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Evaluación: 10 - Excelente. 192 de 470 opiniones" "
10 - Excelente
192
Evaluación: 8 - Bueno. 163 de 470 opiniones" "
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Evaluación: 6 - Aceptable. 70 de 470 opiniones" "
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Evaluación: 4 - Mediocre. 34 de 470 opiniones" "
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Evaluación: 2 - Terrible. 11 de 470 opiniones" "
2 - Terrible
11
8,6/10
Limpieza
8,6/10
Personal y atención
8,0/10
Servicios
8,0/10
Estado de la propiedad e instalaciones
8,0/10
Cuidado del medio ambiente
Opiniones
10/10 Excelente
aldo david
Viajó con su familia
24 feb. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
aldo david
Se hospedó 7 noches en enero de 2023
Respuesta de Josef K. Buckstegge Neto el 27 feb. 2023
Somos muito gratos por sua avaliação e preferência, Aldo!
6/10 Aceptable
Valeria
14 mar. 2017
No le gustó: Limpieza
limpio, no actualizado, sin cable en la habitacion
La ubicacion era muy buena aunque no estubiese en el centro, pero tenia un 24 hs en la esquina, las habitaciones eran viejas, un update no les haria nada mal xq el hall era divino, el gran problema es que la ventilacion de los baños era comun, y se sentian olores de otros baños que era muy desagradable y no tenia extraccion, pero despues la atencion y limpieza geniales!
Valeria
8/10 Bueno
hugo, Chuy
26 mar. 2016
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Vale la pena
Muy bien
Muy lindo. Recomendable
hugo
10/10 Excelente
RUBEN, argentina bs as
15 mar. 2016
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
se los recomiendo
tengo 30 años de experiencia en turismo, la vredad esta fue perfecta, todo los conserniente al servicio del hotel
RUBEN
6/10 Aceptable
Nestor Omar, Neuquen
15 feb. 2016
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Lo justo, ni más ni menos.
Es un hotel tipo para estudiantes de fin de curso. No es malo pero no es muy bueno.
Nestor Omar
4/10 Mediocre
Ely
31 dic. 2012
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Hotel de egresados
El hotel no era del todo limpio., habia paquetes de comida bajo la cama y el baño no estaba muy limpio.Muebles muy precarios. Desayuno bastante completo. Buen servicio de estacionamiento incluido. Muy ruidoso se escuchaban ruidos del pasillo y otras habitaciones.
Ely
10/10 Excelente
Mauro
22 mar. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Hotel excelente com funcionarios dedicados e prestativos. Ótimo café. Silencioso e calmo. Facil acesso a praia
Mauro
Se hospedó 7 noches en marzo de 2024
Respuesta de Josef K. Buckstegge Neto el 11 abr. 2024
Muito obrigado por sua avaliação e preferência, Mauro!
8/10 Bueno
Aline
9 feb. 2024
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Aline
Se hospedó 4 noches en febrero de 2024
8/10 Bueno
HELIO
30 ene. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Hotel limpo, cafe da manhã repetitivo, boa localização.
HELIO
Se hospedó 7 noches en enero de 2024
8/10 Bueno
Cleia de Carvalho Silva
26 ene. 2024
Cleia de Carvalho Silva
Se hospedó 5 noches en enero de 2024
8/10 Bueno
Cliente verificado
24 ene. 2024
Le gustó: Personal y atención
Nossa experiência no Hamburgo poderia ter sido melhor. Porém, o box do banheiro estava vazando uma grande quantidade de água, informamos na recepção, porém não foi solucionado. Todos os dias precisamos pedir toalhas para poder secar a água. Tomadas estavam caindo da parece. Sem contar que no check-in foi feito 1:45 depois do horário previsto.
Cliente verificado
Se hospedó 7 noches en diciembre de 2023
10/10 Excelente
Eliene
Viajó con su familia
21 ene. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Eliene
Se hospedó 3 noches en enero de 2024
Respuesta de Josef K. Buckstegge Neto el 8 mar. 2024
Muito obrigado por sua avaliação e preferência, Eliene!
8/10 Bueno
Cliente verificado
20 ene. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Hotel bom, quarto bom, banheiro medio, regiao boa, funcionarios da noite não cordeais. Café da manhã médio, não havia sucos naturais, apos as 9hs, não havia reposição dos itens que haviam acabado.
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Josef K. Buckstegge Neto el 8 mar. 2024
Agradecemos a sua avaliação e preferência!Estamos arquivando o seu feedback para manter a boa qualidade de nossos serviços. Esperamos que você tenha aproveitado bastante a sua viagem a Balneário Camboriú e que possamos ter o prazer de recebe-lo/a novamente em uma próxima visita!
10/10 Excelente
Gustavo
16 ene. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Gustavo
Se hospedó 7 noches en enero de 2024
Respuesta de Josef K. Buckstegge Neto el 16 ene. 2024
Muito obrigado por sua avaliação e preferência, Gustavo!
10/10 Excelente
Juliano
Viajó con su familia
14 ene. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Muito bom
Juliano
Se hospedó 6 noches en enero de 2024
Respuesta de Josef K. Buckstegge Neto el 16 ene. 2024
Muito obrigado por sua avaliação e preferência, Juliano!
10/10 Excelente
Aline bernardo
Viajó con su familia
14 ene. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Super limpo , perto de tudo .
Cafe da manha muito bom.
Aline bernardo
Se hospedó 6 noches en enero de 2024
Respuesta de Josef K. Buckstegge Neto el 16 ene. 2024
Somos muito gratos por sua avaliação e preferência, Aline!
10/10 Excelente
Marcelo
Viajó con su familia
13 ene. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Incrível
Marcelo
Se hospedó 2 noches en enero de 2024
Respuesta de Josef K. Buckstegge Neto el 16 ene. 2024
Somos muito gratos por sua avaliação e preferência, Marcelo!
10/10 Excelente
Reginaldo da
Viajó por negocios
9 ene. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Reginaldo da
Se hospedó 7 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Josef K. Buckstegge Neto el 9 ene. 2024
Somos muito gratos por sua avaliação e preferência, Reginaldo!
8/10 Bueno
José Carlos
8 ene. 2024
Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Hotel numa visão geral é mto bom mais camareiras pecaram na falta de troca de lençóis e aparelhos da sala de jogos estragados
José Carlos
Se hospedó 6 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Josef K. Buckstegge Neto el 9 ene. 2024
Muito obrigado por seu feedback e preferência, José!A troca da roupa de cama é feita toda vez que o hóspede faz o check-out e de 3 em 3 dias quando o hóspede permanece no apartamento desde que não seja sujada o qual nesse caso é trocada na hora. A limpeza dos quartos e das áreas comuns do hotel é muito importante e um ponto muito elogiado pelos nossos hóspedes, seu feedback está sendo arquivado para que possamos continuar assim.Esperamos que você tenha aproveitado bastante sua viagem a Balneário Camboriú e que possamos ter o prazer de recebe-lo novamente!
10/10 Excelente
Mario
8 ene. 2024
Mario
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Josef K. Buckstegge Neto el 9 ene. 2024
Muito obrigado por sua avaliação e preferência, Mario!
6/10 Aceptable
josé
4 ene. 2024
josé
Se hospedó 3 noches en enero de 2024
6/10 Aceptable
Diego
Viajó con su familia
3 ene. 2024
Le gustó: Limpieza
Diego
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Josef K. Buckstegge Neto el 9 ene. 2024
Somos gratos por sua avaliação e preferência, Diego.O feedback de nossos clientes é muito importante para que possamos manter a boa qualidade de nossos serviços, caso queira nos enviar mais informações sobre a sua estadia todos os nossos e-mails estão abertos para feedback.
10/10 Excelente
Orlando
1 ene. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelência
Tudo ótimo
Orlando
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Josef K. Buckstegge Neto el 9 ene. 2024
Muito obrigado por sua avaliação e preferência ao nos escolher como seu hotel em Balneário Camboriú, Orlando!
6/10 Aceptable
Cliente verificado
Viajó con su familia
30 dic. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención
No le gustó: Comodidad de la habitación
Equipe atenciosa, porém hotel muito velho
Ponto positivo: equipe muito atenciosa e localização boa
Pontos negativos: Propriedade muito antiga, precisa urgente de reforma. Muito barulho durante o dia de móveis arrastando e dos rádios comunicadores da equipe de limpeza que era muito alto o volume.
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Josef K. Buckstegge Neto el 9 ene. 2024
Agradecemos o seu feedback e preferência.A gerência do Hamburgo Palace investe anualmente na manutenção dos quartos e áreas comuns do hotel, há alguma área específica que você acredita que precise de reformas? Você pode nos enviar mais feedback para qualquer um de nossos e-mails, ele será repassado para o setor apropriado. Estaremos repassando o seu feedback sobre as camareiras para nosso setor de governança.
8/10 Bueno
Rubens
Viajó con su familia
29 dic. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención
Rubens
Se hospedó 6 noches en diciembre de 2023
8/10 Bueno
Nathalia a
Viajó por negocios
21 dic. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Nathalia a
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de Josef K. Buckstegge Neto el 26 dic. 2023
Somos muito gratos por sua avaliação e preferência ao nos escolher como seu hotel, Nathalia!
4/10 Mediocre
Cliente verificado
Viajó con su familia
18 dic. 2023
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Decepcionante
Apartamento velho, banheiro minúsculo. Quarto pequeno para família de 4 pessoas. TV parecida uma tela de computador. Fotos divulgadas na plataforma Hotéis.com não condizem com a realidade. Carissimo para o que oferece. Barulhento.
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Josef K. Buckstegge Neto el 26 dic. 2023
Agradecemos o seu feedback e preferência.A gerência do Hamburgo Palace está sempre atenta na qualidade da infraestrutura tanto dos apartamentos quanto das áreas comuns, investimentos são feitos sempre que necessários inclusive nossa piscina foi completamente renovada no ano passado, além da área de academia ter dado lugar ao espaço Kids. Todas as fotos em nosso site não são alteradas, talvez você possa ter se confundido com o padrão de nossos quartos, a qual temos 3: Standard, Classic e superior, todas as categorias são bem preservadas mas o tamanho e a decoração é diferente.
10/10 Excelente
Alexandre
Viajó por negocios
18 dic. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
boa
Tudo certo! ja tinha me hospedado anteriormente neste hotel
Alexandre
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Josef K. Buckstegge Neto el 26 dic. 2023
Muito obrigado por sua avaliação e por nos escolher novamente como seu hotel em Balneário Camboriú, Alexandre!Ficamos muitíssimo felizes de recebe-lo novamente, não há maior gratificação para nós do que receber um hóspede regular!
10/10 Excelente
Bruna Talita
Viajó con su familia
8 dic. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Foi mto boa excelente, os funcionários super atenciosos, o cafe da manha bem divertificado uma limpeza, os funcionários umaa gracinhas, ate breve
Bruna Talita
Se hospedó 10 noches en noviembre de 2023
Respuesta de Josef K. Buckstegge Neto el 26 dic. 2023
Somos muito gratos por sua avaliação, gentis comentários e preferência ao nos escolher como seu hotel em BC, Bruna!Aguardamos a sua próxima visita!
8/10 Bueno
Hélio
4 dic. 2023
Hélio
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2023
Respuesta de Josef K. Buckstegge Neto el 26 dic. 2023
Somos muito gratos por sua avaliação e preferência, Hélio!
10/10 Excelente
Karol
4 dic. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Karol
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Josef K. Buckstegge Neto el 6 dic. 2023
Somos gratos por sua avaliação e preferência, Karol!
10/10 Excelente
Anderson J GOMES
Viajó con su familia
27 nov. 2023
Le gustó: Personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Gostei de tudo que o hotel ofereceu, parabéns para todos
Anderson J GOMES
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023
Respuesta de Josef K. Buckstegge Neto el 1 dic. 2023
Muito obrigado por sua avaliação e preferência, Anderson!Ficamos muito felizes com seu feedback, esperamos que você tenha aproveitado muito sua viagem a BC e levado muitas memórias especiais de nossa cidade!
10/10 Excelente
Ana lúcia
21 nov. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Foi maravilhoso atendimento excelente recomendo a todos
Ana lúcia
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de Josef K. Buckstegge Neto el 1 dic. 2023
Somos muito gratos por sua avaliação, preferência e recomendação, Ana!
4/10 Mediocre
Bruno
20 nov. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Havia confusão quanto a reserva. Fui notificada que o checkout era no dia anterior.
Bruno
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2023
Respuesta de Josef K. Buckstegge Neto el 1 dic. 2023
Prezado Bruno, somos gratos por sua preferência e por dedicar parte de seu tempo para nos avaliar.Pedimos desculpas pelo inconveniente sobre a sua data de check-out, nossa recepcionista ainda em treinamento de fato cometeu um equivoco no registro de sua data de saída, a qual foi prontamente verificada e retificada com a nossa equipe de reservas, confirmando a sua saída para o dia 20 de novembro.Esperamos que fora esse equivoco vocês tenham gostado de sua estada conosco e que possamos ter o prazer de receber vocês novamente em uma próxima visita a Balneário Camboriú.
4/10 Mediocre
Felipe
19 nov. 2023
Muito barrulho hospede gritando.
Felipe
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023
Respuesta de Josef K. Buckstegge Neto el 20 nov. 2023
Prezado Felipe, agradecemos a sua avaliação e por nos escolher como seu hotel em Balneário Camboriú.Sentimos muito que houveram outros hóspedes sem consideração com o descanso alheio, reforçamos que caso a nossa recepção seja notificada (ramal 99) ela adverte o hóspede causador.
8/10 Bueno
Domingos
16 nov. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Domingos
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de Josef K. Buckstegge Neto el 17 nov. 2023
A equipe do Hamburgo Palace Hotel agradece a sua avaliação e preferência, Domingos!
10/10 Excelente
CARLOS ALBERTO
12 nov. 2023
CARLOS ALBERTO
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023
Respuesta de Josef K. Buckstegge Neto el 16 nov. 2023
Somos muito gratos por sua preferência e avaliação, Carlos!
4/10 Mediocre
José Carlos Sandrini Jr
Viajó con su familia
9 nov. 2023
No le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Hotel fraco, esperava muito mais pelo preço
José Carlos Sandrini Jr
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023
Respuesta de Josef K. Buckstegge Neto el 10 nov. 2023
Prezado José, somos gratos por você nos escolher como seu hotel em Balneário Camboriú e por dedicar parte de seu tempo para nos proporcionar feedback.Caso o senhor queira, nós estamos sempre abertos a receber mais informações sobre a estadia de nossos hóspedes e adoraríamos saber mais sobre a sua através de quaisquer um de nossos e-mails de contato.
2/10 Terrible
Maike
8 nov. 2023
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Maike
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023
Respuesta de Josef K. Buckstegge Neto el 10 nov. 2023
Prezada Maike, agradecemos o seu feedback e por nos escolher como seu hotel em Balneário Camboriú.A opinião de nossos hóspedes é de extrema importância pra nós, adoraríamos saber mais sobre a sua estadia conosco caso queira nos enviar mais informações para quaisquer um de nossos e-mails de contato.
10/10 Excelente
Juliana
Viajó con su familia
7 nov. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Juliana
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de Josef K. Buckstegge Neto el 10 nov. 2023
Muito obrigado por sua avaliação e preferência, Juliana!
10/10 Excelente
Roseli Rosa da Silva Dias
6 nov. 2023
Roseli Rosa da Silva Dias
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de Josef K. Buckstegge Neto el 7 nov. 2023
Somos muito gratos por sua avaliação e preferência, Roseli!
2/10 Terrible
MARCOS
6 nov. 2023
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
MARCOS
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023
Respuesta de Josef K. Buckstegge Neto el 7 nov. 2023
Prezado Marcos, agradecemos a sua preferência ao nos escolher como seu hotel em Balneário Camboriú e por sua avaliação.O feedback de nossos hóspedes é muito importante para que possamos manter a qualidade de nossos serviços, por isso caso queira nós adoraríamos saber mais sobre a sua estadia através de qualquer um de nossos e-mails de contato. Críticas, sugestões ou elogios, nós estamos sempre abertos a ouvir as opiniões de nossos hóspedes!
10/10 Excelente
Dorival
29 oct. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Dorival
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023
Respuesta de Josef K. Buckstegge Neto el 31 oct. 2023
Somos muito gratos por sua avaliação e preferência, Dorival!
8/10 Bueno
Milton
10 oct. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Fomos muito bem recebidos pela equipe do hotel, todos foram atenciosos, a limpeza do quarto esta de parabéns, pois sempre ficava limpinho.
Milton
Se hospedó 7 noches en octubre de 2023
Respuesta de Josef K. Buckstegge Neto el 13 oct. 2023
Muito obrigado por sua avaliação e preferência ao nos escolher como seu hotel, Milton!Ficamos muito felizes de saber sobre a sua experiência conosco e esperamos que você tenha aproveitado muito a sua viagem a Balneário Camboriú, foi um prazer recebe-lo!
10/10 Excelente
Jennifer
Viajó con su familia
6 oct. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Jennifer
Se hospedó 3 noches en octubre de 2023
Respuesta de Josef K. Buckstegge Neto el 13 oct. 2023
Somos muito gratos por sua avaliação e preferência, Jennifer!
8/10 Bueno
Décio
2 oct. 2023
Décio
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de Josef K. Buckstegge Neto el 4 oct. 2023
Somos muito gratos por sua avaliação e preferência ao nos escolher como seu hotel em Balneário Camboriú, Décio!
8/10 Bueno
erico
29 sept. 2023
erico
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de Josef K. Buckstegge Neto el 4 oct. 2023
Muito obrigado por sua avaliação e preferência Erico!
6/10 Aceptable
Daniel Heberle de
Viajó con su familia y niños pequeños
24 sept. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Hotel bacana, com tudo que precisa. Só achei muito alto cobrar R$40,00 por dia para Estacionar em um estacionamento dentro do prédio deles mesmo.
Daniel Heberle de
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de Josef K. Buckstegge Neto el 4 oct. 2023
Prezado Daniel, agradecemos a sua avaliação e preferência!
4/10 Mediocre
Ronaldo
18 sept. 2023
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Hotel antigo totalmente desatualizado , toalhas de banho muito ruin , cafe da manha fraco , nao voltaria novamente com certeza
Ronaldo
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2023
Respuesta de Josef K. Buckstegge Neto el 20 sept. 2023
Prezado Ronaldo, somos gratos por você dedicar parte de seu tempo para nos avaliar.O feedback de nossos hóspedes é muito importante para mantermos a boa qualidade de nossos serviços, gostaríamos de saber mais sobre a sua estadia e o que consideraria como 'desatualizado'. Por regularidade da Expedia nós não podemos postar aqui e-mails de contato mas caso queira nos passar mais informações, todos os nossos canais de e-mail estão abertos para receber feedback, ele será devidamente encaminhado para o setor responsável para que possamos analisar o ocorrido.
8/10 Bueno
lucia
15 sept. 2023
lucia
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2023
Respuesta de Josef K. Buckstegge Neto el 20 sept. 2023
Muito obrigado por sua avaliação e preferência, Lucia!