicidades Ampliamente recomendado
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Gustavo

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Carece de caja de seguridad en la habitación.
Se hospedó 10 noches en noviembre de 2023

10/10 Excelente

Carlos

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
excelente servicio y ubicacion
Se hospedó 3 noches en octubre de 2023
Respuesta de Catalonia Plaça Catalunya Hotel el 29 oct. 2023
Apreciado Carlos,Agradecemos sus comentarios positivos acerca de la ubicación y servicio del hotel.Esperamos verle de nuevo muy pronto con nosotros.Saludos

10/10 Excelente

FERNANDO

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
excelente ubicacion
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de Catalonia Plaça Catalunya Hotel el 29 oct. 2023
Apreciado Fernando,Gracias por compartir sus comentarios positivos sobre la ubicación del hotel.Esperamos recibirle de nuevo pronto.

10/10 Excelente

Javier Vilches

Viajó con su familia
Le gustó: Servicios
Todo perfecto
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de Catalonia Plaça Catalunya Hotel el 29 oct. 2023
Apreciado Javier,Nos alegra que haya tenido una estancia 10 en nuestro Hotel y nos encantaría volverle a ver en futuras ocasiones. Gracias por su opinión y que tenga un gran día!Saludos

8/10 Bueno

Hugo

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Una parte vieja y otra renovada. Pedir la renovada.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2023

10/10 Excelente

Maria

Se hospedó 1 noche en agosto de 2023

2/10 Terrible

Pablo

Viajó en grupo
No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Pesimo todo
Se hospedó 2 noches en agosto de 2023

4/10 Mediocre

Cliente verificado

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza
La habitación no es la de la foto
Experiencia general mala, no volveré a esta cadena de hoteles. El personal muy bien y la limpieza perfecto. La habitación no se corresponde con la foto, me alojaron en la habitación 323, una habitación muy pequeña, con una única ventana a un patio interior desde el que no se veía el exterior, un cuarto de baño sin comentarios y lo peor es que se escuchaban las cañerías de los pisos superiores, con lo que cada poco me despertaba, Creo q no merece la pena para viajeros frecuentes, tal vez para turistas Un saludo,
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Respuesta de Catalonia Plaça Catalunya Hotel el 10 ago. 2023
Estimado Cliente,Lamentamos sinceramente escuchar que su experiencia en nuestro hotel no cumplió con sus expectativas. Agradecemos su retroalimentación detallada y le pedimos disculpas por cualquier inconveniente que haya experimentado durante su estancia en la habitación 323. Valoramos su opinión y tomamos en serio cada comentario de nuestros huéspedes, ya que nos ayuda a mejorar nuestros servicios y brindar una experiencia más satisfactoria en el futuro.Nos complace saber que el personal y la limpieza cumplieron con sus expectativas. Sin embargo, entendemos que la habitación asignada no cumplió con sus preferencias y necesidades. Lamentamos la decepción causada por la discrepancia entre la imagen y la realidad de la habitación. Apreciamos su paciencia mientras trabajamos para mejorar la precisión de nuestras imágenes y descripciones en línea.Respecto a la ubicación de la habitación y las molestias causadas por el ruido de las cañerías, entendemos lo importante que es un ambiente tranquilo y cómodo para nuestros huéspedes. Lamentamos profundamente que este aspecto haya afectado su descanso durante tu estancia. Nos comprometemos a revisar y abordar estos problemas de manera adecuada para garantizar que futuros huéspedes no enfrenten situaciones similares.Esperamos que nos de otra oportunidad en el futuro para demostrarte la calidad de nuestro servicio y las mejoras que estamos implementando.Agradecemos nuevamente sus comentarios y le reiteramos nuestras disculpas por las molestias que haya experimentado. Su satisfacción es nuestra prioridad, y estamos comprometidos a brindar una experiencia de hospedaje excepcional a cada uno de nuestros huéspedes.Atentamente,

10/10 Excelente

María. Del carmen

Se hospedó 3 noches en julio de 2023

8/10 Bueno

María. Del carmen

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Buena Comoda y centrica
Se hospedó 2 noches en julio de 2023
Respuesta de Catalonia Plaça Catalunya Hotel el 14 ago. 2023
Apreciada MAria,Gracias por compartir su experiencia con nosotros, nos alegra saber que ha tenido una buena estancia en nuestro hotel. Esperamos tener el placer de recibirle de nuevo en futuro.Cordialmente,

10/10 Excelente

Luis fausto

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Buena comunicacion y el staff muy amable
Se hospedó 3 noches en junio de 2023

10/10 Excelente

Andrés

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 2 noches en mayo de 2023

10/10 Excelente

Fabio

Se hospedó 2 noches en mayo de 2023

10/10 Excelente

Rosa Maria López

Se hospedó 2 noches en marzo de 2023

10/10 Excelente

Jose

Viajó en grupo
Se hospedó 1 noche en marzo de 2023

10/10 Excelente

Alejandro

Se hospedó 1 noche en marzo de 2023

10/10 Excelente

Pamela, Santiago

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Personal muy amable, instalaciones muy comodas. Desayuno 10/10
Se hospedó 4 noches en marzo de 2023
Respuesta de Luca Carletti - Subdirector el 27 mar. 2023
Apreciada Pamela,Nos alegra que haya tenido una estancia 10 en nuestro Hotel y nos encantaría volverle a ver en futuras ocasiones. Gracias por su opinión y que tenga un gran día! Saludos,

10/10 Excelente

Laura

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente hubicación
Se hospedó 2 noches en febrero de 2023
Respuesta de Luca Carletti - Subdirector el 27 mar. 2023
Apreciado Laura,Nos alegra que haya tenido una estancia 10 en nuestro Hotel y nos encantaría volverle a ver en futuras ocasiones. Gracias por su opinión y que tenga un gran día! Saludos,Luca Carletti - Subdirector

10/10 Excelente

Luz

Se hospedó 2 noches en enero de 2023

6/10 Aceptable

kelly

Se hospedó 1 noche en enero de 2023

10/10 Excelente

Beatriz Elena

Se hospedó 5 noches en diciembre de 2022

10/10 Excelente

Fernando Manuel

Se hospedó 2 noches en septiembre de 2022

10/10 Excelente

Erika

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2022

10/10 Excelente

Alexis

Se hospedó 1 noche en julio de 2022

2/10 Terrible

Jorge

Se hospedó 4 noches en marzo de 2022

10/10 Excelente

Julian

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Nos gustó su ubicación y la atención de los empleados del hotel. Muy a gusto.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2022
Respuesta de Luca Carletti - Subdirector el 2 abr. 2022
Apreciado Julian, Nos alegra que haya tenido una estancia 10 en nuestro Hotel y nos encantaría volverle a ver en futuras ocasiones. Gracias por su opinión y que tenga un gran día! Saludos,

6/10 Aceptable

Tristan Vicente

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención
Ubicación perfecta en pleno centro. Habitación pequeña para 2 adultos y 2 niños.
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2021

10/10 Excelente

Paulina

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2021

10/10 Excelente

EDGARDO

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente
Excelente ubicación, cómodas y amplias habitaciones, personal del hotel muy amable
Se hospedó 2 noches en agosto de 2021
Respuesta de Luca Carletti - Subdirector el 20 ago. 2021
Apreciado Edgardo, Nos alegra que haya tenido una estancia 10 en nuestro Hotel y nos encantaría volverle a ver en futuras ocasiones. Gracias por su opinión y que tenga un gran día! Saludos,

2/10 Terrible

Isis yolanda

Se hospedó 1 noche en agosto de 2021

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Esta bien
Se hospedó 2 noches en julio de 2021
Respuesta de Luca Carletti - Subdirector el 13 ago. 2021
Apreciado cliente, Gracias por su comentario, esperamos verla de nuevo en nuestro hotel. Reciba un cordial saludo

8/10 Bueno

Maria Alejandra

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente ubicación y limpieza
Se hospedó 2 noches en julio de 2021
Respuesta de Luca Carletti - Assistant Manager el 13 ago. 2021
Dear Maria, Thank you for sharing your kind comments following your stay in our hotel. We are happy to learn that you had an enjoyable stay with us and we look forward to welcoming you back to Catalonia Plaça Catalunya in the near future! Yours sincerely, Luca Carletti - Assistant Manager

10/10 Excelente

Marc

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en julio de 2021

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en mayo de 2021

10/10 Excelente

ALVARO

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Muy amable el personal de recepción, atentos en todo momentos, antes del viaje les envié consultas y me respondieron inmediatamente. Excelente el personal.
Se hospedó 3 noches en febrero de 2020
Respuesta de Recepción el 2 mar. 2020
Estimado cliente, Quieremos agradecerle sus notas tan positivas, nos ayudan a seguir trabajando duro cada día con el objetivo de cumplir con todas las necesidades de nuestros clientes para que disfruten de su estancia. Transmitiremos a todo el personal sus felicitaciones. Espero volver a verle pronto con nosotros. Saludos cordiales,

10/10 Excelente

Manuel

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Noche de paso Barcelona
Excelente, ubicación perfecta en plaza Catalunya, silencioso , buen servicio ! Repetiría sin duda !
Se hospedó 1 noche en octubre de 2019
Respuesta de Equipo del hotel el 22 oct. 2019
Agradecemos el tiempo tomado en escribir su experiencia en el Catalonia Plaza Catalunya. Nos alegra saber que ha disfrutado de su estancia. Será para nosotros un place volver a recibirles y tener la oportunidad que su visita sea 100% satisfactoria. Un cordial saludo.

10/10 Excelente

Pamela

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2019
Respuesta de Hotel team el 26 sept. 2019
Dear guest, We really appreciate the time taken to qualify our hotel. I would like to use this opportunity to say that we would like to welcome you again in the future. Yours faithfully,

10/10 Excelente

Olga

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Muy bueno
Muy buen hotel, a pasos de la plaza Catalunya y de las tiendas. Personal amable. Volveria.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2019
Respuesta de Hotel team el 2 oct. 2019
Estimado cliente, Quiero agradecerle sus comentarios tan positivos, nos ayudan a seguir trabajando duro cada día con el objetivo de cumplir con todas las necesidades de nuestros clientes para que disfruten de su estancia. Transmitiremos a todo el personal sus felicitaciones. Espero volver a verle pronto con nosotros. Saludos cordiales,

10/10 Excelente

Olga

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Muy bueno
Muy buena atención, bien ubicado, excelente desayuno . Volveria
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2019
Respuesta de Hotel team el 2 oct. 2019
Estimado cliente, Quiero agradecerle sus comentarios tan positivos, nos ayudan a seguir trabajando duro cada día con el objetivo de cumplir con todas las necesidades de nuestros clientes para que disfruten de su estancia. Transmitiremos a todo el personal sus felicitaciones. Espero volver a verle pronto con nosotros. Saludos cordiales,

10/10 Excelente

Hernan

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en agosto de 2019
Respuesta de Hotel team el 26 sept. 2019
Dear guest, We really appreciate the time taken to qualify our hotel. I would like to use this opportunity to say that we would like to welcome you again in the future. Yours faithfully,

10/10 Excelente

Jaime

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente estadía en excelente hotel.
Excelente hotel, su ubicación, porte y comodidad de la pieza, su limpieza, amabilidad de su personal y excelente desayuno, todo perfecto.
Se hospedó 3 noches en agosto de 2019
Respuesta de Equipo del hotel el 2 sept. 2019
Agradecemos el tiempo tomado en escribir su experiencia en el Catalonia Plaza Catalunya. Nos alegra saber que ha disfrutado de su estancia. Será para nosotros un place volver a recibirles en el futuro. Un cordial saludo.

10/10 Excelente

Juan manuel

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente!!!!
En verdad es un hotel EXCELENTE!!! No tiene un pero y además toda la gente te atiende es muy amable, en especial Claudia de recepción.
Se hospedó 2 noches en julio de 2019
Respuesta de Hotel team el 19 jul. 2019
Thanks a lot for sharing your experience in our hotel and for the top rating. I´m glad you had a nice stay and enjoyed your time in our hotel. If you come back in the future it will be a pleasure for us to welcome you again. All the best from Barcelona

10/10 Excelente

Marisol

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en junio de 2019
Respuesta de Hotel team el 13 jun. 2019
Dear guest, We really appreciate the time taken to qualify our hotel. I would like to use this opportunity to say that we would like to welcome you again in the future. Yours faithfully,

8/10 Bueno

Maria Jesus

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en junio de 2019
Respuesta de Hotel team el 13 jun. 2019
Dear guest, We really appreciate the time taken to qualify our hotel. I would like to use this opportunity to say that we would like to welcome you again in the future. Yours faithfully,

10/10 Excelente

andreina

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
UBICACION PRIVILEGIADA
Excelente atención, me permitieron un late check out lo cual no todos los hoteles ofrecen. Habitación muy cómoda y limpia, a pesar de esta a escasos metros de la plaza Cataluña no se escucha el ruido.
Se hospedó 1 noche en abril de 2019
Respuesta de Equipo del hotel el 13 jun. 2019
Estimado cliente, Quiero agradecerle sus comentarios tan positivos, nos ayudan a seguir trabajando duro cada día con el objetivo de cumplir con todas las necesidades de nuestros clientes para que disfruten de su estancia. Transmitiré a todo el personal sus felicitaciones. Espero volver a verle pronto con nosotros. Saludos cordiales,

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viajó con su familia y niños pequeños, Viajó por negocios
Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
ok: ubicación, dimensión de la habitacion, amabilidad No me gustó; me encontré una zapatilla de algún huesped anterior y una pared estaba desenpapelada y con un agujero...no es propio de un 4 estrellas.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2019
Respuesta de Equipo del hotel el 2 abr. 2019
Apreciado cliente, Quiero agradecerle de antemano el tiempo y la molestia que se ha tomado al escribirnos para explicarnos su experiencia en el Hotel Catalonia Plaza Catalunya. En Hoteles Catalonia, la satisfacción de nuestros clientes es el máximo compromiso que tenemos y por esta razón tomo nota de lo sucedido durante su estancia para trabajar en estos detalles que necesitan ser cambiados; la mejora constante en el trabajo del día a día y el ánimo de superación de todo el equipo debe ser nuestra mejor recompensa. Espero que decidan visitarnos de nuevo en un futuro para darnos la oportunidad de cumplir con sus expectativas. Reciba un cordial saludo,

8/10 Bueno

Claudia, P.R.

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en marzo de 2019
Respuesta de Hotel team el 22 mar. 2019
Dear guest, We really appreciate the time taken to qualify our hotel. I would like to use this opportunity to say that we would like to welcome you again in the future. Yours faithfully,

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Fenomenal
estupendo todo. Por decir algo que me gustó menos, podría ser que el baño está un poco antiguo, pero muy limpio y cómodo todo. EL restaurante fenomenal. EL servicio perfecto. El spa cierra un poco pronto y en otros Catalonia está incluido en la habitación, pero en cualquier caso, muy bueno todo. La localización, extraordinaria.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2019
Respuesta de Equipo del hotel el 13 mar. 2019
Muchas gracias por dedicar unos minutos a escribir sobre su estancia en el hotel. Nos alegra que su estancia haya sido satisfactoria y tomamos nota de sus comentarios sobre los baños y el horario del Spa, la opinión de nuestros clientes nos ayuda a mejorar día a día. Aprovecho para invitarle a visitarnos en un futuro y cubrir todas sus expectativas. Saludos cordiales desde Barcelona.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The location is excellent. Rooms are nice and clean.
Se hospedó 3 noches en enero de 2019
Respuesta de Hotel team el 12 feb. 2019
Dear guest, We really appreciate your positive comments about our hotel. The costumer’s opinion is a top priority for us and it help us to constantly improve. I would like to use this opportunity to say that we would like to welcome you again in the future. Yours faithfully,