Una piscina al aire libre, sombrillas, sillones reclinables de piscina

Opiniones sobre Villas Rio Mar

3 out of 5
Villas Rio Mar
Dominical Beach, Ballena, Puntarenas

Opiniones

8,8

Excelente

Evaluación: 10 - Excelente. 299 de 538 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 169 de 538 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 50 de 538 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 8 de 538 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 12 de 538 opiniones" "

9,0/10

Limpieza

9,0/10

Personal y atención

8,8/10

Servicios

8,6/10

Estado de la propiedad e instalaciones

9,0/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Andres

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Me gusta su opción de toma corriente 220 v para poner a cargar mi vehículo eléctrico ( hay que traer el respectivo cargador portátil, mucha naturaleza y fauna en el lugar , excelente comida en el restaurante , las habitaciones están remodeldas mejor que antes
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Respuesta de Villas Rio Mar el 1 abr. 2024
¡Hola Andrés! Me alegra saber que disfrutaste de la conveniencia de tener tomas de corriente de 220 V para cargar tu vehículo eléctrico en Villas Río Mar. También es genial que hayas apreciado la naturaleza, la fauna, la comida en el restaurante y las habitaciones remodeladas. ¡Espero que hayas tenido una estancia maravillosa!.

10/10 Excelente

Paulina

Se hospedó 3 noches en marzo de 2024
Respuesta de Villas Rio Mar el 22 abr. 2024
Muchas gracias por su reseña, estamos muy contentos de que haya disfrutado mucho del hotel.

10/10 Excelente

Juan

Le gustó: Limpieza, servicios
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Villas Rio Mar el 22 mar. 2024
Hola Juan! Muchas gracias por su reseña. Pura vida!

10/10 Excelente

Heiner

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Súper contentos, todo el personal es muy atento, respetuoso y amable, la pasamos muy bien.! Es super pet friendly, lo recomiendo 100%, Gracias
Se hospedó 2 noches en enero de 2024
Respuesta de Villas Rio Mar el 24 ene. 2024
Gracias, Heiner, por compartir tu experiencia en el hotel Villas Rio Mar. Estamos encantados de que hayas disfrutado de tu estancia y de que el personal haya sido atento y amable contigo. Nos alegra saber que también valoras el ambiente amigable con las mascotas. ¡Esperamos verte de nuevo en el futuro!

8/10 Bueno

Allan

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Muy bueno, pero puede mejorar
Todo excelente, solamente necesitan cambiar los colchones de las habitaciones, ya ue estan deformados. Ademas falta un poco mas de varidad en el menu del restaurante.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Villas Rio Mar el 2 ene. 2024
¡Gracias por tu revisión, Allan! Apreciamos tus comentarios respecto a los colchones de las habitaciones, tomaremos medidas para solucionar este problema. También tendremos en cuenta tu sugerencia sobre la variedad en el menú del restaurante. Nos complace que en general hayas tenido una excelente experiencia en Villas Rio Mar. Esperamos recibirte nuevamente en el futuro. ¡Saludos cordiales!

10/10 Excelente

Rony

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
En el area de restaurante no me parece que solo tengan una silla para bebe, es un lugar muy familiar y para los padres es incomodo no contar con esta silla.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Villas Rio Mar el 23 dic. 2023
Estimado Rony, agradecemos tus comentarios sobre el restaurante en Villas Rio Mar. Tomaremos en cuenta tu sugerencia y nos aseguraremos de proporcionar más sillas para bebés en el futuro. Queremos que todos nuestros huéspedes se sientan cómodos y bienvenidos durante su estancia en nuestro hotel. ¡Esperamos verte de nuevo pronto!

8/10 Bueno

Leonardo Arroyo

Viajó en grupo
Le gustó: Personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Nice place, rooms can improve
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Villas Rio Mar el 23 dic. 2023
Hello Leonardo! Thank you so much for your review. It is very important for us to keep improving the service. Pura vida!

2/10 Terrible

Hernan

Viajó con su pareja, Viajó por negocios
No le gustó: Personal y atención
El servicio al llegar deja mucho que desear, no quisieron ayudarme con una modificación en la reserva, sino fue porque el personal de Expedia intervino en la solicitud simplemente no lo hubieran hecho… al final quedó demostrado que era solo falta de voluntad. Las instalaciones son bastante viejas aunque tratan de mantenerlas en buen estado, la comida es cara y de mala calidad… definitivamente mala elección
Se hospedó 1 noche en julio de 2023
Respuesta de Hotel Villas Rio Mar el 31 jul. 2023
Hola Hernan! Muchas gracias por su visita y su tiempo en dejarnos una reseña. Cuando realizas una reservación por Expedia no siempre podemos hacer modificaciones sin autorización de Expedia, es por que esto que nuestro staff le solicito proceder con el cambio. Esperamos que al final haya quedado satisfecho con el hotel y hayan disfrutado mucho. Pura vida!

6/10 Aceptable

Melissa

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
El hotel es bonito solo que está muy viejo y descuidado, necesita mucha remodelación , el menú de bufete es muy caro para lo que contiene.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2023
Respuesta de Hotel Villas Rio Mar el 26 may. 2023
Hola Melissa! Muchas gracias por su visita. Le agradecemos mucho sus sugerencias. Pura vida!

8/10 Bueno

Gerardo, San Pablo Heredia

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Es un hotel familiar con una ubicación estratégica para visitar varias playas
Se hospedó 3 noches en abril de 2023
Respuesta de Hotel Villas Rio Mar el 5 may. 2023
Hola Gerardo! Muchísimas gracias por si visita y dejarnos una reseña, nos alegra mucho saber que el hotel fue de su agrada. Saludos!

10/10 Excelente

Federico

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
De los mejores hoteles qué hay
Se hospedó 1 noche en marzo de 2023
Respuesta de Hotel Villas Rio Mar el 28 mar. 2023
Hola Federico! Nos alegra mucho que haya disfrutrado al máximo nuestro hotel. Todos estamos muy agradecidos con su visita y reseña. Esperamos que vuelva pronto. Pura vida!

6/10 Aceptable

Francisco

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Personal y atención, servicios
Atención Deficiente al cliente, poco personal, sin capacitación a las personas con discapacidad.
Respuesta de Hotel Villas Rio Mar el 13 ene. 2023
Hola Francisco! Lamento mucho el inconveniente presentado, contamos con personal suficiente para tender a todos nuestros clientes. La tempora esta muy alta y tratamos de cubrir las necesitades de todos los visitantes. Esperamos que haya disfrutado de todos nuestros servicios.Hola Francisco! Lamento mucho el inconveniente presentado, contamos con personal suficiente para tender a todos nuestros clientes. La temporada esta muy alta y tratamos de cubrir las necesitades de todos los visitantes. Esperamos que haya disfrutado de todos nuestros servicios. Saludos!

10/10 Excelente

Ivan

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Es un lugar muy tranquilo en plena naturaleza
Se hospedó 1 noche en junio de 2022
Respuesta de Customer Service el 23 jun. 2022
Muchas gracias Ivan por dejarnos llegar su reseña y su excelente calificacion esperamos poder atenderle nuevamente.

10/10 Excelente

Manfred, Cartago

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muy agradable
Se hospedó 1 noche en mayo de 2022
Respuesta de Customer Service el 9 may. 2022
Muchas gracias Manfred por su excelente calificación, esperamos poder atenderle nuevamente.

10/10 Excelente

Alvaro

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muy bonito el lugar
Se hospedó 1 noche en marzo de 2022
Respuesta de Customer Service el 4 mar. 2022
Muchas gracias, por su excelente calificacion, son muy importantes para nosotros. nos alegra que fuera de su agrado.

10/10 Excelente

Idania, alajuela

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
No aplica
Se hospedó 2 noches en febrero de 2022
Respuesta de Customer Service el 2 mar. 2022
Muchas gracias Idania, por su excelente calificacion nos alegra que su estadía fuera de su agrado y esperamos poder atenderle nuevamente.

8/10 Bueno

Luis

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Me gustó en todos los aspectos.
Se hospedó 1 noche en enero de 2022
Respuesta de Customer Service el 31 ene. 2022
Muchas gracias Luis por su excelente calificaciOn, esperamos poder hospedarle nuevamente.

8/10 Bueno

Magdalena

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en enero de 2022
Respuesta de Customer Service el 10 ene. 2022
Gracias Magdalena por su calificacion son de mucha importancia para nosotros, esperamos poder tener el privilegio de hospedarle nuevamente.

8/10 Bueno

Alexandra

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2021
Respuesta de Customer Service el 5 ene. 2022
Gracias por su excelente calificaciOn, esperamos poder atenderle nuevamente.

8/10 Bueno

JOSE MARIO

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Hotel lleno de naturaleza y animales
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2021
Respuesta de Customer Service el 4 ene. 2022
Gracias por su excelente calificacion, esperamos poder atenderle nuevamente.

10/10 Excelente

Marco

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Un lugar tranquilo, buen desayuno, lindas areas y piscinas, personal amable y atento, excelente y rapido.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2021
Respuesta de Customer Service el 31 dic. 2021
Hola Marco, Muchas gracias por tan excelente calificacion, nos alegra que todo fuera de su agrado y esperamos poder atenderle nuevamente.

10/10 Excelente

Marco

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Un lugar bonito con mucha naturaleza y tranquilo, se ve seguro, bonita piscina, bonito restaurante;
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2021
Respuesta de Customer Service el 30 dic. 2021
Muchas gracias Marco por su excelente calificaciOn, nos alegra que fuera de su grado, esperamos poder atenderle nuevamente.

10/10 Excelente

Lester Fabian

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente lugar
Excelente lugar para vacacionar y descansar, lo recomiendo, solamente la comida, el desayuno pueden mejorar en la preparacion del mismo, todo lo demas las habitaciones un 10 wn limpieza.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2021
Respuesta de Customer Service el 27 dic. 2021
Hola Lestar, Muchas gracias por dejarnos en excelente calificacion, nos alegra que su estadía fuera de su agrado y haber hecho de su estancia una experiencia agradable, tomaremos en cuenta su observación siempre para mejorar

8/10 Bueno

Ana

Viajó con su familia y niños pequeños, Viajó con su familia
Le gustó: Personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Limpieza
Me gustó mucho el hotel, las instalaciones, el sendero. Todo está muy bonito. El único inconveniente es la limpieza de las habitaciones, que es bastante deficiente. Es algo fácilmente solucionen con un checklists lo que hay que limpiar. Es algo pequeño, pero muy importante
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2021
Respuesta de Customer Service el 27 dic. 2021
Hola Ana, Muchas gracias por tomarse unos minutos de su valioso tiempo para hacernos llegar su comentario, sentimos mucho el inconveniente sucedido con su habitación. Gracias por destacar el resto de su estadía como una bonita experiencia. esperamos poder hospedarle nuevamente será mas que un honor.

8/10 Bueno

JOHNNY

Le gustó: Personal y atención
Buen ambiente relajante
Un sitio muy lleno de naturaleza, cerca del río y el mar a la vez. Ideal para descansar.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2021
Respuesta de Customer Service el 29 nov. 2021
Hola Johnny, Muchas gracias por hacernos llegar su excelente reseña, nos alegra que encontrara en nuestro hotel un lugar con un ambiente de su agrado. esperamos poder tener la oportunidad de poder hospedarle nuevamente.

10/10 Excelente

Ivan

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Un lugar lleno de paz entre la naturaleza, uno de mis lugares favoritos
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2021
Respuesta de Customer Service el 19 nov. 2021
Hola Ivan, Muchas gracias por su excelente calificacion, nos alegra que encontrara en nuestro hotel en lugar ideal lleno de paz y naturaleza para descansar, esperamos poder poder hospedarle nuevamente

10/10 Excelente

Ana

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
rodeado de naturaleza y muy cerca del mar permite descansar
Se hospedó 1 noche en octubre de 2021
Respuesta de Customer Service el 6 nov. 2021
Hola Seth, Muchas gracias por hacernos llegar su calificacion son de suma importancia para nosotros, esperamos poder hospedarle nuevamente.

8/10 Bueno

Alondra

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Algunas mejoras
Cuando llegue me encontré con que no había entrada a vehículos, estaba lloviendo y tuvimos que caminar un buen tramo para poder llegar. En recepción me ven entrar y que me voy a desinfectar mis manos y no me dicen que es jabón, hasta que pasa un muchacho x que me advierte, en general el servicio de recepción pésimo, por estar Hexham chisme no se acercan a ver que necesita uno. El servicio de restaurante los varones son muy atentos, muy profesionales, la mujeres no se les ve participando mucho. La limpieza excepcional, cuando limpiaron de vuelta mi habitación solo tendieron las camas pero de resto todo limpio siempre y el olor a flores mientras estas en la piscina es riquisimo. También hay poca señal y el internet muy malo.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2021
Respuesta de Customer Service el 6 nov. 2021
Hola Alondra, Sentimos mucho el inconveniente a la hora de su llegada, vamos a tomarlo en cuenta siempre para mejorar, para nuestra empresa hacer de la estadía de nuestros clientes es nuestra mayor propiedad esperamos poder tener la oportunidad de hospedarle nuevamente y hacer de su estancia una experiencia inolvidable.

10/10 Excelente

Giovanni

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente lugar y la comida buenísima.
Excelente lugar y con deseos de regresar pronto.
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2021
Respuesta de Customer Service el 30 sept. 2021
Hola Giovanni, Muchas gracias por su excelente calificación, nos alegra que su estadía fuera de su agrado y esperamos poder contar con su visita nuevamente

8/10 Bueno

Rosaura

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Lugar tranquilo, para pasar un buen tiempo en familia
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2021
Respuesta de Customer Service el 16 sept. 2021
Mucho Gracias Rosaura, por su excelente calificación, nos alegra mucho qué su estadía fuera de su agrado. Esperamos poder contar con su visita nuevamente.

8/10 Bueno

Marcial

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Coctel bienvenida
No lo dieron
Se hospedó 2 noches en agosto de 2021
Respuesta de Customer Service el 16 sept. 2021
Gracias Marcial, por darnos a conocer su observación la tomaremos en cuenta y esperamos poder tener la oportunidad de poder atenderle nuevamente.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Bien
Se hospedó 3 noches en julio de 2021
Respuesta de Customer Service el 21 jul. 2021
Muchas gracias por su excelente calificaciOn, esperamos poder contar con su visita nuevamente.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
El lugar es muy bonito lleno de paz y naturaleza. El desayuno mas o menos
Se hospedó 2 noches en junio de 2021
Respuesta de Customer service el 13 jun. 2021
Hola estimado huésped, muchas gracias por hacernos llegar su experiencia en nuestro hotel, nos alegra que fuera de su agrado. tomaremos en cuenta su observación siempre con el fin de ser mejores cada día, esperamos poder la oportunidad de poder atenderle nuevamente.

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza
Desayuno muy malo frío y futas con mala presentación
Se hospedó 4 noches en marzo de 2021
Respuesta de Customer Service el 7 abr. 2021
Thank you very much for letting us know about your experience, we feel that our restaurant was not to your liking, we will always take your Observations into account in order to improve

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Viajó en grupo
Le gustó: Personal y atención
Pedimos una habitación con tres camas individuales y cuando nos la dieron tenía una full y una individual, reclamamos y nos hicieron el cambio. La limpieza están bien pero el hotel está un poco descuidado. El restaurante puede mejorar, tomamos sólo el desayuno pero no tenía buen sabor.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2021
Respuesta de customer Service el 16 mar. 2021
Hola muchas por escoger nuestro hotel, esperamos poder tener la oportunidad de contar con su visita nuevamente. Tomaremos en cuenta sus observaciones siempre con el fin de mejorar..

8/10 Bueno

Sofía

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en febrero de 2021
Respuesta de Customer Service el 26 feb. 2021
Gracias por su excelente calificación, esperamos poder atenderle nuevamente.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
El hotel muy bonito, el personal atento y el restaurante con un menú variado y su comida deliciosa 😋👌
Se hospedó 3 noches en febrero de 2021
Respuesta de Customer Service el 16 feb. 2021
Gracias por su comentario son de suma importancia para nosotros, esperamos poder contar con su visita nuevamente.

10/10 Excelente

Marvin

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en enero de 2021
Respuesta de Customer Service el 5 feb. 2021
Gracias por su excelente calificación, esperamos poder atender nuevamente.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Lindo lugar para ir en familia
Buen lugar tranquilo rodeado de naturaleza ideal para un viaje en familia. El personal muy amable y atentos.
Se hospedó 2 noches en enero de 2021
Respuesta de Customer Service el 5 feb. 2021
Gracias por su excelente calificación, esperamos poder contar con su visita nuevamente.

10/10 Excelente

Ariana

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Vacaciones en familia
Ame el hotel, sus instalaciones muy comodas, y lo que mas me gusto fue que nos dejaron entrar antes de la hora y el personal muy amable y atento
Se hospedó 2 noches en enero de 2021
Respuesta de Customer Service el 24 ene. 2021
Muchas Gracias por compartir su experiencia en nuestro hotel con nuestros seguidores, nos alegra que fuera de su completo agrado y esperamos por contar con su visita nuevamente.

10/10 Excelente

Andres, Alajuela

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente para pasar vacaciones en familia, lugar tranquilo y seguro.
Se hospedó 2 noches en enero de 2021
Respuesta de Customer Service el 20 ene. 2021
Muchas Gracias por su excelente calificación, esperamos poder tener la oportunidad de poder contar con su visita nuevamente.Será más que un honor atenderle.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
3 noches en dominical
Nos toco una habitación lejos del Lobby y de los servicios, el hotel es muy bonito
Se hospedó 3 noches en enero de 2021
Respuesta de Customer Service el 9 ene. 2021
Muchas Gracias por su excelente calificación, haberle atendido fue más que un honor y esperamos que sean muchas más.

6/10 Aceptable

Álvaro López

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención
La calle para llegar no está en buen estado, el desayuno no fue nada bueno y los servicios de entretenimiento no estaban en buen estado
Se hospedó 1 noche en enero de 2021
Respuesta de Customer Service el 3 ene. 2021
Hola Alvaro, Sentimos mucho que nuestro hotel no fuera de su agrado, esperamos poder tener otra oportunidad y poder cambiar su opinion sobre nosotros hacer de su estadia lo mas agradable posible. Atte,

10/10 Excelente

Alexandra

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Enamorada del ligar
La verdad excelente, el hotel es divino, las piscinas extraordinarias y el personal que labora allí , no puede ser más amable! Enamorada del lugar
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2020
Respuesta de Customer Service el 1 ene. 2021
Hola Alexandra, Muchas gracias por su comentario son de mucha importancia para nosotros, nos alegra que su estadia fuera de su total agrado. Esperamos poder tener el privilegio de volver a contar con su visita.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2020
Respuesta de Customer Service el 22 dic. 2020
Gracias por su calificación, esperamos verlos nuevamente.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Se hospedó 2 noches en octubre de 2020
Respuesta de Customer Service el 27 oct. 2020
Gracias por su visita, esperamos verlos pronto, será mas que un honor atenderle nuevamente.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2020
Respuesta de Customer Service el 9 oct. 2020
Gracias por su calificación, esperamos verlo pronto para nosotros será mas que un honor atenderle.

6/10 Aceptable

Roberto, Alajuela

Viajó en grupo
Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Servicios
Las instalaciones muy bonitas. El WiFi no funcionaba y no había televisión. La habitación, la ropa de cama y las toallas tenían olor muy intenso a humedad
Se hospedó 1 noche en agosto de 2020
Respuesta de Customer Service el 18 ago. 2020
Hola Roberto, Muchas gracias por darnos a conocer su experiencia, cada comentario nos ayuda a mejorar siempre pensando en como mejorar cada día para hacer de su estadía lo más placentera posible.

10/10 Excelente

Paula

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en junio de 2020
Respuesta de Customer Service el 8 jul. 2020
Hello Paula, Thank you very much for your excellent rating, we are glad that your stay was to your liking and we hope to see you again.

10/10 Excelente

federico

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Muy bonito. Cómodo, agradable, buena comida. Precioso jardín. Ninguna queja.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2020
Respuesta de Customer Service el 2 mar. 2020
Hola Federico, Muchas gracias por su excelente calificación, estamos muy agradecidos por su preferencia, para nosotros fué un gran honor atenderle y esperamos que sean muchas más