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The Tess, Autograph Collection

Propiedad de 4.5 estrellas

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Opiniones

9,0 de 10
Magnífica

Servicios principales

  • Piscina
  • Acepta mascotas
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Gimnasio
El precio actual es de AR$ 221.214
AR$ 330.611 en total
impuestos y cargos incluidos
3 abr. - 4 abr.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 24 de 24 habitaciones

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Vista a la ciudad

Habitación, 1 cama King size, vista a la ciudad

10,0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King size

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Vista a la ciudad

Habitación, 2 camas Queen size, vista a la ciudad

  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas Queen size

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Cubrecamas, minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Suite junior, 1 cama King size

  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King size

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Suite junior, 1 cama King size, vista a la ciudad

  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King size

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Habitación estándar, 1 cama King size

7,0 de 10
Buena
(2 opiniones)
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King size

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Suite, 1 cama King size, balcón

  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King size

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Habitación, 1 cama King size, en la esquina

  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King size

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Cubrecamas, minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación, 1 cama King size, vista a la ciudad, en la esquina

8,0 de 10
Muy buena
(1 opinión)
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King size

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Cubrecamas, minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación estándar, 2 camas Queen size

  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas Queen size

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Cubrecamas, minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Suite, 1 habitación, vista a la ciudad

  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King size

Habitación, 1 cama King size, vista a la ciudad (Hearing Accessible)

  • 2 personas
  • 1 cama King size

Suite junior, 1 cama King size (Mobility Accessible, Tub)

  • 2 personas
  • 1 cama King size

Suite junior, 1 cama King size (Hearing Accessible)

  • 2 personas
  • 1 cama King size

Habitación estándar, 1 cama King size (Mobility/Hearing Accessible, Tub)

  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King size

Habitación estándar, 1 cama King size (Mobility Accessible, Tub)

  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King size

Habitación estándar, 1 cama King size (Hearing Accessible)

  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King size

Habitación estándar, 1 cama King size (Mobility Accessible, Roll-In Shower)

  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King size

Habitación estándar, 2 camas Queen size (Mobility Accessible, Tub)

  • 4 personas
  • 2 camas Queen size

Habitación estándar, 2 camas Queen size (Hearing Accessible)

  • 4 personas
  • 2 camas Queen size

Habitación estándar, 2 camas Queen size (Mobility Accessible, Roll-In Shower)

  • 4 personas
  • 2 camas Queen size

Suite, 1 cama King size, balcón (Mobility Accessible, Tub)

  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King size

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Cubrecamas, minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Suite, 1 cama King size, para no fumadores

  • 3 personas
  • 1 cama King size

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Cubrecamas, minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Suite presidencial, 1 habitación, para no fumadores, vista a la ciudad

  • 3 personas
  • 1 cama doble

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Cubrecamas, minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Suite, 1 habitación, para no fumadores

  • 3 personas
  • 1 cama King size

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Anuncio
Exterior

Hilton Atlanta

Centro de Atlanta
  • Acepta mascotas
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Gimnasio
8.4 de 10, Muy bueno, 3.881 opiniones
El precio actual es de AR$ 202.473
AR$ 243.647 en total
impuestos y cargos incluidos
29 mar. - 30 mar.
Hilton Atlanta
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Información de la zona

The Tess, Autograph Collection se encuentra en Buckhead, un área de Atlanta ubicada en una zona comercial y cerca de parques temáticos. High Museum of Art y Fox Theater son lugares culturales destacados, y Zoológico de Atlanta es un punto de interés famoso del área. ¿Quieres asistir a un evento o partido? Échale un vistazo al calendario de actividades de Estadio State Farm Arena o Estado de Mercedes-Benz. Visitar nuestra guía de viaje de Atlanta
Mapa
415 EAST PACES FERRY ROAD, Atlanta, GA, 30305

Puntos de interés

  • Atlanta History Center showing heritage elements
    Centro histórico de Atlanta
    15 min a pie - 1.3 km
  • Lenox Square
    Lenox Square
    18 min a pie - 1.6 km
  • Beautiful place!
    Casa Swan
    20 min a pie - 1.7 km
  • Pretty cool the first go thru with different types of activities
    Área de juegos LEGOLAND® Discovery Center
    3 min en auto - 3.1 km
  • Buckhead Theatre
    6 min a pie - 0.6 km

Opciones de transporte

  • Estación de tren Atlanta Peachtree: 11 minutos en auto
  • Estación de metro Buckhead: 16 minutos a pie
  • Aeropuerto de DeKalb-Peachtree (PDK): 18 minutos en auto

Restaurantes

  • Tesserae
    2 min a pie
  • Yeppa & Co.
    6 min a pie
  • Aria
    3 min a pie
  • Pricci
    5 min a pie
  • Lavash Mediterrenean Grill
    6 min a pie

Acerca de esta propiedad

The Tess, Autograph Collection

Este hotel de lujo cerca de High Museum of Art
Con una ubicación cercana a Universidad Emory y Fox Theater, The Tess, Autograph Collection te ofrece un bar junto a la piscina, una cafetería y un salón de belleza. Los dos restaurantes que se encuentran en las instalaciones cuentan con desayuno, brunch, almuerzo, cena y cocina italiana. Los huéspedes tendrán acceso a wifi gratis en la habitación, con una velocidad de 100 Mbps o más (para 1 o 2 personas, o hasta 6 dispositivos). Además, la propiedad cuenta con un servicio de lavandería/tintorería y 3 bares.
Se incluyen los siguientes beneficios adicionales:
  • Una piscina al aire libre de temporada con camas de piscina, sillones reclinables de piscina y sombrillas
  • Desayuno completo con cargo, valet parking con cargo y espacios de coworking
  • Áreas para no fumadores, un salón de baile y servicio de portero
  • Un cajero automático o servicios bancarios, organización de bodas y 4 salas de reuniones
  • Los huéspedes dejan excelentes opiniones sobre la atención del personal
Características de las habitaciones
Las 201 habitaciones tienen comodidades como cajas de seguridad con espacio para laptops y espacios para trabajar con laptops. Además, brindan atenciones como aire acondicionado y batas.
También se incluyen los siguientes servicios adicionales:
  • Baños con artículos de tocador de diseñador y secadores de pelo
  • Televisiones LED de 55 pulgadas con canales de televisión premium
  • Armarios o vestidores, calefacción y servicio de limpieza diario

Propiedades similares

2 restaurantes; se sirve desayuno, almuerzo y cena; cocina americana
Hyatt Centric Buckhead Atlanta
  • Piscina
  • Acepta mascotas
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
9.2 de 10, Magnífico, 1.094 opiniones
El precio actual es de AR$ 170.293
AR$ 287.356 en total
impuestos y cargos incluidos
5 abr. - 6 abr.
Hyatt Centric Buckhead Atlanta
Comparar propiedades similares

Servicios en la propiedad

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Velocidad de conexión wifi en la habitación: 100 Mbps o más (para 1 o 2 personas, o hasta 6 dispositivos)
  • Wifi e Internet por cable gratis en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Aparcamiento con asistencia cubierto y con vigilancia en las instalaciones (55 USD por noche; incluye entrada y salida libre)
  • Aparcamiento con asistencia limitado en las instalaciones
  • Las instalaciones cuentan con aparcamiento para furgonetas accesible en silla de ruedas

Comida y bebida

  • Desayuno completo disponible por un recargo de 07:00 a 11:00 de lunes a viernes y de 08:00 a 13:00 los fines de semana; entre 20 y 70 USD por persona
  • 2 restaurantes
  • 3 bares o lounges
  • Un bar junto a la piscina
  • Una cafetería

Restaurantes en las instalaciones

  • Dirty Rascal
  • Lobby Bar
  • Tesserae

Actividades

  • Gimnasio 24 horas
  • Piscina al aire libre
  • Televisión en zonas comunes

Para familias

  • Habitaciones insonorizadas
  • Piscina al aire libre

Comodidades

  • Cajero automático
  • Consigna de equipaje
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Salón de peluquería

Servicios para los huéspedes

  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Portero o botones
  • Servicio de celebración de bodas
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • 389 metros cuadrados de zona para conferencias
  • 4 salas de reuniones
  • Espacio de coworking

Exterior

  • Cabañas de piscina (de pago)
  • Sombrillas de piscina
  • Tumbonas de piscina

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Acceso a la entrada bien iluminado
  • Alarma de incendios visual
  • Aparcamiento con asistencia para vehículos equipados con sillas de ruedas
  • Aparcamiento para furgonetas accesible en silla de ruedas
  • Ascensor (puerta con 104 cm de ancho)
  • Baño público accesible en silla de ruedas
  • Barandillas en las escaleras (a 86 cm de altura)
  • Centro de negocios accesible en silla de ruedas
  • Conserjería accesible en silla de ruedas
  • Dispositivos de asistencia auditiva
  • Elevador de acceso a la piscina disponible
  • Entrada sin escaleras
  • Gimnasio accesible en silla de ruedas
  • Piscina accesible en silla de ruedas
  • Recepción accesible en silla de ruedas (a 84 cm de altura)
  • Restaurante accesible en silla de ruedas
  • Salas de reuniones con dispositivos de asistencia auditiva
  • Salón accesible en silla de ruedas
  • Vía accesible en silla de ruedas
  • Vía hasta el ascensor accesible en silla de ruedas

Más

  • 1 edificio
  • 9 pisos
  • Alojamiento libre de humo
  • Construido en 2021
  • Sala de baile
  • Salón de banquetes

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cortinas oscuras
  • Edredón de plumas
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Albornoces
  • Artículos de higiene personal de diseño
  • Baño privado
  • Cepillo de dientes y dentífrico (previa solicitud)
  • Champú
  • Jabón
  • Papel higiénico
  • Secador de pelo
  • Toallas

Entretenimiento

  • Televisión LED de 55 pulgadas con canales prémium por satélite

Comida y bebida

  • Minibar
  • Servicio de habitaciones limitado

Más

  • Aire acondicionado regulable
  • Caja fuerte con capacidad para un portátil
  • Calefacción regulable
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con ordenador portátil
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Habitaciones insonorizadas
  • Plancha o tabla de planchar
  • Silla de despacho
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 15:00 a cualquier hora del día
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Se cobra un cargo por check-in anticipado
Edad mínima para hacer el check-in: 21 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 11:00
Check-out después de hora sujeto a disponibilidad
Se cobra un cargo por el check-out después de hora

Instrucciones especiales para el check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

Se aceptan mascotas por un cargo extra de USD 175.35 por hospedaje, por estadía, más un cargo de limpieza por única vez de USD 175.35 y un depósito de USD 250 por estadía.
Se aceptan animales de servicio (sin cargo)
Se aceptan perros únicamente

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
La estadía de niños es gratuita siempre que compartan la habitación del padre, de la madre o del tutor legal y utilicen las camas existentes.
No hay camas plegables disponibles.
No hay cunas disponibles.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Cargos

Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Impuesto local: USD 46.76 por hospedaje por noche.

Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.

Extras opcionales

  • Cargo por desayuno completo: entre USD 20 y USD 70 por persona (precio aproximado).
  • Cargo por valet parking: USD 55 por noche (entrada y salida libre).
  • Depósito por mascotas: USD 250 por estadía.
  • Mascotas: USD 175.35 por hospedaje, por estadía más cargo único de USD 175.35 por limpieza
  • Se aceptan animales de servicio sin cargo.
  • Se cobra un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad)
  • Se cobra un cargo por check-out después de hora (sujeto a disponibilidad)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito; no se acepta efectivo.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.

Información adicional

La piscina de temporada abre de mayo a septiembre.
Hay habitaciones comunicadas o conectadas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de la reservación.
Esta propiedad ofrece hospedaje a personas de todas las orientaciones sexuales e identidades de género (LGBTQ+ friendly).

Preguntas frecuentes

¿Hay piscina en The Tess, Autograph Collection?

Sí, en la propiedad hay una piscina al aire libre.

¿Cuánto cuesta hospedarse en The Tess, Autograph Collection?

Al 22 mar. 2026, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en The Tess, Autograph Collection el 3 abr. 2026 es de AR$ 221.214, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿The Tess, Autograph Collection acepta mascotas?

Sí, se aceptan perros en la propiedad. Se debe pagar un depósito de USD 250 por estadía y un cargo de USD 175.35 por hospedaje, por estadía. También se cobra un cargo de limpieza de USD 175.35. Sin cargos por animales de servicio.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en The Tess, Autograph Collection?

Servicio de valet parking disponible por USD 55 por noche.

¿A qué hora es el check-in en The Tess, Autograph Collection?

Horario de check-in: 15:00-cualquier hora del día. Se aplica un cargo por hacer el check-in antes de hora, sujeto a disponibilidad.

¿A qué hora es el check-out en The Tess, Autograph Collection?

Check-out: 11:00. Es posible hacer el check-out después de hora por un cargo (sujeto a disponibilidad).

¿Dónde se encuentra The Tess, Autograph Collection?

Este hotel de lujo cuenta con una buena ubicación en la zona de Buckhead, a menos de 10 kilómetros de High Museum of Art, Universidad Emory y Fox Theater. Estadio State Farm Arena y Estado de Mercedes-Benz también se encuentran a 15 km. Estación de metro Buckhead se encuentra a 16 minutos caminando, y Estación de metro Lenox se encuentra a 23 minutos a pie.

Opiniones

Opiniones de The Tess, Autograph Collection

9,0

Magnífico

9,6

Limpieza

8,8

Servicios

9,0

Personal y atención

9,4

Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 307 de 414 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 36 de 414 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 38 de 414 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 13 de 414 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 20 de 414 opiniones

Opiniones

10/10 Excelente

oluabo

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
beautiful
Se hospedó 2 noches en marzo de 2026

4/10 Mediocre

Dante

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
When we first arrived we were giving a room card to another persons room.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2026

10/10 Excelente

Matthew

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Yes
Se hospedó 1 noche en marzo de 2026

10/10 Excelente

Matthew

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Love it
Se hospedó 1 noche en febrero de 2026

10/10 Excelente

roksana

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
very nice place with friendly staff!!
Se hospedó 1 noche en marzo de 2026

8/10 Bueno

Leynel

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
The room was great, bed is extremely comfortable.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2026

10/10 Excelente

Nathan

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The Tess was the perfect stay for our trip. The Hotel embodied everything that is needed in a good stay. Friendly and accommodating staff, newly renovated property, clean and modern. The hotel rooms are swanky and make you feel like you're stepping back in time when you stay. The beds were extremely comfortable and the toiletries by aveda were an excellent touch. Was able to get a late check out the day of for only 20.00 per extra hour which was worth every penny. Only knock is the Valet charge of 59 per night. They have a self park option for 25.00.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2026

8/10 Bueno

Thomas

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Valet great and vastly improved! Room good, no robes though, and snacks not replenished after afternoon cleaning. Why have tea bags when not able to do Hot water in room? Front desk good, doorman nice. Problem still with LOUD music from 10th floor permeating down to 6th floor late evening when tryin to sleep. Restaurant better and Chris did a great job at breakfast.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2026

10/10 Excelente

Rick

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excellent hotel! Very impressed with everything about it. Bed was comfortable, bathroom was perfect. Definitely above expectations. We didn’t even discover the refrigerated beverages until just before we checked out.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2026

10/10 Excelente

Darren A

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Room was spotless view was excellent.Staff was exceptional.
Se hospedó 3 noches en febrero de 2026

8/10 Bueno

Alvaro

Se hospedó 1 noche en febrero de 2026

10/10 Excelente

James, Buford

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
My stay at The Tess, Autograph Collection was exceptional from start to finish. Rebecca at check-in provided top-tier customer service — she was professional, welcoming, and truly made the experience memorable. The rooms were clean and beautifully maintained, the view was stunning, and dinner was absolutely great. I would definitely recommend this hotel. When calling to book, be sure to ask for Rebecca — you won’t be disappointed!
Se hospedó 1 noche en febrero de 2026

10/10 Excelente

Shameyka

Se hospedó 1 noche en febrero de 2026

10/10 Excelente

LaShanda

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025

4/10 Mediocre

Antoine

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Servicios
We pull in to valet, & the valet line is blocked by a car with no occupant and a large van. After waiting in the car for 10 minutes, I finally got out of my car to walk out and ask what was going on. After that, the line finally moves. When I drive up to the area where the valet stand was, there are 3 guys standing behind the stand just staring at me. I proceed to get out of my car and walk up to the stand to understand the process. After they looked confused, one valet attendant finally came up to me and explains the basic process. It was the strangest valet experience I've encountered. No one helps us with our bags. As we're struggling to walk through the door with our bags, not one of the 3 people standing there opens the door. Finally, someone walks up and holds the door behind me as I struggle carry our luggage through the two double doors. As we get to the lobby to check in, the desk agent asks how they can help. I tell them I would like to check in and he has a bewildered look on his face as if I said something confusing. I ask is ok that I check in and he says yeah..sure... we're just really busy. I reply "well having a fully occupied hotel is a good thing, right?" He then tells me that as a Bonvoy member I have credits for room service, in-room snacks, and in-room bar. We get to our room and there are no snacks, one bottle of water, andnothing in the fridge. The automated concierge was worthless & frustrating. The good things were the beautiful property & room.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2026

2/10 Terrible

Destiny

Se hospedó 1 noche en febrero de 2026

10/10 Excelente

Carol

Se hospedó 6 noches en enero de 2026

10/10 Excelente

rungtiwa

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025

4/10 Mediocre

Andrei, Washington

Viajó por negocios, Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Very nice hotel but at appalling restaurant management. Some staff needs training. Will not return but had potential.
Se hospedó 2 noches en enero de 2026

6/10 Aceptable

Raiheem

Le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
It was good
Se hospedó 2 noches en enero de 2026

2/10 Terrible

Thomas

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Personal y atención
Beautiful hotel, lack of any staff in bar, service, hostess, valets, etc. Two day stay with no room service. Took 15 minutes to check in and I prepaid online. What staff is there is friendly, just none available.
Se hospedó 2 noches en enero de 2026

10/10 Excelente

Jada Nicole

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Great stay , nice staff , very clean & comfortable .. beautiful rooftop
Se hospedó 2 noches en enero de 2026

6/10 Aceptable

Amber, Atlanta

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
My partner and I recently stayed at the Tess Hotel, and while the property itself is beautiful, our experience with staff left much to be desired. We arrived around midnight and valet service was not available, so we had to park around the corner. At check-in, we were issued a key to Room 829, only to find it was already occupied…an uncomfortable and surprising situation. When we returned to the front desk, the desk agent seemed inconvenienced rather than apologetic. We later requested a one-hour late checkout and were told it would cost $25, which felt inflexible given the earlier issues. After checkout, we used our destination credit for brunch. We were not greeted or directed and had to ask whether we should seat ourselves or wait. We were eventually directed to the bartender with the red neck tattoo. The coffee was room temperature and served without a carafe. While the food was delicious and our server was great, the bartender could improve in attentiveness and hospitality. The overnight auditor and bartender both came across as aloof. As someone who has worked in a leadership role in the hospitality industry for over a decade, I was disappointed by how uncomfortable and undervalued we were made to feel. That said, the room and facilities were very nice. I would consider returning, but staff engagement and guest care need improvement to truly match the quality of the property.
Se hospedó 1 noche en enero de 2026

10/10 Excelente

Leah, Philadelphia

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Everyone who works here is super lovely!
Se hospedó 1 noche en enero de 2026

10/10 Excelente

BRITTNI

Se hospedó 3 noches en diciembre de 2025