Renaissance by Crystall se encuentra en el centro de la ciudad, en Atyrau. La belleza natural del área puede apreciarse en Oblakimata Park (parque recreativo), mientras que Museo de Arte y Museo de Historia Nacional de Atyrau son lugares culturales destacados. También puedes darte una vuelta por Mezquita de Manjali y Universidad de Atyrau. Encontrarás muchas opciones para disfrutar del aire libre con actividades como paseos a caballo. Visitar nuestra guía de viaje de Atyrau
Con una ubicación cercana a Oblakimata Park (parque recreativo) y Universidad de Atyrau, Renaissance by Crystall te ofrece una terraza, una cafetería y un jardín. Si visitas el spa Valeo en las instalaciones, podrás disfrutar de servicios como manicura y pedicura, envolturas corporales y exfoliaciones corporales. El restaurante de cocina internacional que se encuentra en las instalaciones, Silke, ofrece desayunos, almuerzos y cenas. La propiedad cuenta con un servicio de lavandería/tintorería, 2 bares y wifi gratis en las áreas comunes para todos los huéspedes.
También se incluyen los siguientes beneficios:
Una piscina techada
Estacionamiento gratis
Desayuno buffet con cargo, traslado al aeropuerto ida y vuelta y resguardo de equipaje
Un ascensor, personal multilingüe y café o té en las áreas comunes
Características de las habitaciones
Las 202 habitaciones incluyen comodidades como servicio a la habitación las 24 horas y espacios para trabajar con laptops. Además, brindan atenciones como aire acondicionado y cajas de seguridad.
También se incluyen los siguientes beneficios adicionales en todas las habitaciones:
Secadores de pelo y shampoo
Televisiones plasma con canales de televisión vía satélite
Armarios o vestidores, reciclaje y teteras/pavas eléctricas
Internet de alta velocidad en todas las habitaciones
Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes
Aparcamiento y servicios de transporte
Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) 24 horas en horarios programados y previa reserva por un recargo
Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones
Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas y aparcamiento para furgonetas
Comida y bebida
Desayuno bufé disponible por un recargo de 06:30 a 10:30 de lunes a viernes y de 06:30 a 11:00 los fines de semana; entre 8400 KZT por adulto y 4200 KZT por niño
2 bares o lounges
Bar-cafetería
Café y té en zonas comunes
Un restaurante
Una cafetería
Restaurantes en las instalaciones
Silke
Actividades
Centro de bienestar
Piscina cubierta
Sala de vapor
Sauna
Spa completo
Para familias
Bar-cafetería
Habitaciones insonorizadas
Piscina cubierta
Servicios de lavandería
Comodidades
Caja fuerte en recepción
Cajero automático
Consigna de equipaje
Recepción abierta las 24 horas
Servicios de lavandería
Tienda de recuerdos o quiosco
Servicios para los huéspedes
Asistencia turística y para entradas y billetes
Atención multilingüe
Cambio de sábanas (previa solicitud)
Portero o botones
Servicio de limpieza (diario)
Servicio de tintorería/lavandería
Servicios empresariales
1.072 metros cuadrados de zona para conferencias
Centro de negocios
Salas de reuniones
Exterior
Área de pícnic
Huerto
Jardín
Terraza
Spa completo
4 salas de tratamientos
Baño turco
Envolturas corporales
Exfoliaciones corporales
Manicuras/pedicuras
Masaje
Sauna
Accesibilidad
Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Alarmas visuales en los pasillos
Aparcamiento accesible en silla de ruedas
Aparcamiento para furgonetas accesible en silla de ruedas
Ascensor
Barra de apoyo cerca del inodoro
Cabezal de ducha con altura ajustable
Centro de negocios accesible en silla de ruedas
Cerradura a baja altura
Enchufes a baja altura en el baño
Gimnasio accesible en silla de ruedas
Piscina accesible en silla de ruedas
Puerta con mirilla a baja altura
Recepción accesible en silla de ruedas
Restaurante accesible en silla de ruedas
Señalización en braille o en relieve
Servicio de transporte desde o hasta el aeropuerto accesible
Spa accesible en silla de ruedas
Vía accesible en silla de ruedas
Más
7 pisos
Alojamiento libre de humo
Desayuno vegetariano disponible
Opciones de alimentación veganas
Opciones de alimentación vegetarianas
Política integral contra el desperdicio de alimentos
Política integral de reciclaje
Salón de banquetes
Sin agitadores de café de plástico
Ventanas con doble acristalamiento
Servicios de la habitación
Dormitorio
Se proporcionan sábanas
Baño
Champú
Jabón
Papel higiénico
Secador de pelo
Toallas
Entretenimiento
Televisión de plasma con canales por satélite
Comida y bebida
Agua mineral gratuita
Cafetera y tetera
Hervidor eléctrico
Minibar
Servicio de habitaciones las 24 horas
Más
Aire acondicionado
Caja fuerte
Dispositivos de ahorro de energía
Duchas con uso eficiente del agua
Escritorio
Espacio para trabajar con ordenador portátil
Habitaciones conectadas disponibles
Habitaciones insonorizadas
Plancha o tabla de planchar
Reciclaje
Teléfono
Políticas
Check-in
Hora de inicio del check-in: 15:00
Check-out
Check-out antes de la(s) 12:00
Instrucciones especiales para el check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Métodos de ingreso
Personal de recepción
Mascotas
No se aceptan mascotas, solo animales de servicio (sin cargo)
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
Hay camas plegables disponibles por un costo adicional de KZT 7840.0 por noche.
Tipos de pago de la propiedad
Información importante
Extras opcionales
Cargo por desayuno buffet: KZT 8400 por adulto y KZT 4200 por niño (precio aproximado).
Traslado desde/hacia el aeropuerto: KZT 4000 por persona solo ida.
Traslado desde/hacia el aeropuerto por niño: KZT 4000 (solo ida), (hasta 18 años)
Cargo por cama adicional: KZT 7840.0 por noche.
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Importante
Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
El nombre de la tarjeta de crédito que se utilice en el check-in para pagar gastos adicionales debe coincidir con el nombre del contacto principal que figura en la reservación de la habitación.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios, detector de humo y sistema de seguridad
Información adicional
Si necesitas una visa para entrar en el país, el hotel puede proporcionarte asistencia facilitándote los documentos necesarios para obtenerla. Para obtener más información, comunícate con la propiedad por medio de los datos que figuran en la confirmación de la reservación. El hotel puede cobrar un cargo por este servicio, incluso si al final cancelas la reservación. Todas las gestiones se realizan únicamente entre la propiedad y el cliente.
Hay habitaciones comunicadas o conectadas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de la reservación.
Preguntas frecuentes
¿Hay piscina en Renaissance by Crystall?
Sí, en la propiedad hay una piscina techada.
¿Renaissance by Crystall acepta mascotas?
No, la propiedad solo acepta animales de servicio.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Renaissance by Crystall?
El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.
¿A qué hora es el check-in en Renaissance by Crystall?
Hora de inicio de check-in: 15:00.
¿A qué hora es el check-out en Renaissance by Crystall?
Check-out: 12:00.
¿Renaissance by Crystall ofrece traslado hacia el aeropuerto?
Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto previa solicitud. Se aplica un cargo de KZT 4000 por persona.
¿Dónde se encuentra Renaissance by Crystall?
En pleno corazón de Atyrau, este hotel de lujo se encuentra a menos de 2 kilómetros de Mezquita de Manjali, Oblakimata Park (parque recreativo) y Universidad de Atyrau. Museo de Arte y Museo de Historia Nacional de Atyrau también se encuentran a 3 km.
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de Renaissance by Crystall
8,8
Excelente
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
9,2
Limpieza
6,0
Ubicación
9,0
Personal y atención
8,6
Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 12 de 23 opiniones
10 - Excelente
12
Evaluación: 8 - Bueno. 9 de 23 opiniones
8 - Bueno
9
Evaluación: 6 - Aceptable. 1 de 23 opiniones
6 - Aceptable
1
Evaluación: 4 - Mediocre. 1 de 23 opiniones
4 - Mediocre
1
Evaluación: 2 - Terrible. 0 de 23 opiniones
2 - Terrible
0
Opiniones
10/10 Excelente
Luis
1 mar. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Probably best hotel in Atyrau. Very satisfied with all services. Find food and drinks pricey. Breakfast is really good! Recommend going for the breakfast included option.
Luis
Se hospedó 1 noche en febrero de 2026
8/10 Bueno
Luis
23 feb. 2026
Luis
Se hospedó 1 noche en febrero de 2026
10/10 Excelente
Azamat
1 ene. 2026
Azamat
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025
8/10 Bueno
Luis
6 nov. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Very clean, excellent health and fitness facilities. Higher standard and price than most other hotels but worth the price
Luis
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025
10/10 Excelente
Jesse
Viajó por negocios
24 ago. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Best Stay Kaz
Hotel was great. Staff were extremely helpful when I needed to travel outside of the city and understood English very well. I ate mostly at the hotel and food was very good and breakfast was extremely good.
Jesse
Se hospedó 4 noches en agosto de 2025
8/10 Bueno
Lance
Viajó por negocios
21 jun. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación
Re
Lance
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025
4/10 Mediocre
Marina
18 abr. 2025
No le gustó: Limpieza
Marina
Se hospedó 7 noches en abril de 2025
10/10 Excelente
Karim
Viajó por negocios
5 feb. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Karim
Se hospedó 5 noches en enero de 2025
10/10 Excelente
ROBERT
10 oct. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Great location, easy to get around with a mall nearby.
ROBERT
Se hospedó 2 noches en octubre de 2024
10/10 Excelente
Sergiy, Kharkov
Viajó por negocios
14 jul. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Quite nice...
Sergiy
Se hospedó 1 noche en julio de 2024
10/10 Excelente
Sergiy, Kharkov
Viajó por negocios
11 jul. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Quite nice
Sergiy
Se hospedó 1 noche en julio de 2024
10/10 Excelente
Herbert
27 jun. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Very accommodating
Very accommodating place. Ill be back and will recommend this hotel.
Herbert
Se hospedó 3 noches en junio de 2024
10/10 Excelente
Andrew
14 nov. 2023
Andrew
Se hospedó 5 noches en noviembre de 2023
10/10 Excelente
Nichola
22 oct. 2023
Nichola
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023
8/10 Bueno
Bridget
16 sept. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Luxury class at hotel at budget hotel prices.
Bridget
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
8/10 Bueno
James
Viajó por negocios
19 feb. 2020
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Nice comfortable hotel
Nice hotel with friendly staff
James
Se hospedó 3 noches en febrero de 2020
8/10 Bueno
SusanDavies, Doncaster GB
17 abr. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
We liked the location of this hotel and it’s facilities.
We were disappointed that there was a lack of communication between Ebookers and the hotel as they said that we needed to pay for breakfast when it was already included. I was 30mins in my mobile trying to sort it out. I am awaiting a charge from my mobile company for this unnecessary call.
SusanDavies
Se hospedó 5 noches en abril de 2019
8/10 Bueno
James
13 abr. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Lovely place to stay
Champions bar was great the manager there made me feel very welcome and the staff were also very attentive.. if ever in Atyrau you must stay here and visit Champions
James
Se hospedó 4 noches en abril de 2019
8/10 Bueno
Cliente verificado
24 ago. 2018
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
hotel failed to get us a taxi despite pre-booking. Luckily it didn't make us too late. However, the taxi that arrived was far and away the lowest quality we have used in this town.
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en agosto de 2018
8/10 Bueno
Cliente verificado
11 jun. 2018
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Great business hotel in centre of town. Very helpful staff.
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en junio de 2018
6/10 Aceptable
Cliente verificado
3 dic. 2017
Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
The room rate is high but ordinary services and facility in this hotel. The hot water flow is small when taking shower.
Cliente verificado
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2017
10/10 Excelente
Francesco, Reggio Emilia
30 jul. 2014
Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación
buono, pulito, comodo...ma un po troppo caro
sono anni che vado in questo albergo ed anche se ci sono alternative a buon mercato, sin'ora ho sempre soggiornato al Renaissance. Ritengo il costo un po troppo esagerato rispetto al servizio ma certamente è comodo a tutto....