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Sonesta Select Atlanta Norcross

Propiedad de 3.0 estrellas

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Opiniones

7,0 de 10
Buena

Servicios principales

  • Piscina
  • Acepta mascotas
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Aire acondicionado
  • Gimnasio
El precio actual es de US$ 57
US$ 70 en total
impuestos y cargos incluidos
2 jul. - 3 jul.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 14 de 14 habitaciones

Ver todas las fotos de Habitación, 1 cama King size, con acceso para personas discapacitadas (Mobility/Hearing Tub)

Ropa de cama de alta calidad y escritorio

Habitación, 1 cama King size, con acceso para personas discapacitadas (Mobility/Hearing Tub)

8,8 de 10
Excelente
(13 opiniones)
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King size
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Habitación, 2 camas Queen size, con acceso para personas discapacitadas (Mobility/Hearing Tub)

Bañera con ducha, artículos de tocador ecológicos, secador de pelo

Habitación, 2 camas Queen size, con acceso para personas discapacitadas (Mobility/Hearing Tub)

  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas Queen size
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Habitación, 1 cama King size con sofá cama, con acceso para personas discapacitadas (Hearing)

Ropa de cama de alta calidad y escritorio

Habitación, 1 cama King size con sofá cama, con acceso para personas discapacitadas (Hearing)

8,4 de 10
Muy buena
(5 opiniones)
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King size y 1 sofá cama doble
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Suite superior, 1 cama King size (One Bedroom)

Tres botellas de productos para el cuidado del cabello en una estantería.

Suite superior, 1 cama King size (One Bedroom)

  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King size
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Habitación, 2 camas Queen size (Mobility/Hearing Roll in Shower)

Ropa de cama de alta calidad y escritorio

Habitación, 2 camas Queen size (Mobility/Hearing Roll in Shower)

  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas Queen size
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Habitación Deluxe, 1 cama King size

Ropa de cama de alta calidad y escritorio

Habitación Deluxe, 1 cama King size

7,6 de 10
Buena
(143 opiniones)
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King size
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Habitación Deluxe, 2 camas Queen size

Ropa de cama de alta calidad y escritorio

Habitación Deluxe, 2 camas Queen size

7,8 de 10
Buena
(49 opiniones)
  • 23 m²
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas Queen size
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Habitación, 1 cama King size con sofá cama (Mobility/Hearing Roll in Shower)

Ropa de cama de alta calidad y escritorio

Habitación, 1 cama King size con sofá cama (Mobility/Hearing Roll in Shower)

  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King size y 1 sofá cama doble
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Habitación Deluxe, 1 cama King size con sofá cama

Ropa de cama de alta calidad y escritorio

Habitación Deluxe, 1 cama King size con sofá cama

  • 2 personas
  • 1 cama King size y 1 sofá cama doble
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Suite, 1 cama King size con sofá cama

Ropa de cama de alta calidad y escritorio

Suite, 1 cama King size con sofá cama

  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King size y 1 sofá cama doble
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Habitación Deluxe, 1 cama King size con sofá cama

Ropa de cama de alta calidad y escritorio

Habitación Deluxe, 1 cama King size con sofá cama

  • 2 personas
  • 1 cama King size y 1 sofá cama doble
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Suite, 1 cama King size con sofá cama

Ropa de cama de alta calidad y escritorio

Suite, 1 cama King size con sofá cama

  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King size y 1 sofá cama doble
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Habitación Deluxe, 1 cama King size

Ropa de cama de alta calidad y escritorio

Habitación Deluxe, 1 cama King size

  • 3 personas
  • 1 cama King size
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Habitación, 1 cama King size

Ropa de cama de alta calidad y escritorio

Habitación, 1 cama King size

  • 3 personas
  • 1 cama King size
  • Wifi gratuito

También puede gustarte

Anuncio
Escritorio, wifi gratis, ropa de cama y despertador

Studio 6 Duluth, GA - Near Gas South District

Duluth
  • Acepta mascotas
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Aire acondicionado
7.6 de 10, Bueno, 685 opiniones
El precio actual es de US$ 71
US$ 86 en total
impuestos y cargos incluidos
2 jul. - 3 jul.
Studio 6 Duluth, GA - Near Gas South District
Mod logo
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Información de la zona

Sonesta Select Atlanta Norcross se encuentra en el centro histórico y cerca del aeropuerto, en Norcross. Aquellos que deseen ir de compras pueden visitar Perimeter Mall y Lenox Square, mientras que quienes quieran apreciar la belleza natural del área pueden ir a Stone Mountain Park y Chattahoochee River. ¿Quieres asistir a un evento o partido mientras estás en la ciudad? Échale un vistazo a lo que sucede en Estadio Gas South Arena, o puedes salir una noche a Pullman Yards. No olvides tu equipo de golf para practicar en alguno de los campos de la zona o, si prefieres un poco de aventura, disfruta de actividades como caminatas o ciclismo en senderos. Visitar nuestra guía de viaje de Norcross
Mapa
6235 Mcdonough Dr, Norcross, GA, 30093

Puntos de interés

  • Variedad de textiles y telas coloridos, incluyendo almohadas y mantas bordadas, exhibidos en un mercado.
    Global Mall
    11 min a pie - 0.9 km
  • Un horizonte urbano con arquitectura moderna, que incluye un edificio distintivo con el logotipo de Mercedes-Benz.
    Estado de Mercedes-Benz
    25 min en auto - 31.6 km
  • Parque Graves
    4 min en auto - 2.1 km
  • Shree Swaminarayan Hindu Temple ISSO
    5 min en auto - 2.1 km
  • Carter Rockbridge Plaza Shopping Center
    8 min en auto - 2.8 km

Opciones de transporte

  • Estación de tren Atlanta Peachtree: 17 minutos en auto
  • Estación de metro Chamblee: 10 minutos en auto
  • Aeropuerto de DeKalb-Peachtree (PDK): 19 minutos en auto

Restaurantes

  • Chick-fil-A
    10 min a pie
  • McDonald's
    6 min a pie
  • Starbucks
    13 min a pie
  • Denny's
    7 min a pie
  • Nam Phuong Restaurant
    14 min a pie

Acerca de esta propiedad

Sonesta Select Atlanta Norcross

  • Hotel en el centro histórico
  • Si te hospedas en Sonesta Select Atlanta Norcross, contarás con un jardín, lavandería y una sala de fitness. Además de contar con un centro de negocios abierto las 24 horas, la propiedad también ofrece wifi gratis en la habitación para los huéspedes.
  • También se incluyen los siguientes beneficios en este hotel:
    • Una piscina al aire libre de temporada
    • Estacionamiento gratis
    • Un punto de carga para vehículos eléctricos, un dispensador de agua y recepción disponible las 24 horas
    • Un salón de eventos, salas de reuniones y resguardo de equipaje
    • Los huéspedes destacan el estado general de las instalaciones
  • Características de las habitaciones
  • Las 122 habitaciones proporcionan comodidades como ropa de cama de alta calidad y espacios para trabajar con laptops. También brindan beneficios como aire acondicionado y áreas de descanso separadas. Los huéspedes destacan la limpieza de las habitaciones en esta propiedad.
  • También se incluyen los siguientes servicios adicionales:
    • Reciclaje, bombillas LED y artículos de limpieza ecológicos
    • Baños con artículos de tocador ecológicos y bañeras con ducha
    • Televisiones con canales de televisión premium
    • Armarios o vestidores, áreas de descanso separadas y cafeteras/teteras

Propiedades similares

Exterior
Brick Lodge Atlanta/Norcross
Norcross
  • Piscina
  • Acepta mascotas
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
9.0 de 10, Magnífico, 2.228 opiniones
El precio actual es de US$ 64
US$ 78 en total
impuestos y cargos incluidos
22 jul. - 23 jul.
Brick Lodge Atlanta/Norcross
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Servicios en la propiedad

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi e Internet por cable gratis en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Punto de recarga de coches eléctricos en las instalaciones
  • Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones
  • Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas y aparcamiento para furgonetas
  • Las opciones de aparcamiento en las instalaciones incluyen zonas fuera de la vía pública

Actividades

  • Gimnasio
  • Piscina al aire libre de temporada
  • Televisión en zonas comunes

Para familias

  • Frigorífico (previa solicitud)
  • Piscina al aire libre de temporada
  • Servicios de lavandería

Comodidades

  • Consigna de equipaje
  • Dispensador de agua
  • Máquina expendedora
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de lavandería

Servicios para los huéspedes

  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Servicio de limpieza a petición

Servicios empresariales

  • 129 metros cuadrados de zona para conferencias
  • Centro de negocios 24 horas
  • Sala de ordenadores
  • Salas de reuniones

Exterior

  • Área de pícnic
  • Huerto
  • Jardín
  • Mobiliario exterior

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • 4 plazas de aparcamiento accesibles
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Acceso a la entrada bien iluminado
  • Alarma de incendios visual
  • Aparcamiento accesible en silla de ruedas
  • Aparcamiento para furgonetas accesible en silla de ruedas
  • Baño público accesible en silla de ruedas
  • Barra de apoyo cerca del inodoro (a 89 cm de altura)
  • Dispositivos de asistencia auditiva
  • Entrada sin escaleras
  • Pomos de puerta tipo palanca
  • Recepción accesible en silla de ruedas (a 91 cm de altura)
  • Salón accesible en silla de ruedas
  • Señalización en braille o en relieve
  • Sin ascensor
  • Vía accesible en silla de ruedas

Más

  • 2 pisos
  • Agitadores de café sin plásticos
  • Al menos un 80 % de los alimentos es orgánico
  • Desayuno vegetariano disponible
  • Muestras de artistas locales
  • No está permitido fumar
  • Opciones de alimentación veganas
  • Opciones de alimentación vegetarianas
  • Pajitas para beber sin plásticos
  • Parte de la iluminación es LED
  • Salón de banquetes
  • Se priorizan los alimentos de origen local
  • Sin agitadores de café de plástico
  • Sin botellas de agua de plástico
  • Sin botellas de refresco de plástico
  • Sin pajitas de plástico
  • Tazas reutilizables
  • Trato compasivo de los animales en cautividad
  • Utensilios de cocina reutilizables
  • Ventanas con doble acristalamiento
  • Visitas guiadas y actividades de empresas locales

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Baño parcialmente abierto
  • Ducha y bañera combinadas
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
  • Toallas

Entretenimiento

  • Televisión con canales prémium por cable

Comida y bebida

  • Cafetera y tetera
  • Frigorífico (previa solicitud)

Más

  • Aire acondicionado regulable
  • Artículos de higiene personal ecológicos
  • Duchas con uso eficiente del agua
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con ordenador portátil
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Iluminación LED
  • Plancha o tabla de planchar
  • Productos de limpieza ecológicos
  • Reciclaje
  • Teléfono
  • Zona de estar separada

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 15:00 a cualquier hora del día
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Se cobra un cargo por check-in anticipado
Edad mínima para hacer el check-in: 21 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 11:00
Check-out después de hora sujeto a disponibilidad
Cargo por check-out después de hora: USD 50.00

Instrucciones especiales para el check-in

Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. El personal de recepción los recibirá cuando lleguen a la propiedad.
Comunícate con la propiedad, como mínimo, 24 horas antes de la llegada para organizar el check-in. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
El titular de la tarjeta de crédito utilizada para hacer la reservación debe presentar la misma tarjeta y un documento de identidad con foto al hacer el check-in; cualquier otro arreglo debe coordinarse con la propiedad antes de llegar
Si tienes alguna duda, comunícate con la propiedad usando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de tu reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

Se aceptan mascotas por un cargo extra de USD 75 por mascota, por estadía
Se aceptan animales de servicio (sin cargo)
Se aceptan perros únicamente
2 como máximo (hasta 14 kg por mascota)
Las mascotas no pueden quedarse solas
Habitaciones específicas únicamente (se aplican restricciones): es posible solicitar habitaciones donde se aceptan mascotas llamando a la propiedad, al número incluido en la confirmación de la reservación.

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
No hay camas plegables disponibles.
No hay cunas disponibles.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Cargos

Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Depósito: USD 100 por hospedaje, por estadía.

Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.

Extras opcionales

  • Mascotas: USD 75 por mascota, por estadía
  • Se aceptan animales de servicio sin cargo.
  • Se cobra un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad)
  • Cargo por check-out después de hora: USD 50.00, sujeto a disponibilidad.

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales y una tarjeta de crédito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
No se permiten fiestas ni eventos grupales.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios
Esta propiedad cuenta con servicio de limpieza profesional
La propiedad garantiza que cumple con las normas de higiene y desinfección del siguiente organismo o protocolo: Commitment to Clean (Marriott).
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y la propiedad. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.
Los huéspedes que tengan problemas para utilizar escaleras deben comunicarse con el establecimiento con anticipación. No hay ascensores disponibles.

Información adicional

Esta propiedad no dispone de ascensor
La piscina de temporada abre del 25 de mayo al 25 de septiembre.
Hay habitaciones comunicadas o conectadas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de la reservación.
A los niños menores de 18 años sin la supervisión de un adulto, no se les permite la entrada a las siguientes instalaciones: la piscina y la sala de fitness.

Preguntas frecuentes

¿Hay piscina en Sonesta Select Atlanta Norcross?

Sí, en la propiedad hay una piscina al aire libre de temporada.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Sonesta Select Atlanta Norcross?

Al 1 jul. 2026, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en Sonesta Select Atlanta Norcross el 2 jul. 2026 es de US$ 57, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿Sonesta Select Atlanta Norcross acepta mascotas?

Sí, Sonesta Select Atlanta Norcross acepta perros (límite de 2) con un peso máximo de 14 kg por animal. Se debe pagar un cargo de USD 75 por mascota por estadía. Sin cargos por animales de servicio. Es posible que se apliquen algunas restricciones. Comunícate con la propiedad para obtener más detalles.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Sonesta Select Atlanta Norcross?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Sonesta Select Atlanta Norcross?

Horario de check-in: 15:00-cualquier hora del día. Se aplica un cargo por hacer el check-in antes de hora, sujeto a disponibilidad.

¿A qué hora es el check-out en Sonesta Select Atlanta Norcross?

Check-out: 11:00. Es posible hacer el check-out después de hora por USD 50.00, sujeto a disponibilidad.

¿Dónde se encuentra Sonesta Select Atlanta Norcross?

Cerca del aeropuerto, este hotel se encuentra a 1,1 km de Global Mall, y a 5 km de Parque Betty Mauldin y Parque Lillian Webb. BAPS Shri Swaminarayan Mandir y Parque Lions Club también se encuentran a 10 km.

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de Sonesta Select Atlanta Norcross

7,0

Bueno

6,4

Limpieza

6,0

Servicios

6,8

Personal y atención

6,2

Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 691 de 1641 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 256 de 1641 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 203 de 1641 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 149 de 1641 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 342 de 1641 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

2/10 Terrible

Mike

Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Motel vibes
Se hospedó 2 noches en abril de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Noé

La comunicación no fue muy clara pero final todo salio bien
Se hospedó 3 noches en junio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Bayron Edier

estaba todo limpio y con un olor divino
Se hospedó 2 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Yosaira

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Me gusto todo en general.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Yorser Alfonso

Un lugar muy acogedor
Se hospedó 4 noches en abril de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Yeimy

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Muy buen lugar y limpio
Se hospedó 2 noches en julio de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Manuel

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente servicio muy limpio .
Se hospedó 1 noche en febrero de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Erick

Le gustó: Personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muy limpio muy cómodo la gente que trabaja muy amables
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2023
Opinión verificada

8/10 Buena

Juan Kmilo

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Esta bien ubicado
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Manuel

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Buen servicio
Se hospedó 2 noches en febrero de 2025
Opinión verificada

2/10 Terrible

orlando

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Muchas cucarachas
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Yefferson

Le gustó: Personal y atención
Muy bien solo que la alfombra la sentí sucia como pegajosa
Se hospedó 1 noche en julio de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Orianna

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Bueno
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Javier

Le gustó: Personal y atención
Todos los pasillos para el lado que vallas huelen marihuna y la carpeta muy sucia la habitación todo bien
Se hospedó 1 noche en julio de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

David

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Bueno
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024
Opinión verificada

2/10 Terrible

Kendrick J

Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Les recommending mejorar y revisar las Habitacion la Mia no funcionaba el tv y el are goteaba… sin embargo el baño super limpio al igual que la Habitacion
Se hospedó 1 noche en julio de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

German

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Feliz
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Opinión verificada

4/10 Mala

Iserena

Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Limpieza
El personal es amable. sin embargo el lugar necesita más cariño; alfombras manchadas y fuerte olor a cigarrillo.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2024
Opinión verificada

2/10 Terrible

Vanesa Antonia

No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Todo estaba muy sucio y en los tres días que nos quedamos, no tuvimos agua caliente
Se hospedó 2 noches en agosto de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Florangel

Le gustó: Servicios
Coordinación
Se hospedó 1 noche en octubre de 2024
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Salvador

El sillón tenía manchas de humedad
Se hospedó 1 noche en julio de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Idalmis Celeste

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Al llegar al hotel, en el pasillo de la habitación había olor a marihuana y había una persona que no era huésped, de la calle, incluso un trabajador del hotel lo estaba sacando por este motivo, deberían estar más atentos a la seguridad, gracias a Dios el trabajador pudo resolver.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2024
Opinión verificada

2/10 Terrible

Laura cristina

No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Nunca hicieron aseo, pésimo servicio. Expedia no debería tener este hospedaje con esas estrellas ni con esa calificación.
Se hospedó 4 noches en julio de 2024
Opinión verificada

2/10 Terrible

Andres

No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
La peor atención groserías despotas para atender a los clientes , sucia
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2024
Opinión verificada

2/10 Terrible

Priscilla

No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Estuve intentando comunicarme desde el sábado 20 de diciembre para notificar que iba a llegar tarde por atraso en el vuelo. Nunca respondieron el teléfono. Incluso personal de Expedía lo intentó en la madrugada y tampoco. Cuando llegamos en la mañana siguiente nos dieron una habitación diferente a la reservada porque no aparecimos. Le dijimos que habíamos llamado más de 5 ocasiones y nadie respondió. Tampoco respondieron el mensaje que se le dejó en el chat de Expedía. Nos fuimos a dormir en la habitación que nos dieron pero solicitamos que nos dieran la habitación reservada. Nos la dieron a la 1 de la tarde ese día. Las facilidades están deterioradas, las alfombras horribles de sucias y el mal olor es terrible. Apenas podíamos dormir por el olor tan desagradable en la habitación. Decidimos irnos y reservar en otro lugar. Perdí la primera noche y solo nos quedamos dos noches de 7 que habíamos reservado. Martes 23 decidimos irnos. La señora que nos atendió no me supo explicar porque nunca contestaron mis llamadas. El hotel está en terribles condiciones y huele muy mal.
Se hospedó 7 noches en diciembre de 2025