Dear Nancy,Thank you for answering to the satisfaction survey and for the score awarded to our hotel.All the Catalonia Barcelona Plaza Hotel's team is at your complete disposal and we look forward to welcoming you soon again.Best Regards,

Dear Carl,Thank you so much for the time invested in answering to the satisfaction survey.All the Catalonia Barcelona Plaza Hotel's team is at your entire disposal and we look forward to welcoming you soon again.Best Regards,

Estimado Sr. Victor Hugo,Muchas gracias por el tiempo invertido en responder a la encuesta de satisfacción.Lamentamos no haber estado a la altura de sus expectativas. Investigaremos lo sucedido para poner inmediatamente solución.Así mismo, debemos informarle que tanto el tipo de disposición de la sala de baño de las habitaciones como la tipología de cama, no se reserva ni confirma ya que dichas características de la habitación están sujetas a disponibilidad al momento de la llegada del huésped.Todo el equipo de Catalonia Barcelona Plaza estamos a su entera disposición y esperamos que nos tenga en consideración como opción de alojamiento en su próxima visita a Barcelona.Cordialmente,

Estimado Sr. Francesc Xavier,Muchas gracias por la puntuación otorgada a nuestro establecimiento.Todo el equipo que formamos Catalonia Barcelona Plaza nos ponemos a su entera disposición y esperamos volver a contar muy pronto con su visita.Cordialmente.

Muchísimas gracias Carlos!!! :)Ojalá verle de nuevo!!

Muchas gracias Liliana!! Hasta la próxima! :)

Apreciado Ignacio: muchas gracias por su reserva y su estancia en nuestro hotel. Esperamos recibirles de nuevo en un futuro próximo. Cordiales saludos

Mil gracias Margarita!! Saludos

Mil gracias Hugo!!! Hasta la próxima!! :)

Apreciada Elena: gracias por su estancia y sus comentarios. Tomaremos nota para mejorar nuestros servicios. Esperamos recibirle de nuevo muy pronto

Apreciada Carla,Lamento leer sus comentarios y espero acepte nuestras más sinceras disculpas. Hablaré con la responsable del departamento para hacer hincapié en estos aspectos a mejorar. Gracias por hacernos llegar su feedback, es de gran ayuda.Espero pueda darnos una nueva oportunidad en un futuro.Saludos cordiales.

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Thank you so much Luis!!!! Kind regards :)

Muchas gracias Andrea por su estancia y sus comentarios. Sentimos mucho los problemas ocasionados y los transferimos a todos los departamentos con el objetivo de mejorar nuestros servicios. Saludos

Muchas gracias Jaume!! Hasta la próxima!!! Saludos cordiales :)

Dear James, thank you very much!!! Hope to welcome you back very soon! Kind regards :)

Thank you very much Bruno! Hope to welcome you back very soon! Kind regards

Mil gracias Juan! Hasta la proxima!

Muchas gracias por su puntuación!

Dear juan,Thank you for sharing your experience with us. Your comments are very helpful for us. I am glad to inform you that we are working on the installation of more network points, so I hope this item will be solved soon. We hope to welcome you again in your next visit to Barcelona! :)

Mil gracias por su excelente valoración Guillermo!Hasta pronto! :)

Muchas gracias Esther por su puntuación!! Cordiales saludos!!!

Mil gracias Joaquin! Ha sido un placer atenderle!!Hasta pronto! :)

Apreciada clienta: muchas gracias por su opinion y por su estancia con nosotros. Agradecemos sus comentarios y esperamos recibirles de nuevo en nuestro hotel. Cordiales saludos!

Thak you very much. Best regards,

Gracias Danay! Hasta pronto! :)

Gracias Jose Miguel! :) Ha sido un placer atenderles! Hasta pronto!! :)

Apreciado Oscar, En primer lugar queremos agradecerle que haya querido compartir su opinión sobre nuestro establecimiento, con el resto de los usuarios de Expedia. Estamos realmente encantados de leer que disfrutó de las vistas y de su habitación. Apreciamos escuchar los comentarios de nuestros clientes porque son esenciales para seguir mejorando nuestras instalaciones y la atención al cliente. Espero poder darle de nuevo la bienvenida a nuestro hotel muy pronto. Atentamente

Estimado Marcos, Le agradezco sinceramente el haber tomado el tiempo de compartir su opinión en relación a su reciente estancia con nosotros. Apreciamos escuchar los comentarios de nuestros clientes porque son esenciales para seguir mejorando nuestras instalaciones y la atención al cliente. Espero poder darle de nuevo la bienvenida a nuestro hotel muy pronto. Atentamente

Dear Marc, Thank you so much for taking your time to share your impressions on Expedia of your last stay at Catalonia Barcelona Plaza It is a pleasure to read all your words, and I am really happy to see that you enjoyed very much your stay. We will take note of your comments, as this is what helps us to improve every day. I do hope to welcome you back on your next trip to Barcelona. Thank you once again for your comments. Kind regards,

Estimado Francisco, Muchas gracias por compartir su reciente experiencia con nosotros. Me agrada saber que hemos cumplido sus expectativas y encontró la ubicación del hotel adecuada. Muchas gracias por resaltar el servicio proporcionado por parte de mis compañeros. Esperamos volver a verles pronto. Saludos cordiales desde Barcelona.

Estimado Santiago, Muchas gracias por compartir su experiencia tras su reciente visita a Catalonia Barcelona Plaza. Nos complace enormemente leer que disfrutó de su estancia y nuestra privilegiada ubicación. Comentarios como el suyo nos motiva a seguir en la línea de mejora constante. Muchas gracias nuevamente por su amable valoración y esperamos poder darle la bienvenida en su próxima visita a Barcelona. Un cordial saludo,

Apreciado Fernando, Agradecemos su puntuación y comentarios, nos enorgullece saber que hemos cumplido sus expectativas. Reciba un cordial saludo.

Estimado cliente, Muchas gracias por darnos tan alta puntuación. Tomamos nota de sus apreciaciones, esto nos ayuda a mejorar y buscar la excelencia. Espero que podamos volver a darle la bienvenida en un futuro próximo! Saludos cordiales,

Estimado Angel, En primer lugar, gracias por elegir nuestro hotel para su estancia en Barcelona y por compartir su experiencia. Lamentamos que su estancia no haya sido la esperada. En este sentido, queremos señalar que el sistema de climatización del hotel funciona durante todo el año con frío o calor, adecuándose a las condiciones climatológicas de cada momento. Después de unos días calurosos en Barcelona, bajaron las temperaturas de forma brusca y la calefacción se activó, pero no con la rapidez suficiente para adecuar la temperatura a las condiciones óptimas. Hemos tomado nota para que en caso de que se den unas situaciones similares el sistema funcione correctamente. Lamentamos las molestias ocasionadas y esperamos que puedan volver a visitarnos nuevamente para poder disfrutar de una auténtica experiencia Catalonia Barcelona Plaza Quedamos a su disposición para lo que necesite.

Gracias por su valoración

Estimado Joan Enric, Gracias por su valoración. Saludos cordiales, Xavi Bufí Subdirección

Estimada Clienta, Queremos agradecerle sus comentarios positivos sobre nuestro hotel, nos ayudan a seguir trabajando y a intentar mejorar día a día. Es una gran satisfacción saber que hemos cumplido con sus expectativas durante su estancia con nosotros y esperamos poder volver a recibirle. Saludos cordiales,

Estimado Francisco, Queremos agradecerle sus comentarios positivos sobre nuestro hotel, nos ayudan a seguir trabajando y a intentar mejorar día a día. Es una gran satisfacción saber que hemos cumplido con sus expectativas durante su estancia con nosotros y esperamos poder volver a recibirle. Saludos cordiales,

Apreciado cliente, gracias por su valoración. Esperamos recibirle de nuevo pronto. Saludos cordiales,

Apreciado Ernesto, Muchas gracias por su reciente comentario acerca de su estancia en el Catalonia Barcelona Plaza. Nos alegra ver que la localización y las instalaciones estuvieron a la altura de sus expectativas. Muchas gracias nuevamente por su valoración y esperamos poder darle la bienvenida en un futuro no muy lejano. Atentamente,

Apreciada Maritza, muchas gracias por sus comentarios. Esperamos recibirle de nuevo pronto. Saludos cordiales,

Dear David, thank you for your evaluation. Hoping to welcome you again in the future. Best regards,

Apreciado cliente, Muchas gracias por compartir su grata experiencia en nuestro hotel. Esperamos poder darle la bienvenida nuevamente al Catalonia Barcelona Plaza. Atentamente,

Apreciado cliente, gracias por su valoración. Esperamos recibirle de nuevo pronto. Saludos cordiales,

Apreciado cliente, Muchas gracias por emplear su tiempo en compartir su grata experiencia en el Catalonia Barcelona Plaza. Es un placer leer que disfrutó de la inmejorable ubicación del hotel, así como de su habitación y del servicio recibido. Confiamos en que vuelva a elegir nuestro hotel para su próxima estancia en Barcelona. Atentamente,

Apreciado cliente, gracias por sus comentarios. Nos alegra que ha disfrutado de la localización del hotel y de su estancia. Esperamos recibirle de nuevo pronto. Saludos,