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The Zen Wellness Resort

Propiedad de 5.0 estrellas

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Opiniones

8,0 de 10
Muy buena

Servicios principales

  • Piscina
  • Hidromasaje
  • Spa
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
El precio actual es de AR$ 135.561
AR$ 174.815 en total
impuestos y cargos incluidos
8 mar. - 9 mar.

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Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 6 de 6 habitaciones

Ver todas las fotos de Superior Nile view

Ropa de cama de alta calidad y minibar

Superior Nile view

10,0 de 10
Excepcional
(1 opinión)

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Chimenea
Aire acondicionado
Calefacción
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
  • Vista al río
  • 38 m²
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 2 camas individuales

Ver todas las fotos de Unatti Villa

Ropa de cama de alta calidad y minibar

Unatti Villa

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Calefacción
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
3 habitaciones
  • Vista al río
  • 468 m²
  • 3 habitaciones
  • 8 personas
  • 1 cama King size, 1 cama individual y 1 cama Queen size

Ver todas las fotos de Sela Villa

Ropa de cama de alta calidad y minibar

Sela Villa

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Calefacción
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
3 habitaciones
  • Vista al río
  • 468 m²
  • 3 habitaciones
  • 8 personas
  • 1 cama individual, 1 cama King size y 1 cama Queen size

Ver todas las fotos de Deluxe Nile View

Ropa de cama de alta calidad y minibar

Deluxe Nile View

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Calefacción
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
Habitación separada
  • Vista al río
  • 33 m²
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Habitación

Ropa de cama de alta calidad y minibar

Habitación

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Calefacción
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
Habitación separada
  • Vista al jardín
  • 48 m²
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas Queen size

Ver todas las fotos de Habitación

Ropa de cama de alta calidad y minibar

Habitación

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Calefacción
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
Habitación separada
  • Vista al río
  • 35 m²
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King size
Mod logo
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Información de la zona

The Zen Wellness Resort se encuentra en la zona de entretenimiento, a orillas del agua, en Asuán. Tumbas de los Nobles y Monasterio de San Simeón son lugares emblemáticos locales, y la belleza natural del área puede apreciarse en Protectorado de Saluga y Ghazal y Nilo. Encontrarás muchas opciones para conocer la zona con actividades como avistaje de ballenas. Visitar nuestra guía de viaje de Asuán
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Mapa
Aswan, 450, Aswan, Aswan, 1252031

Puntos de interés

  • Elephantine Island, Egypt. Island in the Nile near Aswan. So colorful and peaceful, remarkably different from the bustling city of Aswan.
    Isla Elefantina
    23 min en auto - 16.9 km
  • Huge unfinished Obelisk for queen Hatshepsut; no one knows the exact reason why it wasn’t completed.
    Obelisco inacabado
    27 min en auto - 19.9 km
  • Jardín Feryal
    22 min en auto - 16.2 km
  • Bazar de Asuán
    22 min en auto - 16.6 km
  • Museo Nubio
    26 min en auto - 19.2 km

Opciones de transporte

  • Estación de Asuán: 26 minutos en auto
  • A. Internacional de Asuán (ASW): 42 minutos en auto

Restaurantes

  • Porto Sono
    11 min en auto
  • The Rock Cafe
    11 min en auto
  • Downtown Café | داونتاون كافيه
    12 min en auto
  • المغربي كافيه
    13 min en auto
  • Nile View Cafe
    11 min en auto

Acerca de esta propiedad

The Zen Wellness Resort

Resort de lujo a orillas del lago
Si te hospedas en The Zen Wellness Resort, dispondrás de un bar junto a la piscina, una terraza y una galería de arte en la propiedad. Si visitas el spa en las instalaciones, podrás disfrutar de servicios como masajes de tejido profundo, exfoliaciones corporales y tratamientos faciales. El restaurante que se encuentra en las instalaciones, Juzoor Restaurant, ofrece desayunos, almuerzos y cenas. La propiedad cuenta con un centro comercial en la propiedad, un jardín y wifi gratis en la habitación, con una velocidad de 50 Mbps o más, para todos los huéspedes.
También disfrutarás de los siguientes beneficios durante tu estadía:
  • 4 piscinas al aire libre y una piscina para niños con sillones reclinables de piscina y sombrillas
  • Estacionamiento y valet parking gratis
  • Desayuno buffet con cargo, uso gratuito de bicicletas y una reserva natural
  • Espacios de coworking, resguardo de equipaje y salas de tratamiento o masajes
Características de las habitaciones
Las 450 habitaciones están amuebladas de manera individual y ofrecen comodidades como servicio a la habitación las 24 horas y ropa de cama de alta calidad. También proporcionan atenciones como aire acondicionado y batas.
También se incluyen los siguientes servicios adicionales:
  • Cabezales de ducha tipo lluvia, bañeras o duchas y artículos de tocador gratuitos
  • Televisiones de pantalla plana de 32 pulgadas con canales de televisión digitales
  • Armarios o vestidores, chef personal y teteras/pavas eléctricas

Detalles de la opción todo incluido

The Zen Wellness Resort tiene habitaciones con modalidad todo incluido. Estas tarifas son más altas porque los alimentos y las bebidas que se consumen en la propiedad están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

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Una piscina al aire libre
Obelisk Nile Hotel Aswan
  • Piscina
  • Desayuno incluido
  • Piscina infantil
  • Wifi gratuito
8.4 de 10, Muy bueno, 346 opiniones
El precio actual es de AR$ 124.914
AR$ 161.085 en total
impuestos y cargos incluidos
8 mar. - 9 mar.
Obelisk Nile Hotel Aswan
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Servicios en la propiedad

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Velocidad de conexión wifi en la habitación: 50 Mbps o más
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Aparcamiento sin asistencia con vigilancia gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento con asistencia con vigilancia gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento con y sin asistencia limitado en las instalaciones

Comida y bebida

  • Desayuno bufé disponible todos los días de 06:30 a 10:30 por un recargo; 20 USD por adulto y 10 USD por niño
  • Café y té en zonas comunes
  • Restaurante privado/para parejas
  • Un bar junto a la piscina
  • Un restaurante

Restaurantes en las instalaciones

  • Juzoor Restaurant

Actividades

  • 4 piscinas al aire libre
  • Alquiler de bicicletas gratis
  • Bañera de hidromasaje
  • Centro comercial
  • Clases de gimnasia
  • Clases de yoga
  • Galería de arte
  • Piscina al aire libre (acceso para huéspedes)
  • Piscina infantil
  • Spa completo

Para familias

  • 4 piscinas al aire libre
  • Habitaciones insonorizadas
  • Piscina infantil
  • Servicios de lavandería

Comodidades

  • Consigna de equipaje
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de lavandería

Servicios para los huéspedes

  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Paquetes románticos
  • Servicio de celebración de bodas
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería

Servicios empresariales

  • 5 salas de reuniones
  • Centro de conferencias (1.500 metros cuadrados de espacio)
  • Centro de negocios
  • Espacio de coworking

Exterior

  • Área de pícnic
  • En una reserva natural
  • Jardín
  • Junto a un lago
  • Mobiliario exterior
  • Sombrillas de piscina
  • Terraza
  • Tumbonas de piscina
  • Zona de entretenimiento al aire libre

Spa completo

  • 11 salas de tratamientos
  • Envolturas corporales
  • Exfoliaciones corporales
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes de los tejidos profundos
  • Masajes deportivos
  • Masajes en la habitación
  • Masajes prenatales
  • Masajes suecos
  • Masajes tailandeses
  • Salas de tratamiento en pareja
  • Spa abierto todos los días
  • Tratamientos faciales
  • Zonas de tratamiento al aire libre

Accesibilidad

  • Sin ascensor

Más

  • Espacios para fumadores (bajo multa)
  • Sala de estar compartida
  • Salón de banquetes

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cortinas oscuras
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Albornoces
  • Bañera o ducha
  • Cabezal de ducha tipo lluvia
  • Cepillo de dientes y dentífrico
  • Champú
  • Jabón
  • Papel higiénico
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
  • Toallas
  • Zapatillas

Entretenimiento

  • Televisión de pantalla plana de 32 pulgadas con canales digitales

Comida y bebida

  • Guías de restaurantes
  • Hervidor eléctrico
  • Minibar
  • Servicio de chef
  • Servicio de habitaciones las 24 horas

Más

  • Adaptadores eléctricos
  • Aire acondicionado
  • Caja fuerte
  • Calefacción
  • Escritorio
  • Habitaciones con distinta decoración
  • Habitaciones con distinto mobiliario
  • Habitaciones insonorizadas
  • Plancha o tabla de planchar

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 14:00 a 00:00
Check-in después de hora sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 16 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 12:00

Instrucciones especiales para el check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Si tienes previsto llegar después de las 12:00, comunícate con la propiedad con anticipación. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Las cenas de gala están incluidas para los huéspedes que reserven planes tarifarios de Bed and breakfast y media pensión en las noches del 24 y 31 de diciembre.

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
La estadía de 1 niño de hasta 6 años es gratuita siempre que comparta la habitación del padre, de la madre o del tutor legal y utilice las camas existentes.
El desayuno está incluido para los niños de 6 años o menos
Hay camas plegables disponibles por un costo adicional de USD 35 por día.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Extras opcionales

  • Cargo por desayuno buffet: USD 20 por adulto y USD 10 por niño (precio aproximado).
  • Cargo por cama adicional: USD 35 por día.
  • Cargo por uso de la piscina: USD 0 por día

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios

Información adicional

Esta propiedad no dispone de ascensor
Es necesario reservar con anticipación el servicio de masajes y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con el resort antes de la llegada, utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
Esta propiedad no acepta mascotas ni perros guía.
A los niños menores de 12 años sin la supervisión de un adulto, no se les permite la entrada a las siguientes instalaciones: la piscina, el gimnasio, la sala de fitness y la bañera de hidromasajes.
No se permite la entrada al spa de huéspedes menores de 16 años.

Preguntas frecuentes

¿Hay piscina en The Zen Wellness Resort?

Sí, en la propiedad hay 4 piscinas al aire libre y una piscina para niños.

¿Cuánto cuesta hospedarse en The Zen Wellness Resort?

Al 7 mar. 2026, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en The Zen Wellness Resort el 8 mar. 2026 es de AR$ 135.561, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿The Zen Wellness Resort acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en The Zen Wellness Resort?

El estacionamiento y valet parking son gratuitos en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en The Zen Wellness Resort?

Horario de check-in: 14:00-00:00. Es posible hacer el check-in después de hora, con horario limitado.

¿A qué hora es el check-out en The Zen Wellness Resort?

Check-out: 12:00.

¿The Zen Wellness Resort cuenta con los servicios de una propiedad todo incluido?

Algunos de los planes tarifarios disponibles en esta propiedad son todo incluido.

¿Dónde se encuentra The Zen Wellness Resort?

Este resort de lujo, a orillas del río, se encuentra a 1,2 km de Nilo, y a 15 km de Tumbas de los Nobles y Isla Elefantina. Jardín Feryal y Zocos Viejos de Asuán también se encuentran a 15 km.

Opiniones

Opiniones de The Zen Wellness Resort

8,0

Muy bueno

8,4

Limpieza

7,6

Servicios

8,2

Personal y atención

8,4

Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 22 de 41 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 5 de 41 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 7 de 41 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 3 de 41 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 4 de 41 opiniones

Opiniones

10/10 Excelente

Nadine

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Villa propre, Literie top, personnel pro
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025

10/10 Excelente

Erin

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The spa and amenities were amazing. Room was also very spatious and clean
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025

6/10 Aceptable

Matthew

Viajó con su familia
Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
The property appears reasonably new, although there are signs of poor construction and inadequate maintenance. The dining experiences were severely lacking, especially when compared to other properties visited in Egypt. The rooms lacked warmth and a sense of place, very basic. The service experience was one extreme or the other. Some reception team were extremely helpful, other team members demonstrated a lack of understanding of hotel basics, like knocking before entering a room. The grounds were beautiful, although paving is lifting and cracking, and one night while walking across the road near to my room, the manhole cover dropped out from beneath me, one leg falling down below the street level. Overall the property has a lot of potential, though it needs a lot of work from both a product and service perspective.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Mason

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Matthew

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Greet place

Comfortable, great service.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

4/10 Mediocre

Evan

The place is empty. The Restaurant menu in the room was different than when we went.
Se hospedó 2 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Nicole

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 3 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Shane

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
This place was insanely good. Everything was exceptional. Number 1 experience in all egypt . Only 2nd to the motel in Dahab.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025

10/10 Excelente

Diogo

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Fantástica!

A estadia foi fantástica. Hotel muito bem organizado e bonito. Gostaria de fazer um agradecimento às funcionárias: Dina e Rawan. Poderia ser mais limpo, mas nada que diminua qualidade do serviço prestado. Parabéns!
Se hospedó 2 noches en abril de 2025

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en febrero de 2025

10/10 Excelente

Khamit

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Everything is perfect The hotel is amazing, the staff are wonderful. I like the things that you need to take a mini bus to the restaurant for breakfast (it was a nice trip hhh). Thanks to all the team. And keep it up guys .
Se hospedó 3 noches en enero de 2025

4/10 Mediocre

Vitoria

No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones

Experiência Decepcionante

Eu e meu marido ficamos hospedados por duas noites e, infelizmente, nossa experiência ficou muito aquém das expectativas. Apesar de um primeiro contato positivo, rapidamente percebemos que o resort não está pronto para receber hóspedes. Pontos Positivos: • O local é muito bonito, com jardins bem cuidados, piscinas e uma vista privilegiada para o rio Nilo. • O café da manhã é bastante variado e saboroso, com uma boa seleção de pães, doces, frutas e iogurtes. • Os funcionários do restaurante são simpáticos e prestativos. • O chuveiro tem boa pressão, proporcionando um banho confortável, mas, em alguns momentos, demorou bastante para esquentar. Pontos Negativos: Infraestrutura e Serviços • O hotel aparenta estar em construção ou em processo de adaptação, com sinais claros de obra inacabada e problemas de acabamento. • Os quartos são privativos, localizados em casas de dois andares, mas a manutenção deixa a desejar: a pia do nosso banheiro estava entupida, obrigando-nos a usar o chuveiro para escovar os dentes. • A limpeza do quarto foi negligenciada: em nenhum momento a arrumação foi feita, mas, curiosamente, funcionários entraram sem aviso em duas ocasiões – uma para adicionar um móvel e outra para deixar garrafas de água. Além disso, às 22h30, bateram na porta para recolher o lixo, o que nos pareceu extremamente inadequado. • O vidro da sacada e a própria varanda estavam visivelmente sujos. • O secador de cabelo não p
Plugue do secador e tomada
Marcas de obra
Teto descascando
Menu
Se hospedó 2 noches en enero de 2025

2/10 Terrible

Xianpo

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 2 noches en enero de 2025

4/10 Mediocre

GEORGE

Viajó en grupo
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
There was no water pressure in the shower There was no heat Few staff were available It looks the place needs better management
Se hospedó 1 noche en enero de 2025

8/10 Bueno

Hoi Ying

Viajó con su pareja
Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Servicios
On our first night, we were assigned a room that had a toxic construction smell, a leaking shower door sill, and a broken sliding door to the balcony. While I appreciate the prompt response and the room change the following day, it was quite disappointing to encounter such conditions initially. It seems that the room's issues should have been identified before assigning it to guests. We appreciated staff's willingness to address our concerns and apologize for the situation.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2024

6/10 Aceptable

M

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones

Hotel is not fully functional

Hotel is not as advertised on the website, services such às the spa, tea ceremony, felucca etc were not available because the hotel is still go thru a soft opening phrase. The staff were generally nice and willing to support my needs where they could but require further training. Resort is aesthetically pleasing but my stay was not relaxing due to the lack of facilities available. I didnt feel very safe as a female solo traveller due to the lay out of the resort, i dont like the shared living area between guests and staff working in villa late at night. This made me feel uncomfortable
Se hospedó 5 noches en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Nicolas

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Très bel hôtel au calme

Très bel hôtel tout neuf. Un peu loin du centre mais on apprécie le calme après une longue journée de visites. On sent que l’établissement est encore en rodage sur certains points. Le personnel de la réception est très aimable mais pas très bien formé pour cette catégorie d’hôtel. Les réponses sont lentes et pas très claires. Un autre point à améliorer selon moi est leur partenaire pour organiser les visites Nascotour. On est allés à Abou Simbel avec eux. C’était très bien organisé. Tarif correct. L’hôtel nous a préparé des paniers repas. Le lendemain quand on a demandé les tarifs pour visiter le temple de Philae, les tarifs étaient le double des tarifs pratiqués à l’extérieur de l’hôtel (et il n’y a pas de grille tarifaire, c’est un peu à la tête du client) pour la même qualité de service. La chambre était belle, propre et très confortable. Le restaurant est excellent ! Des plats sains et gourmands, super accueil, beau cadre. Pas de vin ni d’alcool, un peu dommage mais c’est un des meilleurs restaurants dans lequel j’ai mangé en Égypte ! Bonne salle de sport aussi avec un très bon accueil. Je n’ai pas essayé les activités. Elles sont toutes payantes.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2024

2/10 Terrible

Katie

Viajó en grupo
Our experience at Zen Wellness Clinic was beyond disappointing. We were charged an outrageous amount—$265 USD for 2 people for one night—with absolutely nothing included. What made it worse is that we were charged more for adding a second person than it would have cost to simply book the entire reservation for 2 people initially on the same date. To add to the frustration, the address listed shows a downtown location that doesn’t actually exist. The actual property is 30 minutes away, which was extremely inconvenient and misleading. When we arrived, there was no assistance for luggage, and we quickly realized that everything comes at an extra cost. All the activities they promote, like meditation and yoga, cost $35 each, making the experience feel more like a money grab than a wellness retreat. For what we paid, the lack of included amenities, the misleading location, and the complete absence of basic hospitality made this an awful experience. I wouldn’t recommend Zen Wellness Clinic to anyone—save your money and find a place that delivers on its promises.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2024

6/10 Aceptable

KATHIRASEN

Viajó en grupo
Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Too soon to be opened for business

This sprawling property ideally would have been good. However this property seems to be still under construction. I am surprised that they have taken bookings despite property not ready for usage. I would give another 3 more months. Good sized rooms but unfinished still. Housekeeping very late. Property is in New Aswan as it is 30 minutes away from Aswan downtown and nothing nearby now. The restaurant Juzoor was great!
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2024

8/10 Bueno

Yukun

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Beautiful villas with service need to be improved

Beautiful resort right by the Nile river in New Aswan area! The property is new, opened a year ago. There is nothing around yet. It is all 3 -floor villas with only 3 guest rooms in each villa. You share a huge living room and kitchen on the 1st floor and a huge activity area with balconies on 3rd floor. You have your own guest room and bathroom, balcony on 2nd floor. The property is about 20-30 minutes car ride to old Aswan, where you can find all the shops and restaurants. Hotel has a shuttle everyday at 18:00 taking you to old Aswan shopping market. Hotel has its own restaurant, but is kind of far from the resort. You will have to take their shuttle about 7-8 minutes ride. The food at restaurant is just ok, limited options. The working staffs are very friendly, especially the manager Mohamed is very professional and presents an outstanding customer service. However, the overall hotel service standard needs to be improved. Housekeeping ring the villa’s bell at 5:00am trying to reach one of the guests, which can wake up the whole villa’s guests. After I addressed the issue, the 2nd day 7:10am housekeeping knocked each guest room door to verify if we need housecleaning for that day. Even I hang on the “do not disturb” sign, they probably not even understand the sign. Therefore, the management really need to improve the general service standard and well train the staffs.
Se hospedó 3 noches en octubre de 2024

10/10 Excelente

Pei

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
One of a kind resort overlooking the Nile with a Zen garden that is only matched by the warmth of the staff. The manager quickly took care of a room issue I had. The food at the restaurant is farm to table and one can laze the day away staring at the Nile...or take a sail out of ride a bike around. I wish I could've stayed longer!
Se hospedó 2 noches en octubre de 2024

6/10 Aceptable

Chantelle

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza
When we stayed the hotel happened opened properly so the fcilitiew were all very limited. It could be a really great place to stay in a few years time when its propwrly up and running. It is further awy from the main area on Aswan and you are very limited by transport.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Mohamed

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Everything was just on point. Mosab and Mr. Mohamed were very kind and always helpful. We will for sure come back to this beautiful place.
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

edward

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The zen wellness resort was beautiful and brand new. We had a deluxe king room, which is one room in a villa, with a few common areas. The resort is huge, you will need a golf cart to get around and there is a shuttle from reception to breakfast. Which was excellent! The only downside to this resort is that it far from downtown Aswan, but it is worth staying here as it is brand new and very luxurious.
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2024

6/10 Aceptable

ENDA, New Westminster

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Personal y atención
Although this property was clean and nice we had an unfortunate event which soured things. We called the hotel about the free shuttle pick up from the airport (on our Expedia agreement) and the staff insisted that 1) there wasn’t an included shuttle pick up and 2) that we needed to book a pick up for $50USD. This is quite a high price relative to other Egyptian costs. Athough disappointed we said no thanks and we would take our chances with the cabs at the airport. They called back several times (5 times) and insisted that we must book this $50USD shuttle ride. At first I thought the no shuttle was a mistake but after the following events I think the person who called and perhaps the night manager have some kind of a side-hustle going on. So this review is just to bring some awareness to you incase something odd happens to you too. The multiple call backs were weird but the insistence that we had to book this ride just felt off. I asked why the ride was so relatively-expensive and the answer we got is that it’s an hour drive and there might be a lot of traffic; even though I reminded him that we’re landing at 9pm and after baggage claim etc it would be a 10pm pick up. Both the hotel staff claims were false. The hotel is under 30 min away and I don’t recall seeing another car for the whole journey. In fact the first cabby I saw before our eventual shuttle pick up asked for $25USD and if you’ve travelled these parts you know that’s the ridiculous price locals offer befo
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024