Ir a la sección principal

Ammergauer Zeitgeist

Elige las fechas para ver precios

Opiniones

8,6 de 10
Excelente

Servicios principales

  • Piscina
  • Desayuno incluido
  • Spa
  • Acepta mascotas
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
El precio actual es de US$ 156
US$ 208 en total
impuestos y cargos incluidos
15 jun. - 16 jun.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 6 de 6 habitaciones

Ver todas las fotos de Habitación individual estándar

Ropa de cama hipoalergénica y minibar

Habitación individual estándar

10,0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • Vista al jardín
  • 14 m²
  • 1 persona
  • 1 cama individual

Ver todas las fotos de Habitación individual Confort

Ropa de cama hipoalergénica y minibar

Habitación individual Confort

9,6 de 10
Excepcional
(4 opiniones)
  • Vista a la montaña
  • 15 m²
  • 1 persona
  • 1 cama individual

Ver todas las fotos de Habitación doble Confort

Ropa de cama hipoalergénica y minibar

Habitación doble Confort

10,0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • Vista al jardín
  • 19 m²
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama doble

Ver todas las fotos de Habitación doble Deluxe, 1 cama doble

Ropa de cama hipoalergénica y minibar

Habitación doble Deluxe, 1 cama doble

  • Vista al resort
  • 30 m²
  • 2 personas
  • 1 cama doble

Ver todas las fotos de Suite Confort, 1 cama doble

Ropa de cama hipoalergénica y minibar

Suite Confort, 1 cama doble

  • Vista al resort
  • 40 m²
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama doble

Ver todas las fotos de Departamento ejecutivo

Área de sala de estar

Departamento ejecutivo

  • Vista a la colina
  • 36 m²
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King size y 1 sofá cama doble
Mod logo
Inicia sesión para ver los descuentos y las ventajas que reúnen los requisitos. ¡Más recompensas te llevan a más aventuras!
Iniciar sesiónRegistrarme gratis

Información de la zona

Ammergauer Zeitgeist se encuentra en el campo, en Bad Kohlgrub. Abadía de Ettal y Palacio Linderhof son lugares emblemáticos, y la belleza natural del área puede apreciarse en Reserva natural Murnauer Moos y Lago Staffelsee. También puedes darte una vuelta por Iglesia de Wies y Zugspitze. Aprovecha al máximo tu tiempo aquí haciendo caminatas o ciclismo en senderos y bici de montaña. Visitar nuestra guía de viaje de Bad Kohlgrub
Mapa
Saulgruberstr. 6, Bad Kohlgrub, Bayern, 82433

Puntos de interés

  • Abadía de Ettal
    Abadía de Ettal
    20 min en auto - 20.9 km
  • Palacio Linderhof
    Palacio Linderhof
    33 min en auto - 34.3 km
  • Castillo de Neuschwanstein
    Castillo de Neuschwanstein
    49 min en auto - 46.3 km
  • Hörnlebahn
    12 min a pie - 1.1 km
  • Lago Staffelsee
    14 min en auto - 11.5 km

Opciones de transporte

  • Estación de tren Kurhaus en Bad Kohlgrub: 9 minutos a pie
  • Aeropuerto Internacional Franz Josef Strauss (MUC): 100 minutos en auto

Restaurantes

  • Café Wohlig
    7 min a pie
  • Alte Post
    10 min en auto
  • Trattoria Sardegna
    10 min en auto
  • Bayersoier Hof
    6 min en auto
  • Restaurant Hotel Wolf
    10 min en auto

Acerca de esta propiedad

Ammergauer Zeitgeist

Este hotel cerca de Centro médico BG Unfallklinik Murnau
Con una ubicación cercana a Lago Staffelsee, Ammergauer Zeitgeist te ofrece desayuno buffet incluido, una terraza y tiendas en la propiedad. Visita las pistas en este hotel que cuenta con ski alpino, ski cross-country y pases de ski. Si visitas el spa Mountain Spa en las instalaciones, podrás relajarte con envolturas corporales, masajes con piedras calientes o tratamientos faciales. El restaurante que se encuentra en las instalaciones ofrece almuerzos y cenas. Te recomendamos visitar la sala de fitness y disfrutar de distintas actividades como snowboard. La propiedad cuenta con una cafetería, un jardín y wifi gratis en la habitación, con una velocidad de 50 Mbps o más, para todos los huéspedes.
También disfrutarás de los siguientes beneficios durante tu estadía:
  • Una piscina techada con sillones reclinables de piscina
  • Estacionamiento gratis
  • Uso gratuito de bicicletas, servicios de concierge y un cajero automático o servicios bancarios
  • Asistencia turística y para la compra de entradas, salas de tratamiento o masajes y personal multilingüe
Características de las habitaciones
En Ammergauer Zeitgeist, todas las habitaciones tienen atenciones como menús de almohadas y cajas de seguridad con espacio para laptops. También brindan servicios como wifi gratis y cajas de seguridad.
También se incluyen los siguientes beneficios adicionales en todas las habitaciones:
  • Pantuflas y habitaciones insonorizadas
  • Calefacción, servicio de limpieza diario y escritorios

Propiedades similares

Una piscina techada, sillones reclinables de piscina
Hotel Schillingshof
Bad Kohlgrub
  • Piscina
  • Desayuno incluido
  • Spa
  • Wifi gratuito
8.2 de 10, Muy bueno, 87 opiniones
El precio actual es de US$ 166
US$ 184 en total
impuestos y cargos incluidos
24 may. - 25 may.
Hotel Schillingshof
Comparar propiedades similares

Servicios en la propiedad

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Velocidad de conexión wifi en la habitación: 50 Mbps o más
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones

Comida y bebida

  • Desayuno bufé gratis disponible los todos los días de 07:30 a 10:00
  • Un bar o lounge
  • Un restaurante
  • Una cafetería

Actividades

  • Alquiler de bicicletas gratis
  • Alquiler de equipos de esquí
  • Biblioteca
  • Clases de esquí
  • Esquí alpino
  • Esquí de fondo
  • Gimnasio
  • Guardaesquís
  • Pases de esquí
  • Piscina cubierta
  • Sala de vapor
  • Sauna
  • Snowboard
  • Spa completo
  • Tiendas

Para familias

  • Habitaciones insonorizadas
  • Piscina cubierta
  • Servicios de lavandería

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Cajero automático
  • Consigna de equipaje
  • Periódicos gratis en el vestíbulo
  • Recepción abierta con horario limitado
  • Salón de peluquería
  • Servicios de lavandería

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Atención multilingüe
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de conserjería

Exterior

  • Jardín
  • Terraza
  • Tumbonas de piscina

Spa completo

  • Aromaterapia
  • Envolturas corporales
  • Envolturas desintoxicantes
  • Exfoliaciones corporales
  • Manicuras/pedicuras
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes de los tejidos profundos
  • Masajes deportivos
  • Reflexología
  • Sala de vapor
  • Salas de tratamientos de spa
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días
  • Tratamientos ayurvédicos
  • Tratamientos faciales

Accesibilidad

  • Ascensor

Más

  • 1 edificio
  • 2 pisos
  • Alojamiento libre de humo
  • Arquitectura tradicional
  • Construido en 1946

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Carta de almohadas
  • Juegos de cama hipoalergénicos
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Toallas
  • Zapatillas

Entretenimiento

  • Televisión de pantalla plana de 120 cm

Comida y bebida

  • Minibar
  • Servicio de habitaciones limitado

Más

  • Caja fuerte
  • Caja fuerte con capacidad para un portátil
  • Calefacción
  • Escritorio
  • Habitaciones insonorizadas
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 15:00 a 20:00
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 11:00

Instrucciones especiales para el check-in

La recepción está abierta todos los días, de 08:00 a 20:00.
La recepción tiene un horario limitado.
No es posible hacer el check-in después de hora en esta propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Métodos de ingreso

Servicio de recepción (horario limitado)

Mascotas

Se aceptan mascotas por un cargo extra de EUR 15 por mascota, por noche
Se aceptan animales de servicio (sin cargo)
Se aceptan perros únicamente
1 como máximo
Habitaciones específicas únicamente: es posible solicitar habitaciones donde se aceptan mascotas llamando a la propiedad, al número incluido en la confirmación de la reservación.
Hay recipientes con comida y agua

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
La estadía de 1 niño de hasta 1 año es gratuita siempre que comparta la habitación del padre, de la madre o del tutor legal y utilice las camas existentes.
No hay camas plegables disponibles.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Cargos

Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Impuesto municipal: EUR 2.75 por persona, por noche, por 21 noches máximo. Este impuesto no se aplica a niños menores de 16 años.

Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.

Extras opcionales

  • Mascotas: EUR 15 por mascota, por noche
  • Se aceptan animales de servicio sin cargo.

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo.
Las transacciones sin dinero en efectivo están disponibles
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios

Información adicional

Es necesario reservar con anticipación el servicio de masajes y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con el hotel antes de la llegada, utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
A los huéspedes menores de 16 años, no se les permite la entrada a las siguientes instalaciones: la piscina y la sala de fitness.
No se permite la entrada al spa de huéspedes menores de 16 años.

Preguntas frecuentes

¿Hay piscina en Ammergauer Zeitgeist?

Sí, en la propiedad hay una piscina techada.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Ammergauer Zeitgeist?

Al 16 may. 2026, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en Ammergauer Zeitgeist el 15 jun. 2026 es de US$ 156, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿Ammergauer Zeitgeist acepta mascotas?

Sí, este hotel acepta perros (límite de 1). Se debe pagar un cargo de EUR 15 por mascota por noche. Sin cargos por animales de servicio.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Ammergauer Zeitgeist?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Ammergauer Zeitgeist?

Horario de check-in: 15:00-20:00. No es posible hacer el check-in después de hora.

¿A qué hora es el check-out en Ammergauer Zeitgeist?

Check-out: 11:00.

¿Dónde se encuentra Ammergauer Zeitgeist?

La conveniente ubicación de este hotel de Bad Kohlgrub te permite hospedarte cerca de las pistas, a menos de 20 kilómetros de Centro médico BG Unfallklinik Murnau, Reserva natural Murnauer Moos y Abadía de Ettal. Iglesia de Wies y Lago Staffelsee también se encuentran a 25 km. Estación de tren Kurhaus en Bad Kohlgrub se encuentra a 9 minutos caminando, y Estación de tren de Bad Kohlgrub se encuentra a 11 minutos a pie.

Opiniones

Opiniones de Ammergauer Zeitgeist

8,6

Excelente

9,0

Limpieza

8,8

Ubicación

8,8

Personal y atención

8,6

Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 28 de 53 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 15 de 53 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 6 de 53 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 1 de 53 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 3 de 53 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Susanne

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Wunderbares Spa und Hotel mit vorzüglichem Essen
Se hospedó 4 noches en octubre de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Thomas

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Toller Spa und gutes Restaurant
Se hospedó 1 noche en junio de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Anne

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
we loved the atmosphere at this hotel; beautiful views, the chef was amazing and cooked flavorful dishes; a bit off the beaten path
Opinión verificada

10/10 Excelente

Andrea

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Es war super entspannend und schön. Das Zimmer war sehr sauber und das Personal total freundlich. Würde jederzeit wieder anreisen.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2020
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Albert

Le gustó: Limpieza
Kamer oke, bedden goed, badkamer vreselijk. Slecht: de toegangs deur draait langs de wasbak, dus je staat altijd in de weg, Oude badkuip met zeer lage douchestang. Staand douchen problematisch door ruimte gebrek en ronde vorm bodem bad. Toilet in dezelfde kleine ruimte. Ontbijt middelmatig tot onvoldoende. Weinig keus e de aanvulling van de diverse aangeboden etenswaren gebeurt niet. Dus vroeg komen.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Sven

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Sehr tolles Hotel sehr familiär und so liebevoll und man hat alle Wünsche erfüllt bekommen was im Bereich des möglichen war. Alles sehr liebevoll und freundlich und der spa Bereich einfach der Hammer wenn wir hier in der Gegend sind werden wir immer das Hotel wieder wählen. An das ganze Team macht weiter so
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Andreas

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Hier möchte man Urlaub machen

War nur 1 Nacht wegen Kundenbesuch hier. Sehr guter Wellnessbereich. Restaurant und frühstück ebenfalls gut. Hier komme ich gerne wieder hin
Opinión verificada

10/10 Excelente

Julian

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excellent service and food. The finest dining we enjoyed during our whole trip. The breakfast is top tier also. The attached spa (pool, saunas, etc) is a huge added bonus. The staff are friendly and attentive. Conveniently located to visit the leading tourist attractions such as Neuschwanstein, Zugspitze, and so much more).
Se hospedó 4 noches en agosto de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Uwe

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Personal und Chef sehr freundlich. Versuchen jeden Wunsch zu erfüllen und sind in allen angelgenheiten extrem Hilfsbereit. Top Lage. Von da kann man die Region bequem mit Zug und Fahrrad erkunden.
Se hospedó 6 noches en junio de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Manuela

Le gustó: Personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Schönes Zimmer, gute Anwendungen, nettes Personal. Fliegengitter wären hilfreich, damit man nicht so verstochen wird.
Se hospedó 7 noches en julio de 2023
Opinión verificada

8/10 Buena

Lydia

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Es war eine sehr angenehme, ruhige und schöne Atmosphäre. Vielen Dank! Bis zum nächsten mal.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2024
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Marc

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Wir hatten ein Upgrade bekommen, allerdings war der Wellness Bereich zu unserem Aufenthalt kaum nutzbar.. entsprechend der Information ist dieser bis 22:00 Uhr geöffnet und am 20:00 Uhr waren alle Lichter aus, der Pool war sowieso in Wartung. Hat leider unsere Erwartungen nicht erfüllt.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Annette

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Dusche in der Badewanne, das Bad ist sehr klein
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2024
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Jingnan

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
No le gustó: Personal y atención

前台不负责任。

前台九点才上班，太夸张了，等了40分钟来来，等他来了付钱才走。酒店餐厅很不错。
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Opinión verificada

2/10 Terrible

Jan Falk

No le gustó: Personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Der Service war sehr schlecht und der Zustand und die Einrichtung des Zimmers war mir zu alt.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Opinión verificada

8/10 Buena

Erika

Le gustó: Limpieza, personal y atención
Begeistert war ich vom Wellnessbereich im Untergeschoss und dem schönen Garten mit vielen kleinen Sitzgruppen. Das Frühstücksbüfett war überschaubar aber ausreichend, frisch und lecker. Das Personal im Frühstücksraums war höflich, aber leider etwas sehr distanziert und kühl. Das Personal an der Rezeption und die Zimmerfrauen sehr freundlich und entgegen kommend. Das Hotel ist schon etwas in die Jahre gekommen. Die meisten Zimmer wurden aber scheinbar saniert und liebevoll her gerichtet. Was allerdings sehr unangenehm auffällt, ist das in vielen Bereichen noch ein Teppichboden liegt und mache Räume dadurch stickig wirken. Ohne diesen ollen Teppichboden wäre der erste Eindruck viel positiver. Insgesamt war ich mit meinem Aufenthalt im Johannesbad aber sehr zufrieden, hatte ein schönes Zimmer, mit modernen Bad und Balkon zum Garten. Vieles war fußläufig gut zu erreichen und bei schlechtem Wetter gab es im Hotel nebst Wellnessbereich viele Möglichkeiten sich die Zeit angenehm zu vertreiben. Auch den Hol-und Bringservice, zum nächstgelegenen Bahnhof, bei der Anreise mit dem Zug, möchte ich lobenswert erwähnen. Aber aufgepasst beim Buchen, leider gibt es tatsächlich auch noch winzige Zimmer im Altbau unterm Dach, die man eher einen kleinen Pension zuordnen würde und nicht in einem 4 Sterne Hotel. Die Minibar war übrigens leer und wird nur auf Bestellung bestückt. Wenn man dann auf dem Zimmer Durst bekommt, zahlt man für einen Flasche Sprudel über 7,
Se hospedó 3 noches en agosto de 2024
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Ralph Peter

Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Limpieza
Der Wellnessbereich mit Pool und Sauna ist sehr schön und großzügig. Das Zimmer ist relativ klein und zweckmäßig, aber geschmackvoll eingerichtet. Zu bemängeln war hier die Sauberkeit. Der Boden war sandig, es knirschte beim Gehen. Der größte Kritikpunkt war das Abendessen. Beim Einchecken könnte man sich das Abendessen zusammenstellen. Allerdings stehen auf der Karte keine Preise, was mich an ein Halbpension Angebot denken lies. Das Essen war dem Rahmen des Hotels nicht angemessen. Der Salat war nicht frisch und auch bei der Suppe und den anderen Speisen hatte ich den Eindruck, dass es sich um Tiefkü.hlprodukte handelte. Der Service war sehr bemüht und freundlich. Die Rechnung für das Abendessen, die ich nach dem Essen erhielt, war für das gebotene Essen extrem überteuert! Das Preis-Leistungsverhältnis stimmt hier absolut nicht. Das Frühstücksbuffet war ok, wobei nicht nacggefüllt wurde.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Kevin

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Sehr freundliches Personal, hervorragende Küche.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Peter

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Stayd for 3 days. Enjoyed the atmosphere and possibility to have breakfast outside in the nice garden area. Cosy bar for a last drink in the evening. Quite place with tiny rooms and plenty offers for indoor activities around wellness and welfare. Perfect place for relaxing short holidays. We have in mind to come back.
Se hospedó 3 noches en junio de 2023
Opinión verificada

8/10 Buena

Jens

Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación
Im Grunde ein sehr schönes Hotel. Leider sidn einige Zimmer sowie die Flure doch arg in die Jahre gekommen. Die renovierten Bereiche sind allerdings sehr gelungen. Sehr freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter. Ein sehr gutes Frühstück und ein schöner Spa entschädigen aber. Und die Gegend ist ein Traum.
Se hospedó 3 noches en octubre de 2022
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Martin

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Schönes Hotel, toller Wellnessbereich, gutes Frühstück, freundliches Personal. Leider lag unser Zimmer direkt zur sehr lauten Strasse hin, so dass man eigentlich kein Fenster aufmachen konnte.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2022
Opinión verificada

8/10 Buena

Clementina

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Gerne wieder.
Se hospedó 4 noches en junio de 2022
Opinión verificada

10/10 Excelente

Meng-jie

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
What would you wish more than paradise on earth? A spacious garden to stare at the full moon, fancy sauna spaces to dream away in, a rare jewel of a library to enrich and lift the spirits and a most amazing cuisine to indulge the taste buds. Bad Kohlgrub might not be as well known as Garmish or Oberammergau. Yet with this refugium it becomes a place of peace,and beauty.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2021
Opinión verificada

4/10 Mala

Alessa

Le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
No le gustó: Personal y atención

Keine Empfehlung

Das Zimmer war groß, geräumig, freundlich und im "bayrischen Stil". Jedoch war es sehr hellhörig, man konnte jedes vorbeifahrende Auto hören und auch die Zimmertüren auf dem Flur knarrten und jedes Auf-und Zuschließen war zuhören. Somit kein Hauch von Erholung möglich. Das Frühstücksbuffet war in Ordnung aber leider immer recht vergriffen und nicht schnell nachgefüllt. Der Wellnessbereich (Schwimmbad) ist modern und stilvoll eingerichtet, bietet auf Grund von Corona jedoch nur Platz für 4 Gäste gleichzeitig. Meine Erfahrung mit der Rezeption des Hotels sind leider bedauernswert. Auf Grund von gesundheitlichen Beeinträchtigen musste ich eine Nacht früher abreisen als geplant. Auf meine Nachfrage ob mir diese Nacht kulanter-weiser zurück gebucht werden kann wurde mir entgegnet das dies auf Grund der Richtlinien des Reiseportals (Hotels.com) nicht möglich sei und ich mich direkt an den Veranstalter wenden muss. Gesagt, getan und der Veranstalter war mit der Stornierung einverstanden. Die Servicemitarbeiterin des Reisportals rief beim Hotel an und teilte dies mit. Das Hotel verneinte darauf trotzdem die Stornierung und behauptete immer noch das es nicht an ihnen liege. Kurz um: Das Hotel zeigte keine Kulanz und versuchte es auch noch so aussehen zulassen, als liege die Schuld beim Reiseportal.
Se hospedó 3 noches en agosto de 2021
Opinión verificada

8/10 Buena

K N WEBSTER

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Very friendly & helpful staff, room was comfortable and clean. I also had dinner and breakfast at the hotel, both of which were excellent.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2021