Hotel Donde Marcelo se encuentra en el centro de la ciudad, cerca del paseo costero, en Baños de Agua Santa. Aquellos que deseen hacer una actividad pueden ir a Termas de la Virgen y El Refugio Spa Garden, mientras que quienes deseen conocer los puntos de interés del área pueden optar por Fábrica Mágica de Chocolate y La Aldea Mágica. Visitar nuestra guía de viaje de Baños de Agua Santa
Ambato y Pasaje Herrera, Baños de Agua Santa, Tungurahua, 180250
Puntos de interés
Termas de la Virgen
2 min a pie - 0.2 km
Parque Juan Montalvo
3 min a pie - 0.3 km
Iglesia de la Virgen del Agua Bendita
3 min a pie - 0.3 km
Mercado de Baños
5 min a pie - 0.5 km
Parque de Baños
5 min a pie - 0.5 km
Opciones de transporte
Estación de tren de Ambato: 48 minutos en auto
Restaurantes
Aromé
4 min a pie
Juan Valdez
3 min a pie
Cherusker Cervecerìa Artesanal Alemana
4 min a pie
KFC
3 min a pie
Dulce Carbon
4 min a pie
Acerca de esta propiedad
Hotel Donde Marcelo
Hotel en el centro de la ciudad
Hospédate en Hotel Donde Marcelo y disfruta de tu estadía con una terraza, un jardín y un servicio de lavandería/tintorería. Si quieres descansar y relajarte, te invitamos a disfrutar de servicios como baño turco/hammam. El restaurante que se encuentra en las instalaciones ofrece almuerzos y cenas. Los huéspedes podrán mantenerse conectados con wifi gratis en la habitación. Además, la propiedad cuenta con un bar y un centro de negocios.
También encontrarás los siguientes beneficios:
Estacionamiento gratis
Alquiler de bicicletas, recepción disponible las 24 horas y una caja de seguridad en la recepción
1 sala de reuniones, áreas para no fumadores y asistencia turística y para la compra de entradas
Características de las habitaciones
Todas las habitaciones de Hotel Donde Marcelo brindan comodidades tales como wifi gratis y botellas de agua gratis.
También se incluyen los siguientes beneficios adicionales en todas las habitaciones:
Baños con duchas y artículos de tocador gratuitos
Televisiones de pantalla plana de 32 pulgadas con canales de televisión por cable
Servicio de limpieza diario, escritorios y teléfonos
Wifi e Internet por cable gratis en algunas zonas comunes
Aparcamiento y servicios de transporte
Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones
Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas
Comida y bebida
Un bar o lounge
Un restaurante
Actividades
Alquiler de bicicletas
Para familias
Servicios de lavandería
Comodidades
Caja fuerte en recepción
Consigna de equipaje
Recepción abierta las 24 horas
Servicios de lavandería
Servicios para los huéspedes
Asistencia turística y para entradas y billetes
Servicio de limpieza (diario)
Servicio de tintorería/lavandería
Servicios de conserjería
Servicios empresariales
Centro de negocios
Sala de reuniones
Exterior
Jardín
Terraza
Spa
Baño turco
Accesibilidad
Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Aparcamiento accesible en silla de ruedas
Baño público accesible en silla de ruedas
Centro de negocios accesible en silla de ruedas
Recepción accesible en silla de ruedas
Restaurante accesible en silla de ruedas
Salón accesible en silla de ruedas
Sin ascensor
Más
Alojamiento libre de humo
Salón de banquetes
Servicios de la habitación
Dormitorio
Se proporcionan sábanas
Baño
Baño privado
Ducha
Productos de higiene personal gratis
Toallas
Entretenimiento
Televisión de pantalla plana de 32 pulgadas con canales por cable
Comida y bebida
Agua mineral gratuita
Servicio de habitaciones limitado
Más
Escritorio
Teléfono
Políticas
Check-in
Horario de check-in: de 12:00 a 11:00
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de la(s) 11:30
Instrucciones especiales para el check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
No es posible hacer el check-in después de hora en esta propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Métodos de ingreso
Personal de recepción
Mascotas
Se aceptan mascotas gratis.
Se aceptan animales de servicio (sin cargo)
1 como máximo
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
No hay camas plegables disponibles.
No hay cunas disponibles.
Tipos de pago de la propiedad
Información importante
Cargos
Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:
Es posible que debas pagar el IVA (impuesto al valor agregado) de Ecuador (15%) en la propiedad. Las personas que presenten una visa de turismo y un pasaporte válidos donde se demuestre que no son residentes de Ecuador estarán exentas del pago de este impuesto.
Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.
Importante
Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios
Información adicional
Esta propiedad no dispone de ascensor
Es necesario reservar con anticipación los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con el hotel antes de la llegada, utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
Preguntas frecuentes
¿Hotel Donde Marcelo acepta mascotas?
Sí, esta propiedad acepta mascotas (límite de 1).
¿Cuánto cuesta hospedarse en Hotel Donde Marcelo?
Al 18 jun. 2026, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en Hotel Donde Marcelo el 21 jun. 2026 es de US$ 36, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hotel Donde Marcelo?
El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.
¿A qué hora es el check-in en Hotel Donde Marcelo?
Horario de check-in: 12:00-11:00. No es posible hacer el check-in después de hora.
¿A qué hora es el check-out en Hotel Donde Marcelo?
Check-out: 11:30.
¿Dónde se encuentra Hotel Donde Marcelo?
En el centro de Baños de Agua Santa, este hotel se encuentra a 5 minutos a pie de Iglesia de la Virgen del Agua Bendita, Museo Fray Enrique Mideros y Parque de Baños. Termas de la Virgen y Mercado de Baños también se encuentran a 5 minutos.
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de Hotel Donde Marcelo
8,0
Muy bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
8,6
Limpieza
8,4
Ubicación
8,2
Personal y atención
8,0
Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 35 de 92 opiniones
10 - Excelente
35
Evaluación: 8 - Bueno. 35 de 92 opiniones
8 - Bueno
35
Evaluación: 6 - Aceptable. 11 de 92 opiniones
6 - Aceptable
11
Evaluación: 4 - Mediocre. 6 de 92 opiniones
4 - Mediocre
6
Evaluación: 2 - Terrible. 5 de 92 opiniones
2 - Terrible
5
Opiniones
Opinión verificada
8/10 Buena
ADRIANA
4 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios
Buen hotel . La recepcionista desatenta . Los meseros muy amables . Nos tocó pagar el desayuno .
ADRIANA
Se hospedó 1 noche en enero de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
LUIS RAFAEL
9 sept. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Recomendado
LUIS RAFAEL
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2024
Opinión verificada
8/10 Buena
Maria Isabel
7 ago. 2023
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Me salió un buen precio con un cupón que tenía, pero la srta que atendió no quería aceptar que el valor de mi pago incluía desayuno; molesta verifico y después ya no hubo novedad
Maria Isabel
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Ximena
18 sept. 2023
Le gustó: Limpieza
Debe cambiar la condición de oferta del desayuno
El hotel es bonito en general , pero hay habitaciones mejores y peores! El Parqueadero es fatal , de aspecto y vista, pero la salida sólo lo puede hacer un experto ya que es muy estrecha , además la reserva en línea ofrece desayuno incluido pero en realidad no lo dan , a menos que haga la reserva el día que llega al hotel, pero ya es demasiado tarde para cancelación de la misma!
Ximena
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Opinión verificada
10/10 Excelente
Luis D Segura
8 ene. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente servicio, no les voy a hablar de lo que ya califique con estrellas, les voy a hablar de la calidad humana del servicio que recibí, durante mi estadía mi señora madre murió en mi país de origen y tuve que realizar una serie de tramites de forma remota, la ayuda prestada por el personal del hotel fue de las alta calidad humana y solidaria no tengo palabras para agradecerles, sin duda volveré a visitar este hotel y lo recomiendo sin duda lo disfrutaran.
Luis D Segura
Se hospedó 2 noches en enero de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Windy
16 mar. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Only breakfast is offered but lots of restaurants close by. Just a few blocks from the virgin hotsprings and the center of town and central mercado, where you can get fresh juices and lunch or dinner cheap.
Windy
Se hospedó 1 noche en marzo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Windy
18 mar. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
They only serve breakfast
Windy
Se hospedó 1 noche en marzo de 2026
Opinión verificada
8/10 Buena
Fernando
13 nov. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Room was clean, friendly staff and comfy beds we enjoyed our stay...
Fernando
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Sam
6 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención
No le gustó: Servicios
The shower was cold the whole time.
Sam
Se hospedó 2 noches en abril de 2026
Opinión verificada
8/10 Buena
Zoran
14 jul. 2025
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
This is one solid hotel. It is clean and has friendly staff. Breakfast is better than at nearby hotels and restsurants. Recommended!
Zoran
Se hospedó 2 noches en julio de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
John
8 ene. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
It is a clean place walking distance to most amenities. I would stay again in futute travels.
John
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
rui
7 sept. 2016
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente
Excelente hotel. A recepção não poderia ser melhor, muito atenciosa. A localização é bem no centro da cidade. As instalações são ótimas.
rui
Opinión verificada
10/10 Excelente
Ramon
14 may. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Great room, spacious and clean. Close to everything you need.
Ramon
Se hospedó 2 noches en mayo de 2023
Opinión verificada
8/10 Buena
Jose
22 ene. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención
GOOD
Jose
Se hospedó 1 noche en enero de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
SERGIO
28 ago. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Couple abventure!
Bathroom need improvement,just a bit otherwise we liked the room staff very welcoming!
SERGIO
Se hospedó 4 noches en agosto de 2023
Opinión verificada
2/10 Terrible
Stealin
25 nov. 2024
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
lousy attention they offer
the stay included breakfast
and that's not the case, they lie to you, they offer you breakfast but they want to charge you extra, liars and bad service.
Stealin
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2024
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Cielo
4 jun. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
The hotel was close to everything. The only didn't like is that they put little paper toilet on the bathroom and we need to ask for. There is no A/C
Cielo
Se hospedó 2 noches en junio de 2024
Opinión verificada
2/10 Terrible
James
14 oct. 2023
Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The primary purpose of a hotel is a place to sleep. It was impossible to sleep at this property. They kept roosters that were very loud all night long.. we returned home tired and ill.
James
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023
Opinión verificada
4/10 Mala
Andrew
7 ene. 2024
I’d love to rate this hotel better. The location is great. It’s a cool old building. The staff was friendly and accommodating. The problem was the room. Our room had no windows to the outside. The window faced the interior courtyard of the hotel. There was no air conditioning and no air circulation so the room was stifling and stuffy. The noise from the lobby reverberated throughout our room. We didn’t sleep at all and sleep is the number one necessary requirement of a hotel. This the 2 star rating.
Andrew
Se hospedó 2 noches en enero de 2024
Opinión verificada
2/10 Terrible
Andrea
2 ene. 2025
No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Nightmare Experience - Avoid at All Costs
This was, without a doubt, the worst hotel experience I’ve ever endured. The room was absolutely disgusting and unsafe for anyone to stay in. Black mold covered multiple areas, making the air feel suffocating and the environment a health hazard. The room was filthy, with grime and dirt in every corner. To make matters worse, there was no functioning air conditioning, leaving the room unbearably hot and uncomfortable.
The advertised “breakfast” was laughable—completely inedible and poorly presented. It was clear there was no care or effort put into this aspect of the stay. The entire property felt neglected and mismanaged. I ended up leaving the hotel shortly after checking in and demanded a refund and the owner had the audacity to say there wasn’t any mold even after I showed her pictures. I had to book another hotel last-minute just to escape this nightmare.
Do yourself a favor and avoid this place entirely. It’s not worth the risk to your health, safety, or sanity. Stay far, far away.
Andrea
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2024
Opinión verificada
8/10 Buena
Ana
27 oct. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Bien
Ana
Se hospedó 2 noches en octubre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Artur Carlosovich
13 jun. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente atención y condiciones de la habitación.
Artur Carlosovich
Se hospedó 3 noches en junio de 2023
Opinión verificada
8/10 Buena
Arleen
1 ene. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
El servicio, la limpieza, el desayuno, el servicio de lavandería fue excelente. Personal muy servicial, dispuesto a ayudar y simpáticos.
Arleen
Opinión verificada
8/10 Buena
Cliente verificado
27 jul. 2021
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Estado de la habitacion
Pues si comodo todo lo unico es q no habia agua caliente y tenia una fuga de agua en el baño que permanecia mojado el piso
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en julio de 2021
Opinión verificada
10/10 Excelente
Arturo
12 oct. 2020
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Hotel Donde Marcelo una Excelente opción
Recomiendo totalmente este grandioso hotel muy confortable y la atención de primera