Una piscina al aire libre de temporada, sombrillas
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Opiniones sobre Quality Inn Austintown - Youngstown West

2.5 out of 5
Quality Inn Austintown - Youngstown West
870 N Canfield Niles Road, Austintown, OH

Opiniones

7,4

Bueno

Evaluación: 10 - Excelente. 207 de 707 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 224 de 707 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 137 de 707 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 80 de 707 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 59 de 707 opiniones" "

7,4/10

Limpieza

8,0/10

Personal y atención

6,8/10

Servicios

7,0/10

Estado de la propiedad e instalaciones

7,2/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

yamira

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Buenas
Se hospedó 2 noches en enero de 2024
Respuesta de MIKE el 4 feb. 2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 Excelente

Emner

Se hospedó 1 noche en mayo de 2023
Respuesta de MIKE el 16 jun. 2023
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

8/10 Bueno

TOYA

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Nice facility with nice family staff. The doors of the room has a gap opening, it lets in light and sound.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024
Respuesta de Mike el 14 may. 2024
Thank you for your feedback. We will be addressing your concerns.

10/10 Excelente

Nathaniel

Le gustó: Limpieza, personal y atención
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Mike el 11 may. 2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

8/10 Bueno

Monte, Greeen Bay

Viajó con su pareja
Le gustó: Personal y atención, servicios
Ok for the price.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024
Respuesta de Mike el 8 may. 2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 Excelente

Judy

Se hospedó 2 noches en abril de 2024
Respuesta de Mike el 20 may. 2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

8/10 Bueno

Lisa

Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Mike el 29 abr. 2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

8/10 Bueno

Harpreet, Bakersfield

Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Mike el 24 abr. 2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

8/10 Bueno

Brenda

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The stay was good. Nice breakfast in the morning.
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de MIKE el 18 abr. 2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

4/10 Mediocre

Erin

Viajó con su familia y niños pequeños, Viajó por negocios, Viajó con su familia, Viajó con mascotas
No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Rooms are outdated and not very clean. Also, the whole hotel smells like the Indian restaurant attached to it. The breakfast is not impressive or even good. The only working machine was the decaf coffee machine. The regular coffee machine didn’t even work. The 3 days we were there we never saw any employees or cleaners, except for check in. Between Saturday- Sunday night there were multiple cars broken into and the hotel has no exterior secruity cameras.
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
Respuesta de Mike el 22 abr. 2024
Dear Guest, Thank you for bringing these concerns to our attention. We apologize for the negative experience you had during your stay. We take cleanliness and guest satisfaction very seriously, and we are disappointed to hear about the issues you encountered. We will address these matters with our management teams to ensure they are rectified immediately. Your feedback is valuable to us, and we appreciate you sharing your experience. We hope to have the opportunity to regain your trust in the future. Sincerely, Hotel Manager

10/10 Excelente

San

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Everything good
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de MIKE el 2 abr. 2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

8/10 Bueno

tom

Viajó con su familia y niños pequeños, Viajó por negocios
No le gustó: Servicios
Old running rug in hallway, old carpet on stairs. elevator is not available. Shower is not functioning correctly. Noisy bathroom exhaust fan. Breakfast has no eggs, sausage, no banana.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Mike el 18 mar. 2024
Dear Guest,Thank you for bringing these concerns to our attention. We apologize for the negative experience you had during your stay. We take cleanliness and guest satisfaction very seriously, and we are disappointed to hear about the issues you encountered. We will address these matters with our maintenance teams to ensure they are rectified immediately. Your feedback is valuable to us, and we appreciate you sharing your experience . We hope to have the opportunity to regain your trust in the future.Sincerely,Hotel Manager

10/10 Excelente

Dwayne

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Nice place
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Mike el 17 mar. 2024
We appreciate your feedback! Thank you for choosing Quality Inn Austintown-Youngstown OH.

8/10 Bueno

Leonard

Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Mike el 6 abr. 2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 Excelente

Stephen

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Staff was very polite and room was very clean!
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Mike el 16 mar. 2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 Excelente

Kenneth

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Nice
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024
Respuesta de MIKE el 27 feb. 2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

8/10 Bueno

PATRICK

Se hospedó 2 noches en febrero de 2024
Respuesta de MIKE el 20 feb. 2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

2/10 Terrible

Amanda

No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
I did not like the fact they didn't tell us they had no hot water and they didn't offer for a free nite r refund our money
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Mike el 4 feb. 2024
Thank you for your feedback. We will be addressing your concerns.

4/10 Mediocre

Andrea

Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
There was no hot water no heat however staff was great
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Mike el 4 feb. 2024
Thank you for your feedback. We will be addressing your concerns.

10/10 Excelente

Edward

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 4 noches en enero de 2024
Respuesta de MIKE el 4 feb. 2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 Excelente

Sonya

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de MIKE el 4 feb. 2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

6/10 Aceptable

Olivia

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de MIKE el 4 feb. 2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

8/10 Bueno

Raymond

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Over all was a good stay
The only problem i experienced was not much hot water for a shower on Sunday morning,didn’t have any of the breakfast but it looked like a nice selection
Se hospedó 2 noches en enero de 2024
Respuesta de MIKE el 4 feb. 2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 Excelente

Tim

Viajó con su pareja, Viajó con mascotas
Le gustó: Servicios
Se hospedó 2 noches en enero de 2024
Respuesta de MIKE el 4 feb. 2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 Excelente

Eva

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Restful, relaxing stop.
Friendly, competent staff. Comfortable room. Quiet. Decent breakfast. Reasonable rate. Closed Outdoor pool only was disappointing.
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de MIKE el 4 feb. 2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 Excelente

Somraudee

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de MIKE el 4 feb. 2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

2/10 Terrible

Dennis

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de Mike el 4 feb. 2024
Thank you for your feedback. We will be addressing your concerns.

10/10 Excelente

A

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de MIKE el 4 feb. 2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 Excelente

Richard

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de MIKE el 4 feb. 2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 Excelente

Danielle

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de MIKE el 4 feb. 2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 Excelente

Bradley

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Clean and reasonable. Polite staff.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de MIKE el 4 feb. 2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 Excelente

Vincent

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de MIKE el 4 feb. 2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

8/10 Bueno

Thomas

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Good place at the economic price.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de MIKE el 27 nov. 2023
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 Excelente

Shelley

Viajó con su familia, Viajó con mascotas
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Everything was great! Handicap accessible Pets parking food close by
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de MIKE el 23 nov. 2023
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

6/10 Aceptable

Arcelia

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de MIKE el 23 nov. 2023
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 Excelente

Vincent

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de MIKE el 13 nov. 2023
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 Excelente

Lornita

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Breakfast was fine—plenty of choices. Clean, comfortable room. We will return.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de MIKE el 12 nov. 2023
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

2/10 Terrible

Deanthony

Viajó por negocios
No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Not clean bad experience
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de MIKE el 8 nov. 2023
Thank you for your feedback. We will be addressing your concerns.

6/10 Aceptable

George, Albrightsville

Le gustó: Limpieza, personal y atención
The room was clean and adequate. But, the bath tub faucet kept dripping, the sink cold water valve only allowed a slow flow of water, the toilet seat was loose and I had to open the toilet tank lid to stop the flow of filling water once.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de MIKE el 7 nov. 2023
Thank you for your feedback. We will be addressing your concerns.

8/10 Bueno

Lorraine

Viajó con su familia
Le gustó: Personal y atención
The tub had the remnants of some sort of adhesive that made it look grey and unclean. It was probably clean, but didn’t look that way. The staff was very friendly. The breakfast waffles were good. The bed was comfy.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023
Respuesta de MIKE el 31 oct. 2023
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

2/10 Terrible

Drew

Viajó por negocios
Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The staff was friendly but I wouldn’t stay here again. Very outdated and needs repairs. The bathtub was gross and barely had enough water pressure to make it out of the shower head. The beds are not comfortable and you can feel the springs. For the money I paid for one night I could have easily stayed somewhere nicer.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de MIKE el 27 oct. 2023
Thank you for your feedback. We will be addressing your concerns.

10/10 Excelente

Vincent

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de Mike el 23 oct. 2023
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 Excelente

Lori-Daniel

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Easy to find right off RT80 in Ohio. Nice staff, clean room and decent breakfast
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de MIKE el 15 oct. 2023
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 Excelente

Carol

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
C
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de MIKE el 15 oct. 2023
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 Excelente

Vincent

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023
Respuesta de MIKE el 15 oct. 2023
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 Excelente

Levinia

Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de MIKE el 3 nov. 2023
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 Excelente

Kenneth

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de MIKE el 13 oct. 2023
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

8/10 Bueno

Rhoda

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Servicios
Nice stay
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de MIKE el 11 oct. 2023
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

8/10 Bueno

Kimberly

Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023
Respuesta de MIKE el 8 oct. 2023
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

6/10 Aceptable

Moon, CHESHIRE

Viajó con su familia
No le gustó: Servicios, estado de la propiedad e instalaciones
old facility
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de MIKE el 5 oct. 2023
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!