Caja de seguridad en la habitación y escritorio
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Opiniones sobre Best Western Plus Royal Mountain Inn & Suites

2.5 out of 5
Best Western Plus Royal Mountain Inn & Suites
1814 Highway 31 E US, Athens, TX

Opiniones

9,0

Magnífico

Evaluación: 10 - Excelente. 468 de 745 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 205 de 745 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 43 de 745 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 14 de 745 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 15 de 745 opiniones" "

9,2/10

Limpieza

9,2/10

Personal y atención

8,2/10

Servicios

9,0/10

Estado de la propiedad e instalaciones

8,6/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

8/10 Bueno

Deisi

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

10/10 Excelente

Jose E

Viajó con su familia y niños pequeños, Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Esta muy limpio si lo recomiendo
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2022

8/10 Bueno

Jaime

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en febrero de 2021

8/10 Bueno

Jack, Longview

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 2 noches en mayo de 2024

8/10 Bueno

Julie

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Very nice. Staff were very friendly and helpful.
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

10/10 Excelente

Angelica

Viajó con su familia y niños pequeños, Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Very nice staff and breakfast was so delicious. The only thing was the room we stayed at the water wouldn’t drain when showering. But other than that everything was cleaned and smelled good
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

10/10 Excelente

Tim

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 2 noches en abril de 2024

6/10 Aceptable

Dave

Se hospedó 1 noche en abril de 2024

8/10 Bueno

Tom, Troup

Le gustó: Limpieza, personal y atención
Terrible bed and street noise
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

10/10 Excelente

Shafique

Viajó por negocios, Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Clean & excellent service
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

8/10 Bueno

Dane

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Clean and comfortable. Could use an update soon.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

8/10 Bueno

JOHN

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
My TV only had one channel. I was moved late the second night from 2nd to 3rd floor for a similar room with a working TV. Desk clerk apologized and said the manager would discount my stay when she came on Monday A.M. but I never heard anything. Best motel breakfast I have ever experienced.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

Kathy

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
It was a very nice place. Breakfast was good rooms were clean and comfortable
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024

6/10 Aceptable

Paul, ODESSA

Viajó con su familia
No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
If ADA is required, make certain the room is for ADA.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024

2/10 Terrible

Alvaro

Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

10/10 Excelente

Frederick

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 3 noches en enero de 2024

4/10 Mediocre

Christina

Viajó por negocios
Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The doors around the building do not lock. I was able to walk right in. I inquired at the front desk and she told me none of the doors lock. I am in a first floor room and the windows were unlocked.
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

10/10 Excelente

Frederick

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 4 noches en enero de 2024

10/10 Excelente

Sandra

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excellent service and great breakfast options

2/10 Terrible

Gabe

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
It didn’t say anywhere on the website that we had to be 21 we had to find out when I got there
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023

6/10 Aceptable

Stacy

Se hospedó 1 noche en enero de 2024

2/10 Terrible

Keshette

Viajó por negocios
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Not a comfortable stay
A guest staying in room 207 here was not happy. there was hair on the bed sheets as well as stained pillow cases and towels were dirty. Guest let front desk know about this.
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

10/10 Excelente

Greg

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Wendy

Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación
Great Hotel
We make this trip twice a year. Going down south and coming back home to Iowa. We try to stay in Hotels that are familiar and are clean and nice like this one!
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Zephra E

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Cindy

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Very nice stay
You can tell when Lisa, the General Manager gives you a phone call to check on your stay just how much they care about their guests. Overall my stay was great, I was greeted with a warm welcome and my room was very clean and comfortable. The breakfast was great with plenty of breakfast options. I would definitely recommend staying here.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

6/10 Aceptable

Dylan

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

4/10 Mediocre

Misty

Viajó en grupo
Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Cannot recommend
Stayed for Trade Days. People were nice, coffee good and breakfast decent, but the room was filthy. We had to clean crusty substances off the headboard, clean a pile of gross dust and dirt along the wall in the bathroom, clean off old bloody snot from the bathroom counter area and make sure we wore shoes inside because the floor was not clean at all. The sheets were clean but we accidentally pulled back the top sheet and underneath it was unacceptable. For the price of this room, it was pretty surprising it was so dirty.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

8/10 Bueno

James

Viajó con su familia
Le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Fine
Comfortable and adequate.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

8/10 Bueno

Darrell

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Always our choice when traveling in the area. Very quiet!!
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

10/10 Excelente

Linda

Viajó con su pareja, Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Hotel and room were well cared for and staff was great. There were a few things not completed during daily room servicing (we stayed for 5 nights) such as tissues and coffee not replaced but we received items when requested. Food was good but did not vary from day to day although there were a few selections so could vary that way.
Se hospedó 5 noches en noviembre de 2023

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
Clean and comfortable.
The hotel is clean, and the beds are comfortable, which is most important. In general that hotel is run down, the windows do open, which was a bonus for fresh air. Breakfast was pretty good.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

8/10 Bueno

Patti

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Overnight stay
Bed was comfortable and bathroom clean.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

10/10 Excelente

Sandy

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

8/10 Bueno

Amelia

Viajó con su familia, Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Wonderful place. We stay here to see my son play TVCC football! We suggest this hotel over all in Athens! I often travel with my teen and is Clean and safe! Wonderful free full meal breakfast!! 👍👍
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

10/10 Excelente

Guadalupe

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
In town for a wedding. I dont travel much so hardly ever need hotel services. Everything was great. Clean friendly environment. Maids were great! super helpful. Loved the all night coffee and water dispensers in lobby area.
Se hospedó 3 noches en octubre de 2023

10/10 Excelente

Alexandra

Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

8/10 Bueno

Jeffrey

Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Room was clean and the service quick and friendly. Complimentary breakfast more than the usual muffin or danish. Overall, fantastic stay.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023

10/10 Excelente

Jessica

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

10/10 Excelente

Paul

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023

10/10 Excelente

Reeda, Iola

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Very friendly and courteous staff.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023

10/10 Excelente

Christopher

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023

2/10 Terrible

William

Viajó por negocios, Viajó con su familia
No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Hot tub not hot and not functional, laundry facilities not functional, doors not locking, and unsafe.
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2023

6/10 Aceptable

Monica

No le gustó: Personal y atención
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023

10/10 Excelente

Norma

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Athens Stay
The hotel staff was excellent, very friendly and helpful. The room was clean but needed minor repairs.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023

8/10 Bueno

Rebecca

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023

10/10 Excelente

Dianne

Viajó con su pareja
Staff sitting right outside the front door smoking was a big negative. Front desk staff were very friendly.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023

6/10 Aceptable

Richard G.

Se hospedó 2 noches en agosto de 2023

8/10 Bueno

Julia

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 2 noches en agosto de 2023